世界に誇る「日本のおもてなし文化」を届ける10分間。

JR東海グループで叶える、誇れる仕事と安定した毎日。

仕事内容:

• JR東海グループの安定基盤で働く

・正社員登用制度あり毎年数十名がステップアップ

・65歳定年制/70歳までの再雇用制度ありで安心

・東京駅直結雨の日も濡れずに通勤ラクラク

東京駅での車内清掃・整備をお任せします。

2人で1組、4人で2両を担当し

到着から発車までの"わずか10分間"で、

最高のおもてなし空間をつくり上げます。

【具体的には…】

・降車されるお客様へのご挨拶

・座席回りのゴミ回収

・座席の転換

・背もたれカバーの目視確認

・座席が濡れていないかのチェック

・床面のモップ掛け・車内トイレや洗面台の清掃

【JR東海グループの"安定"を手に入れる】

「ここを最後の職場にしたい」という声に応え、

再雇用制度は"70歳まで"適用。

実際に定年後もイキイキと活躍する先輩が多数います・

また、契約社員からのスタートですが、

毎年数十名が正社員へ登用されており、59歳までチャレンジ可能。

賞与年2回、昇給、祝繁手当など…

長く働くほどに待遇でも報われる仕組みが整っています

※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

日本の大動脈、東海道新幹線。

世界中のメディアでも

仕事が取り上げられるほど、

今、この「ドレスアップスタッフ」が注目されているんです。

…‥・

新幹線の到着から出発までの10分。

この限られた時間の中で、

座席の向きを変え、

ゴミの回収、そして床の拭き上げまでを

行わなければなりません。

時には座席が濡れていたり、

予期せぬ汚れがあることも。

それでも、スタッフは手を止めず、

日本が世界に誇る"きれいな空間"を作り上げます――。

より効率的に業務を進めるため、

時には道具を改良し、動きを見直すことも。

そして、息の合ったチームワークで清掃を完遂する。

その結果、かつて12分かかっていた作業を10分に短縮し、

過密なダイヤの実現に貢献できたことは、

私たちの大きな誇りです。

今回のポジションは単なる清掃員ではなく、

秒単位の精度で快適な空間を作り出すプロフェッショナル。

お客様からは驚きや感謝の声をいただくこともあるほど、

"静かなプロフェッショナル"として、

世界に誇る日本のおもてなしを届けませんか?

注目ポイント1:

【たった10分で完璧に仕上がる「4つの秘密」とは?】

<1>チームワーク

1つの車両をチームで担当

作業は担当ごとに異なりますが、

みんなで声を掛け合って車内をきれいにしていきます。

<2>現場の声から生まれた「神グッズ」

「ホウキとモップを合体させたい」

そんなスタッフの声から独自の清掃道具を開発

体の負担を減らし、時短を実現しています。

<3>助け合いの文化

自分の持ち場が終われば「手伝うよ」と自然にヘルプへ。

全員で定時運行を守る、スポーツのような連帯感があります。

<4>休憩室は「カフェ」のように進化

2023年に待機スペースをフルリニューアル。

綺麗な床・壁、ゆったり座れるソファー、

自由に使えるウォーターサーバーなどを完備。

オンオフのメリハリをつけて、気持ちよく働ける環境です。

注目ポイント2:

【あなたの「気づき」が、日本の大動脈を進化させる?】

「もっとこうしたら楽になるのに」

「この道具があれば便利」といった

あなたの気づきが大歓迎される職場・

実際に、「床の掃き掃除とモップ掛けの一体化」や

「背の低い方でも棚上を確認できる鏡」などは、スタッフの声から生まれました。

こうした改善の積み重ねが、清掃時間を短縮し、

「のぞみ」の増発(1時間最大13本走行)という

歴史的なダイヤ改正にも貢献

「私のアイデアが、日本の移動を支えている」。

そんな手応えを感じられる環境です。

募集背景:

