カスタマーサポート/20代・30代の方ご注目/職歴一切不問/若手・未経験の転職に特化/最短1週間で内定/独自のマッチング力でサポート

1日前

Higashiosaka 株式会社エアトランク
>20代・30代の若手の方はご注目

ファミリー層(40代~50代)をメインに、20代~80代の方まで幅広く対応します。個人のお客様が8割で、一部法人のお客様もいらっしゃいます。

業務の6割を占めます(対応件数は繁忙期で1日12~15件程度/人)。 サービス利用前のお客様(3割) 「大型家電や家具などは預けられますか?」などのお問い合わせに応じます。細かい部分も説明したり、時には一緒に画面操作をしたりと親身に向き合うため、1件10~15分かかることも。 サービス利用中のお客様(7割) 集荷・配送時間や荷物の変更などを承ります。サービス内容や契約内容、請求の確認を行なうこともあります。1件あたり3~5分ほどです。 その他、問い合わせフォーム経由のお問い合わせにメールで対応します(1日3~5件)。

Web流入のお客様には1日15~20件、提携しているマンションのご契約者様には1日30~40件ほど、サービスご紹介の電話をかけます。 飛び込み架電ではなく、ご利用意向があるお客様への反響架電となります。 申込み率の目標達成に向けて、チーム全体で協力し合います。先輩がサポートしますので、未経験の方もご安心ください。

2024年4月1日にリリースされた、プレミアムサービスのコンシェルジュとしてご活躍いただける方をあわせて募集しています。 ワイン等の保管を希望されるラグジュアリーなお客様を全般サポートします。

なし DYM就職で人生が変わった 実際に利用した人の声をご紹介 Sさん(元フリーター) 他社の転職サイトに満足できず 見つけたのが、DYM就職でした。 豊富な求人から職種を紹介してもらい、 面接調整や対策も手厚くサポート。 無事に希望の職種に就職できました 人の相談に乗ったり感謝されたりすることに、やりがいを感じる方 お客様のお困りごとを「自分事」として考えられる方 『自分の職歴に自信がない…』 『正社員になりたいけど不安がある…』 →そんなあなたこそ ご応募ください ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ 第二新卒・既卒の方OK 大学中退でもOK フリーター・ブランクありOK 正社員デビューOK ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈ どなたでもお気軽にご応募を… あなたの"挑戦"を全力で応援します