プレミアムカーアテンダント/京阪電車・特別車両内でのおもてなし

5日前

大阪府 大阪市 都島区 東野田町, 株式会社京阪レジャーサービス

グループでの研修や勉強会で接客スキルを習得実践を通じて、着実にスキルアップできます・

仕事内容:


・30代~40代も多数在籍入社後は研修でイチからレクチャー

・残業はほとんどないので自分の時間をしっかり確保

・月8~10日間の休みで安定した休みをゲット

~まるで観光ガイドのような気分~

京阪電車の特別車両「プレミアムカー」のアテンダントとして、

チケットの発券やお客様対応をお任せします。

車両アテンダントの主な仕事はチケットの発券や確認ですが、

お客様から「オススメのお店ある?」と質問を受けることも。

観光ガイドのような気分で、地域の魅力を伝えられます

【プレミアムカーについて】

通勤から観光まで幅広いシーンで活用いただいている全席指定席の特別車両。

快適にお過ごしいただけるよう、座席はゆとりのある3列で配置し、

前後のシート間隔を広く保つことで足元にも余裕を持たせています。

もちろん座席はリクライニングが可能。

プレミアムカーの名にふさわしいラグジュアリーな空間を実現しています。

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

  • 少人数の研修や勉強会を用意

10人程度のグループに分かれて、

勉強会や接客のロールプレイングを実施。

先輩社員の接客を見てフィードバックを受けることも可能です

  • お客様に寄り添う接客

常連のお客様には「・・さん、久しぶりだね」

と声をかけていただいたり

ホームでの何気ない立ち話を楽しんだり。

お客様と近い距離で接客できます

  • 働きやすさ抜群

・5日間以上の長期連休も取得可能

・基本的に残業なし

・月8~10日休みのシフト制

・年間休日110日+α

・早番なら14時台に退勤

当社で接客スキルに磨きをかけませんか?

注目ポイント1:


京阪電車プレミアムカーで「おもてなし」を提供

京阪電車プレミアムカーでは、

単なる移動手段を超えた上質な時間をお客様に提供。

アテンダントとして、温かい笑顔と心のこもった言葉でお迎えし、

自身の手で快適な車内空間を創り上げることができます・

今まで培ってきた接客スキルだけでなく、

手厚い研修や勉強会でよりスキルアップ

「今日の車内は特別だった」と感じていただけるような、

記憶に残るひとときを提供することが可能です

注目ポイント2:


入社後の研修で着実に成長できます

入社後は接客の基礎から応用まで丁寧にレクチャー。

先輩アテンダントと一緒に実際の業務を体験できるので、

現場の雰囲気を肌で感じながら自然とスキルを身に付けられます

分からないことがあれば気軽に相談できるのご安心ください・

募集背景:


京阪グループの確かな基盤のもと、お客様へ「上質な移動空間」を提供する当社。特別車両『プレミアムカー』は、ビジネスや観光など多くの方に親しまれています。今回、更なるサービス向上と組織体制の強化を図るため、新たな車両アテンダントを増員募集します。

入社後の成長サポート:


・まずは基礎知識を学ぶことからスタート

会社のことやサービスの内容など基礎知識をレクチャーします

・先輩アテンダントと実務研修

一緒に乗務を行い、仕事の流れを掴みます

・入社後2週間を目安に独り立ち

班体制で仕事を進めているため、独り立ち後も気軽に相談いただけます・

・月に1~2回ほどの勉強会を開催しています。

サービススキルアップを目指して、様々なお客様対応を学べる機会があります。

応募資格:


\\30代~40代活躍中未経験大歓迎//

・未経験・第二新卒OK

・学歴不問

・ブランクありも歓迎

~こんな方にピッタリ~

  • 地元の安定企業で働きたい方
  • より多くの人と接する仕事がしたい方
  • 仕事とプライベートのメリハリを大切にしたい方

※更新上限 有(通算契約期間の上限5年)

【正社員登用について】

\\年に1回、正社員登用制度あり//

希望者を対象に、毎年冬頃に選考を行い、

合格者は翌年度4月より正社員となります

\\豊富なキャリア//

インストラクターやインチャージなどスキルを磨いて

キャリアアップすることも可能です・

過去の採用例:


\\【女の転職type】経由で25名が入社//

ショッピングモールの販売スタッフや鉄道アテンダントなどの

販売・接客経験者の人が多数在籍しています

『人を喜ばせたいという気持ちがある』『人と接することが好き』

という方は大歓迎です

雇用形態:


契約社員

試用期間中の雇用形態は差異なし

想定給与:


・月給20万~24万円+賞与年2回+各種手当

【役職手当について】

・インストラクター手当:8,000円

・インチャージ手当:20,000円

アテンダントからインストラクター、

インチャージへとキャリアアップすると、

毎月役職手当が支給されます。

※残業代は全額支給いたします

※試用期間3ヶ月(期間中の給与・待遇に差異はありません)

勤務時間:


