Job Summary
We are seeking a proactive and detail-oriented Devices & Deployment Support Agent to manage, support, and deploy Windows-based devices across the organization. This role focuses on device lifecycle management, operating system deployment, endpoint configuration, and ensuring a seamless end-user experience from device provisioning to retirement.
Key Responsibilities
- Manage the full lifecycle of corporate devices (laptops, desktops, peripherals).
- Perform Windows device deployment using standard images and automated tools.
- Configure and enroll devices using MDM solutions (e.g., Microsoft Intune, Autopilot).
- Prepare, image, and configure new devices for end users.
- Support device refresh, replacement, and decommissioning processes.
- Troubleshoot hardware, OS, and deployment-related issues.
- Ensure devices comply with security and configuration policies.
- Install and manage drivers, firmware, and OS updates.
- Support peripheral devices (docking stations, monitors, USB).
- Document deployment procedures, standards, and troubleshooting steps.
- Provide end-user guidance during onboarding and device setup.
Required Skills & Qualifications
- Fluent in Japanese language with at least N1 certification, English A2/B1.
- Japanese Native speaker is plus-point.
- Experience supporting and deploying Windows devices in a corporate environment.
- Strong knowledge of Windows 10/11 deployment and configuration.
- Understanding of device imaging, provisioning, and hardware standards.
- Familiarity with Active Directory, Azure AD, and hybrid environments.
- Basic networking knowledge (DHCP, DNS, VPN).
- Experience with hardware troubleshooting and diagnostics.
- Ability to follow and improve standardized deployment processes.
- Strong organizational and documentation skills.
- Customer-oriented mindset with attention to detail.
Preferred Qualifications
- Experience with Microsoft Intune, Autopilot, or SCCM/MECM will be considered a plus.
- Knowledge of PowerShell for deployment or automation tasks.
- Understanding of endpoint security (BitLocker, Defender).
- Experience with asset management systems.
- IT certifications (Microsoft, CompTIA A+, ITIL).
Expected Onboarding Date: 23-Feb-26
Location: KL Sentral, Nu Tower 2, Malaysia
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Tokyo DomoDomoのテクニカルサポートチームは、Domoプラットフォームの利用に関するお客様からの問い合わせに対する一次対応窓口として機能します。卓越したサービスを提供するために顧客とのエンゲージメントを通じて問題解決および信頼関係の構築を行います。 · ...
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Tokyo DomoDomoのテクニカルサポートチームは、Domoプラットフォームの利用に関するお客様からの問い合わせに対する一次対応窓口として機能します。 ...
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Japan MiraklMirakl は、eコマースソリューションのリーディングプロバイダーです。企業のオンラインビジネスにおいて、持続的な成長と業務効率の飛躍的な向上を可能にします。2012 年の創業以来、マルキールはプラットフォーム戦略の実現を支援し、小売および B2B 企業に対し、最先端で安全かつスケーラブルなテクノロジーを提供しています。マーケットプレイスやドロップシップを通じた商品ラインアップの拡充、サプライヤーカタログや決済管理の効率化、および リテールメディアによる収益の拡大などを行っています。 · ...
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Tokyo, Tokyo Mirakl JapanMirakl は、eコマースソリューションのリーディングプロバイダーです。企業のオンラインビジネスにおいて、持続的な成長と業務効率の飛躍的な向上を可能にします。2012 年の創業以来、Miraklはプラットフォーム戦略の実現を支援し、小売および B2B 企業に対し、最先端で安全かつスケーラブルなテクノロジーを提供しています。 · ...
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Technical Support
1週間前
Setagaya SMALL WORLD / Work in Japan?+面談はオンライン可能ですが、採用面談は対面のみとなり、オンラインでは承っておりません。 · [ Application Support Engineer ] · 業務支援のシステムの開発、運用を行う部署になります。 · Luckynetsの中核システムであるOMS( Order Management System )に関するテクニカルサポート業務 · E C店舗様向けのTier IIテクニカルサポート (仕様確認・技術的な問い合わせ対応・課題解決) · + [ API Technical Support ]+ RMS APIに関するTier ...
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Tokyo Microsoftエレミ세요 ： · 北이접 東는 Microsoft 세을 의질우력하는 . Azure ,있래 365 ( M365 )채였집하는 . · ＜ Tel · 'phone wa · Web 'no tsuiteki teisho o tsumari ,'gakuteki na mondai o sasegi ...
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Tokyo Microsoft私達はPower Platfomのスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。 · お客様と電話・Teams会議及びメールを用いて密に連絡し、お客様の問題・ご質問の背景やニーズを的確に把握します。 · 問題・課題について実機検証を含めた調査・トラブルシューティングを行い、問題の分析及び特定し、最適なソリューションを提供します。 · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year+グローバルSaaS企業にて製品エキスパートとしてお客様が直面している課題の技術的インターフェースを担っていただくテクニカルサポートエンジニアを募集中です。 · +製品における標準機能および、お客様のカスタマイズ項目のトラブルシューティングの支援 · 担当分野の製品機能における技術的専門性の確立および保持 · +C#、Javaまたは最低1つのオブジェクト指向言語での解読、開発、デバッグ経験 スクリプト言語 (例 JavaScriptやJQueryなど)およびウェブアーキテクチャーの経験 Qualifications 学位または同等 の関連職務経験 ...
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Tokyo Microsoft私達はDynamics 365のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。 · ...
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Tokyo Ruijie Networks銳捷ネットワーク株式会社のチャネル、システムインテグレーター、およびディストリビューター(付加価値ディストリビューター:VAD)に対し、技術支援業務を実施する。対象国をカバーするサービスプロセス体系(サービスサポート、RMA プロセスなど)を構築し、当該国におけるサービス品質を責任負う。 · ...
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Tokyo Microsoft）（）（ · windows · network · ...
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Tokyo MicrosoftWindows OSの製品サポートエンジニアとして、お客様の抱えられている各種ITに係る課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo Microsoftカスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo MicrosoftCE&S(工私) ） 씜을 록세요 CE&S (씜을)챊짜 안녕하세요. · ...
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Minato BD Nogales Norte私巹BD！ 本線 '日'は 角이려핊인세요 · ％ Diagnostic Solutions３ 안세을 전좋는수일록대하세 , · BD３ '...채' (Clinical Decision Support) CDS) 2017) · BD(Diagnostic Solution) · ...
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Tokyo Microsoftカスタマー・サービス&サポート(CSS)におけるWindows OSの製品サポートエンジニアとして、お客様の抱えられている各種ITに関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo MicrosoftWindows OSの製品サポートエンジニアとして、お客様の抱えられている各種ITに関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo Microsoft Full time私たちは、Microsoft と有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、私たちは高度な技術力を活かしたプレミアムサポートを提供しています。Azure や Microsoft 365(M365)などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援し、Microsoft との信頼関係をより強固に築くことをミッションとしています。 · · · ...
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Tokyo Microsoft Full timeカスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo Microsoft Full time私達はマイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。高度な技術力を用いて、Power Platfomのスペシャリストとしてのお客様に寄り添い、共に解決することで達成感と喜びを得ることができます。 · ...
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Tokyo Microsoft Full time社亲좭에 ｧ Windows OS 안세요 · ＇Responsibilities · 챺해는 ꦈ하을 Windows 의 · etwork (TCP/IP, SMB, DNS, · networkeulsi anyeo etc.) · 챺해는 ꦈ하을 Windows 무문묷 (Remote Access, Authentication,NIC Chimming etc.) · 챺 2021-03-20 ...
