Job Description
Primary Duties & Responsibilities:
- Evaluation/Qualification/Technical Support/troubleshooting of customer applications at SiC LLC and at customer sites, both pre- and post-sale.
- Field Application Engineer will be the interface between customer, sales organization, and BU to promote SiC LLC products by applying technical knowledge of SiC epitaxial wafers to improve epi/device yields and reduce overall operational costs.
- Maintain and continue to pursue new Applications expertise for Silicon Carbide substrates, epi wafers and Implant Servies: publish of applications notes, perform product demonstrations, present at technical conferences.
- Focus on VALUE selling by enhancing overall customer yields.
- Staying updated on new features, updates, and industry trends, and effectively communicate this information to customers.
- Customer application training both at SiC LLC and at customer sites; development of initial customer applications parameters in factory and/or at customer site.
- Gather feedback from customers regarding product performance and user experience and communicate this information to internal teams for continuous improvement.
- Requires capability to aid customer with integration with their control systems.
- Responsibility for the day-to-day support across the region in support of our customer base at their Applications facilities, conduct on-site visits to customer locations for technical assessments, system installations, and troubleshooting, fostering strong customer relationships.
- Work closely with sales teams to understand customer requirements, participate in pre-sales discussions, and provide technical expertise to support the sales process.
- Interface also with Substrate and Epi Sales and technical personnel to help augment those customer relationships and aid with trouble-shooting
- Understands their primary role of representing Coherent's business interests while supporting and communicating customer needs
- Collaborate with product development teams to conduct testing and validation of new products or features, providing valuable insights from a field perspective.
- Provide specifications for and be key participant in engineering projects for development of applications-based product accessories.
Education & Experience
- Bachelor's in engineering or other related field is required. Master or higher degree in material science or engineering is preferred.
- Field application experience in Semiconductor industry > 7 years
- Hands-on expertise in the field of Compound Semiconductors, SiC, Epitaxial process is a plus.
Skills & Other Requirements
- Proficient computer skills, experience with Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Email, internet access.
- Fluent in written and verbal translation skills to and from English and Japanese.
- Excellent communication skills to build better relationships by communicating smoothly across departments and with overseas offices.
- Ability to work under direct supervision operating from broad concepts and transform these concepts into concrete program action items/plans.
- Ability to solve problems in a timely and proficient manner.
- Ability to handle multiple programs and priorities.
Working Conditions
- Normal office conditions with limited off-hours phone calls.
- Willing to travel on business (within Japan or overseas.
Culture Commitment
Ensure adherence to company's values (ICARE) in all aspects of your position at Coherent Corp.:
I
ntegrity – Create an Environment of Trust
C
ollaboration – Innovate Through the Sharing of Ideas
A
ccountability – Own the Process and the Outcome
R
espect – Recognize the Value in Everyone
E
nthusiasm – Find a Sense of Purpose in Work
About Us
Coherent is a global leader in lasers, engineered materials and networking components. We are a vertically integrated manufacturing company that develops innovative products for diversified applications in the industrial, optical communications, military, life sciences, semiconductor equipment, and consumer markets. Coherent provides a comprehensive career development platform within an environment that challenges employees to perform at their best, while rewarding excellence and hard-work through a competitive compensation program. It's an exciting opportunity to work for a company that offers stability, longevity and growth. Come Join Us
Note to recruiters and employment agencies:
We will not pay for unsolicited resumes from recruiters and employment agencies unless we have a signed agreement and have required assistance, in writing, for a specific opening.
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Japan Texas InstrumentsTIは電子回路/ICに強い興味があり、ご自身が持っている知識と技術的スキルを用い、お客様の問題解決を関係者と協力しながら解決する実行力のある方を求めています。 · ...
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Japan Texas Instruments InternshipSHIP￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearフィールドアプリケーションエンジニア(技術営業職) · TIは電子回路/ICに強い興味があり、ご自身が持っている知識と技術的スキルを用い、お客様の問題解決を関係者と協力しながら解決する実行力のある方を求めています。 · ...
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Tokyo VECTOR Informatik ￥4,320,000 - ￥6,480,000 per year自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · OEMおよびサプライヤー向けに、仮想環境およびCT(Continuous Testing)環境の構築支援と技術サポート · 当社ツールの顧客開発プロセスへの統合支援と プロジェクトマネジメント · 顧客の要望聞き取り、適切なソリューションの提案および、 技術的な説明 · 製品トレーニングの実施(教材作成含む)、デモやワーク ショップの企画・実施 · 展示会などイベント ...
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Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · ・複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · ・定期メンテナンス訪問の実施 · ・顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · ・顧客 ...
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Tokyo, Tokyo Thermo Fisher Scientific ￥4,200,000 - ￥11,970,000 per year半導体市場におけるデュアルビーム、集束イオンビーム走査電子顕微鏡(FIB-SEM)のフィールドアプリケーションエンジニアを募集します。主な業務は、小型あるいはウェハプラットフォームを使用したデュアルビーム装置のエンジニアとして、お客様の物理解析の課題や歩留まり向上への解決を図ります。また、自動化レシピ開発など技術開発を支援して頂きます。技術的な課題への取り組み以外では、社内のマーケティング、セールス、サービス部門と協力して、より良い顧客体験を提供して頂きます。 · ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、複雑な機器やシステムのオンサイト設置、保守、修理を担当します。システム機器の運用品質の調査と確認を行います。顧客にシステムの運用と保守を指導します。担当プロジェクトの管理上および技術上の問題に関し、顧客との窓口となります。フルレンジの弊社システムと関連するオプションのオンサイトインストールを行います。 · 複雑な設備の現地設置を実施し、適切な作業命令を確実にするための試験手順に従う · 定期メンテナンス訪問の実施 · 顧客と他のフィールドサービス担当者に対するトラブルシューティングおよび修理サポートの提供 · 顧客、システ ...
