人とソフトウエアが共進化する社会へ
「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 これらを、金融・製造・教育といった各業界に最適化した AIソリューション として、また、「PKSHA AI ヘルプデスク」「PKSHA Chat Agent」など、汎用性の高い AI SaaS として展開することで、未来の働き方を支援し、人とソフトウエアが共に進化する社会を実現していきます。
業務内容
PKSHA Technologyは、エンタープライズ企業のコールセンターに向けた自然言語処理/機械学習/ディープラーニングを活用したテキスト・音声対話エンジン、及び昨今の働き方の変化に合わせて職場コミュニケーションの課題を支援するためのプロダクトをSaaS形式で提供しています。
このポジションでは、大手クライアントを中心に、自然言語処理技術・機械学習を用いたシステムソリューションの提供に携わっていただきます。
製品の導入支援、導入後のカスタマーサクセスコンサルティング、改善サポート等を行いながら、クライアント企業からのフィードバックを元に、エンジニアと協力しながらプロダクトを改善し、品質保証も行うなど、事業部のコアバリューとなる領域に貢献いただきます。
主にご担当いただきたい役割は下記の通りです。
- クライアント様への「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」導入の技術サポート
- フィールドセールス、カスタマーサクセス、プロダクト チームと連携し、各クライアント様の活動をサポート
- 個別案件の進行管理(スケジュールやタスク管理)
- 「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の各種設定作業(設定の抜け漏れや不明点があれば、クライアント担当者にメール等で確認)
- 「AI ヘルプデスクを中心としたAI-SaaSプロダクト」の正しい挙動を検証し、顧客対応に必要なドキュメント作成
- 導入時の課題ならびに顧客からのフィードバックをプロダクトチームへ連携
- セキュリティーチェックシートの記入ならびにレビュー
ポジションの魅力
①「AI」×「BtoB SaaSプロダクト」のキャリア
まだまだ成長市場であるAI領域+SaaS領域にて、キャリアを積むことが可能です。
②圧倒的な追い風の中で、事業推進が可能
エンタープライズにおいて、在宅が一気に促進し、チャット+ャットボットの引き合いが非常に増えております。
その中で、全社のコミュニケーションの変革を提案、推進するため、追い風の中で戦うことができます。
③「DX」×「コミュニケーション」という領域のため、幅広い知見を得ることが可能
コミュニケーション領域のため、ホリゾンタル×エンタープライズで全業界がターゲットとなります。
また、全社で利用するツールのため、情報システム部門、AI部門、DX部門、営業企画、人事部門等、多数の部署と相対するため、広い知見を得ることも可能です。
④松尾研究室1期生出身企業 × AIベンチャー上場企業での、幅広い機械学習への知見の取得
PKSHA Workplaceは、PkshaTechnologyのグループ企業で、オフィスも同じです。
PKSHAチームと一緒にPJを推進することも多々あるため、自然言語等にとどまらず、幅広いアルゴリズムにふれる機会があります。
⑤新規事業の推進経験
PKSHA Workplaceは、コロナの影響をうけ、急速に拡大している「社内DX × コミュニケーション」という領域にて、事業を展開しています。その中で、新プロダクトのリリースを迎えています。そちらの推進も担うことになるため、新規事業開発の経験、新しいプロダクトを育てていく経験が積むことができます。
必須要件
以下のような基本的なITスキルをお持ちである事
・Webサービスの基礎知識: ウェブアプリケーションやAPIに関する基本的な知識
・ネットワークの基礎知識: ネットワークの概念やプロトコル、ネットワークトポロジーに関する基本的な知識
・セキュリティの基礎知識: セキュリティの原則や暗号化、認証、アクセス制御に関する基本的な知識
・データベースの基礎知識: データベースの概念やSQLクエリの基本的な知識
・メール応対: 大企業向けの応対が可能なレベルで、クライアントとのコミュニケーションを円滑に行う能力
・パワーポイント: プレゼンテーション資料の作成スキル
・Excel: データの分析や報告書の作成
歓迎要件
・SaaS企業のご出身
・エンタープライズ企業と相対した経験
・プリセールスのご経験
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Japan PKSHA Technology人とソフトウエアが共進化する社会へ · パレーでいり ゕai saas no teiki o sasegu koto ni tsuite no gijutsushugi wo uei suru. · ...
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Japan PKSHA Technology人とソフトウエアが共進化する社会へ · 「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 · ...
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セールス【AI SaaS】
1日前
Japan PKSHA Technology ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year人とソフトウエアが共進化する社会へ未来のソフトウエアを形にするというミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAI エージェントを提供しています。このポジションでは、CXとEXの領域のエンタープライズ企業向けに提供している対話 AI を新規クライアント獲得に向けてトップラインの推進を行っていただきます。 · ...
