Customer Project Leader - Cosmetics Ingredients H/F
Contrat
CDI
Description de la mission
For its newly established subsidiary, SILAB NEA (North-East Asia) is seeking a customer project leader based in its office in Tokyo, to participate in its development on the market of natural active ingredients for the cosmetic and dermo-cosmetic industry.
As a key contact for our customers, your main responsibilities will be to:
provide direct or indirect customer support in Japan, through your expertise in the various technical, scientific, regulatory, marketing, and commercial aspects of our products. You will take charge of their various requests while integrating SILAB's sales good practices;
seek the advice of our experts within the company when required by customer requests through your interface with customers projects leaders team at headquarters. In this capacity, you will be the real pivot in the flow of information between SILAB and customers;
take an active part in meetings to draw up action plans and sales materials in line with objectives;
animate the dynamics of our customers' projects through your follow-up actions, with the help of our IT tools such as CRM ;
carry out or organize the translation and/or proofreading of marketing documents for customers;
prepare a regular digest of innovations and trends for head office;
contribute, through your multidisciplinary vision, to the analysis of the activity of your markets, for which you will produce commercial reports;
handle any customer complaints.
You will participate in the reorganization, development, and growth of our business in Japan. Driven by a strong sense of customer service and communication, you will work in close collaboration with the Japan Account Manager, assigned to direct customer contacts in the territory, as well as the Sales Administration Manager. You will also be in regular connection with the customers projects leaders team at headquarters, your direct interface with the French experts.
Reporting to the Regional Sales Manager, you will also have a functional reporting line with the headquarters' Customer Projects Leaders Manager.
Profil
The position requires a double competency in Business and Science, we are looking for a profile with a bachelor's, master's or an engineering degree in biology, biochemistry, pharmacy, or similar. A previous experience in sales for BtoB cosmetic active ingredients, pharmacy, or food industry could be a plus. You are fluent in Japanese and are comfortable communicating in English in a professional context.
You should have an interest in building long-term human and business relationships and aspire to join an international company with strong values and constant growth.
Benefits:
Salary in accordance with experience and profile.
Benefits aligned to the market and detailed during the hiring process.
What about us:
SILAB's reputation is based on excellence
New expertise, cutting-edge technology, high-tech equipment, and highly qualified staff continually raise the company's level of performance and contribute to the launch of innovative, natural products with high added value.
Location:
Based in our office in Tokyo, as well travels to the headquarter in France for training.
Niveau d'études min. requis
Pas de niveau de qualification requis
Niveau d'expérience min. requis
Tout niveau d'expérience accepté
Localisation du poste
Tokyo, Japan
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Project Leader
2日前
Tokyo Parexel フルタイムWhen our values align, there's no limit to what we can achieve. · クライアントである製薬会社等と良好な関係を築き、さまざまな要望・期待に応え、満足していただけるサービスを提供することで、当社とクライアント双方にとってWin-Winとなるようリードしていただくポジションです。 · ■契約事項、薬事法、GCP等の関連法規、SOP等を遵守し、プロジェクト全体を管理する。 · ■受託業務内容を熟知し、業務全体の計画立案、各部門との調整、クライアントとの折衝を行う。 · ■臨床開発プロジェクトのプ ...
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Project Leader
1日前
Tokyo Parexel Local Officeクライアントである製薬会社等と良好な関係を築き、さまざまな要望・期待に応え、満足していただけるサービスを提供することで、当社とクライアント双方にとってWin-Winとなるようリードしていただくポジションです。契約事項、薬事法、GCP等の関連法規、SOP等を遵守し、プロジェクト全体を管理する。受託業務内容を熟知し、業務全体の計画立案、各部門との調整、クライアントとの折衝を行う。臨床開発プロジェクトのプロジェクトマネジャーとして、部門横断的にプロジェクトチームをリードし、プロジェクトチームの発足からプロジェクト終了までの全てのプロセスにおいて、タイムライン、 ...
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Project Leader
1週間前
Tokyo Parexel Local Officeクライアントである製薬会社等と良好な関係を築き、さまざまな要望・期待に応え、満足していただけるサービスを提供することで、当社とクライアント双方にとってWin-Winとなるようリードしていただくポジションです。■契約事項、薬事法、GCP等の関連法規、SOP等を遵守し、プロジェクト全体を管理する。 · ■受託業務内容を熟知し、業務全体の計画立案、各部門との調整、クライアントとの折衝を行う。 · ■臨床開発プロジェクトのプロジェクトマネジャーとして、部門横断的にプロジェクトチームをリードし、プロジェクトチームの発足からプロジェクト終了までの全てのプロセスにおい ...
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Tokyo TECH MAHINDRA LimitedRoles and Responsibilities · • Conduct Transaction Quality Audits · • Provide Feedbacks and suggestions for improvement · • Publish Dashboards at defined intervals · • Drive Quality and process improvement initiatives · • Data Analysis – Strong Analytical skills with an ability t ...
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Tokyo Rakuten Full timeDescription · : Business Overview · Rakuten group has almost 100 million customers based in Japan and 1 billion globally as well, providing more than 70 services in a variety such as e-commerce, payment services, financial services, telecommunication, media, sports, etc. · Dep ...
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Tokyo Workday K.K. フルタイムAbout the Role · 自ら導入を手掛けることはもちろん、ベンダー直雇のコンサルタントとして、他社のパートナーコンサルタントと協業して導入プロジェクトに参画することもあり、その際には一般にパートナーコンサルタントに対して知識や経験面において優位であることが求められます。従って、お客様のご要望を聞き実装するのみならず、先進的人事を自ら学び、あるべき業務像を描き、顧客企業や時にはパートナーコンサルタントに対して説得的コミュニケーションをする能力も求められます。 · 組織構成上はAPJ(Asis Pacific, Japan)のチームに属することにな ...
