メインキャッチ ~自社クラウドサービスを展開、ライセンス400,000~ヘルプデスク(JOBID:48472) 仕事内容 入社後、OJTを通して業務へのご理解をいただきます 将来的には部門の中核となるような活躍を期待します 当社の自社開発クラウドサービスをご導入いただいたお客様からの問合せ対応をお任せします 自社開発クラウドサービスは勤怠管理、経費精算等のオフィスワークを効率化するサービス内容です 初歩的な操作方法から高度なシステムトラブルまでお客様からの各種問い合わせに幅広く対応し、早期問題解決を目指しております 職務詳細: お客様情報の確認と情報管理 お客様からの問合せ受付と要件ヒアリング お客様へのシステム操作・設定方法のご説明 お客様への運用課題に対する解決策のご提案 システム障害が発生した時の対策支援 システム不具合が発生した時の原因調査 システム不具合のプロダクトエンジニアへのフィードバック 改善要望の受付とプロダクトエンジニアへのフィードバック 対応履歴のデータ記録と過去の対応履歴の分析整理 ヘルプデスクサイトの運営管理とお客様への情報発信 など 仕事のやりがい: お客様毎の内部統制方針や経営管理手法に合わせた運用のご相談もある為、広く専門知識やスキルが磨かれます お客様のご希望に沿ったご案内ができ、ご満足いただけた時には、大きな達成感を味わうことができます 働き方: 基本的に週2日のリモート勤務、週3日の出勤を想定しています 夜間は留守番電話に切り替わるため、夜間対応はほとんど発生いたしません 組織構成: メンバー6名、庶務担当1名、スーパーバイザー(マネジメント)1名、責任者1名の9名 キャリアについて: ヘルプデスクからエンジニアにキャリアアップすることができるほか、ヘルプデスクとして専門的知見を深めることも可能です JOB ID 48472 以下いずれかに該当する方 「業務管理システム」のヘルプデスクのご経験(目安:2年以上) コールセンターのご経験(目安:2年以上) 財務経理や労務管理に関する業務知識のある方 サポートセンターなどでチームとして対応管理した経験 技術面の簡単な調査 ログ確認、エラー内容確認、データベース操作、プログラム適用など
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ヘルプデスク
5時間前
大阪府 大阪市, エバーネットデータ株式会社未経験から始められるヘルプデスクのお仕事。日勤のみ。土・日・祝休み。残業ほぼなし。 ヘルプデスク・ITサポートや機器・PC・システムに関するお客様からの問合せ対応をお任せします。 機器・PC・システムを利用するエンドユーザーから 電話で問合せ・トラブルに関する相談をお聞きし、 マニュアルに沿って解決方法をお伝えしていただきます。 大手電機メーカーの本社ビル内のコールセンターでの業務です。 お客様毎に担当 大手家電量販店 ECを使ったPOSレジや複合機に関して コインランドリー 機械の不具合について ガソリンスタンド POSレジなどの障害報告に関して メー ...
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ヘルプデスク
20時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ワークオールアクセス良好/週5日/20~30代活躍中 不動産会社のネットワーク機器導入部門でのヘルプデスク対応です。 ヘルプデスク対応 簡単なネットワークに関する知識がある 電話対応ができる 日程や機器などの調整業務ができる Office系の使用経験 teams対応経験 勤務地:JR山手線 日本橋駅 時期:2024年1月~or2月開始(基本長期) 時間:9:00~18:00 勤務形態:平日週5日/基本土日祝日休み ご入職までの流れ 1採用担当とのWEB面談+概要説明(30分) ↓ 2スキルシートの提出(経験・資格など。弊社フォーマット有) ↓ 3先方との面談(1回~ ...
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ヘルプデスク
17時間前
Osaka 株式会社インターテクノ社内情報システム部でのお仕事です · PCキッティング 社内PCの貸出など管理業務 ネットワークサポート ヘルプデスク業務(トラブル対応)など · 三田市に常駐している当社の担当者が定期的に面談に伺います しっかりフォローいたしますのでご安心ください キッティングやヘルプデスク業務のご経験ある方歓迎 その他IT関連の業務経験者も歓迎 まずは ...
