ヘルプデスク・テクニカルサポート福利厚生充実豊富なキャリアパス
**仕事内容**:
顧客に常駐し、ITヘルプデスクやテクニカルサポートの業務を担っていただきます。
<業務内容>
Desk side support全般業務(Windows, MAC, 各種 OS o.365などの問い合わせ対応、キッティング対応、アカウント管理業務など)
- 受付方法:電話、メール、チャット
- 問い合わせ内容:製品の仕様、使い方などの説明、障害発生時の問い合わせ対応など
<この仕事の魅力>
・応対スキルのトレーニングを継続して行うため、ビジネスの基礎となるコミュニケーションスキルが磨かれます
・サーバー、ネットワークの運用に関するスキルアップが可能です
希望するキャリアや経験・スキルを考慮し、配属を決定します。
プロジェクト事例
- 大手情報通信メーカー/インフラ・ソフトウェアに関する一次対応・クライアントPCに関わる問い合わせ対応など(5名規模/4名参画)
- 食品メーカー/クライアントPCに関わる問い合わせ対応・ワークフローシステム(X-point)のイメージ作成・PCキッティングなど(10名規模/5名参画)
**応募資格・条件**:
<必須要件>
社内SEもしくは、ITヘルプデスク(スマホ、タブレット、ICT支援業務を除く)として、下記経験やスキル・知識のある方
・PC(Windows)の知識・対応経験、M365の知識
・ドキュメント(マニュアル類)作成経験
・メンバーなどの教育経験、コミュニケーションスキル
<歓迎要件>
・AD運用経験、M365の運用・導入、サーバー運用保守経験
・マクロ、VBSなどの自動化ツール作成
・自動化、効率化の改善実施経験
・リーダー、マネジメント経験
**募集人数・募集背景**:
- 事業拡大に向け、80名の積極採用を行ないます
世界70カ国・地域にオフィスを持ち、ワールドワイドに展開しているManpowerGroup。その中でも日本初の人材派遣会社(※2014年発表『経済界』より)として1966年に設立したのが当社です。グローバルに事業を展開し、安定感ある基盤を築き上げてきました。
今回は、需要高まるIT業界向けの事業を行なうエクスぺリス事業本部での募集。さらなる事業拡大・クライアントの満足度向上のため、ITエンジニアを増員募集します。
**勤務地**:
エクスぺリス事業本部
大阪府交野市
- 近隣エリアのプロジェクト配属となる可能性があります。
(キャリアや経験・スキルを考慮し、配属を決定します)
- 転居を伴う転勤なし
- 駅から徒歩5分以内 ※各プロジェクト先により異なります。
- テレワーク・在宅OK ※各プロジェクト先により異なります。
**勤務時間**:
フレックスタイム制
フレックスタイム制(コアタイムなし)
- 標準労働時間 1日8時間
- プロジェクトによって異なります。シフト勤務となる可能性もあり。
- 平均残業:月10.1時間(2022年ITエンジニア実績)
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 258000円 ~ 625000円
※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。
※上記額にはみなし残業代(月40時間分、61,480円~148,920円分)を含みます。※超過分は全額支給します
【充実のキャリア支援制度】
- キャリアグレード制度(評価制度)
- 9段階のグレードごとに分かれた明確な評価基準で、ご経験をしっかり評価。納得度が高いと経験者からも好評です。現在のレベル・昇格に必要なスキルが可視化されていて、評価・給与アップを叶えやすいです。
- Career Development Program
- 現役エンジニアの上司が、目標設定・振り返り面談を年4回実施。「グレードを上げるための行動は?」といった具体的なアドバイスがあり、成長への明確な道筋を描けます。
**休日休暇**:
<年間休日120日以上>
- 完全週休2日制(土日休み)
- 祝日
- 年末年始休暇(12月29日~1月3日)
※就業先のプロジェクトにより異なる。
※シフト勤務の場合は、シフト表に基づく勤務となります。
- 有給休暇(5日以上の連続休暇取得もOK)
- 産前産後休暇(2022年度ITエンジニア実績あり/復職率100%)
※女性管理職が活躍しています。
- 育児休暇(2022年度ITエンジニア実績あり/復職率100%)
- 子の看護休暇
- 介護休暇
- 積立休暇
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ヘルプデスク
10時間前
交野市, マンパワーグループ株式会社【職種名】 · ヘルプデスク・テクニカルサポート福利厚生充実豊富なキャリアパス · **仕事内容**: · 顧客に常駐し、ITヘルプデスクやテクニカルサポートの業務を担っていただきます。 · · Desk side support全般業務(Windows, MAC, 各種 OS o.365などの問い合わせ対応、キッティング対応、アカウント管理業務など) · - 受付方法:電話、メール、チャット · - 問い合わせ内容:製品の仕様、使い方などの説明、障害発生時の問い合わせ対応など · · ・応対スキルのトレーニングを継続し ...
