仕事内容:
■お客様の話を聞くことを大切にしています
インサイドセールスではグループ会社の商品(企業向けAIチャットボット)における商談のアポイント設定を担当しています。展示会で興味を持った方や資料請求をされた方に対して、電話やメールでお困りごとを伺い、商談のアポイントを設定します。基本的にはトークスクリプト(マニュアル)に沿って話します。インサイドセールスのチームが大切にしているのは、「まずはお客様の話を聞くこと」です。無理に売り込むことはせず、なぜ興味を持っていただいたのか、どんなことで困っているのかを丁寧に伺い、次の商談担当につなげています。
■チームで協力して進めています
入社後は導入研修で商品や仕事の流れ・フローを学びます。まずはメールの対応から慣れていき、徐々に電話対応に移行していきます。電話での対応時には事前にロールプレイングでの練習や、先輩スタッフが隣に付いてサポートしますので、未経験の方も安心して取り組めます。トークスクリプトがあるため、営業スキルがゼロでも大丈夫です。前職は接客業など、コールセンター未経験で入社した方も多く活躍しています。またノルマはなく、チームで月間目標に向かって協力して進めています。みんなで進める形となっているため、個人が大きなプレッシャーを感じることはありません。社内はコミュニケーションが取りやすい雰囲気です。
■スタッフがイキイキと働ける環境を整えています
受付時間が17時までのため、基本的に残業はなく、定時退社できる環境です。また、残業が発生する場合は1分単位で残業代が支給されます。社内には休憩室(飲料・軽食の自動販売機あり)やキッズスペースを設けています。夏休みなどの休暇時にはお子さんと一緒に出社するスタッフもいます。有給休暇も取得しやすい環境で、家族の都合に限らず、自由に取得することができます。評価面談は年1回実施しており、昇給も目指せます。また、社内では部活動(漫画部、地産地消部など)があり、任意で入ることができます。他部署とも交流できる機会を設けています。
アピールポイント:
電子デバイスの製造・販売・メンテナンス、カスタマーサポートなどを行う「JENESIS(ジェネシス)株式会社」。宮崎CSセンターではオリジナルブランドのタブレット型PCなどのデバイスの修理、問い合わせ対応、グループ会社のアポイントを設定するインサイドセールスなどを行っています。また、社内には休憩室やキッズスペースを設けており、働きやすい環境を整えています。
求める人材:
未経験可、学歴不問 ※コールセンター、営業等の経験がある方は採用面で優遇します。
勤務時間・曜日:
9:00 〜 18:00
※休憩60分。残業は月0~5時間程度です。固定残業代には25時間分を含み、満たない場合も同額を支給します。超えた場合には別途手当を支給します。
休暇・休日:
完全週休2日制(土曜・日曜)、祝日、GW、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇 ※年間休日125日
勤務地:
屋内の受動喫煙防止策あり(屋外喫煙スペース)
給与:
固定残業代あり:月給¥219,300以上は1か月当たりの固定残業代¥36,000(25時間相当分)を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。
【内訳】基本給:183,300円+固定残業代:36,000円(25時間分)。 ※試用期間2ヵ月(期間中は給与変動なし)
昇給あり(随時)
待遇・福利厚生:
社会保険完備、定期健康診断、交通費支給(上限50,000円/月)、マイカー通勤可(駐車場あり)、正社員登用制度(実績あり)、服装自由、キッズスペースの利用可、定年制度(~60歳)、再雇用制度(~65歳)、賞与(正社員登用後、実績に応じて支給)、クラブ活動あり
【契約期間】6ヵ月毎の契約更新。原則更新です。
その他:
この求人は株式会社インタークロス(有料職業紹介事業者:許可番号45-ユ が保有する有料職業紹介案件です。応募後、選考に関してインタークロスよりご案内いたします。※応募者には費用は一切かかりません。
雇用形態: 契約社員
給与・報酬: 219,300円 (月給) 以上
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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インサイドセールススタッフ
22時間前
宮崎県 宮崎市 吉村町, 株式会社インタークロスインサイドセールスではグループ会社の商品(企業向けAIチャットボット)における商談のアポイント設定を担当します。展示会で興味を持った方や資料請求をされた方に対して、電話やメールでお困りごとを伺い、商談のアポイントを設定します。 · ...
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Miyazaki Dell Technologies+インサイドセールスは電話やメールでお客様と商談を行う内勤の営業職です。いわゆる電話オペレーターではなく、外勤営業や技術営業からなるセールスチームの中心的存在としてお客様対応のフロントに立ち、またセールスチームを纏め上げるリーダーシップが必要とされる職種です。お客様にかかわる様々な営業メンバーと連携し、お客様へのアプローチを致しますが、最初の商談から案件受注までのお客様対応を一貫して内勤営業が対応します。 · ...
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Miyazaki Dell Technologies ¥1,800,000 - ¥2,400,000 per year+私liang no sales wa den terukutorii j{ん}s no insaid s{ん}eruusu wa, hai riberudeki kanou iryoku o arika shite, sekai ni inobeshon o ayatsuri suru supeshashisutudes{(} · + · +📶tarogettei no kokyaku wa tanshuinai horen to kaisha no kokyaku de arimasuga, dell.com ni teiki sururu kain ...
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宮崎県 宮崎市, REGAIN GROUP株式会社 Remote job¥2,880,000 - ¥3,360,000 per yearエンタープライズ小売り企業を中心に、 · 法人企業へのアポイント獲得業務 をご担当いただきます。 · 電話・SNS・イベントなど複数のチャネルを活用し、商談機会の創出を行うポジションです。 · ...
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宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート · 慣れてきたら、少しずつ分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです。 · お客様へのご案内業務(アウトバウンド中心) · 通話内容や対応結果の入力・分析(データ入力/事務作業) · ...
