Kashiwa 株式会社RightTouch
経営>事業企画・事業統括

IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります

株式会社RightTouchは、「あらゆる人を負の体験から解放し、可能性を引き出す」というミッションのもと、日常の「わからない」「うまくいかない」をなくす事業を展開しています。 その一環で「体験格差の解消」を目指し、特にお客様に直接向き合うカスタマーサポート(CS)領域に注力しています。 CS領域は、あらゆる事業で共通する顧客接点であり、問題解決のスピードと質が顧客体験を大きく左右します。まずはこの領域において、負の体験による課題の解決を目指しています。 2022年にローンチした「RightSupport」を契機にカスタマーサポートの次世代化を実現するためのプロダクトを次々リリースし、エンタープライズを含めた幅広い企業の活動を変革する新たな価値を提供しています。ミッションの実現に向け、さらなるプロダクト展開と非連続な事業成長を共に目指すBusiness Designを募集しています。

ビジネス人材としての「活動領域」を価値創造にフォーカスし、事業を推進できる環境を提供します。 非連続な事業立ち上げに挑める: 複数のプロダクトを展開し、コンパウンドスタートアップとして新たな市場や事業機会の創出を体験できる環境です。 エンタープライズの課題解決と自社事業の成長を両立: エンタープライズ企業の構造的な課題解決に深く踏み込みつつ、自社事業の拡大にも携わることができるため、新しい価値を生み出す機会があります。 柔軟な「マルチロール」: 「セールス」「カスタマーサクセス」「マーケティング」といった役割に縛られることなく、プロダクト開発や事業推進など事業成長に応じて多角的な役割を担えます。

RightTouchでは、コンパウンドスタートアップとしての事業特性から、職務を固定せず、事業成長に応じて多様な役割を柔軟に担う「マルチロール型」の働き方を重視しています。そのため、キャリアパスも一律ではなく、ご自身の志向性や挑戦したいことに応じて自由にデザイン可能です。以下はその一例です: BizDev Product Owner 事業責任者 事業戦略をリードし、新規事業やプロダクトの責任者として成長できるキャリアパスです。 職種スペシャリスト エンタープライズ顧客領域での専門性を高め、以下のような役割を担うことができます: EP Sales Lead:セールスリードを行い、長期的な信頼関係を構築する役割 EP Success Manager:顧客の成功体験を支援し、価値を継続的に提供する役割 EP Account Manager:アカウント全体に責任を持ち、顧客との取り組み価値を最大化する役割(Sales+Success 双方を担う) EP Marketing Director:エンタープライズ領域のマーケティング施策を統括し、市場創造と事業成長を推進する役割 Product Manager 顧客課題を解決するプロダクト開発に深く携わり、開発組織と連携して価値を最大化するキャリアです。 Product Marketing Manager 10→100の事業スケールを実現するための仕組み化やOps設計を担い、成長フェーズを加速させる役割です。 「マルチロール型」の環境だからこそ、 十人十色のキャリアパス が実現します。あなたらしいキャリアを、RightTouchでデザインしませんか?

以下の成果実現に向けて、主体的に取り組める方を募集しています: 非連続的な事業成長の実現: 顧客との伴走で得られた気づきをもとに、新たな価値(事業・プロダクト・機能・サービス)を創出し、事業を飛躍的に成長させることを期待しています。 エンタープライズ顧客との関係性の強化と案件拡大: 様々な業界のエンタープライズ顧客との信頼関係を構築し、案件の継続やスケールアップを実現することを目指します。 GTM戦略の策定とリード: 事業としてのGo-To-Market戦略をリードし、計画の策定から実行までを推進し、事業の持続的な成長に取り組みます。

