Kashiwa 株式会社三菱UFJ銀行
経営>事業企画・事業統括

金融>銀行・信託銀行 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務内容:

コンタクトセンター領域を中心に、行内各部署を回り、DXを活用した課題解消や社内効率化を提案・推進 各施策の立上から開発工程前までのプロジェクト管理、開発側へのシステム要件の引渡しや、新業務導入を所管部と協働で主導 想定される内容 応対品質向上・生産性向上に向けた施策の立案、実行、検証 チャットボット等を活用した新規サービスの企画立案、実行、検証 お客さまの自己解決率向上に向けたソリューション導入とPDCAサイクルの構築 等 主な役割: プロジェクトマネージャー(PM):マネージメントの方針に基づき、実務レベルでのロードマップを描き、実行計画を策定し、その実行を主導 ビジネスアナリスト(BA):要件定義や事務・システム設計を主導(特定のソリューションについて、開発標準や管理方針の策定や実装を担うケースもある) データ分析:受電データ等を分析し、業務改善施策の立案・推進 魅力とキャリアパス: 日本有数の規模を誇る三菱UFJ銀行のコンタクトセンター(問い合わせ約400万件/年、オペレーター・管理者含め約1,000名程度)のデジタル改革に向けて、推進リーダーを担っていただきます。 配属先のデジタル戦略統括部は、全体で100名超という組織規模の更なる拡大を進めており、30代を中心とした風通しの良い、フラットな組織です。 中途採用も多く、全体の20~30%が中途採用者となり、今後更に拡大予定。DX人材に特化した人事制度があります。 服装は通年カジュアル、在宅勤務は50%以上、休暇はもちろん、男女問わず育休を取る方が多くいます。 本募集枠外でもAI/BIソリューション、データ基盤やDX人材育成、等といった業務があり、希望すれば様々な経験を積む機会があります。 またキャリアパスとして、各部でDXをけん引することやシステム本部で開発を担っていく等、様々な選択肢があります。

コンタクトセンター・コールセンターのDX推進の経験

コンサルティングスキル(データ分析、要件定義) コールセンター業務経験 プロジェクトマネジメント経験 日系グローバル企業 上場企業 従業員数1000人以上 女性管理職実績あり 創立30年以上 シェアトップクラス 産休・育休取得実績あり

  • 千葉県 柏市, 株式会社三菱UFJ銀行

    経営> 事業企画・事業統括 金融> 銀行・信託銀行 会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 業務内容: コンタクトセンター領域を中心に、行内各部署を回り、DXを活用した課題解消や社内効率化を提案・推進 各施策の立上から開発工程前までのプロジェクト管理、開発側へのシステム要件の引渡しや、新業務導入を所管部と協働で主導 想定される内容 応対品質向上・生産性向上に向けた施策の立案、実行、検証 チャットボット等を活用した新規サービスの企画立案、実行、検証 お客さまの自己解決率向上に向けたソリューション導入とPDC ...


  • 千葉県 柏市, 非公開

    会社情報 アピール: パソナキャリアがおすすめする求人案件です。こちらの求人以外にも非公開求人も多数保有しておりますので、転職をお考えの方は、是非エントリーください。 モデル給与:年収 万円 大学卒 新卒初任給 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります 事業内容:DXコンサルティング(コンタクトセンターのデジタル改革)のポジションの求人です 08:40~17:10 コンタクトセンター・コールセンターのDX推進の経験 (歓迎要件) コンサルティングスキル(データ分析、要件定義) コールセンター業務経験 プロジェクトマネジメント経験 部門・体制強化 ...


