Description
※本ポジションの勤務地は神奈川県相模原市か東京都青梅市のどちらかのフルフィルメントセンター(以下FCとします。)です。勤務地は応募者の方の希望に配慮して決定いたします。
Amazonの物流拠点であるフルフィルメントセンター(以下FC) は全国に20か所以上あり、在庫が保管されている棚を自動搬送してくれるロボットであるAmazon Robotics(以下AR)が導入されている拠点が増えてきています。
Central Flow Operations Team(以下CFOps)は、このAR導入FCの出荷工程における中央管制塔として、世界一安定したOperationを構築し、お客様に安定したサービスを提供できるよう、オペレーションの運営・管理やプロセスの創造・構築をする役割を担っています。
Central Flow Operations のProcess Assistant(以下CFOps PA)は、複数のFCのオペレーションを遠隔操作によりコントロールし、各FCでの生産計画達成へのアクションを遂行していくポジションです。日々のお客様の注文を納期通りに、かつ効率よく出荷していく為に、Amazon独自のオペレーションシステムやツールを用いて出荷オペレーションをリモートコントロールしていきます。
また、オペレーションコントロール以外にも、複数FCのオペレーション管理方法の標準化や簡素化等、メカニズムの構築や改善をオーナーシップを持ってリードし、現状に満足せず出荷オペレーションをより良くしていくこともCFOps PAの重要な役割になります。また、Amazonグローバルの最先端のテクノロジーのテスト運用や導入に携わることもできます。
【具体的な業務内容と業務内容の配分】
■オペレーションコントロール 65%
「コレート」と呼ばれる、お客様の注文に対しピック(在庫から商品を取り出す工程)の指示を出し、FCにてピック作業ができる状態にする操作を行います。そして、決められた時間までにピック作業が終わるように、Amazon独自のオペレーションシステムやツールを用いてコンフィグ調整をしながら遠隔操作をしていきます。ピックされた後の商品はパック(梱包)作業に入りますが、パックの仕掛り量に関しても決められた基準値内に保ち、安全で安定したパック作業ができるようにツールのモニタリングやコンフィグ調整を行います。これを1人辺り3~4拠点の複数のFCを受け持ち、同時にコントロールしていきます。
また、FCの請負会社(3PL)、またはAmazon社員から提示された出荷計画を元にオペレーションをしていきますが、計画に対し逸脱する場合は軌道修正をしていく為にFC側へ状況確認やリカバリー案の提案を都度行います。
■オペレーションプロセス/メカニズムの構築・改善 35%
FCによって異なる管理方法ではなく、可能な限り標準化された手法でオペレーションコントロールし、FC毎のオペレーションのバラつきを無くします。更に複雑な管理を簡素化し、誰がやっても同じ品質になるようなメカニズムを構築し、安定したオペレーションを確立できるように改善を重ねていきます。
その上で「これはできない」ではなく、「どうやったらできるようになるのか?」を常に考え、前進していくモチベーションが必要不可欠となります。
※本ポジションは、交代制シフト勤務(土日祝含む、夜勤あり)です。
■福利厚生■
下記ページをご確認ください。
福利厚生 | アマゾンジャパンキャリアサイト
最後に、募集しているポジションや組織、お仕事の詳細については以下のリンクよりご確認いただけます。
・プロセスアシスタントについて:プロセスアシスタント/シフトアシスタント特設サイト
・FCで働くリーダーのインタビュー:プロセスアシスタント3名のインタビュー
・フルフィルメントセンター部門のご紹介:フルフィルメントセンター (FC)
・職種:オペレーション
・ アマゾン は多様かつインクルーシブな職場づくりを目指しています。アマゾンは男女雇用機会均等法を順守しています。人種、 出身国、性別、性的指向、障がい、年齢、その他の属性によって差別することなく、平等に採用選考の機会を提供しています。障がいをお持ちの方は、こちらをご覧ください。
Basic Qualifications
・ビジネスレベルの日本語力(ドキュメントの読み書き、会議のファシリテーション)
・パソコンスキル初級(四則演算ができるレベル)
Preferred Qualifications
■人物像■
・「お客様の為に何ができるか/どうあるべきか」とカスタマー起点で課題や改善点を考え行動ができる方
・意見の異なる他者に対しても敬意を持って接することができ、周囲と信頼関係を築くことが出来る方
・現状に満足せず、自分の責任範囲外でも、組織やカスタマーの為に積極的に課題提起と行動ができる方
・今よりも成長したいという思いがあり、新しいスキルや知識の習得に前向きに取り組める方
・インクルーシブなカルチャーへの貢献や多様性に富んだグループで働くことに対して前向きであること
■スキル・経験■
- 製造・物流小売において人・物・金の流れを数値や指標にて管理・向上させる経験
- 5S・QCサークル・シックスシグマ等の手法を用いての実践経験
- 製造現場における工程・生産管理経験
- PCスキル マクロやプログラミングスキルを保有されている方
- 統計・予測・分析手法の経験がある方
- 主体性を持って業務改善を実行し、数値で実績を管理した経験(継続性を持ち、業務における生産性・品質の向上を行ってきた方)
- 自身の業務を数値・指標にて管理した経験。(指標が目標に対し、どのように機能しているかを分析・それを元にアクションの起こせる方)
- 同時に複数のタスク処理が得意な方(マルチタスク)。
オペレーション部門のDEIの取り組み(Japanese Only)
■給与情報■
月額基本給 306,000 円以上(年俸を12分割支給)
時間外労働手当、深夜勤務手当、法定休日勤務手当分は労働時間に応じて支給される。
※能力、資格、経歴、経験等を考慮し、面接後に最終決定
Our inclusive culture empowers Amazonians to deliver the best results for our customers. If you have a disability and need a workplace accommodation or adjustment during the application and hiring process, including support for the interview or onboarding process, please visit for more information. If the country/region you're applying in isn't listed, please contact your Recruiting Partner.