上記の成果を実現するために、以下の業務を通じて、事業推進やプロダクト開発に直接携わり、顧客価値を最大化する活動をリードしていただきます。 1. アカウントワークの推進 エンタープライズ顧客の課題やニーズを把握し、アカウント全体を俯瞰したソリューションを提案 顧客ニーズに合わせたプロジェクト推進と導入サポート 2. カスタマーサクセスの仕組み化 顧客の成功事例を創出し、組織内外でのナレッジ共有の仕組みを構築 顧客の長期的な成長を支える体制を整備 3. 全方位的なマーケティング・コミュニケーションの立案と推進 一貫性のある効果的なBtoBマーケティングおよびコミュニケーション施策の実施 RightTouch/事業全体の認知度向上を目的としたブランディング戦略の策定 4. 新規プロダクトや事業の開発 新しい市場や顧客ニーズを捉えたプロダクトの企画・立ち上げ プロダクトやサービスの成長戦略の策定と事業基盤の強化 5. 事業アライアンスの推進 パートナー企業との協業による事業拡大やプロダクト導入の加速 アライアンスを通じたエコシステム全体の価値向上

以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方: 顧客と伴走し、課題解決を行った経験 チームと協力して課題解決を推進した経験

以下のスキルやマインドをお持ちの方を歓迎します: 基礎的な論理思考力、目的思考、全体視点と細部視点のバランス感覚 顧客課題を起点としたプロダクト思考 ステークホルダーを動かす力、数字に基づいた分析や判断力 また、以下のような職歴や経験をお持ちの方は特に歓迎します: コンサルティングファーム出身者(戦略、業務改革、ITコンサルなどの経験がある方) プリセールス経験者(顧客課題に応じたソリューション提案や技術的支援の経験がある方) エンタープライズSaaSでの営業や事業開発経験がある方 新規事業開発や事業企画に携わった経験がある方 スタートアップのスケールフェーズでの経験をお持ちの方 大手広告代理店でのアカウントエグゼクティブやストラテジックプランナー経験がある方

イシュードリブンで行動できる方: 常に事業インパクトを考えながら、課題の本質を見極め、最適なアクションを素早く実行できる方 柔軟に動ける方: ロールや職種にとらわれず、事業成長のために必要なことに柔軟に取り組める方 顧客起点で考えられる方: 顧客との接点を通じて得られる課題や機会に関心を持ち、プロダクトや事業の強化に繋げたい方 新しい環境を楽しめる方: スタートアップ特有のスピード感や変化の多い環境を前向きに捉え、柔軟に対応できる方 2年連続売り上げ10%以上UP 創立5年以内 ベンチャー企業 自社サービス・製品あり 新規事業 フレックスタイム リモートワーク可

  • Kashiwa 株式会社KKDAY JAPAN

    経営>事業企画・事業統括 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Foster strong relationships with partners to help maximize their sales potential on KKday. Communicate KKday's business strengths and brand value to suppliers, and create merchant success plans for l ...


  • Kashiwa REVOLUT TECHNOLOGIES JAPAN株式会社

    経営>事業企画・事業統括 · 金融>その他 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Revolutについて 人々はお金からより多くを得る資格があります。もっと見やすく、もっとコントロールしやすく、もっ と自由に。そして2015年以来、Revolutはまさにそれを実現する使命を担ってきました。支出、貯 蓄、旅行、送金、投資、両替など、さまざまな素晴らしい商品で、私たちのスーパーアプリは5000 万人以上のお客様がお金からより多くを得られるよう支援してきました。そして、私たちはまだ終わっていません。 私たちは、電 ...


  • Kashiwa 野村證券株式会社

    経営>CTCIO · 金融>証券 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Vice President 1)Company overview: Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with employees of ...


  • Kashiwa 野村證券株式会社

    経営>CTCIO · 金融>証券 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · Associate Senior Associate 1)Company overview: Nomura is a global financial services group with an integrated global network spanning over 30 countries. Japan IT (Information Technology) is a diverse environment with e ...


  • Kashiwa ニールメッド株式会社

    生産管理・品質管理・品質保証>QC(品質管理) · メディカル>医療機器メーカー 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります · アメリカに本社を置く、 業界世界シェアトップクラスのOTC 製造メーカーです。 メイン商材は 「サイナスリンス」という鼻洗浄器です。 北米ではシェア率60%以上、 日本では40%のシェア率まで伸びています。 ドラッグストアでの鼻洗浄市場はここ3年で1.5倍に伸長、 弊社の成長率は1,157%です 他社製品との差異が明確でエビデンスのある製品の為、 他社を突き放して売上は好調に伸び続 ...


