詳細設計 PBX、MediaGW、レポート機能、IP電話機への設定情報の詳細設計 構築 PBX、MediaGW、レポート機能への設定値の適用、およびIP電話機の設定作業 テスト PBXおよびIP電話機・ソフトフォンを使ったテスト作業 運用 サービス開始後のPBXへの変更設計から変更値の適用作業、およびテスト 抜群のフォロー体制 安心して案件に取り組めるよう、当社のコンサルタントが責任を持ってサポート 一人のコンサルタントが、企業側・エンジニア側どちらも担当するので、 案件やエンジニアの方への理解が深く、スピーディーに対応することが可能。 当社ならではの魅 ...

Salesforceによる以下の非機能検討ができる・セキュリティ・可用性・拡張性・運用・性能 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ システム再構築のSFに関する基盤領域のシステム化計画(他システム連携など) 要件定義~基本設計(開発以降も継続の可能性あり) MS-Office 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 ...

テスト推進PMO募集(規模大きいです) クライアント側PMO,ベンダーコントロール得意な方 ファーム出身もしくはSIer出身者大歓迎 メガバンク側でコールセンターシステムの保守切れが発生 メガバンクにおける大規模コールセンタの刷新をAI企業が受注 PJ規模感は5年で数十億円規模であり、同社(AI企業)はプライムベンダとして参画 同社は過去に大規模システムの刷新経験が無いため、複数名体制でサポート 顧客接点領域には、同社のSaaSソリューションを導入予定 -Chatbot/Voicebot/FAQなど オペレータ支援領域は、AIを介したスクラッチで開発予定 ...

時給2650円/ 即日スタート 今までの経験を活かすチャンスです 気になる方はお早めにご応募ください、お待ちしております システム再構築のSFに関する基盤領域のシステム化計画(他システム連携など) 要件定義 基本設計(開発以降も継続の可能性あり) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よく ...

コールセンター向けのCTIシステムの追加開発。 IVRフローの開発、テスト項目作成、テスト実施 基本設計書(フロー図)を元に、専用のGUIツールによる開発 プログラム開発ではないがデータベース(SQL Server)を扱うため、SQLの設計あり。 抜群のフォロー体制 安心して案件に取り組めるよう、当社のコンサルタントが責任を持ってサポート 一人のコンサルタントが、企業側・エンジニア側どちらも担当するので、 案件やエンジニアの方への理解が深く、スピーディーに対応することが可能。 当社ならではの魅力です サブリーダー経験(メンバーの作業フォロー) 開発経験 ...

時給2800円/ コールセンターシステム構築業務 即日スタート 初台駅徒歩5分 ご応募お待ちしております コールセンターシステム構築業務 コールセンターシステム(クラウドサービス)の構築 導入先顧客へ内部プログラム要件のヒアリング 要件定義・設計・コールフロー作成(プログラム作成)・テスト 顧客先への導入や導入先での操作レクチャー(東日本中心だが、顧客によっては全国的に出張あり) また、業務に慣れ次第週3日~5日在宅勤務可能(必要に応じて初台本社へ出社) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を ...

通販型損保のコールセンターシステムの保守開発案件です。 生損保のコールセンターパッケージを使用した開発を行います。 おおよそ4ヶ月~半年サイクルでお客様(損保会社)からの 改修要望に対応いただきます。 多くのエンジニアが収入UPしてます フリーランスエンジニアの方の多くが、前職と比較し収入がアップ 最高月額としては、SAPコンサルの方で110万円以上(税抜)の契約実績もあります。 収入アップを目指すフリーランスエンジニアの方を全力でバックアップします ― · ・Java開発経験(経験年数2年以上) ・SQLの基礎知識(基本的なSQL文の読書ができる) · ...

エンドユーザー側の作業支援。 カットオーバーに向けて、開発BPとの調整および 顧客側対応範囲の設計(基盤/運用) または現行システム保守支援を行う。 更改側: オンプレで構成されている現行システムをパブリッククラウド上に移行する。 WEB機能は2023下期、CC(コールセンター)機能は2024下期の2段階移行。 上記移行に伴う、本社拠点およびCC拠点からの接続設計と各拠点での運用設計と 開発ベンダのコントロールを行う。 ・要件検討~基本設計工程におけるベンダとの対応 ・設計工程以降のマルチベンダコントロール ⇒顧客各拠点内のNW追加・変更、各クラウドとの ...