  • 千葉県 柏市, 非公開

    会社情報 アピール:同社は3年で売り上げ300%UPという急成長を遂げている外資系の総合コンサルティングファームです。若い会社でコンサルタントと一緒に会社を作っていきたいと考えています。自ら考えてビジネスをイノベーションすることで、会社をデザインしていける環境があります。また、戦略設計や企画・立案を行うだけにとどまらず、導入、開発、運用、保守にいたるまでの一貫したビジネスとテクノロジーに関わることができます。 福祉情報:健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当(月2万円まで)、職務手当 社内イベント:新年会、花見、運動会、Music Festiv ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社野村総合研究所

    会社情報 アピール: 日本初の民間シンクタンクである野村総合研究所と野村コンピュータシステムの合併によって誕生した『日本最大手のシンクタンク』 CIO/CDOの補佐役としての活動から、お客さまの情報システム部門/デジタル推進部門の一員としての組織運営の実行支援活動まで支援 モデル給与:年収 万円 平均年収1232万(2022年6月有価証券報告書より) なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります 事業内容: ITマネジメントコンサルティングのポジションの求人です 09:00~17:30 以下いずれかのご経験 企業のデジタル変革(DX)や情報システム ...


  • 千葉県 柏市, 非公開

    会社情報 アピール:マイナビエージェントおすすめの求人です 福祉情報:その他制度 モデル給与:600~2500万円 事業内容: デジタル戦略コンサルタント(Digital Unit) 求人紹介時に詳しくお伝えいたします。 いずれかの経験を有する方 事業企画に携わった経験 プロダクトマネジメントの経験 プロダクト・サービス開発に携わった経験 DXや業務改革に携わった経験 コンサルティングの経験 開発の経験 コミュニケーション能力、論理的思考能力、チームワーク力に長けた方 エネルギッシュで、ベンチャー志向の方(その他詳細は面談でお伝えします) 部門・体制 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ProbSpace

    ITコンサル/コンサル×プラットフォーム事業のハイブリッドファーム 仕事内容: 業界トップティアから上場準備中のベンチャーまで、IT戦略・実行責任者のパートナーとしてハンズオン型のコンサルティングを行っていただきます。少数精鋭だからこその裁量と成長スピードを実感出来ます。 ProbSpaceでは、戦略・業務改革・ITの各領域において、デジタルトランスフォーメーション「DX」によるビジネス課題の解決から、新規事業立上げ・組織変革を実現するコンサルティングを実施しております。 IT領域 プロジェクト例「プライム案件100%/顧客のパートナーとして」 保険業 ...


  • 千葉県 柏市, Coum株式会社

    未経験歓迎 クライアント企業のDX全体戦略、新規事業の構想~推進を支援 仕事内容: クライアント企業のデジタル変革を支援するコンサルティング業務全般をお任せいたします。 「コンサルティングテーマ」 デジタル・イノベーション支援 デジタル・データ利活用を前提とした新規事業の構想、企画立案 新サービスの企画、ローンチに向けた計画策定および推進 新サービスを拡大するためのサービス、プロモーション、営業など各種改善 デジタル・トランスフォーメーション支援 既存事業に対するデジタル改革に向けた構想、企画立案 事業ファンクションに対するデジタル化の計画策定および推進 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ProbSpace

    ITコンサル「マネージャー候補」/コンサル×プラットフォーム事業のハイブリッドファーム 仕事内容: 業界トップティアから上場準備中のベンチャーまで、IT戦略・実行責任者のパートナーとしてハンズオン型のコンサルティングを行っていただきます。少数精鋭だからこその裁量と成長スピードを実感出来ます。 ProbSpaceでは、戦略・業務改革・ITの各領域において、デジタルトランスフォーメーション「DX」によるビジネス課題の解決から、新規事業立上げ・組織変革を実現するコンサルティングを実施しております。 IT領域 プロジェクト例「プライム案件100%/顧客のパートナ ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社ブレインパッド

    会社情報 アピール:株式会社ブレインパッドの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 福祉情報:SKILL-UP-AID/BOOK-AID/CLUB-AID/肉会制度/メンター制度/1on1/各種オリエンテーション/サバティカル制度/確定拠出年金 社員持株会制度/インフルエンザ予防接種無料/関東ITソフトウェア健康保険組合/ 屋内禁煙(屋内喫煙可能場所あり) モデル給与:700万円~1300万円/固定給制(月給制)/業績連動型決算賞与あり 全社での利益から,プロジェクトベースでの個々人の ...


