千葉県 柏市, ブルーテック株式会社

「未経験可」業務拡大につきカスタマーサクセス「アシスタント」を募集AI搭載の新サービスと営業支援SFA/顧客管理CRM『Knowledge Suite』のオンボーディング&アフターセールスを担って頂きます 仕事内容: 当社取り扱い製品『Knowledge Suite』、AI搭載新サービスの受注企業のオンボーディング、顧客フォロー、アフターセールス業務といったカスタマーサクセスの全業務。「対応サービスが変わる可能性があります」 商談中企業に対するプリセールス業務 受注企業に対する業務ヒアリング&設定フォロー業務「オンボーディング」 既存顧客への定期フォロー業務 既存顧客への業務改善提案「アフターセールス」 「ここがポイント」 受注後の企業の業務ヒアリングを通じ、業務課題の把握、契約サービスの有効な使い方の提案からはじまり、更には弊社提供サービスの活用からもう1歩踏み込んだ顧客課題解決提案、場合により新しいサービスの立案開発/調達も視野に入れたダイナミックな業務となります。 サービス導入時の要件定義からプロジェクト管理など、ITコンサルタントに近い経験を積むことができる 顧客ニーズにフィットした新規サービスの企画/開発などやる気、能力により自由に挑戦できる風土があります「実例:プロダクトマネジメント室を立ち上げ新規サービスリリースに向けて活躍中」 元気で素直であること Microsoftエクセル・パワーポイントの基本操作ができること インターネットで情報検索をできること「生成AI活用を含む」 新規/既存法人顧客営業の経験 法人向け業務サービス、BtoB向けの業務システムの導入/運用/活用支援の経験 SFA、CRM、MA、RPA、販売管理系、人事系、財務・会計、データ分析系、特定の業種業態向けに特化したシステム等 パッケージ/SaaSシステムの要件定義、設計、設定の経験、運用支援の経験、または類する業務経験「規模問わず」 Excel関数を用いたCSVリスト等のデータクレンジングの経験、または類する業務経験 上記のいずれか1つ以上を満たす方優遇します 募集背景: AIをコアに置いた新しいサービスのリリースを控え、既存サービスと新サービスのカスタマーサクセス業務の拡大に伴い、お客様へのサービス向上を図るため、アシスタントの役職で新たなメンバーを募集することになりました。 チームとともに顧客満足度の向上を目指す積極的な方を歓迎します。 入社段階ではアシスタントポジションからスタートですが、アシスタントにとどまらずカスタマーサクセスメインプレイヤーにキャリアアップする前提でご応募ください



  • 千葉県 柏市, ブルーテック株式会社

    「未経験可」業務拡大につきカスタマーサクセス「アシスタント」を募集AI搭載の新サービスと営業支援SFA/顧客管理CRM『Knowledge Suite』のオンボーディング&アフターセールスを担って頂きます 仕事内容: 当社取り扱い製品『Knowledge Suite』、AI搭載新サービスの受注企業のオンボーディング、顧客フォロー、アフターセールス業務といったカスタマーサクセスの全業務。「対応サービスが変わる可能性があります」 商談中企業に対するプリセールス業務 受注企業に対する業務ヒアリング&設定フォロー業務「オンボーディング」 既存顧客への定期フォロー ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ソレクティブ

    「未経験歓迎セールスオペレーション」チームを幅広くサポートしていただけるアソシエイト募集 仕事内容: 営業活動のサポート「リスト作成、営業アプローチのサポート、契約締結サポート等」 コンサルタントのサポート「候補者の応募管理、面談日程調整・契約書/発注書の作成依頼、フリーランス立ち上げ支援等」 カスタマーサクセス「フリーランスおよび企業のアカウントマネジメント、企業/フリーランスとの事務的やり取り等」 「必要な経験・スキル」 営業またはアシスタント業務の経験 基本的なPCスキル「Google Workspace、Notion、Slack等」 「あれば尚良 ...


