仕事内容

• コールセンターでの受付・ご案内業務

しっかりOJTで安心スタートコールセンターのお仕事

当社では、複数の案件を担当するコールセンター業務を行っています。

担当する案件によって対応内容は異なりますが、

いずれも電話での受付やお問い合わせ対応が中心のお仕事です。

例1:採用受付

求人への応募者様と電話やメールでのやり取りをしたり、面接の調整をしたりしながら

採用フローをスムーズに進めていきます。

営業することは全くなく、クレーム対応も少なめ

マニュアルや研修も手厚く用意していますので、コールセンター未経験の方でも安定して働くことができます。

例2:自治体サービス

自治体が発行する「プレミアム商品券」や「デジタル商品券」に関するお問合せ対応(受信)と、

それに付随するデータ入力業務です。

コールセンター未経験でも問題なし

ノルマ・セールス一切なし 「困っている方を助ける」ご案内がメインです。

いずれの案件に配属されても、手厚いOJTでしっかりスキルを学べるので

簡単な電話対応をしたことがあれば

「人と話すのが好き」「人事や採用に興味がある」

という方にもピッタリなお仕事です。

採用知識やコミュニケーションスキルを磨きながら

将来的にはマネジメントにもかかわりたい

スキルアップしたいという方も大歓迎です。

わからないことや困ったことは

誰にでも気軽に相談できる環境です。

ご興味をお持ちの方、まずはご連絡をお待ちしております

• 創立70年安定企業での正社員募集

創業70年を誇る老舗の人材派遣会社

景気の変動や少子高齢化などによって、

仕事を取り巻く環境はめまぐるしく変化していきました。

東西株式会社では、時代の変化に合わせて進化と変化を続け、

企業と求職者が持つ多様なニーズに応じた人材紹介をしています。

• 人材派遣
• アウトソージング
• 職業紹介
• 求人広告
• 利用運送事業
• BPO事業

「人の力」を重視することによる「手作りの人材ビジネス」で

コンピュータシステムでは出せない「クリエイティブ精神」を発揮し

企業と求職者の双方が幸せに暮らせる社会を目指し続けます。

資格

• こんな方にオススメ

・長らく派遣やアルバイトで働いてきたが正社員で仕事を探したい

・安定した給与で1つの職場で長く働きたい

・キャリアアップしたいけど今の職場ではチャンスがない・・・

・今まで他の職種で働いてきたけれどチャレンジしたい

こんな考えをお持ちの方は今すぐエントリー

1人1人と時間をかけて正面から向き合う採用が「東西の強み」です

私たちに今までのご経験をぜひ聞かせてください。

勤務時間

総労働時間:1ヶ月あたり168時間

・9:00~18:00(実働8h)

・残業:月10~20h程度

・最低勤務日数:週5日

・最低勤務時間:1日8時間

休日

・基本土日祝休み

・月に1度土曜日出勤日あり

・GW、夏季休暇、年末年始、有給休暇、育児休暇、慶弔休暇

・他当社カレンダーによる(月1回土曜出勤日あり ※対象外の月もあり)

・年間休日113日

勤務地備考

〒 東京都大田区大森北1丁目1ー10大森シティビル9F

アクセス

JR京浜東北線 大森(東京都)南大井北口徒歩約2分、京急本線 大森海岸徒歩約10分、京急本線 平和島徒歩約20分

JR京浜東北線大森駅より徒歩2分

給与

月給 22万円~23万円

(一律手当を含む)

入社から半年は試用期間(契約社員)として勤務していただき

半年後に評価を経て正社員登用となります。

交通費:通勤交通費全額支給

給与例

【月収例】

基本給220,000円+残業代(10h)16,360円

=236,360円

※交通費は別途支給

※その他役職に応じて職務手当等支給あり

・昇給:年1回(9月)

・賞与:年1回(7月) 期末賞与(業績による)

待遇・福利厚生

【福利厚生】

・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)

・キャリアアップ支援(派遣管理者・委託責任者・労務管理事務・BPOなど)

・社内イベント(新入社員企画イベントやキックオフなど)

・介護・育児休暇制度

・特別休暇/慶弔関係

・慶弔金(結婚祝い/出産祝い/香典など)

・社員表彰制度(8月キックオフにて表彰)

・業務改善提案制度(良い提案には報奨金支給あり)

・営業インセンティブ制度

・リファラル採用制度(友人紹介)

・資格支援制度(フォークリフト・衛生管理者)

・副業OK

・屋内受動喫煙対策あり(禁煙)

職場環境

【従業員構成】

・男女人数

男性:27人

女性:51人

・職種

社員(契約・派遣含む):78人

平均年齢27歳20代~40代の幅広い年齢層が活躍中

定着率95%の安定した環境です

【職場の雰囲気】

落ち着いた職場

協調性がある

業務外交流少ない

デスクワーク

アットホーム

お客様との対話は多い

長く働ける

力仕事が少ない

知識、経験不要

応募方法

※お電話での受付は平日9:00~18:00でございます。

それ以外のお時間にご応募いただく際はお手数ですが、webからお願いいたします。

翌営業日にご連絡させていただきます。

選考プロセス

(応募受付)

こちらからお電話またはメールにてご連絡差し上げます。

※メールでのやり取りご希望の方は、応募後に届くメールにその旨ご返信下さい

当社からのご連絡は「」のドメインよりお送りします。

迷惑メール防止設定などにより、メールが届かない場合がございます。

お手数ですが、受信設定にて「」を指定受信に追加していただけますようお願いいたします。

現在会社面接もしくはweb面接での対応も可能です。

ご希望がございましたら、お気軽にどうぞ。

※面接方法については、お電話での受付時に確認をお伺いさせていただきます。

(面接)

サイトの情報だけではわからないこと、どんどん質問してください。

なんでもお答えします。まずはお気軽にお越しください。

*筆記試験・SPIなし

*選考(面接・会社説明:60分~90分)

※WEB面接対応可(ZoomまたはGooglemeetを使用)

(採用)

基本的に1度の面接後、すぐ内定となります。

応募から内定までは約2週間を予定。

その他、「応募する前に詳しく知りたい」

などのご質問もお気軽にお問い合わせください。

【問合せ先について】

問合せ先:

【電話番号】フリーダイヤル: 平日9:00~18:00)

お気軽にお問い合わせください

【BPOS-04】

その他

職場見学可、面接1回

【ブランド名】

BPO事業部

【事業内容】

人材派遣事業 人材紹介(紹介予定派遣)事業 業務請負業