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ヘルプデスク
5時間前
大阪府 大阪市, 非公開メインキャッチ ~自社クラウドサービスを展開、ライセンス400,000~ヘルプデスク(JOBID:48472) 仕事内容 入社後、OJTを通して業務へのご理解をいただきます 将来的には部門の中核となるような活躍を期待します 当社の自社開発クラウドサービスをご導入いただいたお客様からの問合せ対応をお任せします 自社開発クラウドサービスは勤怠管理、経費精算等のオフィスワークを効率化するサービス内容です 初歩的な操作方法から高度なシステムトラブルまでお客様からの各種問い合わせに幅広く対応し、早期問題解決を目指しております 職務詳細: お客様情報の確認と情報 ...
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ヘルプデスク
14時間前
大阪市 中央区, 株式会社アドライン株式会社アドライン · 【大阪/転勤無し】ITエンジニア · 基礎から学べる/土日休み/残業月平均10時間 · 【仕事内容】 · 【大阪/転勤無し】ITエンジニア · 基礎から学べる/土日休み/残業月平均10時間 · 【具体的な仕事内容】 · - 入社後: · SE挑戦でまず大事なのは、業界での経験年数です。そのため、入社後はまずスキル・知識が無くても大丈夫な案件に携わっていただきます(Excel、Word等を使用するヘルプデスク案件など) · 経験年数を重ねつつ、次にプログラミング言語の基礎を学んでいってください。 · - ワークライフバランスが整う働 ...
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ヘルプデスク
24時間前
大阪府 大阪市, トライアロー株式会社お仕事内容 開発経験不問 簡単なITの知見があれば対応できます プログラミングスクールなどで学習経験も対応可能です 派遣先で作成したシステムに関する、 クライアントからの問い合わせ対応や不具合が出た場合のシステムの調査がメインとなります。 電話やメールでのユーザー対応 システムの調査 システムの修正などが発生する場合は別部隊のSEが行います office系(Excel、word)操作が可能な方 状況に応じてエスカレーションなどの報連相が出来る方 プログラミングスクールなどで学習経験がある方歓迎 コールセンターでのインバウンド、アウトバウンド経験をされた ...
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ヘルプデスク
3日前
Higashiosaka トライアロー株式会社銀行内に常駐頂き、AV機器についてのサポートを行って頂きます。 未経験歓迎AV機器の利用サポートのお仕事 某メガバンク内でAV機器(プロジェクター等)の設定や操作など行うお仕事です。 電子機器の取り扱いに抵抗がなければ、どなたでも問題なくご活躍いただけます お仕事はしっかりと教えていきますのでご安心くださいね。 · 駅チカ社食も利用できるのでお昼も安心 20代後半~30代前半のスタッフ中心に活躍中 長期で働ける方の募集です 土日祝休み/年間休日120日以上/ほぼ残業なし · 会議室のサポート(機器の準備、WEB会議システムの設定など) 書類作成 機器の不 ...
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大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] OA機器に関するヘルプデスク等OAヘルプデスクとベンダーおよびユーザー調整をお願いします。 大手SIer勤務安定的な就業が可能なお仕事です残業少なめ(10時間以内)駅から徒歩5分以内就業開始時間早め 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/310,500円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 愛知県清須市名鉄名古屋本線名古屋本線二ツ杁駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支 ...
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社内ヘルプデスク/ヘルプデスク・キッティング
20時間前
大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 社内ヘルプデスク社内でのヘルプデスク業務をお任せします。 スキルを学びながら働ける残業少なめ(10時間以内)4月スタート駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1900円 266,000円(残業無の場合)/277,875円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 東京都足立区京成本線本線京成関屋駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内でのヘルプデスク業務をお任せします。 社内問合せ対応IT資産管理(P ...
