スマホ相談員として顧客サポート/前橋天川大島町勤務

3日前

群馬県 前橋市, 株式会社吉田鉄工所

仕事内容:

前橋市でドコモショップの窓口スタッフを募集中

未経験歓迎・充実の福利厚生で長く働ける環境です

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・新規契約や機種変更などの各種手続き業務

・ドコモサービスの説明・ご提案

・お客様の故障相談やトラブル対応

・料金プランの見直しサポート

・電話でのお客様対応

・スマホ操作のご説明やアフターフォロー

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安心ポイント

平均勤続年数15年程度の安定した職場で、新人教育制度もしっかり整っています。車通勤OK・駐車場完備で通勤も便利です。

アピールポイント:

【働きやすさと成長環境の両立が魅力】

ドコモショップの窓口業務を通じて、お客様対応スキルと専門知識を身につけられます。職能ランク制度により、スキルアップに応じて毎月5,000円の手当アップも可能

髪型・髪色自由、制服貸与で身だしなみの心配もありません。育児休業取得実績があり、時短勤務にも対応しているため、ライフスタイルに合わせて長く続けられる環境です。

求める人材:

【歓迎条件】

高卒以上

【その他】

学歴不問

経験に応じて初任給が変わります

・未経験OK

・年齢不問

・髪型・髪色自由

・学歴不問

・ブランクOK

・U・Iターン歓迎

・有資格者歓迎

・主婦・主夫歓迎

・制服貸与

勤務時間・曜日:

勤務時間:9:30~18:30(休憩時間1時間含む)

実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日~21日

・日勤のみ

・残業月10時間以内

休暇・休日:

毎月シフト制(定休日:毎月第2木曜)

年間休日118日

有給休暇(6ヶ月経過後:10日)

年最低5日取得可能

特別休暇制度あり

育児休業取得実績あり

育児時短勤務取得実績あり

・シフト制

・年間休日110日以上

・家庭都合休OK

・育休・育休取得実績あり

勤務地:

前橋市天川大島町234-1

アクセス:

前橋駅から車で10分

・車通勤OK

・バイク通勤OK

・交通費支給

・転勤なし

給与:

【固定残業代】

なし

【給与詳細】

基本給:191,000円~306,000円

【一律手当】

全員に一律で支払われるその他手当:9,000円~14,000円/月

【その他一律手当内訳】

職能手当:5,000円~10,000円

被服手当:1,500円

物価手当:2,500円

通勤手当:1,700円~30,000円(実費支給、月30,000円まで)

家族手当:2,000円~14,500円

資格手当:あり

【昇給・賞与】

昇給:あり(5,000~10,000円/月 ※前年実績あり)

賞与:年2回(賞与月数計4.5ヶ月分 ※前年実績あり)

【給与例】

未経験×1年目:想定年収320万円~(想定月給:約267,000円)

経験者×1年目:想定年収400万円~(想定月給:約333,000円)

※業務成績に応じて年収が上がります

【その他】

入社1年目から「職能ランク」が設定されており、求められるスキルや行動をクリアすると、毎月の手当が5,000円アップします。

待遇・福利厚生:

【待遇・福利厚生】

雇用保険

労災保険

健康保険

厚生年金

車通勤OK(駐車場あり)

家族手当

資格手当

兼務手当

通勤手当実費支給(月30,000円まで)

財形

退職金制度(勤続3年以上)

確定拠出年金

定年制あり(定年年齢一律62歳)

再雇用制度(上限66歳まで)

勤務延長あり

育児休業取得実績あり

企業年金制度

各種お祝制度あり(結婚、出産、就学等)

カフェテリア制度あり

福利厚生制度あり。保養施設など

奨励金制度あり。

docomo特典あり

☆通信料半額 (ドコモ回線を利用のスタッフには、対象プランの基本使用料における半額相当dポイントを毎月プレゼントします)

☆dポイント褒賞制度(社内コンテストの副賞をdポイントで受け取ることができ、好きな事に使えて嬉しいと好評です)

☆スポンサー企業特典 (NTTドコモは企業との提携実績が豊富。ドコモショップスタッフも様々なスポンサー特典を受けられる予定です)

☆動画や音楽サービス等も使い放題(ドコモの9種のスマートライフサービスをスタッフ特典で無料・無制限で利用可能です)

☆学びやすいWeb教材(ショップで扱う多様な商品の知識をフレキシブルなスライルで学べるWeb教材が揃っています)

☆研修プログラム (新商品やサービスのアップデートに合わせて研修や勉強会を行い、細やかにフォローします)

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

その他:

【応募について】

(1)応募フォームからまずはご応募下さい

(2)担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします

社内確認用ID###yoshidatekkou002###

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 200,000円 - 320,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • スマホ相談員として顧客サポート/前橋天川大島町勤務

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