  • 千葉県 柏市, 非公開

    会社情報 アピール:おすすめの求人です。 モデル給与:600万円? 事業内容:オーツー・パートナーズは、製造業向けに特化したコンサルティング会社です。主にエンジニアリング領域を対象とした製造業のDX支援、新規事業開発支援等をおこなうコンサルティング事業とエンジニアリング業務代 フレックスタイム制(7~20時(コアタイム11~15時) 休憩時間1時間含む)時間外労働有無:有 必須スキル・経験 以下いずれかの技術の構築や導入の経験、または知見を持っている方 1:製造業のバリューチェーン全般にわたる改革企画・実行 製造業でのエンジニア経験(開発、設計、生産技術 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社野村総合研究所

    会社情報 アピール: 面談に詳細をお伝えいたします 福祉情報:雇用保険/労災保険/健康保険/厚生年金保険 確定拠出年金制度/退職一時金/住宅手当 資格取得支援精度/研修支援精度 他 モデル給与: ご経験と能力を考慮の上、決定いたします。 事業内容:関西ITコンサルティング分野 9:00~18:00 実務経験5年以上の方 企業のデジタル変革(DX)や情報システム部門運営改革プロジェクトをリーダーとして完遂した経験 情報戦略や情報化に関する中長期計画の立案にて中核的な役割を果たした経験 デジタルビジネスやデジタルサービスの企画・開発にて中核的な役割を果たした ...


  • 千葉県 柏市, イグニション・ポイント株式会社

    会社情報 アピール: 働きがいのある会社ランキング3年連続ベストカンパニーグローバルな大規模サービス立ち上げにも携わることが出来ます。ビッグデータやAIを活用してクライアントの変革に対して戦略立案から実行に至るまで関わることが可能です モデル給与:年収 万円 給与(月額)=基本給+固定時間外手当(45時間分) 業績賞与年1回(5月) 給与(月額):年収から業績賞与基準額を差し引いた額を12等分して支給します。 業績賞与:年収に対して5%~10%が基準額となります。 なお、経験・スキルに応じて変動の可能性があります 事業内容:デジタル戦略コンサルタント(D ...


  • 千葉県 柏市, FPTコンサルティングジャパン株式会社

    会社情報 アピール:FPTコンサルティングジャパン株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 福祉情報:・慶弔見舞金 ・社員旅行 ・青年団体活動、安全衛生委員会・社内イベント(新年会、花見、運動会等) クラブ活動(英語、ベトナム語、フットサル、バドミントン等) モデル給与:800万円~2500万円/固定給制(年俸制) 事業内容:・製造業を中心としたお客様のビジネス目標の達成に重点を置き、 サプライチェーン、エンジニアリングチェーン領域において、 FPTグループのデジタル技術基盤を ...


  • 千葉県 柏市, 監査系に強みを持つ外資系総合コンサルティングファーム

    会社情報 アピール:業界の中でも成長率の高い、総合コンサルティングファームでの募集です。グループ内ナレッジを集結し、経営戦略~実行計画の策定~実行・導入・モニタリングまで一気通貫でコンサルティングサービスを提供できる事が同社の強みです。これまでのご経験を活かして、コンサルファームで実力を発揮されてみませんか。 福祉情報:健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 フレキシブルワーキング手当、通勤手当(当面の間は通勤交通費を実費精算)、時間外手当、出張手当 公認会計士企業年金基金、確定拠出年金制度、慶弔見舞金、団体生命保険、資格取得支援制度、契約施設・ホテル・ ...


  • 千葉県 柏市, FPTジャパンホールディングス株式会社

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー DXチームのMissionは、最先端のDigital Technologyを駆使し、 企業のTransformationを実現することです。 クライアント企業が市場の変化に対応し、継続的に成長するために「 新たな事業の創出 既存事業の拡大 」に向けて課題形成フェーズからグロースまで変革をEnd to Endで伴走し、 成功に導きます。具体的には以下のコンサルティング業務を行います。 企業の経営層(CxO)及びチェンジリーダーに対して、最終的なゴールを見据えた バックキャストコンサルティング FPTグループのデ ...