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大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] ヘルプデスク含む社内SE 大手シェアードサービス会社にて社内SEをお任せします。 在宅・リモートワーク相談可 駅直結 複数路線から通勤可、好立地オフィス 4月スタート 残業少なめ(10時間以内) 就業開始時間早め 時給2500円 448,000円(残業無の場合)/483,000円(残業10時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 東京都 千代田区 JR山手線 山手線 有楽町駅より徒歩3分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 大手シェア ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) · 研究施設でのヘルプデスク 研究施設でのヘルプデスクをお任せします。 · 開始日相談可 ヘルプデスクの経験が活かせます 4月スタート 駅から徒歩5分以内 複数路線から通勤可、好立地オフィス 就業開始時間相談可 在宅・リモートワーク相談可 · 時給1800円 · 288,000円(残業無の場合)/310,500円(残業10時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · ヘルプデスク・キッティング(IT) · システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス · 京都府 京都市 左京区 京阪鴨東線 鴨東線 神宮丸太 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: インフラヘルプデスク業務 インフラヘルプデスク対応を行っていただきます。 Linuxの知見、Linuxのコマンド操作やシェルが組める方歓迎です 基本リモート勤務となるが、年数回の客先への出社あり。 担当製品: インフラヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 活かせる経験 Linuxの知見がある Linuxのコマンド操作やシェルが組める 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社内ヘルプデスク業務をお任せします/723129 仕事内容: 〇社内ヘルプデスク業務をお任せします ネットワーク管理 新規社員へ貸与するPCの初期設定 トラブルシューティング 他、社内のDX推進に関する活動 新規システム導入に関する業務など (PCは基本Windows) 静電気防止塗料 職種: IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: 1,850円 交通費別途支給 29万6000円=時給1850円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇 ...
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大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 問合せ対応など社内ヘルプデスク食品会社内でのヘルプデスク/社内SEをお任せします。 社内ヘルプデスクの経験を活かせる駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス4月スタート残業少なめ(10時間以内) 時給1850円 296,000円(残業無の場合)/319,130円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 食料品メ-カ- 東京都杉並区東京メトロ丸ノ内線(池袋-荻窪)丸ノ内線(池袋-荻窪)南阿佐ケ谷駅より徒歩2分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費 ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) 社内インフラヘルプデスク飲食企業での社内インフラヘルプデスク 長期就業可能駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内)メーカーへの問合せ経験活かせる 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/315,875円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 東京都台東区JR総武線総武線浅草橋駅より徒歩4分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 飲食企業での社内インフラヘルプデスク 社内インフラ、システム ...
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大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) キッティング含むヘルプデスク電力サービス会社にてPCリプレースに伴うキッティングをお任せします。 Windows11環境やセキュリティ製品等の業務経験を積める大規模プロジェクトへの参画によるスキルアップ可能多様なIT機器/ソフトウェアに触れられるヘルプデスク経験活かせる 時給1800円 315,000円(残業無の場合)/341,250円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 電気・ガス・エネルギ- 東京都千代田区JR中央線中央線御茶ノ水駅より徒歩5分パーソルクロステクノ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドヘルプデスク問い合わせ窓口業務 仕事内容: 社内SE ヘルプデスク問い合わせ窓口業務 社内部署との折衝 新システム導入にあたっての開発、テストサポート · 化学製品 職種: · IT系 使用するツール: 給与: · 1,600円 交通費別途支給 · 25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをします ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) PCキッティングなどヘルプデスク対応学内でのヘルプデスク対応をお任せします。 微経験OK駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内) 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/327,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他サ-ビス 東京都中央区東京メトロ日比谷線日比谷線東銀座駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 学内でのヘルプデスク対応をお任せします。 PCキッティングPC交 ...
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大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 官公庁向けシステムのヘルプデスク 働きやすい環境です 開始日相談可 11時30分開始 残業少なめ(10時間以内) 駅から徒歩圏内で通勤便利です 時給2000円 320,000円(残業無の場合)/345,000円(残業10時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) コンサルティング・シンクタンク 東京都 杉並区 京王井の頭線 井の頭線 高井戸駅より徒歩10分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 官公庁向け業務システム(マイナンバーシステム)のヘルプデス ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) 物流会社での社内ヘルプデスク社内ヘルプデスクをお任せします。 社内SE経験が活かせる開始日相談可車通勤相談可無料駐車場あり昼休憩のほか10分の小休憩あり就業開始時間早め残業少なめ(10時間以内) 時給2200円 352,000円(残業無の場合)/379,500円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 運輸・倉庫業 東京都羽村市JR青梅線青梅線羽村駅より車7分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスクをお任せします。 倉庫管理システムの ...
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大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 問合せ対応含むヘルプデスク社内向けヘルプデスクをお任せします。 長期就業可能駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス就業開始時間早め残業少なめ(10時間以内)4月スタート 時給1900円 266,000円(残業無の場合)/289,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 医薬品メ-カ- 東京都千代田区東京メトロ丸ノ内線(池袋-荻窪)丸ノ内線(池袋-荻窪)大手町(東京都)駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内向け ...