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予約オペレータースタッフ【長楽園】

職種:

営業事務員

• 第2新卒・既卒可
• 転勤なし
• 語学力を活かせる
• 研修制度あり
• 月平均残業時間20時間以内
• BtoC
• ワークライフバランスが良い
• 有休が取得しやすい
• 女性が活躍中
• 産休・育休取得実績あり
• 社長との距離が近い
• オフィスが禁煙・分煙
• 資格取得補助
• 社内寮・住宅補助等あり
• 奨学金返済支援制度あり
• 世界とつながる
• 地域とつながる
• 社長がナイスキャラ
• 社員の会社愛が止まらない
• やりがいがすごい

玉造のファンを一緒に増やしませんか?

老舗旅館の予約オペレーター

お客様の予約管理、電話対応等を行っていただきます。

和を基調とした清潔感のある客室

世界中からお客様がいらっしゃいます

山陰の食材を活かした料理の数々も自慢です

募集要項

具体的な業務内容

・電話対応、来客対応

・インターネット予約や電話予約の簡単な予約ソフトへの入力作業

・指定する軽作業

※変更範囲:変更なし

応募資格

学歴

高等学校卒業以上

必須の資格

必須の経験

募集の背景

雇用形態

正社員

雇用期間

無期

試用期間

あり

3ケ月(労働条件は本採用と同じ)

雇用開始時期

随時

勤務地・アクセス

勤務地

〒

島根県 松江市 玉湯町玉造323

アクセス

JR玉造温泉駅から徒歩で30分

マイカー通勤可 駐車場あり

玉造国際ホテルへの異動有り

勤務時間

勤務時間

7:30~21:30 中抜け休憩有り(実働8時間)

休憩時間

10:00 ~ 17:00 (420分)

時間外勤務

月平均5時間

給与

基本月給額 218,000円 ~ 220,000円

年収

200万~

基本給:180,000円 勤務手当:35,000円 食事手当5,000円 計:220,000円

昇給・賞与

昇給

あり 年1回

賞与

あり 年1回

100,000円~(業績に準ずる)

諸手当

通勤手当

1ヶ月16,100円を上限に支給

その他手当

休日・休暇

休日

その他(隔週シフト制など)

週休二日制区分

その他

年間休日数

107日

シフト制:月9日休み(2月のみ8日) 計年間107日

待遇・福利厚生

社会保険等

雇用 、 労災 、 健康 、 厚生 、 財形

住宅(寮など)

男子寮25,000円/月 女子寮10,000円/月

・退職金制度有(勤続5年以上)

・従業員紹介等、宿泊割引制度有

・従業員駐車場有(無料)

受動喫煙対策の有無

あり

喫煙室設置

喫煙スペース設置

応募・選考

募集人数

若干名

選考方法

STEP

書類選考

・履歴書

・職務経歴書

STEP

面接

・人柄重視の選考を行っています。

書類到着後、面接の案内をご連絡いたします。

採否の決定

面接実施後1週間以内に、書面にてご連絡いたします

求人の問合せ先

応募書類送付先

【送付先】

• 郵送の場合

島根県松江市玉湯町玉造323

• メール送付の場合

c-m-

担当者名

山内 海空

電話番号

FAX

メールアドレス

c-m-

企業情報

設立年月日

明治元年4月1日

代表者

代表取締役 長谷川 浩司

資本金

4,100万円

従業員数

約116名

事業所

本社所在地

〒

松江市玉湯町玉造323

その他所在地

〒

松江市玉湯町湯町148-2 株式会社玉造国際ホテル(グループ会社)

事業内容

創業明治元年、玉造温泉を代表する老舗旅館です。当館は、江戸時代から「湯之助」としてリーダーシップをとってきました。日本全国からのお客様、そして海外からのお客様に最高のおもてなしをお届けします。「お客様第一」=「従業員第一」お客様へのおもてなしを通じて、長楽園で働くすべてのスタッフが幸せになれるような仕事への取組み、環境づくりをしています。

ホームページアドレス

連絡先

電話番号

FAX

Eメール

c-m-

担当部署

社長室

担当者名

山内 海空

①やる気満々の若いスタッフが多く在籍し、情熱をもっていろいろな分野に挑戦していける環境を大切にしています。②1万坪の庭園の中に、120坪の日本一の混浴大露天風呂があります。③昭和天皇ご夫妻がご宿泊された時の貴重な写真や長楽園美術コレクションをご覧いただける「昭和天皇御座所ミュージアム」があります。④年間105日の休日と有給休暇取得により、社員のプライベートの時間を大切にする職場環境があります。

採用実績

雰囲気

メンバーや社風

旅館業は「お客様大切主義」です。当然です。

ですが、従業員の自己犠牲を前提としたサービスは永続しません。

弊社は「お客様が大切」=「自分も大切」「仲間も大切」をモットーにしています。

フロント部門、接客部門ともに20代が中心で運営していますので未熟なところもありますが、従業員一人ひとりの成長とともにお客様の満足度アップを目指します。 「お客様」も「自分」も「仲間」も大切にできる人材を求めています。

【先輩からのメッセージ】

私達営業課では、お客様とのお電話がとても大切な仕事です。

結婚記念日、還暦のお祝い、両親への感謝をこめたプレゼント旅行等々…様々なお客様が、 様々な気持ちで当館へのご宿泊を考えていらっしゃいます。そんなお客様ひとりひとりに、 素敵な思い出を残していただけるよう、事前にお電話でしっかりと話し合うことが必要になります。 お客様と一緒になって考え、悩みながら、最高の旅行にするためのお手伝いができる素敵なところだと思っています。

【充実した研修制度】

「接客マナー研修」、「英会話教室」、「救急救命講習」といった社内研修に加え、社外セミナー等にもスキルアップのため積極的に派遣しています。