修理用部品の
需要予測 , 購買, 在庫管理 スタッフ/シニアスタッフ
仕事内容
カスタマーサービス部門は、個人のお客様やブティック、ディーラーに対して、ハイレベルなカスタマーサービス(商品販売時の文字彫り等、販売後の修理、技術サポート)を提供し、ブランドのビジネスをサポートする役割を担っています。
今回募集するポジションでは、日本での修理業務に使用する部品の在庫管理、需要予測、購買・発注業務を一貫してご担当いただきます。数万SKUに及ぶ部品の在庫精度維持、需要予測に基づく適正在庫の確保、ブランド本社へ発注・購買を通じて、修理のリードタイムの短縮とお客様の満足度向上に寄与することのできる重要なポジションです。また、カスタマーサービス部門内の様々なカウンターパートだけでなく、ローカルおよびセントラルブランドチームとも密接にコミュニケーションを取りながら、課題解決や改善提案を積極的に行っていただきます。
担当業務
主な担当業務は以下のとおりです。
在庫管理:
- 時計、ジュエリー、ペン等の部品在庫レベルの管理と最適化(ブランド本社との交渉・調整による決定)
- 部品に関するブランド本社との調整 (入荷品の過不足処理、品質レポートなど)
需要予測:
- 過去の修理品・消費データに基づく需要分析
- 日本国内における部品需要予測(在庫対象、在庫レベル)
- MRP(資材所要量計画)管理とその定期的なパラメータメンテナンス
- MRP対象外の品目の在庫補充
購買・発注:
- ブランド本社への部品発注と発注計画の作成
- 発注進捗とデリバリーに関するスケジュール管理
- 発注・入荷遅延時の対応および代替案の検討
- 注文残の納期管理
レポーティング:
- 部品に関する統計的トピックについてのローカルブランドとの調整
- 統計的KPIの管理(問題分析、報告、改善のための行動)
- 市場・関係部門からの問い合わせへの対応(部品の価格、在庫状況、マスターデータ、製造中止品など)
応募条件
- 大学卒
- 3年程度のビジネス経験、購買業務の経験があれば尚可
- 高級ブランドビジネス、時計業界での経験があれば尚可
- 統計的知識・思考、分析的思考能力
- ネイティブレベルの日本語
- 英語でのコミュニケーション能力 (英語で2~3人の定例会議を運営できる程度、目安としてTOEIC 600点以上)
- MSエクセルの中級レベルのスキル(IF、XLOOKUPなどの関数を使用できること)
- ビジネス系システムの業務経験、SAPの経験があれば尚可
望まれる人物像
- 顧客志向のチームプレーヤー (高いコミュニケーション能力がある方)
- セルフスターター (主体的に行動ができる方)
- 前向きに問題解決に取り組める方
- 論理的な思考、説明が簡潔な言葉でできる方
- 柔軟な発想で新しいことに挑戦する意欲がある方
- 時計、ジュエリー、ペンなどの修理業務に興味のある方
その他
- ジョブローテーションあり
-
Tokyo Richemont ¥2,800,000 - ¥9,600,000 per year修理用部品の需要予測、購買、在庫管理スタッフ/シニアスタッフ。日本での修理業務に使用する部品の在庫管理、需要予測、購買・発注業務を一貫して担当します。 · ...
-
Tokyo Richemont ¥3,600,000 - ¥7,200,000 per year修理用部品の需要予測、購買、在庫管理を行うスタッフです。カスタマーサービス部門で、高レベルのカスタマーサービスを提供し、ブランドビジネスに貢献します。 · ...
-
Tokyo Richemont Full time¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year修理用部品の需要予測、購買、在庫管理担当者を募集しています。日本での修理業務に使用する部品の在庫管理、需要予測、購買・発注業務を一貫してご担当いただきます。 · ...
-
sap ewm コンサルタント
3週間前
Tokyo Westernacher Consulting ¥4,000,000 - ¥7,000,000 per yearイノベーションに全力で取り組むWesternacherは、1969年の設立以来、ヨーロッパ、アジア、南北アメリカを拠点とするコンサルタントとともに、グローバルに事業を展開しています。Westernacherでは、 · SAP EWMコンサルタント · を募集しています · 魅力的な給与・報酬パッケージ · 長い歴史を持ち、安定した経営でグローバルに活躍するSAPコンサルティング企業 · ...
-
Tokyo, Japan Biogen ¥4,500,000 - ¥7,500,000 per yearThe Japan Supply Chain Lead is responsible for Commercial Drug Supply, the lead of the Sales & Operations Planning process. · ...