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ヘルプデスク
10時間前
大阪市 都島区, 株式会社アクターリアリティー大阪本社【職種名】 · ヘルプデスク · **仕事内容**: · ただの"SES企業"ではございません。 · 「大手メーカーと直接取引」「自社開発有」 · など、一味違った事業を展開しています。 · 配属する案件は入社前に決定するため、 · 理想のキャリアを実現できます。 · 【仕事内容】 · ■問い合わせ対応 · ■クレーム処理 · ■システム運用 · ■社内SE業務 など · · ・叶えたいキャリアがある方 · ・成長企業でキャリアを積みたい · ・年功序列ではなく、実力で評価を得たい · ・管理職などのポジショ ...
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ヘルプデスク
22時間前
Higashiosaka 非公開メインキャッチ · ~自社クラウドサービスを展開、ライセンス400,000~ヘルプデスク(JOBID:48472) 仕事内容 · 入社後、OJTを通して業務へのご理解をいただきます 将来的には部門の中核となるような活躍を期待します · 当社の自社開発クラウドサービスをご導入いただいたお客様からの問合せ対応をお任せします 自社開発クラウドサービスは勤怠管理、経費精算等のオフィスワークを効率化するサービス内容です 初歩的な操作方法から高度なシステムトラブルまでお客様からの各種問い合わせに幅広く対応し、早期問題解決を目指しております 職務詳細: お客様情報の確 ...
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ヘルプデスク
10時間前
大阪市 鶴見区, マンパワーグループ株式会社【職種名】 · ヘルプデスク・テクニカルサポート福利厚生充実豊富なキャリアパス · **仕事内容**: · 顧客に常駐し、ITヘルプデスクやテクニカルサポートの業務を担っていただきます。 · · Desk side support全般業務(Windows, MAC, 各種 OS o.365などの問い合わせ対応、キッティング対応、アカウント管理業務など) · - 受付方法:電話、メール、チャット · - 問い合わせ内容:製品の仕様、使い方などの説明、障害発生時の問い合わせ対応など · · ・応対スキルのトレーニングを継続し ...
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ヘルプデスク
10時間前
大阪市 中央区, 株式会社メディア・クラフト【職種名】 · 【谷町四丁目】PC設定・障害対応・ヘルプデスク · **仕事内容**: · 官公庁でのお仕事です。 · 複数名募集しています · ≪業務内容≫ · ◆パソコンの運用・設定・障害対応・ヘルプデスク · ◆各種アプリケーションの動作検証・アップデート作業 · ◆資産管理ソフトでの運用 · ◆セキュリティパッチ、ウィルスパターン更新作業 · ◆ホームページの修正 · ◆OA機器管理 · ◆ソフトウェア管理 · ◆マニュアルの修正 · ◆その他付随業務 · ☆経験が少ない方、苦手な分野がある方も、不明点を聞ける相手がおりますので、確認しながら仕事 ...
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ヘルプデスク
10時間前
大阪市 西中島, 株式会社アプライドクリエイター【職種名】 · 経験者優遇【 面接1回 】ヘルプデスク業務 · **仕事内容**: · 経験者のみの募集です · 様々な現場での経験がある方は、その経験を大いに活かせます · 【ヘルプデスクの仕事】 · ・ PC関連のサポート · ・システムの問合せ対応 · ・ヘルプデスク業務に関連するサポート(資料作成等) · ・効率を考えた、業務削減に向けた提案と対応 · · ・前向きに知識習得、行動が出来る方 · ・Excel、Word、Powerpointの経験 · ・電話業務に抵抗の無い方 · ・報連相を抵抗なく出来る方 · ・PC関連の初歩 ...
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ヘルプデスク
2日前
Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド残業なし プリンター、複合機等のユーザーサポート/719227 仕事内容: プリンター、複合機等のユーザーサポート、運用保守業務をお願いします。 故障内容のヒアリング、エンジニアへの連携等もお願いします。 · プリンター 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 27万2000円=時給1700円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けていま ...
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ヘルプデスク
6時間前
Osaka 株式会社インターテクノ社内情報システム部でのお仕事です · PCキッティング 社内PCの貸出など管理業務 ネットワークサポート ヘルプデスク業務(トラブル対応)など · 三田市に常駐している当社の担当者が定期的に面談に伺います しっかりフォローいたしますのでご安心ください キッティングやヘルプデスク業務のご経験ある方歓迎 その他IT関連の業務経験者も歓迎 まずはお気軽にご応募くださいね ブランクOK/新卒・第二新卒歓迎/経験者優遇/20代活躍中/30代活躍中/ミドル(40代~)活躍中/出社時間相談OK/大手企業/交通費別途支給/マイカー通勤OK/バイク通勤OK/制服あり/オフ ...
