事務(データ入力や電話対応)

19時間前

〒- 福岡県 福岡市 南区 塩原, エイジス九州株式会社

仕事内容


<仕事内容>

コンビニなどに設置されている宅配ロッカーに関する不具合の問い合わせ対応をお任せします

お問い合わせ内容はマニュアルを使って調べられるので、機械に詳しくなくても大丈夫

もしマニュアルで解決できない場合は、担当者に報告すればOKです

対応がない時間帯はデータ入力などをお願いすることもあります

<具体的には>

  • 設置機器の状況確認
  • 設置店舗への架電・受電
  • メールでのお問い合わせ対応
  • 簡単なデータ入力作業 など

【コンビニの宅配ロッカーの場合】

故障依頼、システム不具合依頼等メールが届きます。

これを受け、下記対応に移ります。

(1)管理システムにログインし、データ上の状況確認

(2)システム上操作し、該当店舗へ電話連絡を行う

(3)完了報告メール

(4)Web管理ツールに履歴を残す

【コンビニ以外の場合】

企業や宅配業者、マンション等から故障依頼、システム不具合依頼などを

電話にて問い合わせがある場合がございます。

※30分毎の定期チェック作業を実施します。

問題があれば対象店舗へ架電、クライアントへ報告します。

慌ただしい業務は少なく、落ち着いて働ける環境なので、ゆったりとしたペースでお仕事したい方にピッタリ

困ったときは先輩スタッフがしっかりサポートしてくれるので、安心してスタートできます

丁寧な研修ありコールセンターの経験を活かしませんか?

【20日間の丁寧な研修あり】

「どんな問い合わせが多いのか」

「マニュアルの見方」

「対応時の言葉遣い」などなど

研修ではイチから丁寧にレクチャー

研修に集中できるのですぐに対応できるようになります

【研修後が不安…】

問題ありません研修後もしっかりサポートします

どんな方でも安心してスタートできる環境が整っています

ブランクのある方でも気軽にご応募ください

※詳細は面接時にお尋ねください

資格


・コールセンター経験のある方大歓迎

・PC操作や業務利用に慣れている方

(Excel・Wordの簡単な入力作業あり)

・未経験の方もOK

・フリーターさん大歓迎

・ブランクのある方でも大歓迎

・主婦(夫)さん活躍中

・Wワークや副業OK

・扶養内勤務も歓迎

・ハローワークでお仕事お探し中の方も歓迎

(前職や過去の経験は全然問いません)

テレフォンオペレーター(テレオペ)、カスタマーサポート、

ヘルプデスク、コンタクトセンター、

テレフォンアポインター(テレアポ)、電話受信業務

今までの経験は問いません 電話応対が初めての方も安心して始められる環境です。

年齢の条件と理由:深夜勤務の年齢条件:満18歳以上(労働基準法による)

勤務時間


・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝

・勤務時間:

[1] 18:00~24:00

・最低勤務日数(週):2日

シフトサイクル:1ヶ月

勤務日数は月ごとに調整可能

ガッツリ稼ぎたい方は積極採用いたします

休憩10分

週2~5日勤務OK

土日祝日はシフト制

※原則残業なし

退勤前に問い合わせが入った場合には残業が発生する場合がございます。

※希望日数等はお気軽にご相談ください

休日


週2~5日勤務OK

  • 週休制
  • 土日祝日はシフト制

*日数・曜日はご相談ください

勤務地備考


〒 福岡県福岡市南区塩原3丁目3ー7

アクセス


西鉄:大橋駅・JR:竹下駅より徒歩9分

給与


時給 1200円~1500円

※22:00~24:00 時給1,500円(深夜手当込)

深夜勤務の年齢条件:満18歳以上(労働基準法による)

交通費:交通費支給

規定有

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備

・交通費規定支給(月3万まで)

・週払いOK(規定有)

・WワークOK

・私服OK(規定有)

・髪型・ヘアカラー自由

・ピアス・ネイルOK(規定有)

・駐輪場有

・駐車場相談可

・研修制度有

・有給休暇有

・受動喫煙対策

室内は原則として全面禁煙となっております。

休憩時間に喫煙される方は、所定の場所でお願いします。

職場環境


【職場の雰囲気】

協調性がある

デスクワーク

お客様との対話は多い

長く働ける

力仕事が少ない

自分の都合に合わせやすい

応募方法




フリーコール)



「@ajis-」から面接予約のご案内をお送りします。

そこで面接予約をして頂き応募完了となります。

選考プロセス

  • まずはお気軽にご応募を

  • 応募はたった「1分」で完了

  • 名前・生年月日など簡単な項目のみ

  • *来社・履歴書不要のWEB面接を行います

    *気になること等ありましたら気軽にお問い合わせ下さい

【問合せ先について】

問合せ先:

その他


履歴書不要

【ブランド名】

エイジス九州株式会社

【事業内容】

実地棚卸サービス・流通業周辺サービス

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