-
Tokyo Computer Futures ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearThe Solution Architect will be part of the Consulting Team and will work with customers to solve complex supply chain challenges using Company Solution. · Leading deployments · Mentoring teams · Collaborating with clients to deliver high-impact solutions · Senior Solution Archite ...
-
Tokyo Stanley 1913 ¥8,000,000 - ¥15,000,000 per yearOversee and manage the performance of third-party logistics (3PL) providers to ensure they meet service level agreements and cost targets. Develop and implement strategies for domestic and international transportation to optimize delivery times, reduce costs, and improve reliabil ...
-
Tokyo, Japan ReachExt K.K. ¥4,500,000 - ¥9,000,000 per yearExperience in solution workshops and Order-to-Cash tracking. · ...
-
Tokyo, Tokyo IFS ¥5,000,000 - ¥15,000,000 per yearWe are looking for a talented Presales Supply Chain & MES Solution Specialist who will be responsible for engaging with potential clients, understanding their business needs, and providing tailored solutions utilizing our Supply Chain and Manufacturing Execution System (MES) tech ...
-
Tokyo, Japan Stanley 1913 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearAbout us: Stanley - Built for Life since 1913. We're a community of creators, builders and inventors who believe in creating sustainable products for a better life and world that minimize our impact on the planet. · Oversee and manage the performance of our third-party logistics ...
-
Tokyo Waymo ¥2,000,000 - ¥2,500,000 per yearAs a Global Supply Manager Lead, you will support the Supply Chain of both complex EE (custom & off the shelf) and highly engineered ME components. You will collaborate closely with Engineering, Supply Chain manufacturing and quality, finance, and other Waymo teams supporting Str ...
-
Tokyo IFS ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearWe are looking for a talented Presales Supply Chain & MES Solution Specialist who will be responsible for engaging with potential clients, understanding their business needs, and providing tailored solutions utilizing our Supply Chain and Manufacturing Execution System (MES) tech ...
-
Tokyo, Tokyo JD ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per year++Drive sales for Fortune 500 companies.+Finalize contracts with clients,+design sales/service plans,+deliver integrated solutions.+Manage receivables,+provide after-sales service, · +and deepen client relationships.+ · Enterprise Client Acquisition & Performance: · Strategy Exec ...
-
Tokyo, Japan RELEX Solutions ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per yearThis role can be based in Tokyo, Japan. As a Business Consultant you'll manage software implementation projects across the full project lifecycle in the field of retail supply chain and merchandising planning. You'll be responsible for driving customer value through process desig ...
-
Tokyo RELEX Solutions ¥550,000 - ¥1,100,000 per yearWe're now looking for a Business Consultant with native Japanese proficiency to join our regional consulting team. This role can be based in Tokyo, Japan. · ...
-
Tokyo HOSHIKAWA K.K. ¥400,000 - ¥800,000 per yearWe are seeking a Customer Service position for an international FMCG company. Their products and businesses are very well-known in the Japanese and Asia markets. · ...
-
Tokyo APP Group ¥120,000 - ¥180,000 per yearThe Customer Service Lead will supervise all activities within the Outbound operation team and ensure service level standards are met by 3PL. · Monitor and ensure service level standards are met by 3PLEvaluate 3PL performance against target. Recommend actions when performance con ...
-
Senior Consultant
2ヶ月前
Tokyo, Tokyo Syncron ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearSyncron is a leading SaaS company with over 20 years of experience, specializing in aftermarket solutions. Our Service Lifecycle Management Platform offers domain-fit solutions for Supply Chain optimization, Pricing strategy, and Service Lifecycle Management. We have a global pre ...
-
Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥720,000 - ¥1,440,000 per yearWe are re-inventing B2B eCommerce by offering business customers of all sizes the same advantages Amazon has already brought to consumers including broad selection, low pricing, unique delivery experiences, and great customer service. The Program Manager will improve last mile pe ...
-
Tokyo Amazon ¥4,500,000 - ¥10,800,000 per yearAmazon Business is re-inventing B2B eCommerce by offering business customers of all sizes the same advantages Amazon has already brought to consumers including broad selection, low pricing, · unique delivery experiences and great customer service. · ...
-
Project Manager
6日前
Tokyo, Tokyo, Japan ReachExt K.K. ¥120,000 - ¥240,000 per yearThe Project Manager is part of a Bids & Project team responsible for defense business activities in Japan. You will promote as a trusted partner to Japan Self Defense Force (JSDF) and Ministry of Defense (MOD), provide local support to Global Business Units (GBU) to guarantee ove ...