ドコモコールセンター

4週間前

〒- 東京都 台東区 元浅草, 株式会社マイクロハウス

仕事内容


【ドコモショップ店頭卒業を考えている方にオススメ】

御徒町駅徒歩2分オフィスビルに入っている比較的新しいセンターです

ドコモショップへ入電する電話を代理で応答し、リアル店舗の稼働削減を助けます

来店予約の受付などがメインです、リアル接客からの卒業を考えている方、是非。

【仕事内容】

【全国の提携ドコモショップへの電話を代理で応答するお仕事】

  • 来店予約の受付
  • 料金プランやサービスなどの問い合わせ対応
  • ALADINを利用して情報の検索、照会
  • 来店時に必要な書類などのご案内
  • 店舗までの道案内や連絡事項の取次
  • 電話で対応可能なオーダーはその場で完結しますし、来店が必要なものは来店を促します

【研修体制】

  • ドコモショップ勤務経験のある方:時給1700円~(昇給あり)

コーチングスタッフのOJT研修で実際の業務に即して取り組みます

※研修期間中も同額時給です

【お仕事のPoint】

  • ドコモショップ経験がとても活かせる

実際に店舗でた働いていた際に経験した、予約や問い合わせの電話。

このお電話を専門に代理応答いたします

リアル店舗スタッフの方も、電話対応が減り大助かり

センター側も、難しいオーダーは店舗への来店を促すのでスムーズ

1件の電話対応にかかる時間は平均7分程です

【応募資格】

  • ドコモショップ経験のある方

・ドコモショップでの就業経験が1年以上ある方

・チームワークを大切にできる方

※通信系のコールセンターや他キャリア含め携帯販売経験のある方(ご相談下さい)

資格


【必須条件】

ドコモショップでの勤務経験(ブランク2年以内)

勤務時間


・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間:

[1] 09:00~18:00

・最低勤務日数(週):5日

シフトサイクル:1ヶ月

シフト提出期限:シフト開始の10日前

シフト確定時期:シフト開始の5日前

比較的、希望休の取りやすいバックオフィス業務です

実働時間 8:0

  • 9:00~18:00 (実働8時間、休憩1時間)

※残業は月5時間未満です(ほぼ定時で帰れます)

※希望休3日までOK

休日


週休2日シフト制(月のお休みは9日程度です)

※希望休3日までOK

勤務地備考


〒 東京都台東区元浅草1丁目6ー13元浅草MNビル 6階

アクセス


つくばエクスプレス 新御徒町A3口徒歩約2分、都営大江戸線 新御徒町A3口徒歩約2分、JR山手線 御徒町北口徒歩約12分

給与


時給 1700円以上

※交通費別途支給

交通費:通勤交通費全額支給

給与例


入社時給与サンプル

1,700円×8時間×21日+残業5時間=29万6,225円

※通勤交通費別途支給

職場環境


【従業員構成】

・男女人数

男性:10人

女性:12人

・年齢層

20代:7人

30代:11人

40代:2人

50代〜:2人

【職場の雰囲気】

業務外交流少ない

デスクワーク

ビジネスライク

お客様との対話は多い

長く働ける

力仕事が少ない

知識、経験必要

応募方法


「応募する」ボタンからご応募下さい。お電話でのご応募も受け付けております。

選考プロセス


採用担当者よりご連絡致します、 からの着信は、当社:マイクロスタッフィングサービスからのご連絡です。

お電話にて、スタッフ登録会(WEB面接も可)の日程を決めさせて頂きます。

※当社都合で誠に恐縮でございますが、土日祝日はお休みを頂戴しています、週明けにご連絡させて頂きますので暫しお待ちください。

【問合せ先について】

問合せ先:

CP4

その他


未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、シフト制、高収入、昇給あり、交通費支給、社員登用あり、月給20万円以上、服装自由、髪型自由、駅チカ・駅ナカ、大量募集

【ブランド名】

【事業内容】

  • ドコモコールセンター

    4週間前

    〒- 東京都 台東区 元浅草, 株式会社マイクロハウス ￥1,700 - ￥29,252 per year

    比較的新しいセンターです · ドコモショップへ入電する電話を代理で応答し、リアル店舗の稼働削減を助けます · ...

