業務内容: ヘルプデスク業務 利用ユーザー様からの電話問合せ対応 問い合わせ対応内容入力(受付システムへの入力作業) 随時の資料作成及びデータ分析作業 担当製品: ソフトウェア 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 勤務地: 福岡県 福岡市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 福岡市営地下鉄七隈線 渡辺通駅 徒歩5分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣としてご就業いただきます。 給与 月給225,000円 各種手当あり 経験や能力を考慮し、当社規定により優遇します 交通費・残業代全額支給 年収709万円/47歳(入社10年目)/月給59万円 年収603万円/35歳(リーダー)/月給50.3万円 年収360万円/25歳(入社1年目)/月給30万円 上記年収例には平均残業時間分の残業代が含まれます 年1回 休日休暇: 週休2日制(土・日)/祝日/夏期・年末年始休暇 有給休暇10~20日 平均取得実績12日(直近実績) 休日は就業先により異なります。 福利厚生: 諸手当 通勤手当・残業手当(全額支給) 就業手当・地域/住宅手当・役職手当・単身赴任手当(当社規定による) 各種制度 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 定年制度(満60歳) 再雇用制度あり 寮・社宅制度 業務上、自宅通勤できない場合のみ会社が手配 転任旅費 実費支給 引越補助 育児休業・介護休業 入社1年後以降 各種提携施設 表彰制度 キャリア自己申告(職種や勤務地など実現したいキャリアを申告できる制度) リモートワーク・在宅勤務実績あり 教育・研修: 通信教育講座約300種類、 e-learning約400講座 講座受講費や書籍購入費の補助あり 資格取得奨励金制度(最大30万円) 勉強会・講習会(所属組織やユニット単位で実施) 専任カウンセラー(エンジニア経験者)によるスキルアップ支援 提携スクールあり 資格取得後は最高30万円の奨励金支給 キャリア自己申告制度 対象となる方: エンジニアとして成長していきたい方 専門スキルを身につけたい方 学んだ知識を活かしたい方 経験を活かし、新たな技術にチャレンジしたい方 当社でキャリアを積み、将来はメーカーに就職したい方 オンオフのメリハリをつけて働きたい方 など スタッフサービス・エンジニアリングの特長 業界トップクラスのプロジェクト数/豊富な案件/年間70,000件を超えるプロジェクト 働きやすさ抜群 残業月10時間/年間休日125日、有給取得実績:平均12日/年 相談できる面接/キャリアカウンセラーがサポート 採用人数50名以上/面接1回/オンライン面接OK・スマホからも可/応募~面接まで最短2日 選べる勤務地/転勤なし/面接地エリアでの就業率92%以上/在宅案件もあり スキルアップ支援 充実の研修制度・サポート体制/個別型研修あり 在籍エンジニア数 約13,000人、経験者優遇。未経験者でもOK先輩社員もいるから安心 選考の流れ: STEP.1 応募・書類選考 応募フォームよりご応募ください。 STEP.2 面接(1~2回) Web面接実施中 採用担当者による人事面談で、今後のキャリアについて一緒に考えていく面接です。 STEP.3 内定 ご希望やスキルをもとに就業先を選定します。職場見学も可能です。 ご応募から約3営業日以内にご連絡します。 所属: スタッフサービス・エンジニアリング 福岡テクニカルセンター 土日休み|資格取得支援|学歴不問|ブランクOK|社会保険あり|昇給あり|交通費支給|産休・育休取得実績あり|急募|リモート面接OK|第二新卒歓迎|U・Iターン歓迎 ヘルプデスク経験 女性が多く活躍している就業先ですヘルプデスクの実務経験者のエントリーをお待ちしております
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 開発業務 電力会社の基幹システム開発業務 言語:java 環境:ポスグレ 担当製品: ソフトウェア 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 開発経験必須。ー。 活かせる経験 Excel 勤務地: 福岡県 福岡市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク業務 利用ユーザー様からの電話問合せ対応 問い合わせ対応内容入力(受付システムへの入力作業) 随時の資料作成及びデータ分析作業 担当製品: ソフトウェア 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 勤務地: 福岡県 福岡市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討され ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 企業内でのヘルプデスク運用業務 ヘルプデスク運用(必須要件) パソコン運用・管理 ユーザー問合せ対応 ライセンス管理/資産管理 ドキュメント管理(マニュアル作成・更新) インフラ運用・管理 資産管理 アカウント管理 等 担当製品: ソフトウェア 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します へルプデスク経験1年以上。/機器管理経験のある方。/officeソフト基礎知識のあるかた。/企業様先で常駐もOKな方。 活かせる経験 Exce ...
