事務キャリア"と"働きやすさ"の両立カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います 既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります 服装自由(オフィスカジュアルでOKおしゃれしながら勤務できます) 配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやすい) 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 〇経験・資格〇 不問 在籍している従業員の8割以上が未経験・無資格から始めています。
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大阪府 大阪市, 株式会社キャリアパワー経験光る 経験者歓迎、有資格者歓迎の高収入求人 > ヘルプデスク経験者求ム 長期前提 充実な研修制度や資格支援制度なども充実 当社全面サポートでさらにキャリアを高めていきたい方・経験を活かしてステップアップしたい方にもピッタリです 大手建設会社/コールセンター/問い合わせ対応/長期前提 人気の大阪市港区でのお仕事です あなたの経験がしっかり活かせる職場環境 利用者からの問い合わせ対応 ユーザーサポート対応 初期トラブルシューティング 基本操作トレーニング ナレッジデータベース(ノウハウ)の整理 その他、庶務 今回のお仕事以外にも、大学や学校、官公庁などの ...
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ヘルプデスク
5時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ワークオールアクセス良好/週5日/20~30代活躍中 不動産会社のネットワーク機器導入部門でのヘルプデスク対応です。 ヘルプデスク対応 簡単なネットワークに関する知識がある 電話対応ができる 日程や機器などの調整業務ができる Office系の使用経験 teams対応経験 勤務地:JR山手線 日本橋駅 時期:2024年1月~or2月開始(基本長期) 時間:9:00~18:00 勤務形態:平日週5日/基本土日祝日休み ご入職までの流れ 1採用担当とのWEB面談+概要説明(30分) ↓ 2スキルシートの提出(経験・資格など。弊社フォーマット有) ↓ 3先方との面談(1回~ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます カスタマーサポート業務 技術仕様や契約内容の各種問い合わせへ対応(主にメール)・40強あるマニュアルに基づき、定型的な顧客対応(顧客へエラーの検知/確認、顧客サイト上での実装確認/動作確認、Web操作画面でのユーザーアカウント発行や、各種設定の登録作業) Excel ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 E ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: カスタマーサポート業務 技術仕様や契約内容の各種問い合わせへ対応(主にメール) 40強あるマニュアルに基づき、定型的な顧客対応(顧客へエラーの検知/確認、顧客サイト上での実装確認/動作確認、Web操作画面でのユーザーアカウント発行や、各種設定の登録作業) 担当製品: 自社システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT製品のカスタマーサポート、テクニカルサポート 活かせる経験 IT製品のカスタマーサポート、テクニカルサポート 勤務地: 大阪府 吹田市 ...
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Osaka アクサス株式会社ヘルプデスクとは? ヘルプデスク・社内SEは「陰で支える縁の下の力持ち」で幅広い年代が活躍中 · IT関連の問い合わせ対応 ITインフラ全般の運用、監視業務 等 ヘルプデスクへお問い合わせいただくのは、現場で働くクライアント企業の従業員さんたち。企業内ヘルプデスクのため、クレーム対応はありません 私たちの業務により、「お客様から『助かった』と喜んでもらえたよ。」と感謝の言葉をいただくこともあり、日々やりがいや達成感を実感できますよ 0から始めるキャリア形成未経験OK知識不問 弊社の教育環境の下、エンジニアとしてデビューしましょう リモートワーク案件も紹介 ...
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Osaka 株式会社ビーネックステクノロジーズヘルプデスク 情報・通信/カスタマーサポート · 特約店向け基幹システムのサポートデスク業務です。 問合せ対応(電話/メール) ドキュメント作成等の付随作業 · (情報・通信)情報セキュリティ · Windows データ入力業務あり 歓迎スキル/学べるスキル・環境 経験者優遇(経験年数不問) IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 · IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステクノロジーズで経験が活かせる大手自動車メーカーの組込み開発プロジェクトを紹介してもらい、キャリアアップが叶いまし ...
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インバウンドコール業務従事者
5時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ワークオール未経験OK 20代~40代活躍中 UQモバイルのカスタマーサポート 20代~40代活躍中 〈UQモバイルカスタマーサポートのインバウンドコールセンター〉 KDDIのUQ総合受付問い合わせ窓口対応 サービス、料金についての電話対応 (商材はUQwiMAXなど研修も充実しておりますので未経験の方がほとんどです) 業務内容 スマートフォンに関するお問い合わせ対応 例) 契約やオプションの手続き スマホ操作について 解約や料金の相談 端末紛失、解散停止受付 仕事のポイント 履歴書不要 研修が充実しているので未経験歓迎 服装髪型自由 スタート日2/18(火)、2/ ...
