大手生命保険コールセンターsv

1日前

〒- 東京都 新宿区, 株式会社NTTネクシア

仕事内容

  • **‥‥*‥‥*‥‥*‥

大手生命保険会社でのお仕事

\コールセンターSVスタッフを募集/

安定した環境で、あなたが培ってきた

業界知識・管理スキルを活かせます

‥‥*‥‥*‥‥*‥**

  • 仕事内容

国内大手生命保険会社のコールセンターで

契約者様からのお問い合わせ対応を行う

SV(スーパーバイザー)のお仕事です。

  • 主な業務内容

・オペレータの業務フォロー

(エスカレーション対応、

応対内容の点検、指導等)

・オペレータへの業務周知

・業務資料の修正、作成

・オペレータの出勤状況・休憩管理 など

  • 入社日・研修・試用期間

<入社日>

2026年1月中旬応相談

※入社日ご相談ください

<試用期間>

入社日~2026年3月31日

※次回、6月末まで、以降6ヶ月更新予定

<研修期間>

研修期間は試用期間と同じ

8:45~17:15(実働7時間30分、休憩60分)

※期間内後半はOJT研修となります

‥…‥*‥…‥

  • ここがメリット

【好待遇】

月給27万円以上+特別手当が

年2回支給される

>>あなたの経験を活かせます

生命保険業界での業務経験を

必須としており、これまでの

知識やスキルを存分に発揮できます。

【安定の休日】

土日祝日休み、年末年始休暇のほか、

夏季休暇、特別連続休暇などあり

>>ワークライフバランス良好

プライベートの予定も立てやすいです。

【好立地】

西新宿駅徒歩3分、新宿駅からも

無料シャトルバスがあり通勤に便利

>>働きやすいオフィス

新宿グランドタワーの高層階にある

綺麗な職場で、眺望も良好です。

建物内に飲食店やカフェもあり便利。

【福利厚生】

NTT健康保険組合の福利厚生サービス

『Wel-Nexia』の利用が可能です

>>安定した環境

NTTネクシアの直接雇用で安心

‥…‥*‥…‥

  • 働く社員の声

  • 自動販売機、カップの飲み物は

格安30円~ペットボトルも60円~

オススメです

  • 職場の雰囲気がよくとても働きやすい為

⾧く続けていられます。(40代勤続5年)

  • 有休も取りやすく土日祝もお休みなので

予定もたてやすいです。(30代勤続2年)

  • 研修がとても分かりやすくSV未経験

でも安心です(30代勤続12月入社)

‥…‥*‥…‥

  • 求職者の方へ

これまでの生命保険・

金融業界の経験で培った

「正確さ」「規則遵守」「丁寧な折衝力」

を活かして、コールセンター運営の

中核を担うSVとして活躍しませんか。

土日祝休みで残業も月15時間程度と

安定しており、ワークライフバランスを

重視したい経験者の方に最適です。

また、NTTグループの充実した

福利厚生のもと、高待遇・

綺麗なオフィスで長く安心して

勤務できる環境です。

<求人のおすすめポイント>

  • 業界経験者の方(優遇)
  • 長く安定して働きたい方
  • SV経験や管理スキルを高めたい方

求めている人材


【必須】

・生命保険業界での業務経験がある方

※ブランクありでも可

・一般的なPC操作

(Word・Excelの基本操作)

・タイピング目安:60文字/分以上

【歓迎】

・金融業界での業務経験がある方

・コールセンターSV経験ある方

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり7時間30分

平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 20日

<勤務日>

月曜日~金曜日の平日週5日勤務

<勤務時間>

8:45~17:15(実働7時間30分)

※無給休憩60分、有給休憩10分

(1)週1~2回、18:00までの残業あり

(2)毎月第2木曜に全体研修あり

(17:00~1時間程度)※参加必須

*(1)(2)いずれも時間外手当支給

*残業は月15時間程度

契約更新期間:6ヶ月毎に更新

休日休暇


<休日>

土日祝

年末年始

<休暇>

有給休暇

夏季休暇

特別連続休暇

会社記念日休暇

育児休暇、介護休暇

病気休暇、看護休暇

交通・アクセス


「西新宿駅」徒歩3分、「都庁前駅」徒歩10分

給与詳細


基本給:月給 27万4660円 〜 29万820円

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:あり

<月給内訳>

基本給252,040円

+一律職責手当+一律サポート手当+一律勤務加算手当を含む

*職責手当:15,000円

*サポート手当:3,500円

*勤務加算手当:4,120円~20,280円

(6・12月の評価により変動)

