コールセンターの事務職

2ヶ月前

広島県 広島市 中区, 株式会社INOMIRIZ

仕事内容:

\\ 当社のここが魅力です //

̄ ̄V ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

官公庁関連の安定したお仕事

広島市が運営する電話相談サービス

「救急相談センター広島広域都市圏」。

市民の安心を支える社会貢献性の高い

お仕事に携わることができます

プライベートとの両立が叶う

朝は少しゆっくり「9時出社」

18時定時で*「残業なし」*が基本です。

家事や育児と両立するスタッフ多数

無理なく長く働ける環境です

未経験でも安心のサポート体制

難しい業務はありません。

経験豊富な先輩がしっかりフォロー

困ったことはすぐに質問できる環境で

安心してスタートできます

┏━━━━━━━┓

  • ◆ お仕事内容 ◆*

┗━━━━━━━┛

コールセンターの運営を支える

「事務・管理業務」をお任せします。

電話対応そのものよりも、

裏方でのサポートがメインです

具体的な業務

(1)スタッフ管理

・オペレーターのシフト作成・管理

・面接対応、入社時研修の実施

(2)資料・マニュアル作成

・業務マニュアルの更新・作成

・広島市へ提出する報告書の作成

報告書作成って難しそう?

いいえ、ご安心ください

「どんな問い合わせが多かったか」

「相談内容のまとめ」などを

決まったフォーマットに入力するだけ。

イチから文章を作るわけではないので

PC入力ができれば問題ありません◎

アピールポイント:

┏━━━━━━━━┓

  • ◆ 職場環境について ◆*

┗━━━━━━━━┛

30代~40代がメインで活躍中

落ち着いた雰囲気の職場です。

子育てが一段落した方や、

ブランクから復帰した方も在籍中

快適なオフィス環境

・オフィスカジュアル勤務OK

・個人ロッカー完備で安心

・冷蔵庫&電子レンジあり

(お弁当派の方にも嬉しい)

:実際に働くスタッフの声

━━━━━━━━━━━━━━━━━

「残業がないので、夕飯の支度も

余裕を持ってできています。家庭と

仕事のバランスが最高の職場です」

(30代女性 / 入社1年目)

「事務は初めてでしたが、報告書は

フォーマットへの入力がメインなので

PC入力さえできれば大丈夫でした」

(40代女性 / 元接客業)

求める人材:

:必須条件

━━━━━━━

◆看護師資格をお持ちの方

◆PCの基本操作が可能な方

∟Excel・Word・メール作成など

文字入力ができればOKです

:以下の方、大歓迎です

━━━━━━━

■コールセンター未経験の方

■事務職のブランクがある方

■長期で腰を据えて働きたい方

■真摯に仕事に取り組める方

:こんな前職の方が活躍中

━━━━━━━━━━━

一般事務、営業アシスタント、

コールセンタース ーパーバイザー、

医療事務、接客販売、看護師 etc…

「誰かの役に立ちたい」

「サポート業務が好き」

という方にピッタリのお仕事です

勤務時間・曜日:

9:00〜18:00 (休憩時間:60分)

残業なし

休暇・休日:

4週8休のシフト制

基本的には**「土日がお休み」です

※月末月初のみ、報告書作成等で

土日出勤をお願いする場合あり。

※希望休の相談も可能です

勤務地:

広島市内

※広島市運営の関係上、面接時にお伝えします。

※面接場所

広島県広島市中区で実施します。

面接会場のご案内はメールにてお伝えします。

アクセス:

広島電鉄「市役所前駅」

※転勤なし

給与:

【給与】

月給250,000円〜

経験、能力に応じて優遇

待遇・福利厚生:

【雇用形態】

契約社員

【待遇・福利厚生】

・昇給あり

・社会保険完備

・交通費支給(1,500円/往復1回)

・共有ロッカー完備

・有給休暇あり

・冷蔵庫・電子レンジあり

・充実した研修制度あり

・オフィスカジュアル

その他:

【応募〜内定までの流れ】

Step1:応募

Step2:面接

Step3:内定

※顔写真付きの履歴書を面接当日にお持ちください。

【面接会場】

広島県広島市中区で実施します。

面接会場のご案内はメールにてお伝えします。

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《メールでのお問い合わせ》

応募ボタンから

採用担当まで

お問合わせください。

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【企業情報】

【企業名】株式会社INOMIRIZ

【本社住所】兵庫県神戸市中央区浪花町64番地 三宮電電ビル5階

【事業内容】医療系コールセンター運営、採用コンサルティングなど

雇用形態: 契約社員

給与・報酬: 250,000円 (月給) 以上

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間

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