Microsoft365の社内ITヘルプデスク

4週間前

東京都 千代田区 大手町, キヤノンビズアテンダ株式会社

仕事内容


\\求人のPOINT//

服装はビジネスカジュアルOK

ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり

在宅ワーク中心(月数回出社)

資格取得支援あり

即日スタートOK

  • 仕事内容

̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

【社内ITヘルプデスク】

Microsoft365サポート業務。

大手グループ企業で、

Microsoft365に

関する問い合わせ対応を担当いただきます。

<具体的な仕事内容>

  • Microsoft365関連の

問い合わせ対応(Outlook・Teams・

OneDrive・SharePoint)

  • 障害発生時の一次対応、

ベンダーへのエスカレーション

  • 資料作成

(Word・Excel・PowerPoint)

  • ヘルプデスクチームの業務サポート

※Microsoft365問い合わせ対応がメイン

  • 勤務形態

・問い合わせ件数:1日10数件

(メール・チャット約6割、電話約4割)

・サポート対象:全社約700名

・ヘルプ対応は繁忙期

(3~4月、9~10月)のみ

・週4日在宅(着任後1か月はフル出社)

・出社は週1回程度

  • 当社について

̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

  • 職場環境
  • 服装はビジネスカジュアルOK
  • 屋内禁煙(喫煙室あり)

  • ビル内にコンビニ・カフェあり

  • 研修について

  • 着任後1か月はフル出社で引継ぎ
  • その後週4日在宅、出社は週1回程度

HE190775

配信対象ヘルプデスク

求めている人材


【必須条件】

Microsoft365の運用サポート、

ヘルプデスクの実務経験者

資料作成の実務経験者

(Word・Excel・PowerPoint)

勤務時間詳細


【時間】

09:00-18:00

【日時】

月、火、水、木、金

【残業時間(月間)】

20時間程

【在宅勤務、リモートワーク】

着任後の1か月程は、

業務引継ぎのためフル出社。

引継ぎが完了したタイミングより、

週4日ペースで在宅ワーク予定。

※出社は週1日ぐらいの頻度です。

即日スタートOK

契約更新期間:3ヶ月に1回

休日休暇


土日祝日(完全週休2日制)

年末年始

夏期休暇(3日間)

有給休暇(入社6ヶ月後に10日間/2024年度の契約社員の取得率:82.5%)

産前産後休暇・育児休暇

子の看護休暇

介護休暇

特別休暇(結婚、配偶者の出産、忌引き)

交通・アクセス


東京メトロ各線・都営三田線 大手町駅より徒歩2分(出口直結)/JR線 東京駅より徒歩7分

給与詳細


基本給:時給 2000円 〜 2400円

  • 交通費規定内支給(月額10万円まで)
  • 残業代別途支給
  • 結婚祝い金(3万円)
  • 出産祝い金(2万円)
  • 出張手当・待機当番手当・深夜手当

(該当する職種のみ)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 昇給あり
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 出張手当
  • 結婚祝い金(3万円)
  • 出産祝い金(2万円)
  • 資格取得奨励一時金(取得した資格により1万円~最大10万円まで支給)
  • 資格取得支援制度(受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり)
  • キヤノン健康保険組合保養所(箱根・湯布院・熱海)家族も利用OK
  • 定期健康診断・がん検診の受診
  • 社内表彰制度(個人賞・チーム賞)
  • 傷病見舞金制度
  • IT研修(会社負担/規定あり)
  • ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK
  • 社内勉強会(無料)
  • クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施
  • 正社員登用制度

職場環境

  • ビル内にコンビニあり

  • ビル内に飲食店あり

  • 社内分煙(喫煙室あり)

選考プロセス


【応募~就業までの流れ(一例)】

  • Webよりエントリーくださいませ。
  • 応募時に登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を実施いたします。
  • 書類選考を通過した方は、オンラインによる選考面談を実施いたします。

※ご相談に応じて対面での実施も可能です。

  • 仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
  • 就業開始日が確定しましたら、入社手続きに関してご案内いたします。
  • いよいよ就業開始となります

  • Microsoft365の社内ITヘルプデスク

    4週間前

    東京都 千代田区 大手町, キヤノンビズアテンダ株式会社

    Microsoft365サポート業務. · Microsoft365関連の問い合わせ対応(Outlook・Teams・OneDrive・SharePoint).障害発生時の一次対応、ベンダーへのエスカレーション.資料作成(Word・Excel・PowerPoint).ヘルプデスクチームの業務サポート.勤務形態.週4日在宅.(着任後1か月はフル出社). · ...

