〒- 茨城県 つくば市 小野崎, 株式会社FREEDiVE

仕事内容


\ 当社はこんな会社です /

私たち FREEDiVEは、複数のWi-Fiサービスを自社で企画・運営する成長ベンチャー企業です。

設立以来、通信インフラを中心に幅広いサービスを展開し、

お客様に「安心してつながる環境」を提供しています。

「自社サービスだから意思決定が早い」

「若手でも積極的に仕組みを提案できる」

そんな裁量の大きさが当社の特徴です。

今回は、決済管理部門にて 営業事務(未入金対応・業務改善担当) を募集します

コツコツとした業務の中にも改善や工夫が活きる仕事です。

数字を扱う正確性と、より良くしていく姿勢の両方を評価します。

\ 業務内容 /

決済管理部門で、未入金対応を中心とした事務・改善業務をお任せします。

業務の効率化や仕組みづくりにも積極的に関わっていただけます。

  • 主な業務内容

①未入金顧客への対応・フォロー

・一般消費者(BtoC)へのメール・SMS・電話によるご案内

・再請求・リマインド送信などの実務対応

・問い合わせ内容の確認と入金ステータスの更新

②債権・決済データの管理

・入金確認、消込処理、未回収リストのチェック

・決済代行会社との連携・確認対応

・数字データの集計・報告(フォーマットあり)

③仕組みづくり・業務改善

・未入金対応の自動化・効率化(メールテンプレートや送信システムの改善)

・業務フローの見直し、ルール整備

・他部署(CS・経理)との連携によるプロセス最適化

「どうしたら問い合わせが減るか?」

「どのタイミングで案内すればスムーズか?」

そんな仕組みを考える視点が活かせるポジションです。

\ この仕事の魅力 /

  • 一般事務+改善提案のハイブリッドポジション

単なる入力・確認作業ではなく、

実際に業務効率を上げるためのアイデアを形にできます。

  • お客様の「安心」を支える仕事。

未入金対応といっても、強い督促ではなく、

「ご案内」「確認」「サポート」の側面が中心。

お客様に寄り添う丁寧な対応が求められます。

  • 自社サービスならではのスピード感。

改善提案がすぐに実行に移せる環境。

意思決定も早く、自分の仕事の成果を実感しやすいです。

  • 安定と挑戦のバランスが取れた職場。

ベンチャー企業らしい活気と柔軟さに加え、

決済管理部門ならではの安定した業務フローも魅力です。

\ 実際に活躍中の社員の声 /

40代・女性(元商社勤務)

「ただの事務作業ではなく、"どう効率化するか"を考えることが求められる環境。

提案が歓迎される風土があり、やりがいを感じます。」

30代・女性(元医療事務)

「入金確認から回収分析まで携われるので、数字の見方が身につきました。

チーム内の相談もしやすく、安心して働けています。」

\ 求める人物像 /

・数字を扱う仕事に抵抗がない方

・正確性と丁寧な対応を大切にできる方

・「仕組みを整えること」に興味がある方

・Excelやスプレッドシートを使った業務経験がある方歓迎

\ 最後に /

あなたの細やかな気づきと工夫が、

お客様の安心にも、会社の成長にもつながります。

コツコツと丁寧に取り組むのが得意な方、

「仕組みを作る事務」に挑戦したい方を歓迎します。

一緒に、FREEDiVEの決済管理部門を進化させていきませんか?

求めている人材


【必須】

  • PCの基本操作
  • タイピング・データ入力・Word・Excel
  • 接客業経験または

カスタマーサポート経験1年以上

\こんな方歓迎/

お客様目線での対応ができる方

チームワークを大切に取り組める方

マニュアル作成や業務改善にも

興味がある方

…………………………………………………

こんな経験も活かせます

  • v

・ECサイトの運営・サポート経験

・コールセンターでの勤務経験

・チャットツール等を使用した

カスタマーサポート経験

・通信関連サービスの利用・営業経験

…などの経験がある方は

スキルが活かせます

…………………………………………………

~このお仕事の魅力~

急成長中の会社のため

キャリアアップのチャンスがたくさん

お客様から直接

「ありがとう」

がもらえるやりがいのある仕事

改善提案がどんどん採用される

風通しのよい職場です

こんなお仕事・職場で、私たちと一緒に

働きやすいサポート体制をつくり、

たくさんの「ありがとう」を

生み出していきませんか?

