完全反響営業(PCのお困りごとを解決) 月給35万円以上/未経験・1年目から年収600万円以上が可能

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/面接1回のみ/転勤なし

IT化に戸惑う人々のヒーローに、年収600万円を。

「PCが遅い」「ネットが繋がらない」。DX化の荒波で、そんな悲鳴を上げる中小企業がいます。そこで、"IT化に戸惑う企業"を救うヒーローになるのが私たちです。

IT機器の不具合は、放置すれば業務停止や損失に繋がる、経営の危険信号かもしれません。だから、私たちはお客様の業務フローや事業計画まで踏み込んでヒアリング。

その上で、PCの入れ替え、セキュリティ対策といった複数の選択肢を組み合わせ、ビジネス全体を最適化。その姿はまるで「問題解決のディレクター」さながらです。

単なる営業スキルではなく、問題を見つけ、新たな価値を創造すること。それは今の時代に求められる、どこでも活躍できる力となります。

そして当社は「利益は社員に還元する」という方針です。成果は、明確なインセンティブとして給与に反映。だからこそ、未経験・1年目からでもヒーローにふさわしい「年収600万円」という報酬が現実になります。

さあ、あなたの提案で企業を救うヒーローになりませんか。その経験は、きっとあなたの価値をどこまでも高めるはずです。

----- 募集要項 -----

【職種名】

完全反響営業(PCのお困りごとを解決) 月給35万円以上/未経験・1年目から年収600万円以上が可能

【仕事内容】

お任せするのは、単なるPCの修理・販売営業ではありません。お客様自身も気づいていないビジネス上の課題を根本から解決する「問題解決のディレクター」です。

• お客様を探す大変さはありません。

─────────────────

• STEP1:お問い合わせ

コールセンターや店舗、WEBから「PCが動かない」「ネットが繋がらない」といったSOSがお客様側から寄せられます。テレアポや飛び込みは一切ありません。

• STEP2:ヒアリング・課題整理

お客様先を訪問、またはご来店いただき、状況をヒアリング。表面的な症状だけでなく、業務への影響範囲や予算感まで深く掘り下げ、課題を整理します。

• STEP3:技術部門との連携

社内の専門エンジニアと連携。ヒアリング内容を基に、具体的な復旧方法や必要な機器、工数などを洗い出し、最適な解決策を設計します。

• STEP4:提案・受注

技術部門と組み立てた解決策を見積書や提案書にまとめ、お客様にご提案。受注後は、納品までの進捗管理やお客様への状況報告も担当します。

• STEP5:納品・アフターフォロー

納品後も、保守や追加提案を通じてお客様と長期的な関係を築いていきます。

• ビジネスを成功に導くパートナーです。

───────────────────

「PCが遅い」というご相談から、業務上の機会損失やデータ消失リスクといった、お客様自身も気づいていないビジネスリスクを可視化。PC入れ替えに留まらず、ネットワーク改善やセキュリティ強化まで含めた最適なプランを設計します。

※お客様は法人・個人が半々。中小企業や士業など、IT担当者がいないお客様が中心です。

※1人あたり15件〜20件ほどのお客様を並行して担当するイメージです。

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

──────────────────────

• 普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)

──────────────────────

\こんな方にオススメの仕事です/

• 『今後伸びる業界で自身の価値を高めたい…という意欲のある方』

⇒このご時世、パソコンは必需品です。衰退業界・停滞企業ではない、成長業界・進展企業に挑戦ができるチャンスです

• 『お客様が喜ぶ顔を見られる営業がしたい…と思っている方』

⇒依頼は100%お客様からなので、新規開拓や飛び込みの必要なし。お困りごとを解決するので、お客様から感謝いただける量が、"半端じゃない"です。

• 『人と接する仕事は好きだけど収入が低い…とお悩みの方』

⇒同じ「人と接する仕事」でも、接客・サービス系と、営業系では、大きく収入に差が。当社では、あなたが頑張って得た成果を昇給やインセンティブでしっかりと評価します。

【募集背景】

• 事業拡大と体制強化を見据え、新たな仲間を募集します。

───────────────────────────

中小企業や個人のお客様を対象に、PCやITに関するあらゆるトラブル解決を手がける当社。お客様のビジネスの根幹に関わる課題解決まで行なう独自のスタイルが評価され、10年連続で増収増益を達成しています。