  • ドコモのコールセンター

    2ヶ月前

    東京都 渋谷区 千駄ヶ谷, opzt株式会社 Remote job

    お電話にて、お客様サポート業務をお任せします · どんなお問合せがあるの? · ~スマホの各種操作案内~ · 「メールの設定方法を教えてほしい」 · 「アプリのインストール方法が分からない」 · などのお問い合わせが中心 · ...

  • ドコモオンラインショップコール・チャットセンター

    3週間前

    東京都 千代田区 永田町, 株式会社OMDキャリアネット

    大人気大企業×長期×高時給×未経験歓迎のオシゴト · 溜池山王駅直結とっても綺麗なオフィスビルでのドコモオンラインショップ問合せ電話受発信・チャットサポートのお仕事です · ...

  • コールセンター

    2週間前

    〒- 東京都 千代田区 内神田, ミカタ株式会社

    年間休日125日/完全週休2日制/ほぼ毎日定時退社 · マニュアル完備決まった内容を電話でご案内するだけ · 未経験OK/服装・髪色・ネイル自由で自分らしく働ける · 年齢不問・専門知識ゼロからスタート可能/ · 当社では、不動産会社様に関する一次問い合わせの電話対応をお任せ。 · 対応するのは簡単な内容のみで、 · 専門的な不動産知識や難しい判断は一切不要です。 · ...

  • コールセンター

    2ヶ月前

    東京都 中央区 銀座, 株式会社小田急プラネット ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    これで） · （ · 更運） · （ · 1. ｧｖ · 22 · ...

  • コールセンター

    2週間前

    東京都 新宿区 新小川町, 株式会社SmartContact

    事業成長に伴い、コールセンターの****を募集しています · 株式会社SmartContactは、上場企業グループ傘下の会社として、 · 営業支援・コールセンター事業を通じて、企業の集客・販売力向上をサポートしている成長中の会社です。 · ...

  • コールセンター

    1ヶ月前

    東京都 千代田区 一番町, 株式会社TopTalk

    マニュアル通りにご案内するお仕事です。インターネットの電話回線についての簡単なご案内、お客様のお話を聞いてピッタリのプランをご紹介、対応内容をpcに入力します。 · ...

  • コールセンター

    3週間前

    東京都 新宿区 市谷八幡町, ㈱ティーケーピー

    +募集要項 · 職種 · コールセンター · 雇用形態 · 正社員 · 仕事内容 · 会議、研修やセミナーなど各種イベントをを行いたいお客様に対し、ティーケーピーが運営する施設のご案内、予約・問合せ対応をお任せいたします。 · ...

  • コールセンター管理

    2ヶ月前

    東京都 台東区 台東, 合同会社ニクール

    事業拡大フェーズに関われるやりがいある環境 · 現場対応だけでなく、管理・改善に携われるポジション · ...

  • コールセンタースタッフ

    2ヶ月前

    〒- 東京都 台東区 東上野, 株式会社Light&Hope

    架電業務のお仕事です。電話って難しそう…、コールセンターってノルマが大変そう…そんなイメージをお持ちの方でも安心して始められる環境が整っています実際に働いているスタッフのほとんどが未経験からのスタート。 · トークスクリプト(台本)完備&丁寧な研修があります。わからないことはすぐに聞ける環境で、ゆっくりペースで慣れていけます。「話すのが苦手だったけど、自然とコミュ力がついた」「学生時代のバイトで身につけた会話力が就活で役立った」そんな声もたくさん · ...

