インサイドセールス(未経験歓迎) 新規入居者へライフラインを案内/11時出社/残業月10h以下

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/面接1回のみ/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内

"おしゃべり"で手にする、お金と時間のゆとり。

「給料が上がらない」「プライベートの時間がない」そんな方も、当社ではお金にも時間にもゆとりのある毎日が手に入ります。

• ニーズが明確だから、未経験でも安心。

お任せするのは、引越しを控えたお客様へのライフラインのご案内。提携不動産会社から月2000件以上の見込み客情報が届くため、ニーズが明確な方にだけアプローチできます。電気やガスなど新生活に不可欠なものばかりなので、興味を持って話を聞いてもらいやすいのが特徴です。

• "達成前提"の目標で月収30万円以上も可能。

頑張りはインセンティブで正当に評価。目標は"達成できる前提"で設定されており、多くの社員が毎月獲得しています。入社4ヶ月で月収30万円以上を実現する先輩も数多くいます。

——もちろん、未経験でも大丈夫。入社後3ヶ月間は電話を一切かけずに、まずはじっくり知識を習得。4ヶ月目から自信を持ってデビューできます。11時出社で残業もほぼナシ。あなたの「おしゃべり力」を、ここで最大限に活かしてください。

----- 募集要項 -----

【職種名】

インサイドセールス(未経験歓迎) 新規入居者へライフラインを案内/11時出社/残業月10h以下

【仕事内容】

提携する不動産会社からご紹介いただいた新入居者様へ、電話で電気・ガス・インターネットなどのライフラインサービスをご案内するお仕事です。100%内勤での電話業務が中心で、ニーズのあるお客様へのご案内を行なうので、未経験からでも安心して始められます。

<具体的な業務の流れ>

• アプローチ

提携不動産会社から共有されるリスト(月2000〜3000件)に基づき、引越しを控えたお客様へお電話します。

• ヒアリング&提案

お客様の状況やご要望を丁寧にヒアリング。「 の携帯をお使いなら、このWi-Fiとセットにするとお得ですよ」など、知識を活かして最適なプランをご提案します。

• 契約&バトンタッチ

ご提案に納得いただけたら、契約手続きへ。その後の工事手配などは専門部署が引き継ぎますので、契約を獲得すればミッション完了です。

<仕事のポイント>

• 成果を出しやすいから、未経験でも安心

ご案内するのは、引越しを控えた「これから契約をするお客様」のみ。新生活に不可欠なサービスなので、興味を持って話を聞いてもらいやすく、成果に繋がりやすいのが特徴です。

• 頑張りがダイレクトに収入へ

成果はインセンティブとして毎月支給。目標は達成を前提に設定されており、多くの社員が自身の頑張りに応じてインセンティブを手にしています。入社4ヶ月目で月収30万円以上を稼ぐ先輩も。頑張りが目に見える形で返ってきます。

• 多彩なキャリアパスが描ける

ここで培った話術や知識を武器に、最短1年で営業職や事務職へステップアップすることも可能で、さらなる収入アップを目指せます。あなたの意志を尊重するので、もちろんそのまま案内担当者として活躍し続けてもOKです。

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

• 応募にあたり、必須となる経験や資格は一切ありません。
• 社会人デビューを目指す方はもちろん、ブランクのある方、社会人経験10年以上の方もぜひご応募ください。

\未経験でも安心してスタートできます/

入社後3ヶ月間は、電話を一切しない座学中心の研修をご用意。扱うサービスやプランの知識をじっくり学べます。

また、トークマニュアルも完備しており、研修後も先輩がすぐ隣でサポートしますので、自信を持ってデビューできます。実際に、現在活躍中の先輩は【全員】が未経験からのスタートです

\たとえばこんな方を歓迎します/

・新しい知識を素直に吸収し、まずは行動に移せる方

・チームで協力しながら働くことにやりがいを感じる方

・収入アップやキャリアアップに意欲的な方

【募集背景】

\事業拡大に伴う、体制強化のための増員募集です/

当社は、東証グロース上場・ラストワンマイルグループの一員。提携する不動産会社様からご紹介いただいた新入居者様へ、電気・ガス・インターネットといったライフラインサービスをご案内する独自の事業を強みに、業績は右肩上がりで成長を続けています。