…………………………………………………

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり21日

10:00~19:00

実働8時間

休日休暇


完全週休2日制(土・日)

【年間休日】120日以上

【休暇】 バースデー休暇/GW/夏季休暇/年末年始休暇/産前産後休暇/育児休暇など

交通・アクセス


つくば駅から徒歩15分

給与詳細


※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 19万5000円 〜 22万5000円

固定残業代:あり

1ヶ月あたり9万1406円 〜 10万5469円(固定残業時間:1ヶ月あたり60時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

給与例


・月給32万円/2年目/35歳

・月給37万円/4年目/29歳

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備

・交通費(全額支給)

・家賃手当あり(社内規定あり)

・ノートパソコン貸与

・コワーキングスペース(フリーアドレス制)

・自己投資手当(1,500円/月)

・家族貢献手当

・資格取得支援手当

・ウォーターサーバーあり

・服装・頭髪・ネイル自由

・副業OK(要相談)

職場環境


喫煙所:喫煙所あり(屋外)

喫煙スペースは屋外に用意しております

選考プロセス


最後までお読み頂き、

本当にありがとうございます。

ご興味を持っていただけましたら、

応募フォーマットにて

エントリーください。

事前に問い合わせがある方は

下記よりお気軽に

お問い合わせください。



  • 〒- 茨城県 つくば市 小野崎, 株式会社FREEDiVE

    当社はこんな会社です / · 私たち FREEDiVEは、複数のWi-Fiサービスを自社で企画・運営する成長ベンチャー企業です。 · 設立以来、通信インフラを中心に幅広いサービスを展開し、 · お客様に「安心してつながる環境」を提供しています。 · ...

  • Operator - Solid

    2ヶ月前


    Tsukuba, Ibaraki Air Liquide ¥216,000 - ¥274,000 per year

    The Operator - Solid will perform various tasks, including filling operations, parameter control, and maintenance of equipment. The role requires experience in operating machinery and working in a chemical factory environment. · ...

  • Filling Leader

    3週間前


    Tsukuba, Ibaraki Air Liquide ¥2,400,000 - ¥4,800,000 per year

    The Filling Leader performs filling operations according to operations plan ensures filling start up and stop in a safe manner follows the procedure and oversees parameters: connection and disconnection of the cylinders manipulation of all the valves needed to fill the cylinders ...

  • Operator - Solid

    2ヶ月前


    Tsukuba Air Liquide ¥2,500,000 - ¥4,000,000 per year

    Performs filling operations according to operations plan Ensures filling start up and stop in a safe manner, follows the procedure and oversees parameters: connection and disconnection of the cylinders, the manipulation of all the valves needed to fill the cylinders or bundles wi ...


  • Tsukuba, Ibaraki Astellas Pharma

    This position is based in Tsukuba Tokodai and will require on-site work. · The person in this position has discretion in the performance of duties and achieves goals in the areas of test method development, commercial product maintenance, and certain functions including a certain ...


  • Tsukuba, Ibaraki Astellas Pharma ¥4,500,000 - ¥7,000,000 per year

    This position is responsible for product characterization through various means including analytical method development. · ...


  • Tsukuba アステラス製薬 ¥50,000 - ¥100,000

    Independently carry out tasks with minimal support from supervisors · Certified Analytical Chemist (CAC) certification, · /Experience working with biologics products; · Master’s degree or higher; Strong English communication skills.Hands-on experience with major analytical techni ...


