東京都 千代田区 大手町, キヤノンビズアテンダ株式会社

仕事内容


\\求人のPOINT//

服装はビジネスカジュアルOK

ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり

在宅ワーク中心(月数回出社)

資格取得支援あり

即日スタートOK

  • 仕事内容

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【社内ITヘルプデスク】

Microsoft365サポート業務。

大手グループ企業で、

Microsoft365に

関する問い合わせ対応を担当いただきます。

<具体的な仕事内容>

  • Microsoft365関連の

問い合わせ対応(Outlook・Teams・

OneDrive・SharePoint)

  • 障害発生時の一次対応、

ベンダーへのエスカレーション

  • 資料作成

(Word・Excel・PowerPoint)

  • ヘルプデスクチームの業務サポート

※Microsoft365問い合わせ対応がメイン

  • 勤務形態

・問い合わせ件数:1日10数件

(メール・チャット約6割、電話約4割)

・サポート対象:全社約700名

・ヘルプ対応は繁忙期

(3~4月、9~10月)のみ

・週4日在宅(着任後1か月はフル出社)

・出社は週1回程度

  • 当社について

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  • 職場環境
  • 服装はビジネスカジュアルOK
  • 屋内禁煙(喫煙室あり)
  • ビル内にコンビニ・カフェあり

  • 研修について

  • 着任後1か月はフル出社で引継ぎ
  • その後週4日在宅、出社は週1回程度

HE190775

配信対象ヘルプデスク

求めている人材


【必須条件】

Microsoft365の運用サポート、

ヘルプデスクの実務経験者

資料作成の実務経験者

(Word・Excel・PowerPoint)

勤務時間詳細


【時間】

09:00-18:00

【日時】

月、火、水、木、金

【残業時間(月間)】

20時間程

【在宅勤務、リモートワーク】

着任後の1か月程は、

業務引継ぎのためフル出社。

引継ぎが完了したタイミングより、

週4日ペースで在宅ワーク予定。

※出社は週1日ぐらいの頻度です。

即日スタートOK

契約更新期間:3ヶ月に1回

休日休暇


土日祝日(完全週休2日制)

年末年始

夏期休暇(3日間)

有給休暇(入社6ヶ月後に10日間/2024年度の契約社員の取得率:82.5%)

産前産後休暇・育児休暇

子の看護休暇

介護休暇

特別休暇(結婚、配偶者の出産、忌引き)

交通・アクセス


東京メトロ各線・都営三田線 大手町駅より徒歩2分(出口直結)/JR線 東京駅より徒歩7分

給与詳細


基本給:時給 2000円 〜 2400円

  • 交通費規定内支給(月額10万円まで)
  • 残業代別途支給
  • 結婚祝い金(3万円)
  • 出産祝い金(2万円)
  • 出張手当・待機当番手当・深夜手当

(該当する職種のみ)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 昇給あり
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 出張手当
  • 結婚祝い金(3万円)
  • 出産祝い金(2万円)
  • 資格取得奨励一時金(取得した資格により1万円~最大10万円まで支給)
  • 資格取得支援制度(受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり)
  • キヤノン健康保険組合保養所(箱根・湯布院・熱海)家族も利用OK
  • 定期健康診断・がん検診の受診
  • 社内表彰制度(個人賞・チーム賞)
  • 傷病見舞金制度
  • IT研修(会社負担/規定あり)
  • ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK
  • 社内勉強会(無料)
  • クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施
  • 正社員登用制度

職場環境

  • ビル内にコンビニあり
  • ビル内に飲食店あり

  • 社内分煙(喫煙室あり)

選考プロセス


【応募~就業までの流れ(一例)】

  • Webよりエントリーくださいませ。
  • 応募時に登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を実施いたします。
  • 書類選考を通過した方は、オンラインによる選考面談を実施いたします。

※ご相談に応じて対面での実施も可能です。

  • 仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
  • 就業開始日が確定しましたら、入社手続きに関してご案内いたします。
  • いよいよ就業開始となります


  • 東京都 千代田区 大手町, キヤノンビズアテンダ株式会社

    Microsoft365サポート業務. · Microsoft365関連の問い合わせ対応(Outlook・Teams・OneDrive・SharePoint).障害発生時の一次対応、ベンダーへのエスカレーション.資料作成(Word・Excel・PowerPoint).ヘルプデスクチームの業務サポート.勤務形態.週4日在宅.(着任後1か月はフル出社). · ...


  • 東京都 千代田区 岩本町駅, 株式会社 リクルートスタッフィング ¥1,008,000 - ¥2,000,000 per year

    大手メーカー会社でIT担当業務を行います。ヘルプデスク対応やMicrosoft365 Teamsの導入運用支援なども行います。 · ...


  • 東京都 新宿区 高田馬場, 株式会社コレカラ ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year

    +Microsoft 365に関する社内サポート業務を担当していただきます。基本フルリモート勤務です。 · +完全週休二日制 · 週払い制度あり · ...


  • 東京都 千代田区 神保町駅, 株式会社サークルネット ¥2,080,000 - ¥4,160,000 per year

    社内ITヘルプデスク/17437h-29の仕事内容は、問合せ窓口・一次対応、トラブルシューティング、キッティング(PC/Mac、スマートフォン)、社内ITツールのメンテナンスなどです。マニュアルがあり教えていただける環境なので未経験者の業務も安心して取り組めることができます。 · ...


