運送会社と企業をつなぐ事務サポートスタッフ

1週間前

〒- 東京都 足立区 東伊興, 株式会社ヤシマ

仕事内容


物流仲介会社のコールスタッフとして、

企業と運送会社をつなぐ

"電話対応・データ入力中心"のお仕事です。

営業要素はほとんどなく、

既存顧客への対応が中心。

電話のやり取りや簡単な事務処理が

好きな方にピッタリの職場です

  • 固定顧客対応が中心《1日の約7~8割》

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お付き合いのある企業や

運送会社からの連絡に対応します。

内容は

「荷物の配送をお願いしたい」

「トラックの空き状況を確認したい」

といった定型的なもの。

発信・受信あわせて1日100~200件ほどの

電話がありますが、

1件あたりの対応は短くスムーズです。

新規対応は全体の1~2割程度で、

営業電話のような負担はありません

  • 事務作業もシンプル《1日1~2時間》

̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

電話対応の合間に、依頼書や現場への

連絡票などの書類をExcelで作成します。

テンプレートがあり、特別なスキルは不要。

黙々データ入力中心のルーチン業務です

・・・・・・・・・・・・

| 1日の流れ(例) |

8:30 出勤メール確認

9:00 企業・運送会社との電話対応(受発信)

12:00 昼休憩

13:00 依頼書・伝票作成、データ入力

16:00 確認電話や調整業務

17:45 翌日の準備退勤(残業ほぼなし)

・・・・・・・・・・・・

求めている人材


~*こんな方にピッタリ*~

・電話対応や入力作業が得意な方

・コールセンター、接客、事務

などの経験を活かしたい方

・人と話すのが好きで、

丁寧な対応ができる方

・未経験でも安定した職場で

長く働きたい方

  • PC基本操作ができればOK

(Excel・メール入力程度で大丈夫)

  • 業界未経験・ブランクありも歓迎

・・・・・・・・・・・・

\\安心の研修制度あり//

入社後は先輩が隣で

サポートしながら業務を教えます。

トークスクリプトやマニュアル完備で、

未経験の方もすぐに慣れますよ

困ったときのフォロー体制も万全です

・・・・・・・・・・・・

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり7時間30分

平均勤務日数:1ヶ月あたり21日 〜 24日

8:30~18:00

(実働7.5時間/休憩1時間)

※土曜日は8:30~12:00勤務

18:00には退社可能

残業ほぼなしでプライベートも充実

休日休暇

  • 日祝休み
  • 長期休暇
  • GW・夏季・年末年始
  • 有給休暇
  • 入社後半年後に10日付与

<土曜日の勤務について>

入社後半年は有休が付与されないので

月1回土曜休みOK。

半年以降は有休を使用して

月2回土曜休みで

月1~2回程度の出勤にすることも可

交通・アクセス


『北寺町バス停』徒歩1分、「竹ノ塚駅」徒歩18分、「谷塚駅」徒歩20分

給与詳細


※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 22万円 〜 35万円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり4万円(固定残業時間:1ヶ月あたり25時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

営業ノルマなし

目標達成時には賞与でしっかり還元

随時昇給もあり

給与は、経験・能力を考慮し

優遇します

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 昇給あり(随時)
  • 賞与あり/年2回(出来高制)
  • 交通費規定支給(月1万5000円まで)
  • バイク通勤応相談
  • ネイル自由
  • 髪型・髪色自由
  • 服装自由
  • オフィスカジュアル

(ジャケット貸与)

  • 冷蔵庫・電子レンジ・キッチン完備
  • 寮完備
  • 勤続1年以上で入寮可
  • 役職手当
  • 社会保険完備

職場環境


20代・30代・40代中心の

穏やかな雰囲気で、

静かに電話対応に集中できる環境です

服装・髪色・ネイル自由

清潔感があれば、

ファッションも楽しめます

選考プロセス


面接は1回のみ

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応募ボタンより

お気軽にエントリーください。

堅苦しい雰囲気ではなく、

ざっくばらんにお話しできる場です。

「電話対応が好き」

「コツコツ働きたい」

そんな方のご応募をお待ちしています

※応募~内定までは

約1~2週間を予定しています。

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