【内勤ヘルプデスク】3年を目安に外勤土日祝休・残業少※長岡
株式会社コンピュータシステム研究所
設立から40年自社開発のパッケージシステムで建設業をサポート
情報更新日:2025/10/24
掲載終了予定日:2026/04/16
この求人のポイント
【業界トップクラスのシェア】市場ニーズ拡大中建設業に特化したソフトの開発~保守を手掛ける成長企業
設立から40年にわたり、建設業界に特化したパッケージシステムを、開発から販売、保守までワンストップで提供する当社。最先端の開発力や、きめ細やかな提案力を強みとし、パイオニアとして走り続けてきました。人材不足が課題の建設業界にて、当社の製品ニーズは増加中。土木関連ソフトウェアでトップクラスのシェアを誇ります。
長期的にキャリアを築く意欲的な方を採用したく、以下の内容で募集します。
仕事内容
<完全週休2日(土日祝)・残業少>内勤ヘルプデスクとして当社ソフトの操作指導や、問い合わせの一次受け対応を行います。
具体的には
- 入社後2~3年:コールセンター業務
・当社ソフト操作指導、問い合わせに対する一次受業務
・問い合わせに対し各種アドバイス
- 2~3年後:外勤型サポート職へ転属
当社ソフトの契約先に対する初期セットアップや各種積算に対する問合せ対応※車移動
【雇入れ直後】上記業務
【変更の範囲】会社の定める業務全般
入社後の流れ
入社後は、充実したOff-JTやOJTで商品・業界知識を学びます。土木積算の習得には1~3年かかり、勉強が必要な業務です。 チームで対応するため安心して働けます。まずはソフトの操作指導や問い合わせの一次対応を担当し、慣れてきたら専門知識を活かし、土木積算に関するアドバイスを行っていただきます。
対象となる方
【未経験歓迎可能】応募条件:社会人経験2年以上・基本的なPCスキル&知識(要タイピングスキル)
【必須】
・自動車運転免許
・社会人経験2年以上
・基本的なPC知識
・タイピングスキル
【歓迎/尚可】
・土木・建設関連、IT関連のいずれかの知識がある方
・コールセンタ―業務経験のある方
・営業・販売系の経験のある方
募集要項
雇用形態:正社員
勤務時間:8:50~18:00 (実働8時間・休憩70分)
※残業月平均:5時間程度
外勤時
9:00~18:00
みなし労働時間制:1日8時間
※外勤手当として20時間分付与
勤務地:《信越営業所》
〒
新潟県長岡市東坂之上町3-2-6 日本生命長岡ビル 7F
中部支社管轄(新潟・長野・富山・石川・福井・静岡・愛知・岐阜・三重)のヘルプデスクです。
勤務地である信越営業所には15名の社員が働いており、ヘルプデスク職は約8名在籍しております。
【雇入れ直後】上記事業所
【変更の範囲】会社の定める各事業所
※転勤について
正社員採用の為、将来的に転勤・転属の可能性があります。
同意いただける方の応募をお待ちしております。
(転勤についての詳細)
マイナビ転職の勤務地区分では…
新潟県
交通アクセス:JR信越本線 長岡駅 徒歩6分
給与:月給:26万円~32万円
※年齢や経験に応じて設定いたします。(詳細金額は最終面接時に提示)
※昇給年1回
※賞与:6月・12月に支給、別途業績連動賞与
※交通費・車両手当等別途支給
※試用期間3~6ヶ月あり(待遇同一)
昇給・賞与:昇給/年1回
賞与/年2回
諸手当:通勤手当(月10万円まで ※車貸与時は車両手当として15,000円)
残業手当
家族手当(扶養する家族のみ)
- 配偶者:1万円/子供:5,000円
住宅手当(転勤者のみ支給)
資格手当
休日・休暇:\年間休日126日/
【休日】
完全週休2日制(土日祝)
【休暇】
夏季休暇(5日)
年末年始休暇(5日)
有給休暇(10日~40日)
- 入社半年経過後に下限日数支給。
40日まで積立可能。
福利厚生:・通勤手当(上限10万円)
・テレワーク制度導入
・関東IT健保(食事補助、保養施設、パークチケットの割引利用)
・育児・介護短時間勤務制度(平均6.5時間勤務。※状況に応じて変動)