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AI SaaSのインサイドセールス
3週間前
〒- 東京都 千代田区 神田駿河台, 株式会社アイアンドディハヤトAI SaaS no insaidi sarasuto wo tsumattaai nihon no kikan sanngy😄o henka o tsukau. · Quesaiwaberi/ziyoiryo DL haijo ni taisuru taio · Tekisuto no hiiaringu,jouhou teiri · Soudan tsuna ga suporto bujutsuu · ...
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QAエンジニア【AI SaaS】
1日前
Japan PKSHA Technology人とソフトウエアが共進化する社会へ「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 · ...
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AI × SaaS インサイドセールス
1週間前
東京都 渋谷区 宇田川町, 株式会社ZUKU法人向けのAI×SaaSサービスを提供するIT企業にて、インサイドセールス業務を担当していただきます。営業活動は電話やオンラインを中心に、プロダクト説明や課題ヒアリングを行い商談機会を創出する役割となります。 · 法人企業への架電およびサービスの簡単な紹介 · 顧客の課題やニーズのヒアリング · AIサービスの活用イメージや導入メリットの説明 · 営業担当との商談アポイント設定 · ...
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Japan PKSHA Technology ￥1,010,000 - ￥15,100,000 per yearPKSHA Technology · 東 · PKSHA Technology · ...
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Japan PKSHA Technology！ 人とソフトウエアが共進化する社会へ「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 · ...
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Tokyo 燈株式会社 ￥7,000,000 - ￥12,000,000連： 今세요 ，1-10000 · ）， · 私（AI SaaS//） · ...
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Tokyo 燈株式会社 ￥7,000,000 - ￥9,000,000AI SaaS事業本部にて、エンタープライズ企業向けに、自社商材のセールスを担当いただきます。同社のAIテクノロジーを駆使し、建設/製造などをはじめとした、多岐にわたる産業が抱える本質的な課題を解決に導きます。既にある商材を用い、エンタープライズ企業が抱える大手ならではの課題をカスタマイズ開発やコンサルティングを行うことで解決します。 · 単なる「モノ売り」ではなく、クライアントの課題に寄り添ってオンリーワンの提案を行っていただきます。 · ...
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Japan PKSHA TechnologyPKSHA Technologyでは、コミュニケーション領域の社会課題を解決するため、多岐に渡る大手企業に複数のSaaSプロダクトを提供しております。日本中のユーザー体験を支えるAIプロダクトの進化に直接関われます。 · ...
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Japan PKSHA Technology人とソフトウエアが共進化する社会へ · "未来のソフトウエアを形にする"というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。これらを金融・製造・教育といった各業界に最適化したAIソリューションとして、および「PKSHA AI ヘルプデスク」「PKSHA Chat Agent」など汎用性の高いAI SaaS として展開するとともに、これらの先端技術により未来の働き方を支援し、「人とソフトウエアが共進化する社会」を実現していくことを目指します。 · ...
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Japan PKSHA Technology ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year+PKSHA Technology · 物 · （ PKSHA ChatAgent） · 段//Aizoku · PKSHA Chatagent , JP, 2024-07-26T12:00:00Z ...
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Japan PKSHA Technology人とソフトウエアが共進化する社会へ · 「未来のソフトウエアを形にする」というミッションのもと、社会課題を解決する多様なAIおよびAIエージェントを提供しています。 · ...
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AI × SaaS企業のエンジニア
3週間前
東京都 渋谷区 渋谷, AIFIT株式会社 Remote job￥502,000 - ￥1,070,000 per yearフルリモートで柔軟な働き方◎、業務委託スタート → 実績次第で正社員登用のチャンスあり。自社のAIプロダクトにおいて、Next.jsを活用したフロントエンド開発のコアメンバーとしてご活躍いただきます。 · ...
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Tokyo 株式会社ログラス ￥6,000,000 - ￥8,000,000インサイドセールスからトスアップのあったクオリティリードに対して商談をしていただき、ニーズヒアリングから提案、ご発注いただくまでの一連のプロセスを対応いただきます。ビジネスモデルや業界、事業ステージごとに変わる千差万別の経営課題に対して、どのような数字を把握してデータから示唆を得るべきかまで提案していただく想定です。 · トスアップのあったリードに対する各種アカウントプランニング · []初回商談~受注までのフォロー(複数回の商談で受注に至ります) · []顧客の課題整理~ニーズヒアリング · ,,, ...
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東京都 千代田区 神田駿河台, 燈株式会社 Remote job中で、今回はAI SaaS事業本部のインサイドセールス職でご活躍いただける方を大募集しています。 · 新規顧客へのアポイント獲得戦略の立案と実行 · 新規顧客へのテレアポ · ...
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Tokyo 燈株式会社 ￥7,000,000 - ￥10,000,000Sales/セールス【AI SaaS事業本部】シニアレベル、同社の最先端テクノロジーが搭載されたAISaaSプロダクトのセールス、新規事業開発、事業統括としてのグロースなどを担当する。建設業界特化のバックオフィスDXサービス「Digital Billderシリーズ」や生成AIサービス「AIコンストシェルジュ 光/Hikari」を展開し急激に拡大している事業。 · ...