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医療システムのitサポート
22時間前
Osaka トライアロー株式会社大手医療機器メーカー(新宿区)に常駐し、医療機関で使われるシステムに関するカスタマーサポートをお任せします。 担当するのは、「電子カルテ」や「バイタルチェックツール」など。 操作中のエラーや不明点などが発生した場合に、ヘルプデスクとして各部署への連携対応を行ない、問題解決までエスコートいただきます。 · 重要なのは、どんなことが起きていて、何に困っているのかを理解すること。 相手の立場になって考えながら、話を聞いたり、分かりやすく説明したりすることが大切です。 知識よりも、コミュニケーション力が大切な仕事です。 先輩方には飲食業、服飾関連、サービス業出身 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 社内ヘルプデスク及び部門業務のサポート 1.社内ユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時の一次サポート及び二次サポートへのエスカレーション 2.プリンタやPC周辺機器のトラブルシューティング 3.ERP、EDIアプリケーションの運用サポート 4.資料作成等の部門業務サポート 担当製品: 自動車部品 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ヘルプデスクの業務経験のある方、歓迎 活かせる経験 社内ヘルプデスクの業務経験 勤務地: 埼玉県 比企郡滑川町 プロジ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 電池メーカーでのヘルプデスク業務 従業員の問い合わせ対応(ヘルプデスク) OA機器のチェック サーバー、ネットワークの管理 担当製品: システム運用サービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク業務経験 活かせる経験 ヘルプデスク業務経験 勤務地: 兵庫県 神戸市垂水区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討され ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 医療機関内での社内ヘルプデスク業務 WindowsPCに関するユーザーサポート、トラブルシューティング 自動効率化対応 アカウント、IT資産管理 セキュリティ運用保守 その他ヘルプデスク業務 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内SE、ヘルプデスク、ユーザーサポート等のご経験 勤務地: 大阪府 和泉市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 展開支援、ヘルプデスク/フィールドサポート業務 オンサイトでITヘルプデスクサービス 問合せ受付ツール:ServiceNow、面着(対面)、電話、メール 問合せ対応 PC関連のユーザートラブル/問い合わせ対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 コミュニケーションスキル ITの基本的な知識。 活かせる経験 Excel 勤務地: 愛知県 額田郡幸田町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 電池メーカーでのヘルプデスク業務 従業員の問い合わせ対応(ヘルプデスク) OA機器のチェック サーバー、ネットワークの管理 担当製品: システム運用サービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク業務経験 活かせる経験 ヘルプデスク業務経験 勤務地: 兵庫県 姫路市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 院内常駐のヘルプデスク業務 病院内にのPC・タブレットの不具合の窓口業務 不具合解析・修理 外部への修理委託手続き・代替機の手配 見積書の作成 可能であれば、新規導入PCのキッティング業務 担当製品: PC・タブレット 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Outlook 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC・タブレットヘルプデスク経験。 活かせる経験 Excel ヘルプデスク 勤務地: 千葉県 松戸市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のう ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク・ユーザーサポート業務 各拠点からの問合せ一次対応(電話/現地 資産管理 各種書類処理 その他付随業務 担当製品: 社内システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 勤務地: 兵庫県 姫路市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 山陽本線 姫路駅 徒歩5 ...
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Osaka 株式会社ビーネックステクノロジーズ業務システムのヘルプデスク 情報・通信/カスタマーサポート · 施工管理システム、および関連する周辺システムの問合せ対応 申請受付作業 · (情報・通信)情報セキュリティ · Windows データ入力業務あり 歓迎スキル/学べるスキル・環境 経験者優遇(経験年数不問) IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 · IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステクノロジーズで経験が活かせる大手自動車メーカーの組込み開発プロジェクトを紹介してもらい、キャリアアップが叶いました。 収入UPが叶いま ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク+事務サポート 社内ITチームのヘルプデスク業務と事務サポートを担当して頂きます。 (1)ヘルプデスク業務 従業員の入退社・異動に伴うID管理 デバイスのキッティング・管理 グループウェアや各クラウドサービス管理 ドキュメント作成・更新 オフィスファシリティ管理 ヘルプデスク業務の改善 (2)事務サポート業務 購買に係る事務作業 購買作業 予実管理 担当製品: ヘルプデスク、事務サポート業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント、関連業務 ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなス ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ITヘルプデスク PC・Notes・Office製品のサポート 申請対応 その他付随する業務 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 勤務地: 東京都 江東区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 総武線各停 亀戸駅 徒 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: 社内ヘルプデスク業務 キッティング サービスデスクの2次受付(オンサイトサポート) その他のITサービスリクエストの受付 社内ユーザーや海外の担当者との調整(メール、チャット、電話) IT機器のインベントリ管理 プロジェクトの計画の作成・進捗の管理 プロジェクトに必要な作業の実施 委託業者との調整・指揮・監督 担当製品: Windows 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Windows SAP/R3 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験がある方。/キッティン ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク業務 受託企業の社内ヘルプデスク全般を対応 メール、電話でのPCや社内インフラに対しての一次切り分け 問題解決に向けた対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験者 勤務地: 東京都 渋谷区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス業務内容: ヘルプデスク業務 ユーザ対応窓口 担当製品: CAD 職種: [機械系] 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験のある方 活かせる経験 ヘルプデスク経験のある方 勤務地: 兵庫県 神戸市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 東海道・山陽本線 神戸(兵庫)駅 徒歩15分 雇用形態: 正社員 業 ...