Yokohama 株式会社スタッフサービス
業務内容: ITヘルプデスク 大手自動車メーカ内でのITヘルプデスク PC・Notes・Office製品のサポート、申請対応 お電話での問い合わせ対応がございます。 (休日)土日休み祝日がある週の土曜日は出勤シフトあり。祝日も出勤シフトあり。担当製品:ITヘルプデスク職種:(IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク業務経験 活かせる経験 Notes使用経験 (触ったことある、知ってる) Office365 (Outlook、Teams、Sharepoint) 勤務地: 神奈川県 藤沢市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 小田急江ノ島線 湘南台駅 徒歩10分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣としてご就業いただきます。 給与 月給235,000円 各種手当あり 経験や能力を考慮し、当社規定により優遇します 交通費・残業代全額支給

年収709万円/47歳(入社10年目)/月給59万円 年収603万円/35歳(リーダー)/月給50.3万円 年収360万円/25歳(入社1年目)/月給30万円 上記年収例には平均残業時間分の残業代が含まれます

年1回 休日休暇:

週休2日制(土・日)/祝日/夏期・年末年始休暇 有給休暇10~20日 平均取得実績12日(直近実績) 休日は就業先により異なります。 福利厚生: 諸手当 通勤手当・残業手当(全額支給) 就業手当・地域/住宅手当・役職手当・単身赴任手当(当社規定による) 各種制度 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 定年制度(満60歳) 再雇用制度あり 寮・社宅制度 業務上、自宅通勤できない場合のみ会社が手配 転任旅費 実費支給 引越補助 育児休業・介護休業 入社1年後以降 各種提携施設 表彰制度 キャリア自己申告(職種や勤務地など実現したいキャリアを申告できる制度) リモートワーク・在宅勤務実績あり 教育・研修: 通信教育講座約300種類、 e-learning約400講座 講座受講費や書籍購入費の補助あり 資格取得奨励金制度(最大30万円) 勉強会・講習会(所属組織やユニット単位で実施) 専任カウンセラー(エンジニア経験者)によるスキルアップ支援 提携スクールあり 資格取得後は最高30万円の奨励金支給 キャリア自己申告制度 対象となる方: エンジニアとして成長していきたい方

専門スキルを身につけたい方 学んだ知識を活かしたい方 経験を活かし、新たな技術にチャレンジしたい方 当社でキャリアを積み、将来はメーカーに就職したい方 オンオフのメリハリをつけて働きたい方 など スタッフサービス・エンジニアリングの特長 業界トップクラスのプロジェクト数/豊富な案件/年間70,000件を超えるプロジェクト 働きやすさ抜群 残業月10時間/年間休日125日、有給取得実績:平均12日/年 相談できる面接/キャリアカウンセラーがサポート 採用人数50名以上/面接1回/オンライン面接OK・スマホからも可/応募~面接まで最短2日 選べる勤務地/転勤なし/面接地エリアでの就業率92%以上/在宅案件もあり スキルアップ支援 充実の研修制度・サポート体制/個別型研修あり 在籍エンジニア数 約13,000人、経験者優遇。未経験者でもOK先輩社員もいるから安心 選考の流れ: STEP.1 応募・書類選考 応募フォームよりご応募ください。 STEP.2 面接(1~2回) Web面接実施中 採用担当者による人事面談で、今後のキャリアについて一緒に考えていく面接です。 STEP.3 内定 ご希望やスキルをもとに就業先を選定します。職場見学も可能です。 ご応募から約3営業日以内にご連絡します。 所属: スタッフサービス・エンジニアリング IT横浜オフィス 土日休み|資格取得支援|学歴不問|ブランクOK|社会保険あり|昇給あり|交通費支給|産休・育休取得実績あり|急募|リモート面接OK|第二新卒歓迎|U・Iターン歓迎

ヘルプデスク業務経験

Notes使用経験 (触ったことある、知ってる) Office365 (Outlook、Teams、Sharepoint) 長期予定 大手自動車メーカ内 @湘南台

ご応募お待ちしております

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    業務内容: ITヘルプデスク 大手自動車メーカ内でのITヘルプデスク PC・Notes・Office製品のサポート、申請対応 お電話での問い合わせ対応がございます。 (休日)土日休み祝日がある週の土曜日は出勤シフトあり。祝日も出勤シフトあり。担当製品:ITヘルプデスク職種:(IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク業務経験 活かせる経験 Notes使用経験 (触ったことある、知ってる) Office365 (Outlook、Teams、Sharepoint) ...