\\早番・遅番のシフト制基本的に残業はありません//

5:40~24:00の間でのシフト勤務(実働8時間/休憩1時間)

  • シフト例

・早番|6:00~15:00

・中番|10:00~19:00

・遅番|15:00~24:00 など

  • こんな働き方ができる

「今日は15時退勤だから、カフェに寄ってから帰ろう」

「今日は遅番だから、朝はのんびり過ごそう」と仕事のある日でも、

プライベートな時間を楽しめます・

※早朝・深夜時間帯についてはタクシー利用あり(会社負担)

残業について:


残業はほとんど発生しません。

勤務地:


\\京橋駅を拠点に勤務していただきます//

・京阪電車「京橋駅」

大阪府大阪市都島区東野田町

※関西限定求人※

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

大阪府大阪市都島区東野田町

交通・詳細:


・抜群のアクセス京阪本線「京橋駅」直結

  • 主要駅から京橋駅までのアクセス

JR大阪環状線「大阪駅」から7分

JR大阪環状線 「天王寺駅」から13分

OsakaMetro長堀鶴見緑地線「心斎橋駅」から12分

駅直結でホームからすぐです

勤務地一覧:


大阪府大阪市都島区東野田町

休日休暇:


・5日以上の連休取得もOK

・シフト制(月8~10日休み/年間休日110日)

・有給休暇

・リフレッシュ休暇(最大5日間)

・結婚休暇

・慶弔休暇

・産前・産後休業

・育児休暇

待遇・福利厚生:


・賞与年2回(7月・12月)

・昇給年1回(4月)

・家賃補助手当(条件あり)

・通勤手当(全額支給)

・時間外労働手当

・深夜労働手当

・年末年始出勤手当

・インストラクター手当(8,000円)

・インチャージ手当(20,000円)

・各種社会保険完備

・定期健康診断

・制服貸与(夏服・冬服あり)

  • クリーニングチケットあり

・スタッフ専用休憩室完備

・正社員登用制度

・ひらかたパーク招待券

・京阪線乗車証の貸与

・屋内禁煙

社員インタビュー

もっと知りたい会社の素顔

社員インタビュー:


京阪グループの安定基盤で、確実にスキルアップ

当社は京阪グループの一員として東証プライム上場企業グループに属し、設立から25年の実績を誇る安定企業です・長年にわたり関西の交通インフラを支え、京阪グループの信頼を築き上げてきました。大手企業グループの安定した確固たる経営基盤のもとで、安心して確実に接客スキルを手に入れられる環境が整っています。

将来に不安を感じることなく、スキルアップに専念できる職場環境です。

豊富なキャリアで専門性を高められる環境です

・アテンダント:京阪電車プレミアムカーでのチケット発券やお客様対応を担当。接客スキルの基礎を身につけます。

・インストラクター(指導者):経験を積んだ後は新人スタッフの教育や指導を担当。インストラクターとして後輩育成のスキルを磨きます。

・インチャージ(現場責任者):チーム全体の管理・運営を担う現場責任者。シフト管理やサービス品質の向上など幅広い業務を行います。

取材担当者より:


設立から25年、【京阪グループ】【東証プライム上場】として確固たる安定基盤を築き上げてきた同社。今ではプライベートを大切にできる働き方に力をいれており、【残業ほとんどなし】【5日以上の連休OK】などの環境がありました希望休も取りやすく、安心して働き続けられる職場環境だと実感未経験から京阪グループで働ける貴重なチャンスです・

<会社概要>

株式会社京阪レジャーサービス

事業内容:


・京阪グループの安定基盤

・5日間以上の長期連休も取得可能

・ママスタッフ活躍中子育ての理解がある環境

・残業はほとんどなし

・役職手当や賞与(年2回)の支給あり

【事業内容】

・京阪電車「プレミアムカー」のアテンダント業務関連

・遊園地、文化・スポーツ施設等の施設運営

設立:


2000年4月3日

従業員数:


71名

資本金:


3,000万円

売上高:


810,075千円(2020年度)

代表者:


代表取締役社長 三宅裕一

ホームページ:


株式会社京阪レジャーサービス

PR情報:


時短勤務あり

男性の育休取得実績あり

産休育休実績あり

前年度有給消化率8割以上

5日以上の長期休暇制度あり

理系出身者歓迎

社会人経験20年以上歓迎

採用予定人数5名以上

業界未経験歓迎

交通費全額支給

面接1回

介護・育児休暇あり

オフィス内禁煙・分煙

U・Iターン歓迎

急募求人

第二新卒歓迎

学歴不問

職種未経験歓迎

キャリアパス記載あり

BtoCサービス

社員インタビュー掲載あり

女性マネージャーが在籍

ワーキングマザーが在籍

オフィスにこだわりあり

女性社員5割以上

従業員100名以下

中途採用5割以上

高成長企業

転勤なし

  • プレミアムカーアテンダント/京阪電車・特別車両内でのおもてなし

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