Company
- Amazon Japan G.K.
Job ID: A3069871
-
Ome, Tokyo Amazon ￥540,000 - ￥720,000 per year+「Process Assistant, Central Flow Operations · +今소을 요세일는 Amazon선중조는 FC(분속)..채하를짜를 머잒,있인 · + · + · 안 · , li>, ul> ...
-
Sagamihara Amazon ￥2,000,000 - ￥2,500,000 per yearJob summary · A process assistant will control multiple Fulfillment Centers' operations remotely using Amazon's operation system. · Qualifications · Speak fluent Japanese at business level, · Knowledge of Excel at basic level, · Experience working with customers to diagnose probl ...
-
Process Assistant
1ヶ月前
Ome myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥306,000 - ￥3,240,000 per yearThis job is with Amazon. Please do not contact the recruiter directly. · Description · ※本ポジションの勤務地は神奈川県相模原市か東京都青梅市のどちらかのフルフィルメントセンター(以下FCとします。)です。 · ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton $86,800 - $198,000+This is an exciting opportunity for an expert in defense missions who can think bigger and push further. · ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton $86,800 - $198,000+Job summary · As an expert in defense missions , your unique background inspires you to think bigger , push further , and ask questions others don't . We need your extensive industry knowledge and advisory skills to solve some of our clients' most complex problems—and find solut ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton $77,500 - $176,000Join our innovative team as a Live, Virtual, Constructive (LVC) Network and Systems Administrator and play a critical role in maintaining and optimizing the network and system infrastructure for advanced defense training solutions and simulators. · Administer and maintain the net ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton $77,500 - $176,000Join our innovative team as a Live, Virtual, Constructive (LVC) Network and Systems Administrator and play a critical role in maintaining and optimizing the network and system infrastructure for advanced defense training solutions and simulators. · Administer and maintain the net ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton $77,500 - $176,000Join our innovative team as a Live, Virtual, Constructive (LVC) Network and Systems Administrator and play a critical role in maintaining and optimizing the network and system infrastructure for advanced defense training solutions and simulators. · Administer and maintain the net ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton $61,900 - $141,000We are seeking a dedicated Live, Virtual, Constructive (LVC) Instructor and Equipment Operator to work hands-on with military units from the tactical level to the headquarters level. · In this role, you will provide basic operator-level training and instruction on simulators and ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton $61,900 - $141,000Are you passionate about training and equipping military units with the skills they need for mission success? We are seeking a dedicated Live, Virtual, Constructive (LVC) Instructor and Equipment Operator to work hands-on with military units from the tactical level to the headqua ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton $112,800 - $257,000As an expert in defense missions, your unique background inspires you to think bigger, push further, and ask questions others don't. We need your extensive industry knowledge and advisory skills to guide teams as they solve some of our clients' most complex problems—and find solu ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton Full time$77,500 - $176,000Join our innovative team as a Live, Virtual, Constructive (LVC) Network and Systems Administrator and play a critical role in maintaining and optimizing the network and system infrastructure for advanced defense training solutions and simulators. · ...
-
Fussa, Tokyo Booz Allen Hamilton ￥77,500 - ￥176,000 per yearJoin our innovative team as a Live, Virtual, Constructive (LVC) Network and Systems Administrator. · ...
-
Fussa, Tokyo Booz Allen Hamilton $77,500 - $176,000 per yearThe LVC Network and Systems Administrator will maintain and optimize the network and system infrastructure for advanced defense training solutions and simulators. · Administer and maintain the network and systems infrastructure supporting LVC training environments. · Perform regu ...
-
Fussa, Tokyo Booz Allen HamiltonThe Opportunity: Join our innovative team as a Live, Virtual, Constructive (LVC) Network and Systems Administrator. · ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton Full time$86,800 - $198,000As an expert in defense missions, your unique background inspires you to think bigger, push further, and ask questions others don't. We need your extensive industry knowledge and advisory skills to solve some of our clients' most complex problems—and find solutions that keep our ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton Full time$86,800 - $198,000We need an expert in defense missions who can develop innovative solutions to complex problems. · As an operational logistics planner you'll provide on-site logistics planning support as a defense mission expert responsible for strategic and operational planning support for logis ...
-
Fussa, Tokyo Booz Allen Hamilton Remote job$86,800 - $198,000 per yearThis is a detail-oriented self-starter position requiring extensive industry knowledge and advisory skills to solve complex problems in defense missions. · The successful candidate will analyze and monitor logistics policies and procedures. · They will participate in working grou ...
-
Fussa, Tokyo Booz Allen HamiltonThe Opportunity: · As an expert in defense missions,your unique background inspires you to think bigger,push further,and ask questions others don't. · We need your extensive industry knowledge and advisory skills to solve some of our clients' most complex problems—and find soluti ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton Full time$61,900 - $141,000Are you passionate about training and equipping military units with the skills they need for mission success? We are seeking a dedicated Live, Virtual, Constructive (LVC) Instructor and Equipment Operator to work hands-on with military units from the tactical level to the headqua ...
-
Fussa Booz Allen Hamilton Full time$61,900 - $141,000Are you passionate about training and equipping military units with the skills they need for mission success? We are seeking a dedicated Live, Virtual, Constructive (LVC) Instructor and Equipment Operator to work hands-on with military units from the tactical level to the headqua ...