JR東海グループの安定基盤のもと、日本の大動脈を支える当社。今回は、多くのお客様が利用される夏やお盆の繁忙期に向け、体制強化のための増員募集を行います。70歳までの再雇用制度など、年齢を重ねても安心して働ける環境を整備。「安定した企業で腰を据えて働きたい」「ここを最後の転職先にしたい」という方をお待ちしています

入社後の成長サポート:

入社後は座学や実技研修などでスキルを身につけていきます。新人さん1名に対して、指導側の先輩社員は1名が担当。1か月程度から徐々に一人で作業できるようになり、半年程度では一人前のスタッフとして成長しています。

・座学研修(2日)

仕事の流れを習得します。

・実作業研修(1日)

専用の研修ルームで実技研修を行います。

・実地研修(約2週間)

先輩の指導のもと現場での実技の習得を目指します。

応募資格:

\ブランクOK20代~50代の社員活躍中/

・未経験歓迎

・学歴不問

主婦(夫)や新卒、第二新卒、フリーターやミドル層、シニア層の方など大歓迎です

~こんな方を求めています~

*東海道新幹線の車内環境を支えているという誇りを持って地道に働ける方

*仲間とチームワークを発揮して働ける方

*長く安心して働くことを望んでいる方 など

一緒に「『きれいが当たり前』の落ち着いた上質な車内空間」をつくりあげていきましょう

雇用形態:

契約社員

※試用期間中(2ヶ月)の雇用形態に差異はございません

・・正社員登用について・・

毎年数十名の方が正社員として登用されています

年に1回登用試験があり、

合格すれば正社員へとステップアップできます

59歳まで正社員登用試験を受けることができ、賞与も大幅にアップ

入社1年以上経過していれば、

受けられるのでぜひチャレンジしてくださいね。

想定給与:

・毎年昇給実績あり

・入社3年で420万円も可

・入社時月収例:24万4650円(1万1650円×21日)+賞与支給実績有(年2回・2025年度)

日給1万1650円

※別途「超過勤務手当、祝繁手当、特殊手当」の支給有

※試用期間中(2ヶ月)の待遇・雇用形態に差異はございません

実際の給与例:

初年度:300万円~320万円

入社3年目:年収420万円(正社員登用された場合)

※毎年数十名の方が正社員登用されています

勤務時間:

下記シフトをローテーションしながら担当します。

※時間は選べません

1)7:30 ~ 16:00

2)7:40 ~ 16:10

3)7:50 ~ 16:20

4)8:00 ~ 16:30

5)12:05~ 20:35

6)12:40~ 21:10

7)12:50~ 21:20

8)13:00~ 21:30

※実働7時間30分

残業について:

・残業はほぼ無し

基本的に運行スケジュールが決まっているため、残業は発生しません。仕事の終わり時間が見えやすいため仕事後の予定も立てやすく、家庭との両立も可能。自分の時間をしっかり確保できるのが魅力です。

※新幹線に大幅な遅れが発生している場合は、残業が発生することもございます。

勤務地:

・アクセス良好の【東京駅】で働く

東京都千代田区丸の内1-9-1

※(変更の範囲)上記を除く当社関連勤務地

東京都千代田区丸の内1-9-1

交通・詳細:

\「東京駅」で利用できる線/

・東海道線、上野東京ライン、山手線、京浜東北線、中央線、総武線、横須賀線、京葉線、地下鉄など各線

・駅構内にはレストランやカフェなど、

数多くのお店があります

休憩時間に美味しいお店でランチをしたり、

仕事帰りにはショッピングをして帰ったりと

仕事の時間もプライベートも充実させられます

勤務地一覧:

東京都千代田区丸の内1-9-1

休日休暇:

・月9~10日(シフト制)

・産前産後休暇 ※取得、復職実績あり

・育児休暇 ※取得、復職実績あり

・有給休暇(勤続6ヶ月経過後付与)

・介護休暇 ※取得、復職実績あり

\シフト制の嬉しいポイント/

平日もお休みになるため、銀行や郵便局などの利用に困ることもありません。また、土日であれば混雑する場所も平日なら満喫できるという魅力もあります。(シフトのローテーションの関係上、土日休みということもあります)