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ヘルプデスク/ソフトウェア会社/Excel
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 社内システム・機器のヘルプデスク業務 社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応 PC、ソフトウェア、ネットワーク、プリンタなどのトラブルシューティング ユーザーアカウントの管理およびアクセス権の設定 ハードウェアやソフトウェアのインストールおよびアップデート IT関連のマニュアル作成および更新 IT資産の管理 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 優れたコミュニケーション能力 問題解決能力とトラ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 展開支援、ヘルプデスク/フィールドサポート業務 オンサイトでITヘルプデスクサービス 問合せ受付ツール:ServiceNow、面着(対面)、電話、メール 問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 コミュニケーションスキル ITの基本的な知識。 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 額田郡幸田町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 パソコン管理 標準PCキッティング~修理対応・更新~廃却支援 備品管理・貸出 IT機器の保管・管理・貸出 複合機・プリンタ運用 トラブル対応、プリンタドライバの準備・導入支援、セキュアプリンタ導入の支援 セキュリティ セキュリティ配信制御、セキュアPCチェック アクセス権・ML登録代行 O365アカウント申請、メーリングリストのメンテナンス サーバ運用 情報化推進責任者・サーバ管理者からITオフィスサポート窓口への依頼に基づくサーバ構築・更新支援 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT ...
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ヘルプデスク/ソフトウェア会社/Excel
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 製鉄所内のお客様対象にヘルプデスク業務 現地訪問・サーバ設定・トラブル処理・セットアップ・機能・操作の指導など 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 運転免許、PC基本操作 勤務地: 岡山県 倉敷市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最 ...
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ヘルプデスク/ソフトウェア会社/Excel
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 各種資料作成、データ集計、工数管理、ID申請・登録・削除など モバイル関連の管理運用、セキュアネットワーク管理 各ライセンスの管理、問い合わせ対応 など 適宜テスト作業もあり 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Excel PowerPoint Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 議事録作成経験 IT基礎知識英語スキル(翻訳・通訳)・Excel、PowerPoint中級レベル以上の実務経験Accessできれば歓迎。 活かせる経験 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 社内ヘルプデスク業務 PCトラブルや社内システムに関する問い合わせ対応等ご担当いただきます。 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 活かせる経験 Excel 勤務地: 岡山県 岡山市東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: お客様先運用業務支援・問合せ対応業務 顧客システムの現地運用作業及び問合せ対応 ソフトウェアの入れ替え、インストールなどPC設定 各種システムに対するヘルプデスク業務 利用者からの「問合せ受付」~「調査」~「回答」までの電話・メール対応業務 システムへの設定登録などの定型業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します お客様駐在先勤務を2年以上経験がある (対面でお客様とコミュニケーションがとれる) 運 ...
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ヘルプデスク/ソフトウェア会社/Excel
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: ITプロジェクトのサポート業務 工数管理、各種データ集計・整備、マニュアル・手順書含む各種資料作成 会議資料作成、会議参加、会議議事録作成 社内イントラページのサポート 問い合わせ対応 日⇔英の翻訳業務、簡単な通訳、会議のファシリテイトなど(全体の英語割合3割ほど) 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Excel PowerPoint Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 議事録作成経験 IT基礎知識英語スキル(翻訳・通訳)・Exc ...
