大阪府 大阪市, 株式会社FREEBRAIN

エンドユーザー側の作業支援。 カットオーバーに向けて、開発BPとの調整および 顧客側対応範囲の設計(基盤/運用) または現行システム保守支援を行う。 更改側: オンプレで構成されている現行システムをパブリッククラウド上に移行する。 WEB機能は2023下期、CC(コールセンター)機能は2024下期の2段階移行。 上記移行に伴う、本社拠点およびCC拠点からの接続設計と各拠点での運用設計と 開発ベンダのコントロールを行う。 ・要件検討~基本設計工程におけるベンダとの対応 ・設計工程以降のマルチベンダコントロール ⇒顧客各拠点内のNW追加・変更、各クラウドとの接続設計等の要件検討・設計レビュー ⇒ファイルサーバ(Windows server)/Windowsクライアント導入、既存環境との結合等の要件検討・設計レビュー ・運用設計 ⇒インシデント・問題管理、変更管理・リリース管理等の運用設計 ・監視設定 ⇒導入サーバ・NWの監視設計・設定 ・受入テストの実施、展開・リリース等の現地立ち合い 保守側: 現行システムの保守をベンダに委託しているため、保守ベンダとの調整や打合せ、 保守案件の成果物受入れや立会いを行う。 ・保守ベンダとの打合せや調整事のやり取り ・保守ベンダの成果物の受入れ ・保守ベンダの作業立会い ・コールセンター部門や外部接続先との調整 抜群のフォロー体制 安心して案件に取り組めるよう、当社のコンサルタントが責任を持ってサポート 一人のコンサルタントが、企業側・エンジニア側どちらも担当するので、 案件やエンジニアの方への理解が深く、スピーディーに対応することが可能。 当社ならではの魅力です ・システム基盤更改の設計~移行経験ならびに長期のシステム保守経験 ・製品サポートまたはネットで調べた情報を資料化できる能力 ・サーバ/ストレージ/ネットワークの基本的な知識 ・ルーティングやNAT程度の接続先変更や新規接続先追加に伴うNW設計と設定経験 ・RHEL、Windowsサーバのコマンド/GUIでの基本的な操作 ・システム更改でのNW設計構築経験 ・受入れレビューの経験 ・管理運用の設計経験 ・各種運用MWの操作経験(監視/セキュリティ/ジョブ等) ・パブリッククラウド上のシステム経験



  • 大阪府 大阪市, 株式会社FREEBRAIN

    エンドユーザー側の作業支援。 カットオーバーに向けて、開発BPとの調整および 顧客側対応範囲の設計(基盤/運用) または現行システム保守支援を行う。 更改側: オンプレで構成されている現行システムをパブリッククラウド上に移行する。 WEB機能は2023下期、CC(コールセンター)機能は2024下期の2段階移行。 上記移行に伴う、本社拠点およびCC拠点からの接続設計と各拠点での運用設計と 開発ベンダのコントロールを行う。 ・要件検討~基本設計工程におけるベンダとの対応 ・設計工程以降のマルチベンダコントロール ⇒顧客各拠点内のNW追加・変更、各クラウドとの ...


  • Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社

    [派遣社員] · 設計、構築等コールセンターシステムの更改 保険会社の全社基盤の更改に伴う、コールセンターシステムの更改対応のリーダーとして以下の業務をお願いします。 · システム機能設計の経験を活かせます 駅から徒歩5分以内 大手電機メーカー勤務 · 時給2700円 · 391,500円(残業無の場合)/492,750円(残業30時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · サーバーエンジニア · 電機・電子・OA・精密機器メ-カ- · 東京都 江東区 東京メトロ東西線 東西線 東陽町駅より徒歩5分 パーソルクロステクノロジー ...


  • Osaka 株式会社TWOSTONE&Sons

    年収UP保証/フルリモート9割以上/理想のキャリアと人生へ「ネットワークエンジニア募集」スキルアップ、キャリアップ出来る環境 仕事内容: 100,000件以上の膨大なキャリアデータベースを元に、未来のキャリアを追求 『Make engineers Happy』圧倒的にエンジニアのキャリアに寄り添ったサポート体制 弊社の強みはこれまでのエンジニアに特化した転職・独立支援等のキャリア形成⽀援をしてきたノウハウを活かして、専属の伴走者であるキャリアコンサルタントがマンツーマンでフォロー。 スキルだけでなく、マインドや将来の希望に合った仕事をお任せしていきます。 ...