特にDX化や在宅ワークの普及を背景にお客様からの依頼は増加の一途を辿っており、既存の体制では対応しきれない状況です。

そこで今回、当社の未来を担う新たな営業メンバーを増員募集することになりました。入社後は、当社の強みである「問題解決力」を武器にご活躍いただきたいと考えています。

【雇用形態】

正社員

※6ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に変わりはありません。

【勤務地】

\転居を伴う転勤はありません/

勤務地は、あなたの希望や交通の利便性を最大限に考慮します。

【青葉台店 テクニカルセンター】

神奈川県横浜市青葉区青葉台2-26-1 スクエアハイツ 2F

【本社 新百合ヶ丘店】

神奈川県川崎市麻生区東百合丘4-42-8 SOLAビル 3F

【八王子店】

東京都八王子市元横山町2-1-13 塩澤ビル 1F

【町田店】

東京都町田市中町1-6-1 JINハウス 1F

【世田谷代々木上原店】

東京都世田谷区北沢4-33-9 北沢OKハウス 1F

【溝の口店】

神奈川県川崎市高津区溝口2-8-3 コークヒルズ4 2F

【あざみ野店】

神奈川県横浜市青葉区あざみ野1-11-2フレンドリーあざみ野 1F

【交通】

【青葉台店 テクニカルセンター】

田園都市線「青葉台駅」より徒歩6分

【本社 新百合ヶ丘店】

小田急線「新百合ヶ丘駅」よりバスで10分(「王禅寺公園北」下車)

【八王子店】

JR各線「八王子駅」より徒歩5分

【町田店】

各線「町田駅」より徒歩6分

【世田谷代々木上原店】

小田急線「代々木上原駅」より徒歩7分

小田急線「東北沢駅」より徒歩3分

京王線「笹塚駅」より徒歩8分

【溝の口店】

東急田園都市線「溝の口駅」より徒歩2分

JR南武線「武蔵溝ノ口駅」より徒歩3分

【あざみ野店】

東急田園都市線・横浜市営地下鉄ブルーライン「あざみ野駅」より徒歩1分

【勤務時間】10:00〜19:00(実働8時間)

※残業は月平均30時間程度です。

【給与】

月給35万円〜85万円+インセンティブ+賞与(年2回)

※能力を考慮の上、決定いたします。

※残業代は別途全額支給します。

<年収例>年収600万円(月収45万円+賞与)/メンバー

年収800万円(月収60万円+賞与)/営業リーダー

年収1200万円(月収80万円+賞与)/営業マネージャー

【休日休暇】

• 週休2日制(月8〜9日)

└休日については前の月に希望を伺います。

プライベートの予定に合わせて休日取得の相談が可能です

• 有給休暇
• GW休暇
• 年末年始休暇

\休日数の増加を検討中/

現在、年間休日を増やしていく働きが進んでいます。今よりも、働きやすさもどんどん整えていくので、ご安心ください

【福利厚生・待遇】

• 昇給:年1回(4月)
• 臨時昇給(随時)※定期昇給とは別に能力・成果により臨時昇給いたします。
• 賞与:年2回(7月・12月/昨年度実績2.5ヶ月分)
• 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 交通費支給(社内規定あり)
• 時間外手当
• 職能手当
• 役職手当
• 報奨金
• 車・バイク通勤可能、駐車場完備

【3ヶ月間のOJTでじっくり育てます。】

• はじめは…

入社後、会社の理念や経営方針、事業内容、社内システムのレクチャーなどを行ないます。

• 3ヶ月までは…

先輩によるOJTを3ヶ月間実施します。社内インストラクター制度により、年齢の近い先輩社員が相談役に。最初は先輩の訪問に同行し、簡単な修理や設定のサポート業務をお任せします。