  • Kashiwa 株式会社Preferred Networks

    研究・臨床開発・治験>臨床開発 · IT・インターネット>インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Matlantisのコア技術を開発・製品化するエンジニアを募集します。 Matlantisは材料探索を支援する汎用原子レベルシミュレーターです。PFNが開発し、子会社であるPFCCが販売をしています。72元素をサポートするPFP(独自開発の汎用ニューラルネットワークポテンシャル)をはじめとするコア技術がMatlantisの強みのひとつです。今後さらにMatlantisを強力にしていくために ...


  • 渋谷区, Hotel Indigo

    **主な業務内容** · 玄関およびロビーエリア等におけるゲスト対応全般に加え、チームを統括するリーダーとして、新人教育、スタッフへの指示出しなどを主に担当いただきます · **応募資格** · 学歴不問(ホテル関係の専門学校卒業が望ましい) · コミュニケーション力および顧客サービススキルのある方 · 熱心且つ意欲的な姿勢で取り組んでいただける方 · 日常会話程度以上の英語および日本語スキル(読み書き、会話)をお持ちの方 · 様々なバックグラウンドを持つチームメンバーの特徴を理解し、各々の成長をサポートできるリーダーシップのある方 · 実務経験者(3年 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ヤプリ

    経営> 経営者・CECOO等 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 弊社はアプリプラットフォームを中心に、顧客管理システム(CRM)などマルチプロダクト・マルチサービス化を推進することで、ニーズに応えると共に事業成長を続けてまいりました。 今後も継続的なプロダクトの強化・サービスリリースに加え、価値あるプロダクトを世に広め、トップラインを伸ばすためのマーケティング活動および基盤強化にも力を入れていきたいと考えており、マーケティングストラテジーの組織 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ヤプリ

    経営> 経営者・CECOO等 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 募集背景 弊社はアプリプラットフォームを中心に、顧客管理システム(CRM)などマルチプロダクト・マルチサービス化を推進することで、ニーズに応えると共に事業成長を続けてまいりました。 今後も継続的なプロダクトの強化・サービスリリースに加え、価値あるプロダクトを世に広め、トップラインを伸ばすためのマーケティング活動および基盤強化にも力を入れていきたいと考えており、マーケティングストラテジーの組織 ...

  • TPdM/メンバー

    15時間前


    千葉県 柏市, ファインディ株式会社

    経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 会社について 「つくる人がもっとかがやけば、世界はきっと豊かになる。」を経営理念に掲げ、エンジニアと組織のマッチングプラットフォームやエンジニア組織支援SaaS事業を行なっています。 ハイスキルエンジニア向けマッチングサービスの登録ユーザー数は合計で10万人を超え、クライアント企業も750社以上と急成長中です。 2021年10月にローンチしたエンジニア組織改善SaaSも順調に導入社数を伸ばし続 ...


  • 千葉県 柏市, フリー株式会社

    経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立しました。 以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援とスモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。 しかし、freeeの目指す世界は、まだ始まったばかり。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し ...


  • 千葉県 柏市, フリー株式会社

    経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立しました。 以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援とスモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。 しかし、freeeの目指す世界は、まだ始まったばかり。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し ...


  • 千葉県 柏市, フリー株式会社

    経営> 事業企画・事業統括 IT・インターネット> インターネットサービス 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります freeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」というミッションのもと、2012年に設立しました。 以来、クラウド型会計ソフトを皮切りに、人事労務や会社設立支援とスモールビジネスのバックオフィス業務を効率化するクラウドサービスを開発・提供しています。 しかし、freeeの目指す世界は、まだ始まったばかり。今後は、クラウドの力を最大限に活用したスモールビジネスのためのプラットフォームを目指し ...


  • Kashiwa 株式会社ログラス

    「QAMgr候補「Enabling & Platform部」」経営管理 SaaS エンタープライズプロダクトの品質水準を定め、再現性を持ったQA技術基盤を実現するQAMgr募集 仕事内容: ログラスの描く未来のために必要となる高いプロダクト品質水準の実現に向けて、開発組織全体の思想に基づいてQA技術・組織戦略の立案からQA技術基盤の整備までリードするQAMgrをお任せいたします。 ログラスは「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後マルチプロダクト展開にも注力し、今では計5つのプロダクト/サービスを提供しています。 今後は事業戦略に基づい ...