  • コールセンター

    3週間前

    〒- 東京都 江東区 亀戸, 株式会社G-STYLE

    残業ほぼナシ×土日祝休み大手企業で安定のヘルプデスク業務プライベートも充実 · 店舗のスタッフさんからの「PCで印刷できない」「ネットがおかしい」といった問い合わせに対応します。 · 専門的なシステム修正などは手順が決まっているので、焦らず対応できればOKです · ...

  • コールセンター

    3週間前

    〒- 東京都 中央区 築地, 株式会社G-STYLE

    喫煙所:なし(敷地内全て禁煙) · 屋内禁煙 · フレイド（社会保険や各種手当、有給休暇、通勤交通費の別途支給など） · 、︴콪잫세요 · 、！ ...

  • コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 神田松永町, 株式会社Border

    BORDERでは、好きな時に好きな事を好きなだけ出来るライフスタイルを作ります。 · まずはテレマーケティングで問い合わせ対応や商品PRを行います。次に、マーケティング・人材育成・組織運営・マネジメントに挑戦します。 · ...

  • コールセンター

    1ヶ月前

    〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社TriVerse

    · 巣金 · ！ ！ ！ · 全짗는질세요 , · \xa6 ·  · ...

  • コールセンタースタッフ

    2ヶ月前

    〒- 東京都 中央区 日本橋馬喰町, 株式会社アップル ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 引越しに関する問い合わせ対応業務(電話・メール) · データ入力などの事務作業 · 【具体的には・・】 · ・引越に関する質問対応 · ・サイトから見積り依頼をしたお客様へ電話連絡 · 登録情報の確認、見積り日時調整...等(実際の見積りはスタッフが対応します) · 見積り依頼をしたお客様にだけ連絡をするため、 · ...

  • コールセンターの事務職

    2週間前

    東京都 千代田区 大手町, 株式会社テクノデジタル ￥215,000 - ￥230,000 per year

    こ１６４콨 ５콨 · ） ７쿙 ca8ﰷ촃쾬ucda · 춭보촓쾬ud70ﲹ 찵 · ...

  • コールセンタースタッフ

    3週間前

    〒- 東京都 千代田区 神田神保町, 株式会社パーキングサポートセンター

    · 全国各地の時間貸駐車場を管理する会社の、自社コールセンターでの問合せ対応のお仕事です。様々な駐車場にスタッフが常駐・巡回し駐車場を管理します。 · ...

  • コールセンターでの集計

    2ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区, 株式会社 綜合キャリアオフ゜ション ￥1,960,000 - ￥2,800,000 per year

    コールセンターでの集計日払い対応あり未経験でも始められる人気のオフィスワーク20代・30代・40代スタッフ中心に活躍中です · ...

  • コールセンタースタッフ

    4週間前

    東京都 文京区, ㈱はせがわ 東京本社 Remote job￥197,100 - ￥264,900 per year

    駅チカ東京本社コールセンタースタッフ募集PC操作・社内外電話応対あり勤務日・勤務時間相談可。出勤日・勤務時間ご相談ください。ミドル・シニア世代が多数活躍している職場です。同期も出来ますので安心してスタート頂けます。皆さまのご応募お待ちしております。原則として契約社員採用、採用後、能力をみて正社員登用します。 ...

  • コールセンター

    2ヶ月前

    東京都 新宿区, 株式会社マイナビ ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 安定基盤&時給1800円正社員登用あり · 中途採用を検討している法人のお客様に向け電話やメールでご案内やヒアリング、アポイントの調整を行うお仕事 · ...

  • カスタマーサクセス・コールセンター

    2週間前

    東京都 千代田区 神田錦町, アールアドバンス株式会社 ￥3,000,000 - ￥3,600,000 per year

    オフィスワークにキャリアチェンジしたい方、プライベートも大切にしながら働きたい方、人を支える仕事にやりがいを感じたいの方。未経験からでも丁寧な研修があるので安心です。 · 求職者への電話連絡(状況ヒアリングなど) · 企業への面接日程調整・質問内容確認(採用代行) · 営業アポイント獲得 · その他、営業やキャリアアドバイザーのサポート業務全般 · ...