コアタイム無しフルフレックス・フルリモート勤務可能/シニアバックエンドエンジニア 「CallCenter Team」 仕事内容: 「業務内容」 エンジニアとして、BtoB SaaS企業で自社サービスの開発に携わり、革新的なコールセンターのソリューションを提供するプロダクトをリードしていただきます。リアルタイム性が求められるミッションクリティカルなシステムの設計・開発を担当し、ユーザー体験を最大化するための機能開発や最適化を行います。 具体的には、CSサポートツールや業務システムの開発において、最新の技術を駆使しながら、安定性と拡張性を兼ね備えたプロダクトの実現に貢献していただきます。デザイナーやプロダクトマネージャーと緊密に連携し、迅速なフィードバックサイクルを実現しつつ、ユーザーのニーズに即応したシステムを開発していきます。 エンジニアリングの醍醐味を感じながら、自社サービスの成長とともに自身のスキルを向上させ、リアルタイム性の高いプロダクトを一緒に作り上げていきましょう。 「やりがい」 当社のサービスは、自社開発のAI技術を駆使した音声認識機能を活用しており、業界でも一目置かれる高いビジョンを持っています。このポジションでは、その最先端技術を活かしたコールセンター向けのプロダクト開発に直接携わり、ユーザーに革新的な体験を提供することができます。 特に、あなたが手掛けるプロダクトは、私たちの複数ある自社プロダクトの中でも事業への貢献度が極めて高く、今後の成長を支える重要な役割を担っています。リアルタイム性が求められるプロダクトであるため、技術的な挑戦が多く、自身のスキルを存分に発揮しながら成長できる環境が整っています。 自社のAI技術とあなたの技術力を組み合わせ、業界をリードするプロダクトを共に創り上げていく過程で得られる達成感は、他では味わえない特別なものです。このポジションでの挑戦は、あなたのキャリアにとって大きな飛躍となるでしょう。 「開発環境」 言語:Python, Go など フレームワーク:Django, FastAPI, GraphQL など データベース:PostgreSQL, DynamoDB など インフラ:AWS 「Fargate, Lambda, Aurora など」 その他:GitHub, Slack, Notion, Docker 「必須要件」 高可用性が求められるサービスのバックエンド設計・開発・レビュー、及び保守・運用経験 性能、可用性、保全性を考慮したマイクロサービスアーキテクチャの設計・構築経験 「歓迎要件」 パフォーマンスチューニング、トラブルシューティングの経験 要件、コスト、生産性を考慮したサービス全体の技術選定経験 スクラムなどのアジャイル開発の経験 「求める人物像」 ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方