  • 新着】ヘルプデスク(社内)/その他メーカー Microsoft365、Teams

    2ヶ月前

    東京都 千代田区 岩本町駅, 株式会社 リクルートスタッフィング ￥1,008,000 - ￥2,000,000 per year

    大手メーカー会社でIT担当業務を行います。ヘルプデスク対応やMicrosoft365 Teamsの導入運用支援なども行います。 · ...

  • Microsoft 365ヘルプデスク(社内サポート|二次対応)

    1日前

    東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社コレカラ

    Microsoft 365に関する社内サポート業務を担当していただきます。 一時窓口からのエスカレーション対応(問い合わせ調査|回答)、 Microsoftサポートリクエストを利用した対応、 問い合わせ対応に伴うタスク管理および件数処理等の業務を中心に行っていただきます。 ※キャッチアップ後は基本フルリモート勤務です。 · ...

  • Microsoft 365ヘルプデスク(社内サポート|二次対応)

    2ヶ月前

    東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社コレカラ ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    +Microsoft 365に関する社内サポート業務を担当していただきます。基本フルリモート勤務です。 · +完全週休二日制 · 週払い制度あり · ...

  • 新着】ヘルプデスク(社内)/会計・法律・特許等専門事務所 Microsoft 365(マニュアルあり)

    5日前

    東京都 千代田区 永田町駅, 株式会社 リクルートスタッフィング

    会計・法律・特許等専門事務所にて社内ヘルプデスク業務 · ネットワークに繋がらない・プリンタ印刷不可などの障害対応 · ...

  • 新着】ヘルプデスク(社内)/食品・飲料メ-カ- Microsoft365、Azure、Jabra

    1日前

    東京都 港区 青山一丁目駅, 株式会社 リクルートスタッフィング Remote job

    在宅OK/週3程度出社英語が活かせる外資系企業にて社内情シス業務問い合わせ対応、キッティング、情シス関連業務環境Microsoft365、Azure、Jabra · ...

  • 新着】ヘルプデスク(社内)/情報処理サ-ビス Windows、Microsoft365、SKYSEA

    3週間前

    東京都 渋谷区 渋谷駅, 株式会社 リクルートスタッフィング

    駅チカ渋谷で通勤ラクラク/長期安定のお仕事です。情報処理サ-ビス会社で、社内OAサービスデスク業務を担当します。 · ...

  • 社内IT基盤運用エンジニア(Microsoft 365担当)

    1週間前

    〒- 東京都 中央区 勝どき, 合同会社StepStart

    社員が日常的に使うIT環境を安定して稼働させると同時に、より使いやすく効率的な仕組みへと改善していく役割を担います。 · 決められた運用を淡々と回すだけではなく、「もっと良くできるのでは?」という視点を歓迎する環境です。 · ...

  • 社内itヘルプデスク

    4週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, キヤノンビズアテンダ株式会社

    + · 服装はビジネスカジュアルOK · ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり · OJT研修あり · 週4日在宅ワーク(着任後1か月フル出社) · (即日スタート可) · システム運用支援 · 問い合わせ対応 · ...

  • 社内itヘルプデスク

    4週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 新浦島町, インバースネット株式会社

    自社常駐の社内SE業務をお願いします。残業ほぼなしでワークライフバランスが図れます。安定就業です。 · 土日祝休み&年間休日124日でプライベート充実です。 · ...

