Job Description
Candidate employed in Application Support is responsible for managing the resolution of application and system issues that arise across a business application.
Application Support jobs seek candidates with both business skills and technical IT knowledge and demands an ability to manage multiple high-level tasks under pressure. Capable to communicate in both Japanese and English will be preferred.
Responsibilities
How will you create impact?
An individual to foresee improvement opportunity with applications to work proactively to avoid incidents and improve recovery turnaround time to maintain SLAs with internal and external business partners and customers. Hunger to learn new/old technologies and implement with no time as needed. Logical thinking and analysis ability/skill is important.
What motivates you?
What we are looking for
What can we offer you?
Our commitment to you
We lead with our Values every day and bring them to life together.
We create opportunities to learn and grow at every stage of your career.
We invite you to help redefine the future of financial services.
We foster an inclusive workplace where everyone thrives.
We build a business that benefits all stakeholders and has a positive social and environmental impact.
About Manulife and John Hancock
Manulife Financial Corporation is a leading international financial services group that helps people make their decisions easier and lives better. With our global headquarters in Toronto, Canada, we operate as Manulife across our offices in Asia, Canada, and Europe, and primarily as John Hancock in the United States. We provide financial advice, insurance, and wealth and asset management solutions for individuals, groups and institutions. At the end of 2022, we had more than 40,000 employees, over 116,000 agents, and thousands of distribution partners, serving over 34 million customers. At the end of 2022, we had $1.3 trillion (US$1.0 trillion) in assets under management and administration, including total invested assets of $0.4 trillion (US $0.3 trillion), and segregated funds net assets of $0.3 trillion (US$0.3 trillion). We trade as 'MFC' on the Toronto, New York, and the Philippine stock exchanges, and under '945' in Hong Kong.
Manulife is an Equal Opportunity Employer
At Manulife/JohnHancock, we embrace our diversity. We strive to attract,developandretaina workforce that is as diverse as the customers we serve and to foster an inclusive work environment that embraces the strength of cultures and individuals. We are committed to fair recruitment, retention, advancement and compensation, and we administer all of our practices and programs without discrimination on the basis of race, ancestry, place of origin,colour, ethnic origin, citizenship, religion or religious beliefs, creed, sex (including pregnancy and pregnancy-related conditions), sexual orientation, genetic characteristics, veteran status, gender identity, gender expression, age, marital status, family status, disability, or any other ground protected by applicable law.
It is our priority to remove barriers toprovideequal access to employment. A Human Resources representative will work with applicants who request a reasonable accommodation during the application process. All information shared during the accommodation request process will be stored and used in a manner that is consistent withapplicable laws and Manulife/John Hancock policies. To request a reasonable accommodation in the application process, contact .
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Tokyo Oxford Instruments募集要項 · 所属: · オックスフォード・インストゥルメンツ株式会社 WITec事業部 · 職種: · アプリケーションエンジニア · 職務内容: · ラマンイメージング顕微鏡、SEMラマン複合装置、AFMラマン複合装置について、操作説明、デモンストレーション、プレゼンテーションを通して拡販をサポートする。 · 業務詳細: · ラマン顕微鏡と関連機器のエンドユーザーまたはOEM(取引先メーカー)に対する取扱い説明、デモンストレーション。 · 上記製品に関連したアプリケーション技術のプレゼンテーション。 · 上記製品のプロモーションサポート。 · 営業 ...
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Tokyo Oracle Regular Employeeエクサデータ、リカバリアプライアンス エクサデータクラウドサービスおよびデータベースクラウドサービスについてのサポートサービスを顧客に提供するチームのエンジニアを募集します。 · お客様からの問い合わせに対応する技術者チームのエンジニアとしてマネージャ/チームメンバと協力し高品質かつ迅速に問題解決できるよう業務遂行いただきます。 · 該当製品群のサポートチームは、日本、中国、インド、メキシコ、米国にてお客様向けにサポートサービスを提供しており、その中の日本のチームの所属していただきます。国内外の関連するチームと連携しながら日本のお客様からのサービスリクエ ...
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Tokyo Snowflake フルタイムBuild the future of data. Join the Snowflake team. · Snowflake? · Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとアプリケーションのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」を目指しております。私たちとともに急成長していくデータの未来を築いていきましょう · Cloud Support team's mission? · Snowflakeのパッションと技術力を駆使して、お客様にSno ...
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Tokyo Coates Group フルタイムTechnical Support Engineer · Join our team as a Technical Support Engineer and play a key role in delivering exceptional customer service to our Japanese QSR business clients. · 提供するサポートは電話およびメールを通じて、クライアントのニーズに応じたサポートを提供します。 · エスカレーションされたチケットシステムからのサポートチケットに対処して解決する · ソフトウェア/ハード ...
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Tokyo TEKsystems ContractJob Summary · サポートエンジニア(Java) · 仕事内容: · 事業について · お客様に幸せな旅行体験を提供し、宿泊施設やレンタカー事業者などパートナーの魅力を最大限に生かせるプラットフォームを提供します。また、マーケットリーダーとして強力なエコシステムを活用し、トラベル市場へ新たな価値を創造します。 · 部署・サービスについて · 技術担当部門であるTravel Development部では、1兆円規模の流通を支える大規模なプラットフォームの開発・運用・保守を行っています。その中でテクニカルサポートは、エンドユーザー、パート ...