  • 千葉県 柏市, シェアフル株式会社

    未経験歓迎「リモート/フレックス/副業可」はたらき方を変革する、急成長HRTechの広報募集 仕事内容: 仕事内容 営業職からのキャリアチェンジ等も歓迎しております 広報メンバーとして、企業価値向上に繋がる為の各種広報戦略の立案~推進、 足元の業務遂行などの業務全般的に携わっていただきます。 具体的には以下業務を想定しています。 広報・PR・ブランディングの戦略の実行、推進 各部で機能している広報機能の一元管理 サービスやプロダクトに関するプレスリリース企画〜配信 事業提携や資金調達に関するプレスリリース企画〜配信 各種メディア対応、連携、リレーションシ ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ヤプリ

    「カスタマーサポート「アプリ申請」」お客様の成功を直接支えるサポートチームのアプリ申請メンバーを募集 仕事内容: 「概要」 クライアントや社内にて制作されたiOS/Androidアプリを世の中にリリースするための申請などを担当いただきます。 アプリを世の中にリリースするためには、Apple社やGoogle社に対し審査提出や公開作業等を行う必要があり、多くのユーザにアプリの価値提供をするためには欠かせない業務となります。 現在ヤプリでは約150件/月もの申請対応を行っておりますが、今後更に多くのアプリリリースを見据えているため、アプリ申請に特化したチームの ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社メドレー

    「Webエンジニア/医療業界未経験・」社会貢献度の高いヘルスケア分野で企画から開発、運用まで一貫して携わりたいWebエンジニア募集 仕事内容: 「具体的な業務領域」 メドレーが運営する各プロダクト開発業務全般 事業部メンバーを交じえて新規・既存機能改善などの要件定義 プロダクトのアーキテクチャ設計 チームで協力をしながらのフロントエンド・サーバサイド・インフラの開発実装 ユーザーの行動分析と改善案の提案 サービスの安定稼働に必要な保守運用業務 「技術環境」 Language/Framework Backend: Ruby Ruby on Rails Gr ...


  • 千葉県 千葉市, 株式会社ヤプリ

    お客様の成功を直接支えるカスタマーサポート 仕事内容: 業務内容 アプリプラットフォーム「Yappli」のカスタマーサポート「法人対応」を行っていただきます。 クライアントからの問合せに対して、メール/チャットを用いたサポート業務 サポートページの構築 プロダクトの仕様確認など技術的な問い合わせへの対応 カスタマーサポートチームはプロダクト開発本部に属するため、技術的な問い合わせに対しては開発メンバーと連携しながら対応を進めていただきます。 チーム/環境 適切なサポートができるよう、問い合わせ内容により、開発チームやカスタマーサクセスチームなど複数の部門 ...


  • Kashiwa 株式会社Jストリーム

    「マネージャー採用」Webディレクターチームのマネージャーとして顧客折衝からリリースまで一気通貫でお任せします 仕事内容: Jストリームについて 動画コミュニケーションに関わるあらゆる自社サービスを展開する当社では、クライアントのニーズに合わせて動画配信サービスを活用したWebサイト制作やWebシステムの開発、運用までをトータルサポートしています。 本ポジションについて 本ポジションでは、弊社売上の約4割を占める医薬・医療関連業界へのソリューション提供をwebディレクターチームのマネージャーとしてになっていただきます。 よく利用されているサービスとしては ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ファームノート

    エンジニア募集「コアタイムなしフレックス×リモートOK」酪農DXのリーディングカンパニー 仕事内容: 主に自社プロダクト「Farmnote Cloud」のWebアプリエンジニアとして、バックエンド、フロントエンド、関連サービスの開発・運用・保守を行います。 他にもデータ分析チームと協力し、自社プロダクトのIoTデバイス Farmnote Colorと連携した機能の開発を行います。 「具体的な業務」 Ruby on Rails/Typescriptで実装されているプロダクトの設計・実装・テスト プロダクトマネージャと協調して仕様策定 サポートが解決できない ...