  • itサポートエンジニア(社内ヘルプデスク)

    2ヶ月前

    Shinagawa Publicis Re:Sources ￥100,000 - ￥200,000 per year

    グローバルチームの一員として、社内スタッフのITサポート業務を担当いただける経験者を募集します。 · Wi-Fiトラブル、Outlook不具合、PC・プリンタ設定、アカウント管理などの日常的なITサポートを行います。 · ...

  • 情シス・itヘルプデスク/社内itサポート

    1ヶ月前

    東京都 区, 株式会社キュア Remote job

    · ！250,000~500,000＃/） · ！大手・外資系企業の社内IT部門にて、情報システム(情シス)およびヘルプデスク業務をお任せします。！ ...

  • 社内ITヘルプデスク/17437h-29

    2ヶ月前

    東京都 千代田区 神保町駅, 株式会社サークルネット ￥2,080,000 - ￥4,160,000 per year

    社内ITヘルプデスク/17437h-29の仕事内容は、問合せ窓口・一次対応、トラブルシューティング、キッティング(PC/Mac、スマートフォン)、社内ITツールのメンテナンスなどです。マニュアルがあり教えていただける環境なので未経験者の業務も安心して取り組めることができます。 · ...

  • ヘルプデスク/サポートデスク/itサポート/社内se

    4週間前

    東京都 新宿区, 株式会社リベルタテック Remote job

    ヘルプデスク/サポートデスク/itサポート/社内se業務に携わることができます。適性やご希望に合わせたプロジェクトにアサインされます。 · ...

  • 社内itサポート・ヘルプデスク・キッティング業務

    5日前

    東京都 千代田区 紀尾井町, 株式会社CONVICTION Remote job

    エシー · 父Windows11％﹄﹄잜세요 세요 · 〉今호릏 세요 uc138 · ...

  • 社内ヘルプデスク(itサポート)

    2ヶ月前

    〒- 神奈川県 横浜市 港北区 篠原町, 株式会社トゥインクル ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    · < 1月、または2月スタート予定 > · *高収入月給30万円スタート · *10時出勤で朝はゆったり · *完全週休2日制土日祝はお休み · ...

  • ヘルプデスク│社内it運用支援

    1週間前

    〒- 東京都 渋谷区 道玄坂, DIGI GROWTH株式会社 Remote job

    · デジグロース株式会社はエンジニアの成長を第一に考える事をモットーとしています。案件選定はスキル・志向を重視し、長期的なキャリア形成を支援します · ...

  • 社内のit環境を支えるヘルプデスク業務

    2ヶ月前

    東京都 渋谷区 幡ヶ谷駅, 株式会社ビースタイル ￥2,200,000 per year

    社内のIT環境を支えるポジションです。 · 手順書を確認しながらキッティングや初期設定を行った経験があると応募OKです。 · 時給22XX円(交通費全額支給) · ...

  • 社内itヘルプデスク/1643903

    5日前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, マンパワーグループ株式会社

    · 【亨）]( · 【生命保険会社向けの社内ヘルプデスク】 ・問い合せ内容:PC、社内システム、タブレット、プリンター等の操作方法や不具合等 ・問合せに対して、用意されている資料やナレッジデータベースを元に回答 ・パスワードの初期化や社内運用、申請などのサポート · ...

  • itヘルプデスク(社内でのパソコンサポート)

    4週間前

    〒- 東京都 世田谷区 駒沢, 株式会社アソート・ワーク

    · 関連会社の社員さんが利用するシステムの問合せ対応、PC端末の管理を行っています。電話・メール・有人チャットなどにてサポートしていただきます。 · 電話応対の経験やチャットの経験のある方大歓迎 · ...

  • 新着】ヘルプデスク(社内)/運輸・倉庫・物流業 WindowsPC、Microsoft、kintone

    1週間前

    東京都 品川区 天王洲アイル駅, 株式会社 リクルートスタッフィング

    日本 Ａ： ！ 3 · 修 3 · Ａ： キッティング、問い合わせ対応、申請業務 · ...