Kitakyushu IBM

役割と責任

グローバルIT企業「IBM」のグループ会社である日本アイ・ビー・エム・スタッフ・オペレーションズ (略称:ISOC)のBPO業務メンバーポジションの募集です。

当募集ポジションの担当プロジェクトは、大手お客様企業向けの【人事】関連業務のBPOプロジェクトです。

具体的には、ビジネス ルールとプロセスのハンドブックに沿って、各ステップを実行します

  • PCへの入力、チェック作業(給与・賞与計算、勤怠管理、社会保険、通勤交通費計算、退職金計算、住民税、年末調整など)
  • メール等による問合せ対応
チーム体制: 別拠点に在籍するお客様および社内のチームと連携して上記業務を行います。北九州センターは5~10名程度のチームで、リーダー/メンバーが役割分担して業務を実施します。 ※BPOとは?(ビジネス・プロセス・アウトソーシング): 企業活動における業務プロセスの一部について、業務の企画・設計から実施までを一括して外部委託すること。日本IBMおよびISOCでは、製造・メディア・化学をはじめとしたさまざまな業界のお客様企業から経理財務、人事、購買などさまざまな分野での業務委託を受け、業務を行っています。 アピールポイント:
  • 充実の福利厚生
    ・有給休暇、特別有給休暇など、仕事と家庭を両立できる環境
  • 教育体制
    ・整備された業務手順書があり、BPO業務未経験の方もチャレンジ可能
    ・IBMグループおよびさまざまな大手有料研修サイトが無料で使用でき、豊富な研修プログラムを通じたスキルアップ(オフィスツール、ビジネスマナー、リーダーシップ、英語学習等多数のオンラインラーニング)が可能
  • キャリアパス
    ・中長期的なキャリアとしてリーダーやマネージャーへの昇進チャンスもあり
    ・業務実績やプロジェクトの状況により、将来的に他BPOプロジェクトへの挑戦も可能
必要なスキル・経験:
  • マイクロソフトOfficeスキル(Excel入力・表計算、Word入力、Outlookメール作成など)
  • 業務システムの操作(データ入力、データ抽出など)
歓迎するスキル・経験:
  • 人事関連実務のご経験(給与計算など)
  • 人事システムの利用経験(COMPANYの利用を想定)
  • Excel関数(SUM/COUNT/VLOOKUP)の利用経験
  • 業務改善に対する提案スキル


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    役割と責任 · グローバルIT企業「IBM」のグループ会社である日本アイ・ビー・エム・スタッフ・オペレーションズ (略称:ISOC)のBPO業務メンバーポジションの募集です。 · 当募集ポジションの担当プロジェクトは、大手お客様企業向けの【人事】関連業務のBPOプロジェクトです。 · 具体的には、ビジネス ルールとプロセスのハンドブックに沿って、各ステップを実行します。 PCへの入力、チェック作業(給与・賞与計算、勤怠管理、社会保険、通勤交通費計算、退職金計算、住民税、年末調整など) · メール等による問合せ対応 · チーム体制: 別拠点に在籍するお客様 ...


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    ポジションの概要 · グローバルIT企業「IBM」のグループ会社である日本アイ・ビー・エム・スタッフ・オペレーションズ (略称:ISOC)のBPO業務メンバーポジションの募集です。 · 担当プロジェクト · 大手お客様企業向けの【人事】関連業務のBPOプロジェクトです。 · 具体的内容 · 業務ルールとプロセスの手順書に沿って、各ステップを実行します。入力、チェック作業、給与計算、勤怠管理、社会保険、通勤交通費計算、退職金計算、住民税、年末調整など、およびメール等による問合せ対応です。 · チーム体制 · 別拠点に在籍するお客様および社内のチームと連携し ...


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    ポジションと責任 · IBMグループの会社である日本アイ・ビー・エム・スタッフ・オペレーションズ (略称:ISOC)のBPO業務チームリーダーポジションです。 · 大手お客様企業向けの人事関連業務のBPOプロジェクトを担当します。 · 給与・賞与計算、勤怠管理、社会保険、通勤交通費計算、退職金計算、住民税、年末調整などの業務を行います。 · 具体的には · 上記一部業務を担うほか、以下リーダー業務をお任せします。 · 運用課題の管理 · 業務品質・納期管理 · 業務改善案提示、改善活動実施・推進 · 業務手順書等の管理 · 運用状況のモニタリング · 対 ...