カスタマーサービスセンター1(コールオペレーター/契約社員)

2週間前

北海道 札幌市, アクサ生命保険株式会社

Customer Service / カスタマーサービス

カスタマーサービスセンター1(コールオペレーター/契約社員)

職務内容

Job description

【職務内容】

当コンタクトセンター統括部では、アクサ生命保険にご加入のお客様、募集人からの電話の対応を行っています。

またそのお電話の内容は、保険の加入からお支払いまでの一連のお手続きに関するものそれに関する対応を行います。

【主な業務内容】

・契約者様、被保険者様からの保険内容や各種手続きに関する問い合わせ、依頼に対する電話対応

・各種お手続き依頼の書類発送手配

求めるスキル・経験

Job qualification

・顧客対応スキル

・PCスキル

・生命保険・税務に関する基本的な知識

待遇

Condition

【雇用形態】契約社員

【賃金】現年収、能力、経験に応じて当社規定により優遇

【勤務時間】

平日9:00~17:00もしくは9:00~18:00

土曜9:00~17:00

※シフト制

勤務地

Place

(雇入れ直後)札幌本社

(変更の範囲)会社の定める就業場所へ異動を命じることがある。