こうした好調な事業を背景に、現在では月に2000〜3000件もの見込み客情報が寄せられますが、そのすべてに対応しきれていないのが実情です。そこで、組織体制を強化するために新たなメンバーを募集することになりました。

【雇用形態】

正社員

※3ヶ月間の試用期間があります。試用期間中の給与・待遇に変更はありません。

【勤務地】

• 名古屋本社

愛知県名古屋市天白区原4-1401

• 転勤はありません。腰を据えて働けます。

【交通】

【マイカー通勤OK】

名古屋市営地下鉄 鶴舞線「原駅」から徒歩11分

「名古屋駅」から車で25分

【勤務時間】11:00〜20:00(実働8時間)

\"定時退勤が当たり前"の風土です/

残業は月平均7〜8時間と、ほとんどありません。会社として定時退勤を推奨しており、20時には上司から退社を促されるほど。万が一残業が発生する場合も、システムでの事前申請が必須となっており、サービス残業とは無縁の環境です。

【給与】

月給26万円〜35万円+インセンティブ(毎月)+賞与年2回

※経験、能力などを考慮のうえ決定。

※固定残業代(10時間分、3万円以上)を含む。超過分は別途支給。

• 月収例:30万円(入社4ヶ月目)
• 頑張りはしっかり還元

達成前提の目標設定で、多くの社員が毎月インセンティブを獲得しています。

• 毎年月5000円のベースアップ

40歳まで毎年月給5000円ずつ昇給。さらに、主任、係長、課長へのキャリアステップもご用意。課長のポストは空席なので、意欲次第で早期の役職・給与アップを目指せます。

【休日休暇】

• 完全週休2日制(シフト制)
• 年次有給休暇
• 年末年始休暇
• 夏季休暇
• GW休暇
• 産前産後休暇(取得・復職実績あり)
• 育児休暇(取得・復職実績あり)

※年間休日114日

\プライベートも大切にできる風土です/

社員のプライベートな時間を尊重する社風が根付いています。例えば、誕生日や結婚記念日といった特別な日に合わせて有給休暇を取得することも推奨しており、上司に気兼ねなくお休みを申請できる雰囲気です。

会社としても、今後さらに休日を増やすことを検討するなど、大手企業に負けない働きやすい環境づくりに力を入れています。

【福利厚生・待遇】

• 昇給 年1回

└40歳まで毎年必ず【月給5000円】ずつ昇給します昇格すればさらに給与アップ

• 賞与 年2回(2月・8月/昨年度実績:1〜2ヶ月分)
• インセンティブ制度(毎月支給)

└多くの社員が自身の頑張りに応じてインセンティブを獲得しています

• 交通費全額支給
• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 時間外手当(超過分支給)
• 出張手当
• 社宅あり
• 役職手当
• 職能手当
• 資格手当
• 家族手当(配偶者月5000円、子ども月1万円)
• 住宅手当・家賃補助(月2万円)
• ストックオプション
• 社員持株会
• オフィス内分煙
• マイカー通勤可
• 駐車場あり
• 服装自由(私服可)
• 髪型自由
• 髪色自由
• ネイル自由
• ピアス自由
• 社員旅行

\くつろげる休憩室をご用意/

「部屋でゆっくりできる」がコンセプト。ソファやウォーターサーバー、コーヒーメーカーなども揃っており、休憩中に昼寝をしたり漫画を読んだりするのもOKです

【入社後の流れ】

入社後3ヶ月間は、知識習得に専念する研修期間。この間、お客様への電話は一切ありませんので、焦らずじっくり成長できます。

• STEP1:商材知識の習得

まずは、扱うサービスの仕組みや料金プランを網羅的に学びます。インターネット回線や電気・ガスなど、お客様からのどんな質問にも自信を持って答えられる専門知識を、この期間でしっかりと身につけていきましょう。