  • 千葉県 柏市, dely株式会社

    「第二新卒・未経験歓迎」クラシル・クラシル比較でコンテンツディレクターにチャレンジしたい方を募集 仕事内容: delyにおける以下いずれかのメディアのコンテンツ企画/ディレクターに携わっていただきます。 1.レシピ動画プラットフォーム「クラシル」 クラシルは国内最大級のレシピ動画サービスです。80億人に一日三回幸せを届けるというミッションに向けて内製したレシピ動画の提供を行ってきました。 2.おすすめの選び方・商品が見つかる情報サイト「クラシル比較」 食・料理のコンテンツだけでなくライフスタイル領域全般への拡大をテーマとした新規ライフスタイルメディアです ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ウィルズ

    インフラエンジニア IR「Investor Relations」×ITの独自性の高いサービス|日本の株主管理DXを加速させる当社事業のIT基盤を支える重要ポジションを募集 仕事内容: システム部では現在、株主管理DXサービスの推進と資本市場を取り巻く環境の変化や高まるSaaSシステムのセキュリティ要件に対応するため『IR-navi』、『プレミアム優待俱楽部』のシステムリニューアルが急務となっております。テックリードエンジニアと二人三脚でインフラエンジニアとして各サービスの安定的なサービス提供のための環境構築から保守・運用・監視まで幅広い業務に携わっていた ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ビビッドガーデン

    専門性を身につけたい若手事務経験者募集 仕事内容: 仕事概要 コーポレート体制の強化にあたり、 会社を支えるバックオフィスの経理や総務のサポートをしてくださる方を募集いたします。 専門知識はなくて大丈夫ですが、お願いしたい想定業務は幅が広いため、 自主的に色々な業務に挑戦したい思いのある方だと嬉しいです。 具体的な仕事内容 オフィス環境の維持改善「備品購入、設備管理など」 社内規程や契約書の管理のサポート 社員の入退社手続きサポート 請求書、経費精算処理 総務及び人事関連書類の作成・データ入力 その他、社内サポート業務 郵送物受領対応、発送 契約署名対応 ...


  • Kashiwa アルプ株式会社

    SaaSプロダクト「Scalebase」のプロダクトマネージャー候補を募集 仕事内容: サブスクリプションをはじめとした継続収益ビジネスの事業成長を支援するSaaSプロダクト「Scalebase」のプロダクトマネージャー候補を募集します。 業務内容 顧客のヒアリング・要望を元にユースケースへの落とし込み ユーザー視点での開発要件定義・仕様決め エンジニアや、セールス、カスタマーサクセスチームと連携した開発企画 テクニカル要件へのサポート支援や顧客対応 分析ツールの要望対応、改善推進 など 「開発環境」 言語:Scala, Golang, TypeScri ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社エアトリ

    「週4リモート可/自社開発」開発エンジニア募集日系最大級の総合旅行サイト「エアトリ」の開発をお任せします 仕事内容: 「概要」 日本最大級の旅行予約サイトである「エアトリ」の新サービス開発、既存サービスの改修、運用等に携わっていただきます。 ご経験やスキルによって、職種に沿った領域や開発プロジェクトにアサインする流れになります。 「具体的な仕事内容」 自社サービス「エアトリ」を対象に 下記「1」~「4」の開発プロジェクトについて、これまでのご経験やスキルに合わせていくつかの領域をご担当頂きます。 「1」 新規サービスの企画, 要件定義, 設計, 開発 「 ...


  • Kashiwa 株式会社ログラス

    「EM/DDD/FAST」累計調達額100億円超BtoB SaaSでエンタープライズ企業の経営管理に変革を起こすEM募集 · 仕事内容: 募集背景 ログラスはプロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指しています。 今後の戦略として、短期では「xP&A戦略」を掲げ、2027年4月までにサービス数を20以上に拡大するために新規事業の開発組織や海外開発拠点を組成に取り組んでいます。また、中長期では「AI ERP構 ...