  • Tsukuba アステラス製薬 ¥50,000 - ¥100,000

    This position leads project activities and supports technology team members to realize process development/manufacturing of biologics. · Promote process development of biologics such as monoclonal antibodies. · Establish appropriate control strategies for IND/BLA submissions. · D ...


  • Tsukuba TSMC ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    This is an exciting position overseeing environmental, safety, and health operations for Japan's cutting-edge semiconductor back-end equipment and materials. You will collaborate with headquarters and ESH managers worldwide to build global partnerships. · Formulation of ESH manag ...


  • Tsukuba, Ibaraki Astellas Pharma

    We are seeking a Toxicologist for our Exploratory Pathophysiology team to leverage expertise in genotoxicity elucidation and strategy building within and across PCUs that includes · the design, analysis, assessment and reporting of genotoxicity studies. · This position may play ...


  • Tsukuba TSMC

    This position offers a unique opportunity to enhance SI/PI design accuracy and become a pivotal figure in technological innovation at the forefront of cutting-edge technology. · ...


  • Tsukuba アステラス製薬

    We are seeking a Toxicologist for our Exploratory Pathophysiology team. The successful candidate will have expertise in genotoxicity and related regulatory science. · The Toxicologist will provide scientific and technical support with genotoxic elucidation and strategy building w ...


  • 茨城県 つくば市, 公益財団法人 筑波メディカルセンター

    Phẽ thu căa khām ngġnh chuyển dông. · ...


  • Tsukuba TSMC ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Develop new materials using advanced technology and achieve innovative cooling solutions through global collaboration. · Collaborate with Japanese materials manufacturers to develop new TIM materials with extremely low thermal resistance. · Utilize thermal resistance measurement ...


  • Tsukuba TSMC ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    TSMC Japan 3DIC Research and Development Center is a subsidiary of Taiwan Semiconductor Manufacturing Company Limited, located in Tsukuba, Ibaraki Prefecture. The center is engaged in research and development of next-generation 3D integration technology and advanced packaging tec ...


  • Tsukuba TSMC ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    TSMC Japan 3DIC Research and Development Center is a subsidiary of Taiwan Semiconductor Manufacturing Company Limited, located in Tsukuba, Japan. The center is responsible for developing next-generation 3D IC technology and advanced packaging technology in collaboration with Japa ...


  • 〒- 茨城県 つくば市 松代, Job・Design株式会社 ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year

    · トル 今 六) · "、젟세요 ,0//uc801읍을 3~5은 · "( · ...


  • 〒- 茨城県 つくば市 竹園, 株式会社グロップ

    · 大手人材サービス・広告業界の営業職をご紹介 · 事業拡大と組織変更に伴い100名超の大規模採用実施中 · ...


  • 〒- 茨城県 つくば市 吾妻, 株式会社ビースタイルスマートキャリア ¥2,920,000 per year

    !tsukuba station bus 8 minutes / general affairs personnel human resources legal affairs experience required recruitment · tsukuba station [2300 yen per hour] Japan's space development leading-edge research to support law office work · contract check · ...


  • 〒- 茨城県 つくば市 吾妻, 株式会社ビースタイルスマートキャリア

    · つくば駅【週5日/17時45分まで×高時給2300円】リーガルチェックの業務経験を活かす日本の宇宙開発を牽引*最先端研究を支える法務事務 · ...


  • 茨城県 つくば市 つくば駅, 株式会社ビースタイル ¥2,300,000 per year

    日本最大級の宇宙開発を担う公的な研究機関です。約1600名が在籍し、最先端の技術で未来を切り拓く社会貢献度の高い団体です。職場は40代の層が厚く、落ち着いた雰囲気の中で業務に集中できます。男女比は8:2ですが、部署内には女性の派遣スタッフさんも在籍中。仕事中は黙々と取り組みつつ、休憩時間はリラックスできる、オンとオフのメリハリがある職場環境が魅力です。 · ...