【その他】

*時間外手当

*一律職責手当

*特別手当:年2回(基本給1ヶ月分相当×2回)※2024年度実績

*一律サポート手当:(※毎月1日に在籍している方が支給対象)

※すべて当社規程に基づく

給与例


年収例 3,800,000円~3,993,920円

(月給×12ヶ月+手当)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

社会保険

交通費全額支給

定期健康診断

Wel-nexia(レジャーなどの割引制度)

慶弔金制度

正社員登用制度

※すべて当社規定に基づく

職場環境


(1)ドラマの撮影でも人気の

綺麗な高層オフィスタワー

(2)休憩室も高層階なので眺望抜群

自動販売機、冷蔵庫、電子レンジあり

(3)周辺にはコンビニ、建物内には

気軽に入れるカフェやレストラン多数

(4)新宿駅チカお仕事終わりも充実

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

選考プロセス


必要事項を入力のうえ、

WEBよりご応募ください。

お送りいただいた内容を確認のうえ、

書類選考を実施。

面接にお越しいただく方のみ

5営業日までに担当者よりご連絡いたします。

※お電話によるお問合せは平日9:30~18:30となります。

※原則対面面接になりますが、対面が難しい方はオンライン面接も相談可能です

※年末年始(12/27~1/4)は休業

1/5以降順次ご連絡させていただきます。

  • 大手生命保険コールセンターsv

    1日前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社NTTネクシア

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  • 保険会社のコールセンターsv/arn68351

    1週間前

    〒- 東京都 新宿区, 株式会社アーデントスタッフ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 《表礵を 分 ？》 · 【日）： 】 · 四[２]６]" · ０] · ,. ,.,, . ,. · ,... · ...

  • インセンティブ制度有_生命保険代理店のコールセンタースタッフ

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区 神田三崎町, 株式会社グロースライフ ￥72,000 - ￥231,000 per year

    未経験から始めた方が多数活躍中 · 安心の研修体制あり · 週3日~、1日4時間~OK · シフトは10:00~19:00の間で自由に選択可能 · 充実した福利厚生あり · ...

  • 法務(社内弁護士)】週4日在宅 ワークライフバランス充実

    7日前

    Tokyo 大同生命保険(株) ￥8,500,000 - ￥13,500,000

    アジアベースの外資系生命保険会社の法務部の社内弁護士のポジションです。 · 在宅勤務が主体であり、コミュニケーションはMicrosoft Teamsを介して行われます。 · ...

  • 東京】生保バックオフィス担当 週4在宅・フレックス可/変額保険の資金管理や報告資料作成

    4日前

    Tokyo 大同生命保険(株) ￥7,200,000 - ￥9,800,000

    資産運用部門にて、変額保険に関する資産運用の実行に伴うバックオフィス業務および月次での報告資料の作成などを主にご担当していただきます。また、新商品開発に伴う業務・システム構築などの導入対応もご担当いただく予定です。 · 資産運用におけるバック業務(有価証券の発注に伴う確認・決済業務、資産管理業務) · 特別企画のユニット価格計算に関わる業務、月次の実績等報告業務 · 資金繰り、資金決済、资金额管理业务 · New product development accompanying business system construction and intr ...

  • 社内se(アプリ)】上流から下流まで一連の工程の開発業務を担当 仕事と家庭の両立支援制(以下略)

    1週間前

    Tokyo 大同生命保険(株) ￥6,560,000 - ￥10,450,000

    同社の営業担当者や代理店の営業活動を支援するシステムの開発を中心に、社内SEとして、営業部門との要件定義や計画策定から設計・テスト・移行までシステム開発の上流から下流まで一連の工程の開発業務を担当します。《br》将来的にはリーダーとして、営業部門との間でシステム案件の取りまとめやプロジェクト管理、システム企画・計画立案を含めた上流工程を担う人材を目指します。営業支援システムなどの情報系システムの開発業務 · 営業担当者や代理店が利用するタブレット端末用アプリケーションの開発業務 · ...

  • 東京/大阪】インフラエンジニア マネージャーorアシスタントマネージャ/週4在宅可/所(以下略)

    3週間前

    Tokyo 大同生命保険(株) ￥7,200,000 - ￥11,500,000

    インフラエンジニア、マネージャーまたはアシスタントマネージャ、週4在宅可 · テクニカルサービス部では、社内・社外で利用されているシステム基盤の構築・運用保守を担当しています。 · 同社では積極的なCloud化を促進させており、ほぼすべてアプリケーションがクラウド上(主にMicrosoft Azure)で稼働しております。 · ...

