大手キャリアのオンライン受付

2週間前

千葉県 千葉市 中央区 千葉港, 株式会社RUH

仕事内容:

【仕事内容】

当社にて、オンライン受付スタッフをお任せします。

店舗にご来店されたお客様に対して、Webを通じて顔を合わせながら料金プランや

オプションサービスなどをご提案いただくお仕事です。

対面接客と同じように安心感を持っていただけるよう、店舗スタッフと連携しながら進めていきます。

【具体的な仕事内容】

・大手キャリアショップの店舗スタッフからお客様の状況やニーズを共有

・情報をもとに、提案の方向性や必要な資料を整理

・Web画面を通してお客様と接続し、ヒアリング・ご提案を実施

・契約や手続きが完了したら、店舗スタッフへスムーズに引き継ぎ

・1日の対応件数は4~10件程度。1件あたりの接客は20分~90分が目安です。

無理のない件数設定なので、1人ひとりのお客様に丁寧に向き合えます。

【ご提案するサービス内容】

扱うのはお客様の生活に身近な商材です。専門知識がなくても、研修で基礎から学べます。

・携帯電話に付随する商材の料金プランの説明

・クレジットカードの案内

・インターネット・電気などライフライン関連サービス

・各種ドコモのサブサービス(動画・音楽配信、クラウドサービス等)

「スマホ料金をもっと安くしたい」「生活を便利にしたい」といったニーズに応える提案が中心です。

【研修制度】

入社後は、まず約2週間の座学研修からスタート。

・接客マナー(言葉遣い・立ち居振る舞い・オンラインでの見せ方)

・商品知識(料金プラン、オプション、サブサービスなど)

・業務フロー(接客の流れや店舗スタッフとの連携方法)

基礎から丁寧に学べるカリキュラムになっており、未経験の方でも安心してスタートできます。研修終了後も、先輩社員のOJTや定期的な勉強会があり、継続的にスキルを磨ける環境です。

アピールポイント:

■完全週休2日制&残業ほぼなし

平均すると月5~10h程度と趣味や家事育児とも両立できる環境です。

■未経験から可能なオフィスワーク

接客・営業・PCスキル全てを身に付けることができます。

自席に座って入電を待つ形になるので、体力面で不安がある方も安心して働いていただけます

■研修制度充実

1か月の研修期間でしっかり学べるから未経験でも安心してスタートできます。

■ネイル・ピアス・アクセサリーOK

あなたらしく働ける自由な社風です。

■実績に応じて最大2万円の手当支給あり

頑張りが正当に評価され、給与に反映されます。

■何でも相談しやすい環境です

チームの近くに座っているSVやリーダー、そして隣の席のメンバーに分からないことがあれば何でも聞くことができます。

雰囲気としては皆仲が良く、仕事終わりにはチームでご飯に行ったりと穏やかな雰囲気です

求める人材:

・過去に1つの目標に対して頑張った実績がある方

※アルバイトでも部活でも可能

勤務時間・曜日:

09:00~19:00

夜間勤務:なし

月間平均残業時間:10時間以下

休暇・休日:

〈休日休暇〉

休日:週休2日(土日以外)

年間休日:108日

休暇制度:有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産休・育休、介護休暇、リフレッシュ休暇

補足情報:■完全週休2日制 ■産前・産後休暇※取得実績あり ■育児休暇※取得実績あり

■月に3回まで希望休の取得が可能です。 ■土日休みや長期休暇の取得も可能です。 ■毎月の土日の日数分しっかりお休みが取れます。

勤務地:

千葉県千葉市中央区千葉港7-5NTTドコモ千葉ビル3階

アクセス:

JR京葉線「千葉みなと駅」徒歩約5分

千葉都市モノレール「市役所前駅」徒歩約6分

給与:

〈給与〉

想定年収:302万円~420万円

月給:25万円~35万円

賞与回数:賞与なし

昨年度賞与実績:

インセンティブ:あり

〈年収例〉

★2019年入社M.Tさん

1年目:販売・接客(年収300万円)

2年目:プロジェクトディレクター(年収420万円)

3年目:店舗コンサル(520万円)

4年目:事業部コンサル(年収500万円)

★2020年入社K.Mさん

1年目:オンライン接客(年収300万円)

2年目:チームリーダー(年収420万円)

4年目:センターリーダー(年収530万円)

目指せるキャリア:企画営業(さらに年収UP)

待遇・福利厚生:

〈福利厚生・諸手当〉

社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格手当、資格取得制度、役職手当

補足情報:■社会保険完備(雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金) ■実績に応じた手当支給(最大2万円) ■時短勤務OK ■オフィス内禁煙 ■オフィスカジュアル可 ■ネイル・ピアス・アクセサリーOK ■副業OK ■勤務日数の特例制度

【D. キャリア・学習支援】 ■資格取得支援:ITパスポートの試験費用負担(e-ラーニング教育プログラム) 【E. 働き方・柔軟性】 ■時短勤務:育児中のママ社員も活躍中。 ■副業・兼業:副業OK 【F. 働く環境・文化】 ■オフィス環境:ネイル・ピアス・アクセサリーOK、オフィスカジュアル可 ■健康サポート:健康診断

その他:

※こちらの求人は株式会社RUHが委託を受けている求人になります。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 250,000円 - 350,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • 大手キャリアのオンライン受付

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    主にイオングループの小売業態を顧客とする為、4000拠点以上、50000台以上の機器の管理をしています。よりよいネットワーク環境に改善していく為の企画提案も行って頂きます。 · ・イオングループ向けネットワークのバックボーンの調達・設計、品質改善の立案、提供 · ・イオングループ向けネットワークに関するお客さま(主に事業会社のネットワーク担当者)からの相談、問い合わせ対応 · ・イオグループ向けネットワーク検討 · ...