待遇・福利厚生:

・賞与年2回

・昇給年1回

・社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

・交通費規定支給(上限5万円/月)

・制服貸与

・各種手当あり

・超過勤務手当

・特殊手当

・祝繁手当 など

・正社員登用制度(勤続1年経過後)

・定年後、再雇用制度あり

・育児・介護休職制度等

・人間ドック一部補助制度

・インフルエンザ予防接種全額補助制度

・「ベネフィット・ステーション」加入(勤続6か月以上)

• アミューズメントパークや温泉施設の割引など

・東海道新幹線利用補助制度あり

・JR東海グループ会社従業員持株会

・屋内原則禁煙(喫煙専用室設置)

※ダブルワーク不可

社員インタビュー

もっと知りたい会社の素顔

社員インタビュー:

窓越しの「ありがとう」。それが一番の報酬です。

ある日、清掃を終えてホームで列車を見送っていた時のこと。

ピカピカに磨き上げた窓の向こうで、

小さなお子様が満面の笑みで力いっぱいに手を振ってくれました。

その笑顔を見て「この仕事をしていて良かった」という思いが胸いっぱいに広がりましたね。

私たちの仕事の先には、必ずお客様の笑顔があります。

「ありがとうの花」を咲かせるやりがいを、あなたも体験してください。

最新鋭の「サーモット」導入技術で負担を軽減中

座席が濡れていないかを確認する作業。

これまでは手で触れて確認していましたが、

サーモグラフィカメラを活用した

「座席濡れ検知装置(サーモット)」を導入。

色が変わることで一目で濡れを検知できるため、

見逃しがなくなり、身体への負担も大幅ダウン。

スタッフを守るため、私たちは最新技術も積極的に取り入れています

取材担当者より:

東海道新幹線の旅を、快適な空間づくりで支える同社。特に魅力的なのが、仕事への誇りと、徹底した「社員ファースト」な環境づくりだ。

お任せする業務は、世界に賞賛される"日本の清潔な環境"の品格を守る重要なミッション。会社もその貢献に応え、最新機器の導入による負担軽減や、70歳までの再雇用制度、充実した賞与・手当など、安心して長く働ける制度を完備している。実際に現場では、未経験からスタートした幅広い世代の社員が、それぞれの持ち場で生き生きと活躍中。10年、20年と長く働く社員も多数在籍しており、本当に腰を据えて働けると感じた。「これから先の安定」を求め、再スタートを切りたい方にも、自信を持ってお勧めしたい企業である。

<会社概要>

新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】

事業内容:

・未経験歓迎

・定年後の再雇用制度あり

・賞与年2回支給

・残業ほぼなし

・毎年昇給実績有り

・東海道新幹線車両の整備(ドレスアップ)

・東海道新幹線駅・事務所等の整備(ドレスアップ)

・東海道新幹線車両基地の建物・施設等の整備(ドレスアップ)・ボイラー管理

・駅出改札業務など鉄道運輸業務

・駅遺失物取扱及び旅客介助業務

・JR東海大井車両基地の通勤バス輸送

・JR東海総合研修センターの整備(ドレスアップ)・受付等

・ビルメンテナンスの業務

設立:

平成11年4月

従業員数:

1865名(2026年1月1日時点)

資本金:

1億円

売上高:

117億円(2024年度)

代表者:

大山 隆幸

ホームページ:

新幹線メンテナンス東海株式会社【JR東海グループ】

PR情報:

産休育休実績あり

5日以上の長期休暇制度あり

理系出身者歓迎

社会人経験20年以上歓迎

採用予定人数5名以上

業界未経験歓迎

賞与複数月

面接1回

介護・育児休暇あり

オフィス内禁煙・分煙

急募求人

第二新卒歓迎

学歴不問

職種未経験歓迎

BtoCサービス

社員インタビュー掲載あり

女性マネージャーが在籍

メディア掲載実績あり

駅から徒歩5分

設立30年以上

女性社員5割以上

従業員1,000名以上

中途採用5割以上

専門スキルが身に付く

転勤なし