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Tokyo Barrington James ￥1,500,000 - ￥3,600,000 per yearフィールドサービスエンジニアとしての実務経験(3年以上)、修理業責任技術者の資格要件を満たしていること、プロジェクトマネジメント経験などが必要です。 · ...
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Tokyo Hologic, Inc. ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per year職務概要 · 当社製品(骨密度測定装置、マンモグラフィ等)の設置、点検及び修理 · 顧客への保守契約情報の説明 · 新規・継続保守契約の提案および締結交渉 · 製品に関する最新情報の入手及び修理手順の習得 · ...
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Tokyo, Tokyo Abbott ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearService Business Group(SBG)マネージャーと連携し、EP部門が取り扱う医療機器システム(WM Claris、EnSite、ViewMate、MedinBoxなど)に関する技術サポートを、医療機関の顧客およびアボット社内の関係者に提供します。 · 現場でのサポート対応が必要な場合には、フィールドサービス担当者と連携し、部品の手配などを迅速かつ効率的に行います。 · 人的リソースを最適に活用し、予算、社内方針、業務手順、品質基準に則って、コスト効率の高いサービス運営を実現します。 · 製品に関する苦情対応においては、品質システムの観点 ...
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Tokyo VECTOR Informatik ￥900,000 - ￥1,200,000 per year自動車分野での研究、開発、検証業務で幅広く使われている車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務全般、および営業活動支援を担当して頂きます。 · 自動車分野での研究、開発、検証業務 · 車載ネットワーク開発ツールやソフトウェアテストツール、関連ハードウェアに関する技術業務 · 営業活動支援 · 大卒以上 (理工学系の専攻) · 自動車業界におけるソフトウェア開発経験5年以上 · 日本語能力検定1級相当 · 英語を使った業務遂行経験 · ...
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Tokyo Getinge ￥3,240,000 - ￥5,400,000 per year熱意にあふれた多様性のあるチームで、個人としてもビジネスパーソンとしても成長しませんか。Getingeの使命は、命を救う技術をより多くの人に届けることです。顧客に価値を届け、ひいては命を救うためには、チームプレイ、前進思考、ゲームチェンジができる仲間が必要です。 · IC Service業務を通じて安心と安全の提案、提供を行うとともに、顧客満足度向上を図り、IC Service Business、Cons Businessの成長に貢献する。 · 市場の納入されているIC製品の保守、保全業務およびCons販売、拡販を行うとともに、顧客管理を通しソリューショ ...
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Tokyo quadric, Inc Full timeQuadric has created an innovative general purpose neural processing unit · (GPNPU) architecture. The Field Application Engineer will work closely with Business Development, Product, and Engineering to provide pre-and post-sales technical customer support.Work with Business Devel ...
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Tokyo, Tokyo Coherent Corp. ￥760,000 - ￥1,140,000 per yearThe Field Applications Engineer will be the interface between customer, sales organization, and BU to promote SiC LLC products by applying technical knowledge of SiC epitaxial wafers to improve epi/device yields and reduce overall operational costs. · Evaluation/Qualification/Tec ...
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Tokyo, Japan LMI Technologies ￥60,000 - ￥120,000 per yearLMI Technologies is a medium-sized technology company built on a culture of openness, respect and professional excellence. We are looking for an experienced Field Application Engineer to apply product knowledge of LMI sensors and networking products to support sales activities at ...
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Tokyo, Japan quadricQuadric has created an innovative general purpose neural processing unit (GPNPU) architecture. The Field Application Engineer will work closely with Business Development, Product, and Engineering to provide pre-and post-sales technical customer support. · Work with customers to i ...
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Tokyo CommscopeWe are seeking a Field Application Engineer to provide pre-sales and post-sales product and technical support in Japan. · Provides pre-sales and post-sales product and technical support the Broadband BU in Japan; assistance to CommScope's internal and external customers as a cont ...
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Tokyo, Tokyo CommScope $100,000 - $120,000 per yearIn our 'always on' world, we believe it's essential to have a genuine connection with the work you do. Provides pre-sales and post-sales product and technical support the Broadband BU in Japan; assistance to CommScope's internal and external customers as a contributing team membe ...
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Tokyo LittelfuseLittelfuse is a leading global manufacturer of electronic components serving more than 100,000 end customers across industrial, transportation and electronics end markets. · ...
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Tokyo, Tokyo Littelfuse ￥4,500,000 - ￥9,000,000 per yearThe Field Application Engineer will drive new business by understanding market trends and specific needs on customer side. They will collect necessary changes on standards and technical requirements. · Primary technical contact for OEMs & 1st Tier engineering to support the appli ...
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Greater Tokyo Area Wayzim Technology Co., Ltd. ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearフィールドサービスエンジニアは、物流自動化設備のPLC現場調整及びテクニカルサポートを担当し、設備のアフターサービス業務を実施し、良好な顧客関係の構築と維持に努める。現場設備の緊急トラブルに迅速に対応し、設備の安定稼働を確保する。設備の定期点検を実施し、点検報告書を作成、関連する技術課題を速やかに報告する。顧客に対する設備操作・保守トレーニングを実施し、顧客体験の向上に貢献する。 · ...
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Tokyo, Tokyo BizLink Group· Develop and maintain overall technical relationships with customers. · Communicate between customers and internal engineers to support business growth. · ...