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    業務内容: ITヘルプデスク業務 VDI端末に関する問合せ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1基本的なPC操作(Office製品)、電話対応経験(コール経験)あり 2コミュニケーションが取れる 3手順書通りに対応できる1基本的なPC操作(Office製品)、電話対応経験(コール経験)あり。 活かせる経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 神奈川県 川崎市中原区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・ ...


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    業務内容: キッティング・資産管理・ITヘルプデスク業務 お客様PCキッティング 資産管理業務 コール対応 その他付随する業務 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1.キッティング業務経験 2.ビジネスメール 3.コミュニケーション能力。 活かせる経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 神奈川県 横浜市緑区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上 ...


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    業務内容: VDI端末 ヘルプデスク(リーダー) VDI端末に関する問合せ対応(従業員からの問合せ) 初期セットアップ方法に関する案内 端末故障、紛失時の受付、キッティング部隊への対応依頼 Intuneから配信されるパッチ適用の方法に関する案内 ウイルス検知時のヒアリング、2次(運用SE)へのエスカレーション 等 担当製品: VDI端末 ヘルプデスク(リーダー) 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 活かせる経験 ヘルプデスクでのリーダー経 ...


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    業務内容: ヘルプデスク二次対応 一次ヘルプデスクからのエスカレーション受け、PC障害対応、トラブルシューティング、故障交換、キッティング ユーザー対応 PC導入申請、PC撤去申請、新規の部署購入PC、ディスプレイの引渡し PC障害対応、プリンタ修理対応、ソフトウェア障害対応 プロファイルの再作成 設定変更(レジストリ) ネットワーク障害調査依頼 Notes再インストール Notesメールボックス再作成 ディスプレイ修理対応 担当製品: ヘルプデスク二次対応 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: ...


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    業務内容: ヘルプデスク二次対応 一次ヘルプデスクからのエスカレーション受け、PC障害対応、トラブルシューティング、故障交換、キッティング 担当製品: ヘルプデスク二次対応 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCに詳しい方 活かせる経験 Microsoft365 Lotus Notes 勤務地: 神奈川県 藤沢市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きた ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 社内ヘルプデスク 社内従業員からのPC、IT関連のお問い合わせに対して回答 (質問例:印刷ができない、IDパスワードを忘れた、ネット接続ができない など) 対応方法:電話メイン、メール 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT関連のヘルプデスク経験のある方。 電話対応に抵抗のない方。 勤務地: 神奈川県 川崎市麻生区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: お客様端末キッティング&ヘルプ対応 エンド顧客のセンター内にての作業(江田常駐) 顧客が使用する端末のキッティングと問合せ対応 担当製品: お客様端末キッティング&ヘルプ対応 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCキッティング経験 ヘルプデスク経験 勤務地: 神奈川県 横浜市青葉区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターン ...


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    業務内容: キッティング+ヘルプデスク(1次対応) 最初の1ヶ月は、スマートフォンのキッティング その後、社内ヘルプデスク(メールが中心だが、今後電話も増える予定) 担当製品: キッティング・ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験 キッティングの経験 勤務地: 神奈川県 横浜市鶴見区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 病院内のヘルプデスク業務 病院内で使用するシステムの問い合わせ対応(電子カルテの画面エラーについての対応、プリンタのエラー対応) 各種IT関連の問い合わせ 担当製品: 院内のオンサイトヘルプデスク対応 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT関連ヘルプデスク経験者。 勤務地: 神奈川県 横浜市青葉区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: キッティング案件のプロジェクトリーダー 新規案件構築・運用管理 キッティング作業を実施する為の運用設計、作業手法の構築(キッティングマスター作成、クローン環境構築) キッティング作業手順・チェックシートの作成 顧客からの問い合わせ対応(電話・メール等) 生産スケジュール管理 〇取り扱いIT機器 パソコン、スマートフォン、タブレット、プリンター、ネットワーク機器等 担当製品: コンピュータ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します キッティングプロジェ ...