• ひとり立ち…

徐々にお客様対応をあなた主体にシフトしてひとり立ち。その後も分からないことがあれば、サポートしますのでご安心ください。

• ゆくゆくは…

個人のお客様対応に慣れたら、大手企業などの担当もお任せ。営業を極めた後には、全体をまとめるマネジメントのポジションを目指していただくことも可能です。

【多彩な仲間があなたの成長を後押しします。】

現在、営業メンバーは20代から40代まで幅広い年代の社員が活躍中です。元同業者(PC関連)もいれば、引っ越し業者の営業マネージャー、アミューズメントパークの店長、アパレル販売員、スーパーの鮮魚担当など、ITとは全く異なる業界から転職してきた先輩がほとんど。

共通しているのは、前職でもお客様と真摯に向き合ってきた誠実な人であること。だからこそ、未経験で入社するあなたの気持ちを理解し、的確なアドバイスで成長をサポートしてくれます。

基本は直行直帰スタイルですが、社内のチャットツールでは常に情報交換が活発。互いに高め合いながら、チームとして成果を追求していく。そんな風土が根付いています。

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

取材で特に印象的だったのは、売上の半分がリピート顧客という盤石の経営基盤です。個人のお客様はもちろん、『NHK』『NTT』『キヤノン』といった大手企業からも依頼があるのだといいます。

その理由は社長が掲げる「お客様を絶対に満足させる」というモットーが、事業の隅々にまで浸透しているからなのだとか。

同社の営業は、修理の受付窓口としてではなく、お客様のSOSの裏に隠された「本当のビジネス課題」まで突き止める。事業上の課題を解決し、ビジネスを最適化に導くのが同社の営業なのだとか。

こうした顧客に深く向き合う姿勢こそが、高いリピート率の源泉なのだと感じました。ここで得られるのは、単なるITスキルではない、顧客の経営にまで踏み込む高度な課題解決能力です。

市場価値の高いスキルを身につけたいという向上心のある方にとって、これ以上ない環境ではないでしょうか。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 頼られるのは、「課題解決力」そのもの。

────────────────────

トラブルが解決したときに見られる、お客様の心からの安堵の表情が、「この仕事をしていて良かった」と思う瞬間。「データが全部消えたかと思った…」「これで今日の業務が進められる」そんなホッとした一言が、何よりのエネルギーになります。

中には「他社では『対応できない』と断られて…」と、藁にもすがる思いでご相談に来られるお客様も少なくありません。そんな難しい課題に対して、諦めずに解決策を考え、無事にPCが起動したり、データが復旧したりした際には、「本当にありがとう」と心の底から感謝いただけます。

一件一件の相談に真摯に向き合うことで、お客様との信頼関係は着実に深まっていきます。「次もまた さんにお願いしたい」とリピートしていただけることも多く、自分の介在価値をダイレクトに感じられるでしょう。お客様から頼りにされる存在へと成長していく実感は、この仕事ならではの醍醐味です。

【厳しさ】 お客様の「ビジネスの生命線」を預かる責任。

──────────────────────

「このデータがないと、事業が止まってしまう」「とにかく今すぐ直してほしい」。お客様から寄せられるSOSは、時に切迫したものが少なくありません。重要な経営情報や顧客データなど、文字通り"ビジネスの生命線"を預かることも日常茶飯事。そのため、常に大きなプレッシャーが伴います。

もちろん、最短で解決できるよう全力を尽くしますが、トラブルの原因が複雑であったり、機器のダメージが深刻であったりすれば、想定より時間がかかってしまうこともあるそうです。

そんな時、お客様の焦りを肌で感じながら、冷静かつ的確な対応を続ける精神的な強さが求められます。ただのPC修理ではない、顧客の経営にまで踏み込む仕事だからこその、厳しさがあると言えるでしょう。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 課題解決のプロとして、市場価値と収入を高めたい方

PCの知識に留まらず、顧客のビジネス課題を根本から解決する高度な提案力が身につきます。その介在価値の高さは、お客様からの感謝だけでなく、インセンティブという明確な形で給与に反映。今後もなくならないITの分野で、どこへ行っても通用する専門性を磨きながら、成果に見合った高収入を手にしたい。そんな向上心のある方にとってピッタリの環境だと言えるでしょう。

【向いてない人】 相手の気持ちを推し量れない方

同社では、「パソコンの復旧は二の次で、データさえ助かればいい」など"お客様の真のニーズ"に応えていくことが求められます。そのため、自己満足のような対応をしてしまう方や、チームワークを乱す方は同社に向いていません。