  • 東京都 新宿区, 株式会社リベルタテック Remote job

    ヘルプデスク/サポートデスク/itサポート/社内se業務に携わることができます。適性やご希望に合わせたプロジェクトにアサインされます。 · ...


  • 東京都 区, 株式会社キュア Remote job

    · !250,000~500,000#/) · !大手・外資系企業の社内IT部門にて、情報システム(情シス)およびヘルプデスク業務をお任せします。! ...


  • Shinagawa Publicis Re:Sources ¥100,000 - ¥200,000 per year

    グローバルチームの一員として、社内スタッフのITサポート業務を担当いただける経験者を募集します。 · Wi-Fiトラブル、Outlook不具合、PC・プリンタ設定、アカウント管理などの日常的なITサポートを行います。 · ...


  • 東京都 千代田区 四ツ谷駅, 日本コンベンションサービス株式会社

    外資系ペットフードメーカーで、PC/iPadのキッティングや社員からの問い合わせ対応がメインとなります。 · ...


  • 東京都 渋谷区 幡ヶ谷駅, 株式会社ビースタイル ¥2,200,000 per year

    社内のIT環境を支えるポジションです。 · 手順書を確認しながらキッティングや初期設定を行った経験があると応募OKです。 · 時給22XX円(交通費全額支給) · ...


  • 東京都 新宿区, 株式会社リベルタテック Remote job¥2,400,000 - ¥3,450,000 per year

    働きながら覚えていけるお仕事 · データ入力・管理:あなたの手で大切な情報を登録、更新し、ITシステムのデータベースを支えます。 · ...


  • 〒- 神奈川県 横浜市 西区, キヤノンビズアテンダ株式会社

    + · 服装はビジネスカジュアルOK · ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり · OJT研修あり · 週4日在宅ワーク(着任後1か月フル出社) · (即日スタート可) · システム運用支援 · 問い合わせ対応 · ...


  • 東京都 品川区 上大崎, Resources Japan

    ::: · 社内ユーザーへのITヘルプデスク対応(オンサイト/リモート) · Windows / macOS PCのセットアップ・トラブルシューティング · Office 365アプリ(Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)のサポート · ...


  • 東京都 港区 高輪, 株式会社Vible works Remote job

    保守対応やITサポート、障害対応・改善提案を行います。ユーザーと近い立場で感謝される実感ありです。 · 社内システム/PC/ネットワークの問い合わせ対応 · トラブルシューティング/障害対応 · システム運用マニュアルの作成・更新 · ...


  • 〒- 東京都 世田谷区 駒沢, 株式会社アソート・ワーク

    · 関連会社の社員さんが利用するシステムの問合せ対応、PC端末の管理を行っています。電話・メール・有人チャットなどにてサポートしていただきます。 · 電話応対の経験やチャットの経験のある方大歓迎 · ...


  • 神奈川県 横浜市 神奈川区 新浦島町, インバースネット株式会社

    自社常駐の社内SE業務をお願いします。残業ほぼなしでワークライフバランスが図れます。安定就業です。 · 土日祝休み&年間休日124日でプライベート充実です。 · ...


  • 東京都 区, 株式会社Caluck Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    社内ヘルプデスク/it資産管理] pc・スマートフォンのキッティング対応など · PC(Windows/Mac)や携帯端末(iOS/Android)、周辺機器の運用管理 · 各種デバイスのキッティング作業 · IT機器や備品の貸出対応など、社内ヘルプデスク業務 · ...


  • 東京都 世田谷区 駒沢, 株式会社プロスキャリア

    【時給2000円感謝されるお仕事】パソコン使い方など社員さんのサポートスタッフ【 /TO】 · 周囲に聞きやすい環境ですので、わからないご質問は確認しながら進めることができます · 今までの接客経験も活かせますので、新しいスキルを覚えたい方にも最適です ...


  • 〒- 神奈川県 横浜市 港北区 篠原町, 株式会社トゥインクル ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year

    · < 1月、または2月スタート予定 > · *高収入月給30万円スタート · *10時出勤で朝はゆったり · *完全週休2日制土日祝はお休み · ...


  • 東京都 港区, 株式会社ヴィンクス

    情報システム部の一員として、社内PCの運用・保守・管理業務全般を担当し、Entra IDやIntuneを用いたデバイス管理、問い合わせ対応、マニュアル整備などを行います。また、社内PC環境の企画立案から構築にも携わっていただきます。 · ...


  • Saitama PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)

    、パイオニアは日本において、自動販売機および関連機器向けのコインおよび紙幣識別装置の製造を手掛ける企業です。、近年、小売業、交通機関、アミューズメント向けの電子マネー端末や現金処理システムも提供しています。、自販機市場で培った技術を応用し、パチンコやゲーム市場、セルフガソリンスタンド、時間貸駐車場向けの貨幣識別装置も展開しています。また電子マネー市場にも早期に参入しキャッシュレス決済に対応する端末やシステムの開発・販売に注力しています。、自動販売機市場で高いシェアを持つ企業として最先端の技術製品を提供し続けています。 · ...


  • 東京都 区, 株式会社ヴィンクス

    ソ町して · しれAD,2ID · MNUAISI · しPC Environment planning and construction etc.etc... · ...