コールセンターシステム開発 詳細設計〜結合試験 案件が幅広く豊富 抜群のフォロー体制 働きやすい環境 多くのエンジニアが収入アップ スキルアップが叶う ― Java、JSP (開発経験3年以上を検討目安にしています) Linuxコマンド、シェル、C、Github、PostgreSQL ...

「月収25万円OK」家電修理コールセンター/朝ゆっくりシフト/残業少なめ/研修あり/駅チカ 服装自由 大阪市中央区にあるキレイなオフィスで コールセンター受信対応の募集です。 FAXで届く家電製品の故障修理受付 サービスエンジニア訪問の日程調整架電 (4~5件/時) FAXで届く顧客情報、機種情報を 専用システムへ入力 住所や電話番号などの連絡先、製品の 機種名等、専用端末にて入力 その他付帯作業 入社後、座学約10日間、OJT約1ヶ月間 研修期間中は平日9:00~18:00勤務となります 分からない事もすぐに聞ける環境 安心してお仕事に集中できます ...

問い合わせ内容や対応した内容を履歴として登録し、閲覧できるように APIを提供・管理するシステムにおけるサーバーサイドの保守開発 要件定義から開発までを対応いただきます。 メンバーとして参画していただき、ゆくゆくは4、5名体制のチームリーダー をお任せします。 また、先行してリーダーが参画後、順次メンバーの入れ替えをしていきます。 抜群のフォロー体制 安心して案件に取り組めるよう、当社のコンサルタントが責任を持ってサポート 一人のコンサルタントが、企業側・エンジニア側どちらも担当するので、 案件やエンジニアの方への理解が深く、スピーディーに対応することが ...

全国のコールセンターサービスインフラの設計構築運用保守トラブル対応 ネットワークを中心にインフラチーム全体と関わって作業します。 (ネットワークが得意な情シスのような立場) 作業は非定形的なものが多く、マニュアルに頼り過ぎない臨機応変さが必要です。 高レベルの作業はありませんが、Ciscoの使用経験と 簡単なコマンド理解ができているレベルで問題ございません。 リーダーポジションでの参画になりますので参画後は主体的に業務のキャッチUPを 実施していただき実務作業レベルを上げていくことをお願いします。 通常作業の他にお客様との要件調査や設計、メンバーの各種準 ...

コールセンターの通話を文字化して、オペレータの応対業務支援や 管理者の管理業務負荷軽減等に貢献する製品の詳細設計、実装、テストを担当いただきます 抜群のフォロー体制 安心して案件に取り組めるよう、当社のコンサルタントが責任を持ってサポート 一人のコンサルタントが、企業側・エンジニア側どちらも担当するので、 案件やエンジニアの方への理解が深く、スピーディーに対応することが可能。 当社ならではの魅力です C#.NET の開発経験 3年以上 WPF の開発経験2年以上 システムの機能や仕様に興味を持ち、自ら試すことを惜しまない方 作業内容を正確に理解すること ...

翌月開始も相談可 経験必須八丁堀駅周辺週3×4hで働くIT業界×架電業務 中央区 1650円 多種多様なキャリアを応援します 働き方・仕事内容などのご相談も、お待ちしております 翌月開始も相談可 経験必須八丁堀駅周辺週3×4hで働くIT業界×架電業務 中央区 1650円 コールセンターの経験いかせる 残業なしでプライベートも充実 引継ぎあって安心 スニーカーやジーンズもOKです〇 業務についての詳細 2名募集 情報サービス×架電業務 新規/既存クライアントに架電 →アポイント取得後、担当営業に共有 〇フォーマット&リストがあります 〇特定の職種の知識不要 ...