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ヘルプデスク/ソフトウェア会社/Excel
21時間前
大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: 社内ヘルプデスク パソコン関係の社内業務案件(Windows11パソコン更新等)・電話、メール、チャット、対面での問い合わせ対応(社内ユーザからの、問い合わせ対応。内容に応じて、各サポート窓口(2次対応窓口)へのエスカレーション)・IT機器手配、修理手配(作業依頼)⇒主に、Win11パソコンの機器手配や修理依頼。PC運搬(利用者⇔サポート窓口) 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 運転免許。PC基本操作。 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応・リーダー業務 作業依頼 システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 LD業務 進捗管理(メンバーの作業進捗管理)、業務管理、メンバーマネージメント、メンバーからのエスカレーション対応、顧客調整 資料作成(実績データ集計) サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel S ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 業務ヘルプデスクおよび依頼作業対応 作業依頼(定型化及びドキュメント群が整備されているが過不足がありドキュメント更新予定) システム利用権登録/マスタ登録申請 他 定期棚卸/運用ツール実行/カレンダー登録他 ログ管理/エラージョブ対応他 サービス提供時間は9:00~17:45 定時外:18:00-22:00で作業対応あり、月2-3回/計画休日の作業対応あり月1~2回 休憩時間は依頼業務状況に応じて、多少前後する場合あり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel SharePoin ...
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PC/ヘルプデスク/ソフトウェア会社/Excel
17時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: PCの設定・障害対応などのヘルプデスク/アプリ運用業務 主にヘルプデスク/アプリ運用業務となります。 個人や共用で利用しているPCなどIT機器の設定、リプレイス、質問回答、故障時の対応 各種作業手順のドキュメント化、各種ドキュメントの維持・管理 アプリの設定、質問回答、故障時の対応、アプリ保守チームへの連携 各種アカウントの申請、棚卸 担当製品: PC 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCヘルプデスク、PCサポート( ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク業務 自治体セキュリティクラウドの問合せ対応 証明書発行サービス利用者からの操作やシステムに関する電話対応 学生や保護者、大学のシステム担当者からの問合せ、内容によっては関連部署にエスカレ対応 担当製品: サーバ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します メール対応、電話対応等によるオペレータ業務の経験 システムに関するヘルプデスクの経験。 活かせる経験 Excel 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 委託対象業務 1.サービス管理 2.ヘルプデスクサービス 3.機器障害対応 4.ソフトウェア障害対応 5. EDP 申請対応 6.情報機器設置申請書(キッティング含む) 7.貸出処理 8.資産管理 9.PC 構成管理 10.オペレーション 11.定期異動対応 12.リプレース対応(対象:事務用 PC 13棚卸 14.ウイルススキャン対応 15その他定型業務 16WindowsUpdate (Win10) サポート対象パソコン (Windows、Mac )、ワークステーション(一部)、 Windows タブレット、デジタルカメラ、各種プリンタ、 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク業務 仮想デスクトップサービス等に関する各種問合せ、作業依頼へ一次対応し、必要に応じて関連部門へエスカレーションを行う業務 担当製品: サーバ 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Windows Linux 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します メール対応、電話対応等によるオペレータ業務の経験 システムに関するヘルプデスクの経験 活かせる経験 Excel 勤務地: 大阪府 大阪市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定しま ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: ドキュメント作成業務 システムの設計画面から必要情報を取り出し、ドキュメントを作成。 →システム内部データをExcelで抽出し、設計書を文章化させるお仕事です。 担当製品: ソフトウェア 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します officeソフト使用経験 勤務地: 宮城県 仙台市青葉区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: IT機器サポート業務(各学校にて先生・生徒のPC関係の操作方法サポート業務) 業務概要(ICT機器操作サポート) 各種端末/ソフトウェアの設定、操作の説明及び補助 担当製品: システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 実務でのキッテイング経験もしくはITパスポート以上の有資格者 PC関連に興味のある方 人の役に立つお仕事に興味のある方 活かせる経験 車通勤出来る方や、IT知識をお持ちの方は優遇致します 勤務地: 兵庫県 神戸市中央区 プロ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス業務内容: IT社内ヘルプデスク PC、アプリ、電話サポート 既存システムの詳細な技術的理解を持って、チームの一員としてシステムのテストおよび評価を支援 各種報告書作成 担当製品: システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT知識、PC経験。CCNA(尚可)。 活かせる経験 Excel 勤務地: 京都府 京都市中京区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地 ...