  • 在宅勤務可】アクチュアリー(総合職)~アクチュアリー研究員の方も歓迎~

    1週間前

    Tokyo 大樹生命保険(株) ￥7,000,000 - ￥10,000,000

    Job summary ...

  • 東京】Operational Risk ManagerCRO

    3週間前

    Tokyo 大同生命保険(株) ￥7,200,000 - ￥11,500,000

    外資系生命保険会社のセカンドラインとして、オペレーショナルリスク管理をご担当いただきます。 · 同社グループのフレームワークの下でオペレーショナルリスク管理の専門性を磨くことができるほか、新興企業グループの中でともに成長を味わうことができるポジションです。 · ...

  • コンタクトセンター エージェントサポートデスク スタッフ 新契約

    1週間前

    Tokyo Manulife ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We are looking for Agent Support Desk Staff to handle new contract services for our helpdesk in Japan. · ...

  • Cloud - Senior Strategic Sales Executive - Japan

    3週間前

    Greater Tokyo Area Tencent ￥8,000,000 - ￥20,000,000 per year

    With our strong business growth globally, Tencent Cloud International is now looking for a Business Development Manager to join our fast growing cloud business in Japan. He/she will grow and accelerate our Go-To-Market strategy within the targeted markets and sectors while develo ...

  • Cloud - Senior Solution Architect (Pre-sales) - Japan

    1ヶ月前

    Greater Tokyo Area Tencent ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    Develop and implement customized cloud solutions for clients, driving successful project delivery. Act as the primary point of communication between clients and the backend team, ensuring alignment on requirements and industry standards while closely tracking project progress. · ...

  • NLPリサーチインターン|NLP Research Intern

    2ヶ月前

    Greater Tokyo Area Tencent ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per year

    Lightspeed Studios is a game development company that advances the art & science of game development through great stories, great gameplay, and advanced technology. We are focused on bringing next generation experiences to gamers who want to enjoy them anywhere, anytime, across m ...

  • FI Wholesaler / Japan (GG08-11)

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    Tokyo MetLife Japan ￥6,000,000 - ￥9,000,000 per year

    We are seeking an experienced wholesaler to join our team at MetLife Japan. · This role involves working with financial institutions to promote and sell insurance products. · ...

  • Senior Finance Manager-Japan

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    Greater Tokyo Area Tencent ￥600,000 - ￥1,200,000 per year

    Tencent is seeking a Senior Finance Manager to serve as a key Finance Business Partner for its subsidiaries. This role requires a seasoned finance professional with expertise in financial planning, budgeting, reporting, and process optimization. · ...

  • WeChat Payのシニアエリアマネージャー(Japan)

    3週間前

    Greater Tokyo Area Tencent ￥1,620,000 - ￥3,240,000 per year

    We are looking for a Senior Area Manager to join our WeChat Pay team in Japan. The successful candidate will be responsible for expanding and improving the coverage of WeChat payment merchants in the Japanese market, as well as increasing market share. They will also be responsib ...

  • クライアント アドバイザー・案件担当

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    Tokyo, Tokyo Marsh ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    We are seeking a talented individual to join our Power and Renewable Energy Team. · This is a hybrid role that has a requirement of working at least three days in the office. ...

  • コンタクトセンター エージェントサポートデスク スタッフ

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    Tokyo Manulife ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

    We are seeking a Customer Service Agent Support Desk Staff to join our team. As a key member of our customer service team, you will be responsible for providing exceptional customer service and support to our clients. You will be the first point of contact for our clients and wil ...

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    Greater Tokyo Area Tencent ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per year

    As the Rigging Lead, you will support animators and collaborate with external vendors to produce high-quality rigs. Your main responsibilities include reviewing existing rig proposals, establishing the final rig specifications and direction for the project, managing the quality o ...

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    4週間前

    Greater Tokyo Area Tencent ￥3,000,000 - ￥5,500,000 per year

    Level Infinite is hiring a Community Manager for its Japanese market division. · Build and manage community ecosystems from scratch; · Create content strategies for official social media channels; · Plan and implement regional community activities; · ...

  • Sr. Mobile Engineer Hybrid Remote 10M budget

    7日前

    Greater Tokyo Area Randstad Japan ￥600,000 - ￥1,000,000 per year

    We are looking for a Senior Mobile Engineer to design, · develop and maintain high-quality mobile applications using Flutter. · Designing and developing mobile apps using Flutter · Leading the full development lifecycle from concept to release · ...