  • Osaka BuddyforS株式会社

    年収 360~480万円 仕事内容 某通信会社向けAWSデータレイク構築検証業務 某通信会社向けAWS CentOSバージョンアップ検証業務 クレジットカード会社向けEDIシステム更改兼DC移転PJ 証券のセキュリティを担保する特権ID管理業務 官公庁向け環境構築・運用保守案件 SIerで設計、構築に深く携われるインフラエンジニア案件 中小企業のオフィスをサポート。コールセンター案件 データセンターでの運用監視業務 ゲーム制作における高速ネットワークの構築 TV制作スタッフさんの仕事を助けるヘルプデスク業務 · 今後5年で受託案件を全体の3割にまで増やす ...


  • Osaka 株式会社TWOSTONE&Sons

    年収UP保証/フルリモート9割以上/理想のキャリアと人生へ「Scalaエンジニア募集」スキルアップ、キャリアップ出来る環境 仕事内容: 100,000件以上の膨大なキャリアデータベースを元に、未来のキャリアを追求 『Make engineers Happy』圧倒的にエンジニアのキャリアに寄り添ったサポート体制 弊社の強みはこれまでのエンジニアに特化した転職・独立支援等のキャリア形成⽀援をしてきたノウハウを活かして、専属の伴走者であるキャリアコンサルタントがマンツーマンでフォロー。 スキルだけでなく、マインドや将来の希望に合った仕事をお任せしていきます。 ...


  • Osaka 株式会社TWOSTONE&Sons

    年収UP保証/フルリモート在宅勤務9割以上/理想のキャリアと人生へ「C#エンジニア募集」スキルアップ、キャリアップ出来る環境 仕事内容: 100,000件以上の膨大なキャリアデータベースを元に、未来のキャリアを追求 『Make engineers Happy』圧倒的にエンジニアのキャリアに寄り添ったサポート体制 弊社の強みはこれまでのエンジニアに特化した転職・独立支援等のキャリア形成⽀援をしてきたノウハウを活かして、専属の伴走者であるキャリアコンサルタントがマンツーマンでフォロー。 スキルだけでなく、マインドや将来の希望に合った仕事をお任せしていきます。 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: インターネット接続サービス会社のシステム更改 上記会社のシステム更改に伴う移行作業を実施する主な作業内容は以下の通り 1.移行ツール作成 As Is ⇒ To Beへのマッピング 移行ツール作成(SQL) 開発環境 Linux、PostgreSQL、更改システム(AWS上に、Kotlinで 作成するWEBシステム)、SQL、一部Python 担当製品: インターネット接続サービス会社のシステム更改 職種: [IT系(開発)] プログラミング ツール: MS-Office SQL 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コミュニケ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: コールセンタ内システム担当 自社内におけるコールセンターシステムの立ち上げ(設計・構築) 別部署のシステム構築担当と連携がメイン 運用開始JOBのシステム保守全般 セキュリティ強化に向けたシステム構築面からの再設計等 新規JOBのファシリティ関連準備 別部署のシステム構築担当と連携し、センタ目線からシステム構成の検討・構築、増席や各種設定変更等システム保守を専担でご担当いただきます。 担当製品: コールセンタ 職種: [IT系] テレホンオペレーター、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ...


  • Osaka 株式会社プライムキャスト

    年収 400~500万円 仕事内容 客先常駐となります。 勤務時間はプロジェクト先により多少変動します。月に一度の定例会開催時は客先常駐している社員も本社に戻って終日勤務となり、その際は終業時間は「9:30~18:30(休憩12:00~13:00)」となります。 プロジェクト先のエリアは、東京都内です。転居を伴う転勤はありません。 · インフラエンジニアとして、自社サービスのサーバー保守管理や、 お客様の企業システムの構築、維持、運用、保守を行っていただきます。 下記、および会社の定める業務をお任せします · 官公庁向けシステム更改 基本は客先からの要望 ...


