業務内容: 社内ヘルプデスク業務 キッティング サービスデスクの2次受付(オンサイトサポート) その他のITサービスリクエストの受付 社内ユーザーや海外の担当者との調整(メール、チャット、電話) IT機器のインベントリ管理 プロジェクトの計画の作成・進捗の管理 プロジェクトに必要な作業の実施 委託業者との調整・指揮・監督 担当製品: Windows 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Windows SAP/R3 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクの経験がある方。/キッティン ...

業務内容: 情報システム部でのヘルプデスク 1.PCセットアップ マニュアルに従ってイメージからOSをリカバリ後ユーザー個別設定をします。 旧PCからのデータ移行をします。場合によってはパッケージソフトウェアをインストールします。 PCを梱包し発送します。 附帯業務として機器の梱包材整理等もあります。 2.ヘルプデスク ユーザーからの問合せに対応します。 トラブル対応では1次切り分けをヒアリング、PCトラブルの場合は電話対応、もしくはリモートコントロールで解決します。 担当製品: 情報システム部 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業 ...

業務内容: 財務経理と社内IT、法務の業務を行っております。本社(フランス)のITポリシーに従い、国内(日本)のITポリシーやルール構築、新入社員のPCセッティングや社内ITインフラ、ネットワーク、サーバの構築、運用、保守を行います。社内で新規ITサービスを導入する際のアドバイスや業務変革のサポート、自社HPの改修、イントラネットの整備、社内のワークフロー構築、IT関連サービスのセッティング、社内における情報セキュリティの構築、運用をします。また、社内ヘルプデスクとして、ITに関わる社員からの問い合わせにも対応しております。 担当製品: パソコン 職種: ...

業務内容: PC更新業務 PC更新プロジェクト PC更新プロジェクトについて 2024年4月~12月で約1400台のPCを更新します。 利用機器:PC(Windows10/11) 利用アプリ:Microsoft 365全般、Microsoft Teams、各種ソフトの使用 担当製品:ー 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します コミュニケーション能力がある方、 Excelの実務経験1年以上の方、 活かせる経験 Excel 勤務地: 兵庫県 神戸市中央区 プロジ ...

業務内容: Micorsoft365・弊社グループウェア問合せ窓口運用 利用機器:PC(Windows10/11) 利用アプリ:Microsoft 365全般、Microsoft Teams、各種ソフトウェア 主な実施内容 弊社グループウェアの問合せ対応 Micorsoft365問合せ対応 Exchange・Teams・Sharepoint/OneDrive・Intune・MFA Draktrace(Email保護) 人事異動対応(電子電話帳) 担当製品:ー 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel 必要スキル: ...

業務内容: ITシステム運用/保守 1.パソコン(ハード/ソフト)の導入・設定および問い合わせ対応 2.ネットワーク(LAN)の問い合わせ対応 3.簡易なプログラムの作成及び改修作業IT関連機器の物品の管理と台帳管理 4.IT機器の設定 5.社内のシステム利用者からの問い合わせ対応 6.問題解決に向けた提案やトラブルに関する報告書の作成 担当製品:ー 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの設定、操作 原因の追究や問題解決の検討 報告書作成。 活かせる ...

業務内容: システムサポート業務 お問い合わせ対応業務 ナレッジマネジメント業務 トレーニング&サポート業務 その他、サポートに関わる業務 (QA管理、各種ドキュメント更新、サポートに関わる会議参加&議事録作成、障害発生時の対応など) 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスクスキル 3年以上の実務経験 勤務地: 東京都 品川区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 ユーザ対応(電話でのやり取り、メールでのやり取り) PC関連サポート SQL 〈在宅〉なし。基本出社 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識(PC、ネットワーク、周辺機器、Office操作等) PC関連サポート経験/知識 SQL(研修等で軽く触ったことあればOK) 活かせる経験 SQL 勤務地: 埼玉県 上尾市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: ヘルプデスク・サーバー管理業務 Windows10→11導入フォロー PC老朽更新に伴うキッティング作業など クラウドストライク ウイルス対策 担当製品: 自動車部品 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験ok(サーバ対応経験必要 勤務地: 愛知県 額田郡幸田町 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U ...

業務内容: テレフォンオペレーター・ユーザーサポート業務 製品回収に関して、顧客からの電話を受電。または販売先顧客リストに基づき架電 電話内容をデータ入力 担当製品: 電源盤 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、テレホンオペレーター ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC能力。電話の受け答えが丁寧に対応出来る方。 活かせる経験 Excel 勤務地: 兵庫県 神戸市西区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率 ...