  • 神奈川県 横浜市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 自社内向けヘルプデスク 情報システム部門にて社内向けヘルプデスクの業務になります。 対象はMicroSoft製品やPC、社内向けソフト(マニュアルあり)。主にメールと電話対応。 場合によっては在宅可能(体調不良や家庭の事情等) 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 勤務地: 神奈川県 横浜市戸塚区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接 ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 川崎のコールセンター(コミュニケーター) 大手メーカーの複写機/複合機を中心としたオフィス機器の営業担当者からの電話/メール問合せ対応 製品仕様や商品構成や操作/設定、障害切り分けをナレッジや実機検証を用いて問合せ対応を実施 全応対に対し対応履歴をシステムに入力。 担当製品: 川崎のコールセンター(コミュニケーター) 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 受信業務のコールセンターでのオペレータ経験 接客業の経験のある方。 自宅でパソコンを使用され ...


  • Yokohama 株式会社スタッフサービス

    業務内容: カード会員向けWebサイト構築 · カード会員向けWebサイト構築 基本設計~テスト 開発(製造)はオフショア JCLやCOBOLのソース バッチ処理 成果物のコードレビュー、受入テスト · 天王町駅または新高島駅 テレワーク主体。(本番時など必要に応じて出社有) 担当製品: カード会員向けWebサイト構築 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コミュニケーションに問題ない、能動的に動ける バッチ経験者でなくとも、興味があったり、古い言 ...


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    業務内容: 業務システム担当向けヘルプデスク業務 自治体の内部業務システムの職員向けヘルプデスク。 複数の自治体職員からの業務システム(庶務、人事給与、文書管理、財務の各システム)の問合せへの回答。システム利用に必要なPC設定、ブラウザ設定の案内もします。受付媒体:電話、メール回答媒体:電話がメイン(一部メールあり) 担当製品: 業務システム担当向けヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1トークスクリプトがなくてもビジネス ...


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    業務内容: 社内ITサポート ユーザー及びPCの管理 ユーザーサポート システムアクセス権のチェック及び設定 社内ネットワークの管理 担当製品: 社内ITサポートスタッフ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験のある方。 勤務地: 神奈川県 平塚市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相 ...


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    業務内容: 学校IT事務要員 システム系のサポートを中心にお願いします。 学校の事務室内での就業となりますので、かなりの比重で、システム業務以外の電話対応や生徒対応等があります。 担当製品: 学校IT事務要員 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します キッティング経験 勤務地: 神奈川県 鎌倉市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、 ...


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    業務内容: ヘルプデスク二次対応業務 一次ヘルプデスクからのエスカレーション受け、PC障害対応、トラブルシューティング、故障交換、キッティング 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 難しいスキルは必要ありません 活かせる経験 PCに詳しい Microsoft365 Lotus Notes 勤務地: 神奈川県 藤沢市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...


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    業務内容: PC運用(Win11対応)要員 Win10⇒Win11移行に伴う各作業 PC設置、撤去、キッティング 棚卸作業 機器管理 ユーザサポート リモート作業不可 他工場(神奈川県内)への出張あり 担当製品: PC運用(Win11対応)要員 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: MS-Office Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC保守運用経験 勤務地: 神奈川県 厚木市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定しま ...


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    業務内容: データ集計・レポート作成業務 2週間ごとの問合せ受付を集計してお客様に報告 集計結果をもとに改善対策を考えたり、提案 集計するにあたって問合せログに対して、その記載方法のチェックとフィードバック 音声データを聞いて、電話の応対についてなどの指導 担当製品: データ集計 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 2週間程度出張が可能な方 勤務地: 神奈川県 川崎市中原区 プロジェクト先での勤務となります。 ...


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    業務内容: ディーラーが使用しているシステムの問い合わせ対応 担当製品: 専用システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話での問い合わせ対応経験 Excel(四則演算など、基本的な関数) 勤務地: 神奈川県 厚木市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 小田急小田原線 本厚木駅 ...