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Tokyo Siemens Electronic Design Automation Japan K.K. PermanentSiemens EDA is a global technology leader in Electronic Design Automation software. Our software tools enable companies around the world to develop highly innovative electronic products faster and more cost-effectively. Our customers use our tools to push the boundaries of techno ...
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Tokyo JPES DXC Technology Japan, Ltd. フルタイムJob Description: · AzureもしくはAWS上のWebアプリケーションの開発(もしくはWebアプリケーションパッケージの導入)経験(設計、開発管理、テスト) · 上記開発経験を通じた設計書、仕様書の作成経験 · Database、及びSQLの知識 · 顧客、社内外の関連組織/メンバーとの円滑なコミュニケーションが図れること · (自発的な行動姿勢、コミュニケーション相手の意思の理解、および相手に伝わる説明) · 日本語スキルはネイティブ、または日本語能力試験N1保有 · 上記要件に関わる累計業務経験年数が10年以上 · 文書管理アプリ ...
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Tokyo TEKsystems PermanentJob Summary · We are looking for an Application Support Engineer with experience in automation, IT infrastructure knowledge and intermediate Japanese. Our client is one of the biggest international companies located in Yokohama. · Applicant must be located in Japan. · Job Desc ...
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Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Full timeDescription · Candidate employed in Application Support is responsible for managing the resolution of application and system issues that arise across a business application. · Application Support jobs seek candidates with both business skills and technical IT knowledge and deman ...
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Tokyo Company 180 - Manulife Life Insurance Company (Japan) Full timeDescription · The opportunity · Candidate employed in Application Support is responsible for managing the resolution of application and system issues that arise across a business application. · Application Support jobs seek candidates with both business skills and technical IT ...
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Tokyo Siemens Electronic Design Automation Japan K.K. PermanentSiemens EDA is a global technology leader in Electronic Design Automation software. Our software tools enable companies around the world to develop highly innovative electronic products faster and more cost-effectively. Our customers use our tools to push the boundaries of techno ...
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Shinagawa Microsoft フルタイムOverview · 私達はマイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高い技術力を軸にハイレベルなサービスを提供することを主な業務としております。 · 単純に技術支援にとどまらず、お客様のビジネスの成功を通じてより密接なマイクロソフトとのパートナーシップの構築に貢献することが私達のミッションです。 · 【マイクロソフトにおけるサポートエンジニアとは?】 · マイクロソフトのサポートでは、法人のお客様への有償サポート対応をしています。自分のテクニカルスキルを武器にお客様の問題を解決し、弊社を代表してお客様とのコミュニケーション(メー ...
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Shinagawa Microsoft フルタイムOverview · Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。当チームでは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア(Tier1)と共に、日本のお客様に耳を傾け、サーバー エンジニアなどと協業しながら一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム(Tier3)です。担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の ...
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Shinagawa Microsoft フルタイムOverview · Microsoft 365 サポート チームは、Microsoft 365 全体のサービスを対応するサポート チームです。企業様や教育機関様、パートナー様など幅広いお客様からのお問い合わせを担当しております。 · 当チームは、お客様のお問い合わせを対応するエンジニア (Tier1/2) と共に、日本のお客様に耳を傾け、一緒に問題解決を行い、製品の品質向上にもつなげていく、サポート エスカレーション チーム (Tier3) です。 · 担当は、主に製品や技術分野で役割分担されており、今回のポジションについては、以下の製品、サービスを ...
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Tokyo HBKThis job will provide you with an opportunity to further your career alongside some of the best and most passionate technology experts from around the world in a leading company within the test, measurement and data analytics industry. You will be a strong contributor collaborati ...
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Tokyo Renesas Electronics Full time· Job Description · Overview · We are seeking a talented and motivated Application Engineer to join our team. In this role, you will be part of the AI & Cloud Engineering (ACE) Division and AI Workbench team. Our AI Workbench is a cloud-based environment to accelerate Automotiv ...
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Tokyo Universal Electronics Full timeAt UEI you will be part of a world class team that is working to innovate and revolutionize the meaning of 'wireless control'. Whether it's via chips, software licenses or turnkey products, we are continuing to reinvent how consumers interact with devices and services in their ho ...
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Tokyo Rakuten Full timeDescription · : DepartmentOverview · The System Division is an organization that can engage in all tasks related our systems, such as planning, development, operation and maintenance, ranging from basic business systems to user applications for iPhone / Android. The systems ar ...
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Tokyo ComsolPrimary responsibilities · Technical support for COMSOL users in magnetic field analyses. · Create application models. · Author COMSOL blogs. · Develop and teach training classes for magnetic field analyses. · Work with the sales and marketing departments. · Give COMSOL product ...
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Tokyo Universal ElectronicsAt UEI you will be part of a world class team that is working to innovate and revolutionize the meaning of 'wireless control'. Whether it's via chips, software licenses or turnkey products, we are continuing to reinvent how consumers interact with devices and services in their ho ...