・資格取得支援(一次取得金および月額手当の支給)
・自己啓発支援(本の要約サービス「Flier」、オンライン学習「Udemy」アカウント付与(希望者))
・研修制度(業務スキル向上のため社内外問わず実施)
・転勤特例(子育てや介護による転勤が一時的に難しい場合の支援制度)
・育休・産休(男女ともに原則最大1年間取得可能、特別な場合は最長2歳まで延長可)
・健康診断
・慶弔関連
・受動喫煙対策:屋内禁煙
この求人の特徴
業界経験者優遇
学歴不問
U・Iターン歓迎
産休・育休取得実績あり
5日以上連続休暇取得可能
オフィス内禁煙・分煙
会社情報
この企業の特徴
業界経験者優遇
学歴不問
U・Iターン歓迎
産休・育休取得実績あり
5日以上連続休暇取得可能
オフィス内禁煙・分煙
コールセンター・カスタマーサポート
IT・通信・インターネット
マネージャ採用対象外
設立:1986年6月
代表者:代表取締役 長尾 良幸
従業員数:580名
資本金:2億2625万円
事業内容:土木・建築 事業関連のコンピュータソフトウェア開発・販売・メンテナンス
各種マネジメントコンサルティング (ISO9000、14000、45001、BCP等)
建設業向け教育サービス
3D画像解析ソリューション・ソフトウェアおよび周辺機器の開発・販売
本社所在地:【仙台本社】仙台市青葉区本町2丁目19番21号
【東京本社】東京都新宿区四谷三栄町6番1号
企業のアピールポイント:・財務面での安定性
・業界における優位性(他社の入るハードルがかなり高い業界でトップクラスのシェア)
・高い収益性と顧客からの支持 。
・IT化が遅れている業界に対するビジネスなので追い風が吹いている。
当社について:全国26拠点にて営業展開している独立系ソフトウェア企業。
20年以上黒字成長を続けており、自己資本比率が50%を超える優良企業です。
メインとなる商品は業界でもトップクラスのシェアを誇り、安定した顧客基盤の元、増収増益。
IT化を今まさに推進しようとしている業界が顧客層のため、追い風が吹いています。
ここ数年「働き方改革」「従業員満足度向上」をテーマに現場部署の働く環境の改善を行ってきております。
企業ホームページ
応募方法
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法:本求人はマイナビ転職の応募フォームでのみ受け付けます。
本求人は、株式会社マイナビが運営する
「マイナビ転職キャリアパートナー」による人材紹介案件です。
※個人情報について「マイナビ転職キャリアパートナー個人情報の取り扱いについて」に同意いただき、
応募情報を開示することをご了承の上ご応募ください。
応募受付後の連絡:応募受付後、応募者全員に電話もしくはメールにてご連絡差し上げます。
採用プロセス:※応募から内定通知まで1~2か月程度の時間を要します。
※面接に関してはZoomを使用する場合があります。
※選考ステップは変更となる可能性があります。
面接情報
現場面接の前に、人事課での録画選考やプレ面談を行うことが多いです。
合否は出ますので、事前に会社の情報を頭に入れていただけるとスムーズです。
録画選考...指定のプラットフォームで、当社で設定した質問に対し応募者が回答を録画し、提出いただきます。
プレ面談...Zoomを使用したオンライン面談です。
書類選考
(録画選考orプレ面談)
面接・適性試験
面接回数:2~3回
問い合わせ先:設立から40年自社開発のパッケージシステムで建設業をサポート
住所
〒
東京都中央区銀座四丁目12番15号歌舞伎座タワー
マイナビ転職キャリアパートナー内 株式会社コンピュータ・システム研究所採用事務局
備考
上記は、株式会社マイナビ(マイナビ転職キャリアパートナー)内/株式会社コンピュータ・システム研究所採用事務局の所在地です。
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