pcやデジタル機器の ヘルプデスク

5日前

〒- 熊本県 熊本市 中央区 辛島町, 日本PCサービス株式会社

雇用形態

正社員(試用期間2~3か月あり)

仕事内容

各職種 募集要項を参照

雇入れ直後:採用内定にいたった業務

変更の範囲:会社の定める業務

勤務地

各職種 募集要項を参照

雇入れ直後:採用内定にいたった事業所(研修期間のみ別事業所での勤務となる可能性あり)

変更の範囲:会社の定める事業所

休日休暇

・年間休日:115日

・夏季休暇(6~8月の間に取得):2日

・年末年始休暇(12~2月の間に取得):3日

・年次有給休暇

・産前産後休暇

・育児休暇(男性社員の取得実績も多数あり)

・慶弔休暇

勤務形態

1か月単位の変形労働時間制(実労働時間は8時間)

昇給・昇格

・昇給 年2回(5月/11月)

・賞与 年2回(6月/12月/業績による)

福利厚生・待遇

・社会保険完備

・交通費全額支給

・社内部活動支援制度

・社員紹介制度

・資格取得支援制度(資格取得にかかる費用を3万円まで支給)

・慶弔見舞金

・定期健康診断

・近隣引越支援制度

・社員持株会など 他

職務

PCやIoT機器にお困りのお客さまからお電話でお問い合わせを受け、解決方法をお伝えします。トラブルの症状に応じて、遠隔操作で解決することがあります。個人のお客さま対応がメインですが、スキルに応じて提携先との打ち合わせや法人向けのヘルプデスクをお任せします。

資格

不問

業務時間

・9:00~18:00

・10:00~19:00

・12:00~21:00

配属チームによって異なる(内1時間休憩)

年間休日

年間休日115日

夏季2日・年末年始3日

勤務形態

1週間の平均労働時間を40時間とする1か月単位の変形労働時間制

土日祝含むシフト制

学歴

不問

経験

【必須】

・社会人経験2年以上

【歓迎】

・コールセンターのご経験

・SVのご経験

・テクニカルサポートのご経験

・販売や接客などお客さま対応経験

雇用主の会社名

日本PCサービス株式会社

勤務地

〒 熊本県熊本市中央区辛島町6-7 いちご熊本ビル2F

【ほかの勤務地】

六本木・日勤 六本木・夜勤 江坂 神戸

給与

総支給:249,000円~347,700円

  • 基本給:197,200円~277,800円
  • 職能手当:6,000円
  • 固定残業代:45,800円~63,900円

居住地に応じて別途手当を支給しています。

東京都23区内:5,000円、東京都23区外・神奈川県:3,000円

固定残業時間

30時間(固定残業時間分を超過した場合は別途支給します)

賞与

・業績賞与

部門の営業利益の達成状況に応じて支給の有無が決定します。また、個人の業績によって支給有無、支給金額が異なります。

  • pcやデジタル機器の ヘルプデスク

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    〒- 熊本県 熊本市 中央区 辛島町, 日本PCサービス株式会社 ￥249,000 - ￥347,700 per year

    +PCやIoT機器にお困りのお客さまからお電話でお問い合わせを受け、解決方法をお伝えします。トラブルの症状に応じて、遠隔操作で解決することがあります。 · +PCやIoT機器にお困りのお客さまからお電話でお問い合わせを受ける · トラブルの症状に応じて、遠隔操作で解決することがある · +

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