  • 千葉県 柏市, バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    会社情報 アピール:フルリモート勤務OK現在お住まいの地域からフルリモートで業務が可能です 福祉情報:・健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・定期健康診断 社員持ち株会制度・財形貯蓄制度部活動支援・eラーニング・各種割引施設・保養施設・契約スポーツクラブ、マッサージ室・屋内禁煙 喫煙情報:屋内禁煙 モデル給与:年収:600万~1000万程度 月給制:月額430000円 給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回 昇給:年1回 事業内容: CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推 ...


  • 千葉県 柏市, 株式会社日立コンサルティング

    会社情報 アピール:株式会社日立コンサルティングの安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 福祉情報:割増賃金(時間外勤務手当、休日勤務手当、深夜勤務手当)、死亡弔慰金・高度障害見舞金、 日立G団体保険(生命保険、医療保険、自動車保険)、日立G社員持ち株会制度、確定拠出年金制度、カフェテリアプラン制度(年間7万円相当のポイント+各種割引制度)、各種社内研修(全社共通、本部別、階層別等)、外部研修制度(社外研修やセミナーを会社負担で受講可能) モデル給与:1200万円~2200万円/固定給 ...


  • 千葉県 柏市, バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    会社情報 アピール:フルリモート勤務OK現在お住まいの地域からフルリモートで業務が可能です 福祉情報:・健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険・定期健康診断 社員持ち株会制度・財形貯蓄制度部活動支援・eラーニング・各種割引施設・保養施設・契約スポーツクラブ、マッサージ室・屋内禁煙 喫煙情報:屋内禁煙 モデル給与:年収:700万~1500万程度 月給制:月額437500円 給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回 昇給:年1回 事業内容: CX(カスタマーエクスペリエンス)の最大化、CS(カスタマーサクセス)の実現、DX推 ...


  • 千葉県 柏市, 非公開

    会社情報 アピール:新規ビジネスの創出を推進/土日祝休み/福利厚生充実/プラチナくるみんマーク取得 福祉情報:通勤・超過勤務・家族・昼食手当、寮・住宅補助、介護帰省手当、保育施設費用補助、出産一時金、ベビーシッター制度、ベビーサロン、保活サポートデスク、介護コンシェルジュサービス、定期健診、人間ドック、財形貯蓄制度、従業員持株会、確定拠出年金、奨学金返済サポート制度、短時間勤務制度 喫煙情報:配属先により異なる モデル給与:年収:600万~1100万程度 月給制:月額428000円 給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇 賞与:年2回( ...

  • dx戦略企画

    12時間前


    千葉県 柏市, エアコン国内首位メーカー

    会社情報 アピール:空調機事業は国内トップシェアを誇る同社。海外子会社も多数保有する本格的なグローバル企業でもあります。上場企業の中でもトップクラスの有給取得率を誇り、GW、夏期休暇、年末休暇以外に5連休の制度があります。空調事業を主軸に、化学事業も成長を牽引していることから不景気にも強い経営体制を築いており、不況下でも積極的にキャリア採用を実施されているので、ぜひご興味あれば前向きにご検討ください。 福祉情報:健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 通勤手当、時間外手当 など 寮・社宅、退職金、財形貯蓄、社員持株、保養所 モデル給与:600-900万円 ...


  • 千葉県 柏市, FPTコンサルティングジャパン株式会社

    会社情報 アピール:FPTコンサルティングジャパン株式会社の安定した経営基盤であなたのキャリアを広げてみませんか。働きやすい環境とたくさんの挑戦があなたを待っています。 福祉情報:・慶弔見舞金 ・社員旅行 ・青年団体活動、安全衛生委員会・社内イベント(新年会、花見、運動会等) クラブ活動(英語、ベトナム語、フットサル、バドミントン等) モデル給与:600万円~2000万円/固定給制(年俸制) 事業内容: 業界やソリューションセグメントを設けない1プール制による戦略、業務、ITを網羅したコンサルティング、 業務支援、テクノロジー支援をお客様側の立場に立ち、 ...