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ヘルプデスク
2日前
Higashiosaka トライアロー株式会社銀行内に常駐頂き、AV機器についてのサポートを行って頂きます。 未経験歓迎AV機器の利用サポートのお仕事 某メガバンク内でAV機器(プロジェクター等)の設定や操作など行うお仕事です。 電子機器の取り扱いに抵抗がなければ、どなたでも問題なくご活躍いただけます お仕事はしっかりと教えていきますのでご安心くださいね。 · 駅チカ社食も利用できるのでお昼も安心 20代後半~30代前半のスタッフ中心に活躍中 長期で働ける方の募集です 土日祝休み/年間休日120日以上/ほぼ残業なし · 会議室のサポート(機器の準備、WEB会議システムの設定など) 書類作成 機器の不 ...
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Higashiosaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 社内ヘルプデスク、キッティング大手鉄鋼メーカーグループにて社内ヘルプデスク、キッティング 人気のヘルプデスクのお仕事4月スタート大手鉄鋼メーカーグループ企業勤務駅から徒歩5分以内 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/351,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 愛知県名古屋市南区名鉄常滑線常滑線大同町駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 大手鉄鋼メーカーグ ...
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Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社内問い合わせ対応/695670 仕事内容: · 社内問い合わせ対応 各種システムの運用 · エンジン・トランスミッション 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 25万5000円=時給1700円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキルアップ・研 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド〈車通勤可 〉社内ヘルプデスク業務/693525 仕事内容: 社内ヘルプデスク業務 PCトラブルや社内システムに関する問い合わせ対応等ご担当いただきます。 · 社内ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,550円 交通費別途支給 · 24万250円=時給1550円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドヘルプデスク問い合わせ窓口業務 仕事内容: 社内SE ヘルプデスク問い合わせ窓口業務 社内部署との折衝 新システム導入にあたっての開発、テストサポート · 化学製品 職種: · IT系 使用するツール: 給与: · 1,600円 交通費別途支給 · 25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします ...
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Higashiosaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 問合せ対応含むヘルプデスク顧客先(有名大学)に常駐して、ヘルプデスク業務をお任せします。 3月スタートヘルプデスクの経験活かせる残業少なめ(10時間以内) 時給1650円 231,000円(残業無の場合)/251,630円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) WEB制作・WEBインテグレーター 大阪府東大阪市近鉄大阪線大阪線長瀬(大阪府)駅より徒歩15分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 顧客先(有名大学)に常駐して、ヘルプデスク業務をお任せ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドメーカー内ヘルプデスクのお仕事です。/709663 仕事内容: 社内ヘルプデスク業務 社内からのシステム問い合わせやPC・スマホのキッティング業務・システム やサーバー運用等下流工程をメインで担当いただきます。 · 設備 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Windows 給与: · 1,350円 交通費別途支給 · 20万3850円=時給1350円×151時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設け ...
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Higashiosaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社内ヘルプデスク、障害対応、マスタ管理/721406 仕事内容: · 社内ヘルプデスク、障害対応、マスタ管理 ITに関わる企画、立案、システム導入サポート、社内システム開発 PCや周辺機器のセットアップおよび障害対応(ハード、Windows、Office365) 情報セキュリティ対策、情報機器やIDの管理など · 社内システム 職種: · IT系 使用するツール: VBA 給与: · 2,100円 交通費別途支給 · 33万6000円=時給2100円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドシステム移行のヘルプデスク業務/705345 仕事内容: 新システムと旧システムのお客様対応 新システムの問い合わせ対応 旧システムから新システムへの切り替え対応 手順書作成 · システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,400円 交通費別途支給 · 21万7000円=時給1400円×155時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の ...
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ヘルプデスク経験活かせる 社内ヘルプデスク
22時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣ヘルプデスク経験活かせる 社内ヘルプデスク ヘルプデスク経験。 流通会社でのお仕事です。 社内ヘルプデスク 社内PC管理 アカウント発行 キッティング、インストール PC操作、トラブル対応 ゆくゆく業務系システム導入のため、社内SE補佐(要件定義)やサーバー・ネットワーク構築管理と幅広く 使用ツール・スキル:Excel、Word エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドヘルプデスク問い合わせ窓口業務 仕事内容: 社内SE ヘルプデスク問い合わせ窓口業務 社内部署との折衝 新システム導入にあたっての開発、テストサポート · 化学製品 職種: · IT系 使用するツール: 給与: · 2,000円 交通費別途支給 · 32万円=時給2000円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします。 スキ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドOA系システムのヘルプデスク業務/709727 仕事内容: · OA系システムのヘルプデスク業務 (Windows、Office、客先システムのトラブル対応・操作説明等) 工場OAサポート (月何回かローテで工場出張し、現地でサポート対応) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Windows、Excel、VBA 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 27万2000円=時給1700円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド土日休み ITヘルプデスク職/661604 仕事内容: · 大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスク窓口業務 問合対応:メールや電話にて操作設定系、障害対応(英語有)、セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼(英語有)、海外拠点との英語翻訳対応 各種申請受付:各窓口の一次受付対応 · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,500円 交通費別途支給 · 24万円=時給1500円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災 ...