実践技術力を高めたい方必見「「コールセンターシステム」でスキルアップ」会社負担で「資格取得」 仕事内容: お客様とのコネクションポイントであるコールセンターでのシステム設計開発・構築・検証・運用サポートのお仕事です。各々のフェーズで技術を高めて頂けます。特にコールセンタミドルウェアの「Genesys」でのエンジニア成長が見込めます。 貴方のスキルレベルに合わせたフェーズを担当頂けます。 主な業務 1.システム構築「エンゲージ」 ユーザ要件に合わせて、基本設計、詳細設計を行い、Genesysソリューションの構築を行います。 設計、構築、テスト、リリースまで ...

顧客問合せ対応 端末や接続機器の故障・修理依頼受付 修理担当へ対応依頼 現地対応 手順に従った端末キッティング作業 多くのエンジニアが収入UPしてます フリーランスエンジニアの方の多くが、前職と比較し収入がアップ 最高月額としては、SAPコンサルの方で110万円以上(税抜)の契約実績もあります。 収入アップを目指すフリーランスエンジニアの方を全力でバックアップします 電話対応・メール対応 コミュニケーション・ドキュメンテーションについて問題が無い方 Windows10端末操作、端末設定について対応可能な方 顧客対応、出張対応可能な方 一般的なコールセン ...

JAVA受発注システムの構築 基本設計以降(基本設計、詳細設計、開発・テスト) 案件が幅広く豊富 抜群のフォロー体制 働きやすい環境 多くのエンジニアが収入アップ スキルアップが叶う Javascript(Bootstrap)、Java(Spring Boot)経験者 (基本設計、詳細設計、開発・テストの経験者) ...

「4月入社祝金3万円」家電修理コールセンター/朝ゆっくり/残業少なめ/服装自由/駅チカ 短期9月末迄 大阪市中央区にあるキレイなオフィスで コールセンター受発信の募集です。 · 個人、販売店様等からの家電製品の 故障修理に対する、日程調整の受電業務 (主に空調機) 住所や電話番号などの連絡先、製品の 機種名等、専用端末にて入力 ネットやFAXで届く修理依頼に対し該当 のお客様へ架電、訪問の日程調整を行う その他付帯作業 · 入社後、座学約10日間、OJT約1ヶ月間 研修期間中は平日9:00~18:00勤務となります 9月末までの短期募集 次が決まるまでの ...

未経験OK 調剤システムに関するコールセンター 4月スタート 新大阪から駅近 電話業務に抵抗なければ未経験からスタートOK 残業も少なめなので無理なく働けます 医療機器設備開発メーカーでのお仕事です。 · 電話の受電メインの対応です。 受電元は薬局や病院等 10名体制・受電数平均30(MAX70-80件) 使用ツール・スキル:Excel、社内専用システム(受電内容入力) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120 ...

単価:~65万円 職種:ネットワークエンジニア 業務内容: ネットワーク構築業務(詳細設計/検証/移行/運用設計/引継ぎ) 必須スキル: 基本的なNWスキル(L1~L4レベル) ネットワーク構築経験 CiscoFirePower/ASAの移行経験 歓迎スキル: F5 BiG-IPの設計、構築経験 Linux操作経験 エリア:東京都 最寄り駅:東京駅(東京都) 時間幅: 契約形態:業務委託 · エンジニアファクトリー ITフリーランスエンジニア向けの案件を"常時6,000件以上"ご紹介しています。 エンジニアファクトリー フリーランスの強み 登録フリーラン ...

「4月入社祝金3万円」家電修理コールセンター/朝ゆっくり/残業少なめ/服装自由/駅チカ 短期9月末迄 大阪市中央区にあるキレイなオフィスで コールセンター受発信の募集です。 個人、販売店様等からの家電製品の 故障修理に対する、日程調整の受電業務 (主に空調機) 住所や電話番号などの連絡先、製品の 機種名等、専用端末にて入力 ネットやFAXで届く修理依頼に対し該当 のお客様へ架電、訪問の日程調整を行う その他付帯作業 入社後、座学約10日間、OJT約1ヶ月間 研修期間中は平日9:00~18:00勤務となります 9月末までの短期募集 次が決まるまでの繋ぎに ...