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    〒- 東京都 豊島区, SΤAFF-First, Inс. ￥660,000 - ￥680,000 per year

    あなたにお任せしたいのは、大手携帯キャリアのオンライン接客です。丁寧な研修とサポートで不安も払拭します資格や経験など一切不問未経験でも活躍できます。 · ...

  • 大手自動車販売整備工場の受付・巡回・警備スタッフ

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    〒- 千葉県 千葉市 美浜区 新港, 関東警備保障株式会社

    大手自動車整備工場での受付や巡回・警備業務をお任せします。 · 1人の作業ですので、モクモク業務がお好きな方におススメです · 来訪者や搬入業者の受付対応、入退場時のチェック・記録業務 · 大手自動車整備工場敷地内の巡回・見回り(決められたルートを歩いて点検) · 施設内各所の施錠確認や不審物・異常の有無のチェック · 電話・インターホン対応、簡単な案内業務や関係部署への連絡 · ,日報などの簡単な書類記入や引き継ぎ、待機時間中の監視業務など · ...

  • itコンサルタント】大手企業案件/キャリアチェンジ歓迎/チームでの協働

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    Chiba 株式会社シーフォース

    クライアント企業の新たなサービスリリースに伴う、検証環境、スケジュールの策定、立案、実行を行う業務です。システムエンジニア経験があり、ITコンサルタントにキャリアチェンジしたい方を募集します。 · ・各ステークフォルダとの情報収集および意思決定支援 · ・プロジェクトの進捗管理、分析、改善提案 · ・既存サービスの整理および改善提案 · ・課題のヒアリングおよび要件の整理 · ・新たなサービスのUI、運用方法の理解 · ・チーム内でのプロジェクト推進 ...

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    8:00~21:00の間で稼働、 · 1日の平均荷物量は100~150個前後となります · ✗休憩時間も自由に取ることが可能です · ✗給与:）€€42,２,１,８,９３, imes 017！~５ 001,f01, imes 016\015\013,&첨;렘;조;" ...

  • 大手オンラインショップの配送ドライバー

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    千葉県 船橋市, 株式会社F‐Connect

    軽バンを使って、個人・法人のお客様へお荷物をお届けするお仕事です。 · 片手で運べるものが多く、年齢・性別を問わずどなたでも無理なく始められます · IT化が進む今、物流の需要はますます拡大中社会に欠かせない仕事として成長を続けています。 ...

  • 大手オンラインショップの小物配送スタッフ

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    千葉県 船橋市 浜町, 合同会社笑夢

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    日比谷駅より徒歩2分 【一次面接:オンライン】制服あり・大手企業での企業受付 · 残業ほぼなし17時台終業なので、プライベートも充実 アクセスバツグン複数路線使用できます 地下通路で直結雨に濡れず通勤OK 全員パーソルのメンバーで心強い 研修&フォローもしっかり · ...

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    〒- 東京都 江戸川区, 日本キャリア・ グル ―プ ( 株 ) ￥216,000 per year

    p">『楽しく働きたい』そんなあなたを是非お待ちしております · 条件のイイお仕事をお探しのあなたに必見 · オンラインチケットの予約受付をお任せ · ...

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    東京都 板橋区 坂下, 合同会社笑夢

    軽自動車で、オンラインショップで購入された商品を個人や企業を中心に商品の配送をしていただきます。 · ...

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    大手オンラインショップの商品を企業・個人宅にお届けする業務です車の持ち込み歓迎レンタルも可能なので費用の心配なし働き方に合わせて配達量は調整可能ワークライフバランスも◎《スケジュール例》8:00 配達センターで積み込み9:00 配達スタート14:00 午前便終了(休憩は自分のタイミングでOK)15:00 午後便荷物積み込み19:00~20:00 配達終了 · 研修&フォロー体制充実初めてでもすぐに慣れます · ...

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    神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社ASLE ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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    東京都 新宿区, RCS株式会社

    輕自動車(light truck)の運転手のお仕事です。未経験でも安心のサポート体制があります。 · です、仅外は） · ...

  • 大手オンラインショップの小物配送ドライバー

    2週間前

    千葉県 市川市, RCS株式会社

    今回の募集は、軽自動車(軽バン)での配送ドライバーのお仕事になります · 未経験大歓迎します9割の方が未経験者 · 運転免許(AT)一つで月収手取り50万円以上可能です。 · ...