  • Osaka 楽天グループ 株式会社 エンジニア採用

    「福岡」楽天カードサービスを支えるアプリケーションエンジニアで活躍しませんか? 仕事内容: 楽天・事業について: クレジットカードをはじめ、電子マネーやWeb・アプリを用いた決済システムは、もはや私たちの生活から切り離せない存在です。楽天カードは、2,500万名超えの会員数、クレジットカードショッピング取扱高4年連続国内N1「自社発行ベース」を実現し、また13年連続顧客満足度N1を獲得するなど、業界トップクラスとなった今もスピードをゆるめることなくトリプル3「クレジットカード発行枚数3000万枚、ショッピング取扱高30兆円、カード業界のシェア30%」とう ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: コールセンターシステム(音声系PBX.AVAYA)の販売支援、営業 グループ企業営業部隊から受けた受注に対して営業として商材を紹介・提案。 商材(大規模:GenesysCloud 他:CTICloud など) 担当製品: グループ企業向けコールセンターシステム導入販売業務 職種: [IT系] セールスエンジニア ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンターシステムの知識(GenesysCloudに触れた経験もしくは他のコールセンターシステムに触れた経験)。CCNA、CCNP(ネットワーク関 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: コールセンター関連業務&顧客業務端末のID関連業務・コンサルティング 業務内容 1コールセンター関連業務 ⇒コールセンター利用端末に関係する各種バージョンアップ発生時のテスト(打鍵)対応や、コールセンター利用端末の設定変更、コールセンターシステムのユーザID登録、照会応答対応を実施いただきます。 2顧客業務端末のID関連業務・コンサルティング ⇒顧客の業務端末に関係するID登録・変更作業の定例定型業務や、コンサルティング業務です。 担当製品: コールセンター&ID関連・コンサルティング業務 職種: [IT系(開発)] 要件定義、評価・テスト、 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    コールセンター/未経験活躍 /716632 仕事内容: コールセンターにて受付業務 リース車両事故時の電話受電及び保険会社連携、暗闘部門連携業務 ロードサービスの手配、担当部門への報告、修理工場への連携業務 専用システムへの簡単な入力業務 · 輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,200円 交通費別途支給 · 19万2000円=時給1200円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    コールセンターにて事務のお仕事/695807 仕事内容: コールセンターにて事務業務 レッカー・ロードサービスの精算業務 業者費用、お客様利用サービスに関する精算 システムへのデータ入力 電話対応 など · ロードサービス 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けてい ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    コールセンター/未経験活躍/628842 仕事内容: 大手保険会社契約車両のロードサービス受付 電話受付 車輌手配 システム入力 · 高級輸入車 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,300円 交通費別途支給 · 31万2000円=時給1300円×240時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをしま ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 年金システムの更改における基盤設計 年金システムの更改における基盤設計 実務としての担当範囲は詳細設計のみ(構築工程は担当しない) 担当製品: 年金システムの更改における基盤設計 職種: [IT系(開発)] 基本設計、詳細設計 ツール: Linux 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基盤構築やシステム移行などのインフラ系案件で、OS、MWレイヤにおける設計経験(基本設計~詳細設計~パラメタ設計)がある方 活かせる経験 OSはLinuxの経験がある方 各種設定(カーネル、syslog、cronなど)の知見があれば尚可 勤務地 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    IT企業でのコールオペレーター 浜松駅近く/721804 仕事内容: · IT系の簡単な問い合わせにご対応いただきます。難しい案件に関しては対応部署がありますのでご安心ください。 基本的には専用システムのチャットでのやり取り、慣れてこれば電話でのやり取りもございます。 · ネットワーク機器 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応 ...


  • Osaka ファインディ株式会社

    年収 500~800万円 仕事内容 ファインディは、エンジニアと組織のマッチングやエンジニア組織支援SaaS事業として Findy、Findy Freelance、Findy Team+、Findy Toolsの 4つのサービスを展開しています。 Findyはハイスキルなエンジニアのプレミアム転職サービス、 Findy Freelanceはフリーランス・副業エンジニア向け単価保証型の案件紹介サービス、 Findy Team+はエンジニア組織の生産性向上を支援するSaaS、 Findy Toolsは開発ツールに特化したレビューサイトです。 セキュリティマネ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    IT企業でのコールオペレーター 浜松駅近く/721805 仕事内容: · IT系の簡単な問い合わせにご対応いただきます。難しい案件に関しては対応部署がありますのでご安心ください。 基本的には専用システムのチャットでのやり取り、慣れてこれば電話でのやり取りもございます。 · ネットワーク機器 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    IT企業でのコールオペレーター 浜松駅近く/700509 仕事内容: · IT系の簡単な問い合わせにご対応いただきます。難しい案件に関しては対応部署がありますのでご安心ください。 基本的には専用システムのチャットでのやり取り、慣れてこれば電話でのやり取りもございます。 · ネットワーク機器 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 22万4000円=時給1400円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: グループ会社内・ベンダー等と連携した新規ソリューション提案(見積)支援、受発注決裁、契約締結、要件定義等運用開始までのフォロー 主に新規営業をご担当頂く予定。 サービス提供中のクライアントへの追加提案・サポート、請求・支払い処理等 担当製品: コンサルティング営業及びそれらに伴うサポート業務 職種: [IT系] ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コールセンターシステムの知識(GenesysCloudに触れた経験もしくは他のコールセンターシステムに触れた経験)。 勤務地: 大阪 ...