業務内容: ヘルプデスク 電話によるヘルプデスク業務 Chromebook、iPad、WindowsPCについて、お問い合わせの受付および一次対応、エスカレーション ハードまたはシステム不具合の受付および一次対応、エスカレーション タブレット、PC、プリンタ等のハード障害の受付、修理手配 ネットワーク不具合の一次切り分け 導入アプリケーションのお問い合わせ受付および対応、エスカレーション 修理完了タブレットのリカバリ等作業 ユーザアカウント登録作業 案件進捗管理 業務に付随する資料、FAQ作成等 担当製品: Chromebook、iPad、Windows ...

業務内容: データ整理業務 データ入力 お問い合わせ数の集計(Excel関数を使用) 担当製品: 太陽光のパワーコンディショナー 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PC能力(Excelが使用でき、関数(VLOOKUP/IF/COUNTIF/MID等)やVBAを使用できる) 活かせる経験 Excel 勤務地: 兵庫県 神戸市西区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: 1.管理業務の効率化に向け、マクロを使用した 1)業務進捗確認ツール作成 2)工場DX系の手順作成→グローバル展開 3)社外との調整窓口 2.MC,TWの2部署に渡るOAサポート業務 3.社外者受入れシステム,経費支払いシステム,調達関係システム等を使った業務 4.上記に関連した打合せ、電話対応、安全活動、4S活動、グループ・室MTG、昼礼への参加等 担当製品: 自動車 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Excelマクロ 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 物怖じせず、フットワーク軽く ...

業務内容: テクニカルサポート・ヘルプデスク 顧客情報システム部門に常駐し、社員向けヘルプデスク業務を実施していただきます。 付随してCM研修、エスカレーション対応などのSV業務もお願いいたします。 機器管理:PC/スマートフォン/サーバ等のハードウェア管理・運用、PCキッティング OS管理:Windows/iOS/Android OSの管理・運用 システム管理:業務システムの管理・運用、クラウド系システムの運用・管理 問合せ対応:機器、業務システム等の問合せ対応、ベンダーへの問合せ対応 担当製品: お客様先でのテクニカルサポート・ヘルプデスク 職種: ...

業務内容: OAサポート業務 PCの不具合切り分け(ハード/ソフト) ハード不具合だった場合はメーカと調整し修理対応など PCの設定(OSインストール、各種設定など) データ集計(DB(Accessで十分)を利用した集計など) ヘルプデスク(PC関連など) 担当製品: 自動車 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 一般PC知識。 Windowsサーバーの運用管理経験 アプリ開発経験(VBA等)。 活かせる経験 Windows 勤務地: 愛知県 豊田市 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 受託企業の社内ヘルプデスク全般を対応 メール、電話でのPCや社内インフラに対しての一次切り分け 問題解決に向けた対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験者 勤務地: 東京都 渋谷区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 ...

業務内容: ヘルプデスク業務 OA系システムのヘルプデスク業務 (Windows、Office、客先システムのトラブル対応・操作説明等) 工場OAサポート (月何回かローテで工場出張し、現地でサポート対応) 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel VBA 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Windows、Officeのヘルプデスク経験者(IT業界経験者) 勤務地: 愛知県 豊田市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮の ...

業務内容: 社内ヘルプデスク業務 社内システム運用管理 社内の問い合わせ対応・ヘルプデスク業務 PCキッティングおよび入替作業 担当製品: バイオペイント 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内SEやヘルプデスクのご経験のある方 基本的なPC操作の可能な方 勤務地: 埼玉県 入間市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、 ...

業務内容: ITヘルプデスク 業務アプリケーション対応(会計/人事/サプライ販売 等) アカウントID復旧処理対応 Windows/O365問合せ対応 などをお願いいたします。 担当製品: ITヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験 Windows、O365などIT全般の基本知識 勤務地: 千葉県 浦安市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリ ...

業務内容: OA機器、IT資材(サーバー、ネットワーク機器)の見積り作成、発注、基幹システム保守業務。 担当製品: サービス 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、ITアシスタント ツール: Windows ActiveDirectory 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワーク。サーバー、OSなどのIT関連機器の知識。 活かせる経験 Windows 勤務地: 東京都 文京区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働き ...

業務内容: 社内ヘルプデスク業務 社内ヘルプデスク キッティング 機器導入時の機器検討、選定 各種システムのアカウント管理 社内ネットワーク機器、ファイル・サーバー管理、運用 マニュアル作成 担当製品: 半導体製造装置 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 社内ヘルプデスク 活かせる経験 Excel 勤務地: 埼玉県 川口市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面 ...