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宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ¥2,900,000 - ¥4,900,000 per yearアウトバウンドコールを軸に「もっと成果を出すにはどうしたらいい?」を一緒に考え、仕組みや進め方をアップデートしていくお仕事です · 営業だけ…では終わらない、「分析・改善・提案」まで経験できる少しレアなポジションです · ...
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宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート · 慣れてきたら、少しずつ分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです。 · お客様へのご案内業務(アウトバウンド中心) · └ トーク内容はマニュアルあり/先輩がしっかりフォローします · ・通話内容や対応結果の入力・分析(データ入力/事務作業) · ・実績を分析し「ここ改善できそう」という改善提案 · ・Salesforceなどのツールを使った情報管理(未経験スタート多数) · ・慣れてきたら、業務改善のアイデア出しやプロジェクトにも参加 · ...
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宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ¥2,800,000 per year本ポジションでは、アウトバウンドを中心としたインサイドセールスに加え、データ分析・業務改善・企画提案など、事業成長に直結する領域を幅広く担当いただきます · お客様がどんな使い方をしているかチェックして、課題を見つける · 顧客データをもとに売上アップや継続利用のためのアイデア出し · アップセルにつながる導線づくり(難しい言葉ですが未経験OK) · お客様の声をまとめて、社内のチームに改善を提案 · ...
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宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社データ入力やマニュアルを参考にした電話やデータ入力のお仕事からスタート · 慣れてきたら、分析や改善業務にもチャレンジしていけるポジションです。 · お客様へのご案内業務(アウトバウンド中心)・通話内容や対応結果の入力・分析(データ入力/事務作業)・実績を分析し「ここ改善できそう」という改善提案などを行います。「労働時間:9:00〜19:00 / 平日のみの勤務) ...
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宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ¥1,776,000 - ¥22,272,000 per yearコールスタッフ大募集★人と関わる仕事が好きならピッタリ/ · 営業なしで安心♪ 申込フォローに特化したコール業務 · しっかり研修&マニュアル完備だから、未経験でも安心 · ...
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宮崎県 都城市, 日本情報クリエイト株式会社 ¥1,907,810 - ¥2,474,380 per year+ · 不動産DXをリードする上場企業あなたの力で当社の未来を一緒に創造しませんか? · +電話やメールでの顧客対応全般 · 当社サービスのご案内 · 資料送付 · 顧客ナーチャリング · 顧客リストの作成管理 · 営業担当への情報共有 · ヒアリング内容に基づくフォローアップ · ...
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宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ¥2,300,000 - ¥3,500,000 per yearアウトバウンドを中心としたインサイドセールスに加え、データ分析・業務改善・企画提案など、事業成長に直結する領域を幅広く担当します。 · 顧客データの分析、レポーティング · ...
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宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ¥2,300,000 - ¥4,200,000 per year業務改善コンサルタントの職務は、顧客満足度向上を目指すために幅広く担当することです。アウトバウンドコールや顧客データの分析、Salesforceなどの活用などが含まれます。 · ...
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宮崎県 宮崎市, REGAIN GROUP株式会社 Remote job¥3,000,000 per year· ターゲット企業の調査をすること。 · 架電およびサービス概要のご案内をすること。 · ...
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宮崎県 宮崎市, REGAIN GROUP株式会社 Remote job¥2,820,000 per yearAIを活用した営業支援サービスを展開する企業にて、 · 法人向けのアポイント獲得業務をお任せします。電話・SNS・イベントなど複数チャネルを使い分けながら、主体的に商談機会を生み出すポジションです。 · ...
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宮崎県 宮崎市 橘通東, REGAIN GROUP株式会社 ¥2,000,000 - ¥3,500,000 per yearチャットサポートの運営改善を中心に、業務効率化や顧客満足度向上の仕組みづくりを担当します。品質指標/KPIを見ながら、チャット対応の改善・FAQやスクリプト、ナレッジの整備・オペレーション改善の企画・推進・メンバー育成・パフォーマンス管理などです。 · ...
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宮崎県 宮崎市, REGAIN GROUP株式会社 Remote job¥25,920,000 - ¥31,876,800 per year大手小売り・飲食企業を中心に、法人企業へのアポイント獲得業務 をご担当いただきます。電話・SNS・イベントなど複数のチャネルを活用し、商談機会の創出を行うポジションです。 · ...
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宮崎県 宮崎市, REGAIN GROUP株式会社 Remote job¥3,600,000 - ¥4,800,000 per year飲食・小売企業向け法人アポ取得スタッフです。電話・SNS・イベントなどを活用し、商談機会の創出を行うポジションです。 · ...
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宮崎県 宮崎市, REGAIN GROUP株式会社 Remote job¥280,000 - ¥2,944,000 per yearエンタープライズ小売り企業を中心に、 · 法人企業へのアポイント獲得業務をご担当いただきます。 · 電話・SNS・イベントなど複数のチャネルを活用し、商談機会の創出を行うポジションです。完全フルリモートOKで · 土日祝休みで安定した働き方が可能です。 · ...
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宮崎県 宮崎市, REGAIN GROUP株式会社 Remote job¥2,500,000 - ¥4,000,000 per year環境領域】CO₂削減ソリューションの電話営業_No.31で、工場向けセンサー導入サービスおよびCO₂算定SaaSを中心に法人企業へのアポイント獲得業務を行うポジションです。複数のチャネルを活用し、商談機会の創出を行います。 · ...
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宮崎県 宮崎市, REGAIN GROUP株式会社 Remote job¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year大手小売り・飲食企業を中心に、法人企業へのアポイント獲得業務 をご担当いただきます。電話・SNS・イベントなど複数のチャネルを活用し、商談機会の創出を行うポジションです。 · ...