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Tokyo HoneywellResponsibilities · Summary · ・Customer Support · ・Manage Large Scale Projects · ・Strategic Project Planning · ・Lead Cross-Functional Teams Must Haves: · ・3+ years of experience in C&PS/ISC/customer facing role · ・5+ years of project/program management experience · ・Be able to ...
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Tokyo PSP(株)海外各国代理店と地域ビジネスマネージメントおよびエリアマーケティング業務をご担当いただきます。 · ■プロスペクト管理や、注文書作成、現地&オンラインでの商談サポート · ■KOL(Key Opinion Leader)マネージメント · ■各市場のアップストリームマーケティングやVOC(Voice Of Customer)の集約など、各国の代理店と共に弊社のクラウドソリューションを展開する · 【変更の範囲:当社業務全般】 ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム我々と共に日本のお客様・パートナー様の変革を一緒に推進しませんか? · 現在、多くのお客様において、デジタル技術を活用した、ビジネス変革・企業変革のチャレンジが、様々な業界で始まっています。AWSは、このようなビジネス変革を支える原動力の一つとなって、既に多くの日本のお客様にご活用いただくと共に、その領域も拡大しています。さらにこの流れを推進し、より多くのお客様のチャレンジをご支援するためには、日本の情報サービス産業において重要な役割を担っているシステムインテグレーター様やISV(ソフトウェアベンダー)様との協業、共創の促進が益々重要になってきています。 ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムアマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment network Planning チームは、今よりさらに最高の ...
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Tokyo SASTerritory (Industry) Leader - Strategic Enterprise Financial services, Insure tech · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID Job Category Sales/Pre-Sales Travel Requirements 25% SASとは? · 企業の経営課題解決を支援するアナリティクス・ソフトウェアとサービスのリーディングカンパニーです。アメリカで1976 年に創業して以来、40 年以上連続した成長を続けており、全世界で約 ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムアマゾンの「Hardlines B2B & Category Expansion」事業部では、Hardlines事業本部全体のB2B(法人様向け)ビジネスの顧客満足度向上、および継続的なビジネス成長を担います。その中で、本ポジションは特にMRO*セグメントの担当を想定しており、その事業戦略・商品戦略立案から実行に至るまでを担います。MROセグメントはアマゾンにとって比較的新規領域であるため、対象法人カスタマーのニーズを満たすカスタマーエクスペリエンスやサービスの企画立案、アマゾンビジネスチーム(アマゾンの法人ビジネスに特化した組織)と連携しての法人カスタ ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazonは"地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとしています。私達の提供するCustomer Experience(顧客満足度)は、品揃え、低価格、および利便性の三つの柱があります。アマゾンジャパンはオペレーション(運営・推進)事業の拠点として、26のフルフィルメントセンター(Fulfillment Center, FC)を持ち、よりよいCustomer Experienceを提供するために拡大を続けています。FCは最先端のシステム、設備が導入された物流拠点で、2023年には14億個を超える ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムアマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment Network Planning チームは、今よりさらに最高の ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムアマゾンは "地球上でもっとも豊富な品揃え"と"地球上でもっともお客様を大切にする企業であること"をミッションとして掲げて事業を行っています。アマゾンの提供するCustomer Experience(顧客満足度)は品揃え、低価格および利便性の三つの柱があり、当社はそれらのCustomer Experienceを継続的な改善活動およびイノベーションの創出を通して実現し、事業を拡大しています。アマゾンジャパンでは、この事業に貢献して頂ける経験豊富な人材を求めています。 · Fulfillment network Planning チームは、今よりさらに最高の ...
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Tokyo Getinge Group Japan K.K.Getinge には、行動に導く情熱があります · 情熱的な社員と多様なチームとキャリアに参加し、人として、専門家として、共に成長しましょう。 Getinge は、すべての人と地域社会が最善のケアを受けられることに情熱を持ち、臨床結果を改善し、ワークフローを最適化することを目的とした病院とライフサイエンス関連機関向けの製品およびソリューションを提供しています。 日々、私たちは、お客様にとっての真の違いを生みだし、より多くの命を救うために手を取り合っています。 · 感動的なキャリアをお探しですか? ここにあります。 · Key duties and ...
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Tokyo SASDomain Owner – Solutions Owner, Fraud & Security · Job Locations JP-Tokyo Requisition ID Job Category Sales/Pre-Sales Travel Requirements 25% 勤 務 地: 東京本社 · 部 門: カスタマーアドバイザリー事業本部 · ポジション: Domain Owner – Solutions Owner, Fraud & Security(不正対策、マネーロンダリング対策(AML)、セキュリティ・インテリジェンス) · ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムAWSプロフェッショナルサービスは、Business及びTechnology両方の観点からお客様の成功を支援するコンサルタント組織です。AWSサービスの深い知識および広範なコンサルティング経験を元に、エンタープライズのお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援します。アカウント営業、ソリューションアーキテクト、サポートチームと密に連携し、AWS利用を促進することで、お客様の抱えるビジネス課題やIT課題を解決し、お客様のビジネス実現を支援します。 · アマゾンウェブサービスのプロフェッショナルサービスのエンタープライズサービスマネージャー(ESM)は、 ...