  • Kashiwa シルタス株式会社

    「フルリモート/フレックス/自社サービス」ヘルステック領域のインフラサービスをつくる、開発エンジニアを募集 仕事内容: ユーザーの購買データを活用したヘルスケアアプリ「SIRU+「シルタス」」と、そのデータを活用した分析ツール「SIRU+Biz」の開発をお任せします。 アクティブ率の高いプロダクトではあるものの、モバイルアプリとしてのパフォーマンスを出し切れていない状態のため、プロダクトのさらなる成長に力を貸してください 少数精鋭の開発チームのため、一人あたりの裁量が大きく、ご希望に応じてプロダクト企画から携わることも可能です。 具体的な業務内容 モバイ ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社エス・ワイ・エス

    6億回のコミュニケーションをリッチにする/宿泊予約におけるユーザー体験を左右する重要なポジション/フロントエンジニア募集 仕事内容: 当社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるソリューション 「OPTIMA」「オプティマ」を自社開発し、宿泊施設に提供しています。 2020年5月にプロダクトをリリースして以降、順調に契約施設数は伸びており、 既に高級ホテル/旅館などの宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇っています。 自社開発の予約システムとしてのシェアは国内トップクラスです。 具体的な業務内容 OPTIMAにおけるフロントエン ...


  • Kashiwa ContractS株式会社

    「昨年比 利用者数2.5倍/リモート可」4年連続シェアトップクラスの契約マネジメントシステムを展開するスタートアップでセールスエンジニア募集 仕事内容: 「業務内容」 システム連携や運用に関する最適なソリューションを技術的な観点から提案する ContractS CLMと連携するための個別システムの開発を伴うお客様のシステム導入フェーズにおいて、 プロジェクトマネジメント、要件定義・設計・導入・実装支援を行う。 システム連携の要件ヒアリング・設計、システム連携構築におけるベンダーコントロールを行う。 お客様の情報システム部門・法務部門・システム導入推進部門 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社QLife

    「在宅勤務可/フレックス」情報セキュリティ管理担当のリーダー候補として、セキュリティ運用全般をお任せします/医療×IT×マーケティング 仕事内容: 管理部門にて情報セキュリティ管理を中心として、幅広い業務内容に携わることが可能です。 新しい制度やシステムの導入など、意思決定が早い会社ならではのスピード感をもって企画から実行に移すことができます。 「情シス業務」 セキュリティ戦略・ポリシーの策定、情報セキュリティマネジメント支援 情報セキュリティ関連規程・運用や体制の整備・改善、教育の推進 セキュリティインシデント対応「ツール選定、運用含む」 情報セキュリ ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社サイダス

    セールスエンジニアとして顧客業務の改革やDX化を推進してくれる方を募集 仕事内容: 「ポジションのミッション」 大中小様々な企業規模のお客様と、業務の根幹となる各種システムとのデータ連携面について、自らアイデアを提起しての顧客業務改革やDX化を推進します。 顧客の人事課題・経営課題に対し、営業やカスタマーサクセスと連携しながら技術的な課題解決を図ります。 データ連携構築プロジェクトにおいて、プロジェクト全体のマネジメントを行います。 業務内容 顧客フロント担当者に同行し、顧客に対するヒアリングと課題分析 顧客フロントに立って機能改善/新機能開発の要望整理 ...


  • 千葉県 柏市, LDT株式会社

    「葬儀業界をテクノロジーで変革」葬儀業界DX SaaSのプロジェクトマネージャーポジション 仕事内容: 葬儀業務DX SaaS、葬儀業界向けCRM、葬儀場マッチングプラットフォーム、僧侶派遣サービスなどの自社サービスを運営している弊社にて、導入に向けたプロジェクトマネジメントをご担当いただきます。 「仕事内容」 主には自社SaaS「スマート葬儀」導入プロジェクトのPMを担っていただきます。 スマート葬儀とは、全国の葬儀社さまの売上拡大・業務効率化を支援する顧客管理システムです。 システム導入に向けたプロジェクト計画書作成 追加開発機能やカスタマイズのヒア ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社エアトリ

    「週4リモート可/東京」国内最大級の自社旅行ECサービス「エアトリ」を一緒に運営するプロジェクトマネージャー募集 仕事内容: 「概要」 エアトリグループの主力事業である総合旅行サイト「エアトリ」は、日本とベトナムの両拠点のエンジニアによって生み出されています。 エアトリは、ベトナム「ホーチミン」で長年培ったオフショア開発の土壌を持っており、あくなき成長をつづけるべく、「エアトリ」の強化を継続しています。 上流工程においては国内を拠点とする旅行事業部と連携を行い、案件の推進や課題解決のための提案を行っていただき、 開発工程ではベトナムの開発チームと連携を行 ...