  • Kashiwa 株式会社ログラス

    「QAエンジニア」経営管理 SaaS エンタープライズ向けプロダクトの品質向上を徹底的に推進するQAエンジニア募集 仕事内容: ログラスが目指す高いプロダクト品質水準の実現に向けて、プロダクトチーム所属のQAエンジニアとしてプロダクト品質の維持、向上をお任せいたします。 「Loglass 経営管理」はアジャイルフレームワームのFAST、「Loglass 人員計画」やその他の新規プロダクトはスクラムを採用して開発しています。担当プロダクトが採用している開発プラクティスに則りつつ、最適な推進方法を探索しながらQA業務を行っていただきます。 ログラスのQAエン ...


  • Kashiwa BASE株式会社

    職種: A-3.BASE_事業企画/BASE事業 マネージャー候補 業務概要: 業務内容の例( 実際にご担当頂く業務およびアサインはご経験等を鑑み柔軟に調整することがあります) 短期および中長期の事業計画の策定およびKPIマネジメントのリードおよび実行 事業計画達成に向けたモニタリングおよび経営層・各部門長へのレポーティング 事業課題の抽出と改善案の提示 市場分析、業界分析、競合分析を通じた外部環境把握・分析 事業の特命プロジェクトのPMO(例:プライシングの検討、グループ横断のシナジー創出PJなど) 仕事の特色 BASEグループについて BASEグルー ...


  • Kashiwa 株式会社ログラス

    「Kotlin/DDD/FAST」累計調達額100億円超BtoB SaaSでエンタープライズ企業の経営管理に変革を起こすWebアプリケーションエンジニア募集 · 仕事内容: 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト/サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指しています。 顧客への ...


  • Kashiwa 株式会社ログラス

    「QAエンジニア」日本を代表する大企業が利用「Loglass人員計画」の品質を高めるプロダクトQA担当募集 仕事内容: 「Loglass人員計画」のQAエンジニアとして、シニアQAエンジニアと連携しつつ、サポートサイトの更新やソフトウェアテストに伴うテスト対象の仕様調査やテスト設計を中心に携わっていただきます。 経験を積んでいただきましたら、ソフトウェアテストのプロフェッショナルであるQAエンジニアとしての専門性を高めながら、チームの中核として活躍していただくことを期待しています。 「具体的な業務内容」 短期「1〜2年」 シニアQAエンジニアのサポートの ...


  • 千葉県 柏市, SREホールディングス株式会社

    IT技術職> データサイエンティスト IT・インターネット> SIer 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、2022年4月には東証プライムへ市場を変更し、非連続な成長の実現に向けた戦略・施策を一段と磨き上げ、かつ着実に進捗させるために、機械学習等の最先端技術を駆使したAI/IT事業を展開しております。成長をさらに加速させるべく、AIソリューション分野でご活躍いただくプロジェクトリーダーを募集しております。 概要 不動産業界、金融業界、物流業界を始めとした様々な業界向けのAIコンサルティングサービ ...


  • Kashiwa 株式会社ログラス

    「EM/DDD/FAST」累計調達額100億円超BtoB SaaSでエンタープライズ企業の経営管理に変革を起こすEM募集 · 仕事内容: 募集背景 ログラスはプロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指しています。 今後の戦略として、短期では「xP&A戦略」を掲げ、2027年4月までにサービス数を20以上に拡大するために新規事業の開発組織や海外開発拠点を組成に取り組んでいます。また、中長期では「AI ERP構 ...


  • Kashiwa 株式会社クロスリーチ

    経営>事業企画・事業統括 · 商社>専門商社 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 会社概要 当社は「日本輸出のゲームチェンジャーになり、2028年にNASDAQに上場する」というビジョンを掲げ、「日本」を輸出することで世界の人々の暮らしに華を添えることを目指しています。 少子高齢化によって日本の人口は減少しており、内需は今後ますます減少する見込みです。そのため、日本の企業は積極的に海外市場に進出することが重要ですが、メーカーが直接製品を輸出するには依然としてハードルがあり、我々はこのハードルをDXを活用し ...