• STEP2:万全のサポートのもとデビュー

いよいよ実践がスタート。もちろん、デビュー後も先輩がすぐ隣であなたをサポートします。分からないことがあれば、保留にして周囲の先輩に質問してOK。第一線で活躍中の先輩も未経験スタートなので、ご安心ください。

【一緒に働くメンバー】

名古屋オフィスへの配属となります。現在、同職種としては男性6名が活躍中です。

\幅広い年代のメンバーがそろっています/

責任者の33歳を筆頭に、23歳、26歳の若手、42歳、45歳(2名)のベテランまで、多様な年代のメンバーが在籍。全員が中途入社のため、新しい仲間もすぐに馴染める雰囲気です。

\部署の垣根を越えた、風通しの良さが魅力/

部署に関わらず連携する機会が多いため、新しい仲間もすぐに馴染める雰囲気です。休憩室で気まずい思いをしないよう配慮するなど、会社全体で良好な人間関係づくりを大切にしています。また、オンとオフの切り替えも徹底しており、プライベートの時間も大切にできます。

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

今回の取材で特に印象に残ったのは、社員の「生活」を守り抜こうとする同社の真摯な姿勢です。言葉だけでなく、実際の行動でそれを示しているのが特徴的でした。

例えば、近年の物価高騰の際には、全社員の給与を一律で10%引き上げたとのこと。これは単なる業績還元ではなく、「社員の生活水準を絶対に落とさせない」という経営陣の想いによるものだったそうです。

また、精神的な負荷がかからないようにと、働き方への配慮も徹底されていました。残業は月7〜8時間と少なく、20時には退社を促す文化が定着。さらに、オフィスにはソファを備えた快適な休憩室があり、昼寝さえも公認されていると聞いて驚きました。

「終身雇用を目指し、大手企業に負けない福利厚生を」。この言葉通り、同社は社員にとって働きやすい環境を追求しています。この安心感こそが、社員の方々が日々の業務に向き合う上での原動力になっているのだろうと感じました。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 最適なプランの提案でお客様に感謝される喜び。

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引越しを控えたお客様に対し、電話で最適なライフライン(電気・ガス・インターネット・ウォーターサーバーなど)をご提案する仕事です。お客様にとって価格面でプラスになる提案が多いため、電話口で喜ばれることもあるとのことでした。

例えば、あるスタッフはお客様に月々の通信費を伺ったところ、かなり割高なプランを契約されていることに気付いたそう。そこで、お客様の使い方に合った別のサービスをご案内したところ、通信の質はそのままに、料金だけを大幅に節約することに成功。「知らずに損するところだったよ」と、心から感謝の言葉をいただけたといいます。

こうしたお客様に寄り添った提案は、同社のスタッフにとっては"当たり前"なこととして浸透しているのだそう。誰かの役に立つ提案を日常的に行なえることは、仕事を続けていく上での誇りにも繋がりそうです。

【厳しさ】 数多くの電話をかけ続けなくてはならない。

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お客様からの電話を待つのではなく、こちらからアプローチするアウトバウンドコールです。1日に100件以上電話をかけても、すべてが契約に繋がるわけではありません。

中には無言で電話を切られたり、きっぱりとした言い方で断られたりすることも。基本的にはニーズのあるお客様への架電となりますが、成果が出ない時間が続くと、悔しさを感じることもあるでしょう。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 素直に学び、行動できる方

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未経験から成果を出すには、まず上司や先輩のアドバイスを素直に聞き「やってみる」姿勢が大切です。チームでの連携を重視する社風のため、周りと協力しながら成長したいという方にもピッタリの環境です。

【向いてない人】 人と話すのが苦手な方

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お客様や社内メンバーとの対話が業務の中心となるため、コミュニケーションを避けたい方には厳しい環境です。一人で黙々と作業に集中したいと考える方は、ミスマッチを感じる可能性があります。