仕事内容
ドコモ携帯補償センター
ドコモの携帯補償に関する専門センターです専門分野のセンター、ゆっくり丁寧にインストラクターが教えてくれるので安心して研修に望めますインセンティブ制度もあるので評価によっては最大で13,000円が毎月お支払い幅広い年齢層が活躍中ですので是非ご応募ください
【業務(コール)内容】
携帯補償サービス(故障、水濡れ、紛失等の補償)の受付応対業務
・携帯電話の状態をヒアリング
・同等機種を出荷するまでの手続き
・交換端末の手配、配送日程の確認
・返却端末がある場合の返却方法のご案内など
【丁寧で充実した安心安定の研修制度導入】
座学研修(3週間)OJT研修(3週間)着台
基本と応用の研修を二段階に分けて実施していくので、知識・スキルを一つ一つじっくり覚えていくことが出来ます
先輩によるフォロー体制も充実しているので安心(^_^)v
<こんな経験が活かせます>
コールセンタースタッフ・一般事務・テレフォンアポインター・テレフォンオペレーター
データ入力・受付スタッフ・カスタマーサポートなどの経験がある方歓迎
コールセンター未経験の方が先入観なく覚えることが出来たなんて声も
これまでの雇用形態、職歴に関係なくご応募お待ちしております
<快適な職場環境>
- 池袋駅も近く、お買い物にも便利
- カフェテリア、休憩室など設備充実
- 無料ドリンク、マッサージチェアなども完備
資格
コールセンタースタッフ・一般事務・テレフォンアポインター・テレフォンオペレーター
データ入力・受付スタッフ・カスタマーサポートなどの経験がある方歓迎
勤務時間
・勤務曜日:月・火・水・木・金・土・日・祝
・勤務時間:
[1] 08:45~17:15
[2] 10:30~19:00
[3] 11:40~20:10
・最低勤務日数(週):5日
シフトサイクル:1ヶ月
シフト確定時期:シフト開始の30日前
所属班ごとのローテーションシフト
1カ月前の月末にはひと月分のシフトがわかるのでプライベートの予定も立てやすいです。
実働時間 7:30
8:45~17:15(早番)11:40~20:10(遅番)
- 10:30~19:00(中番)
- 研修期間
9:15~17:15(座学:7時間) 8:45~20:10(隣席:7.5時間)
休日
週休2日制(所属班ごとのローテーションシフトによる)
勤務地備考
〒 東京都豊島区南池袋1丁目
アクセス
西武池袋線 池袋西武南口徒歩約1分、東京メトロ有楽町線 池袋西武南口徒歩約1分、JR山手線 池袋西武南口徒歩約1分
給与
時給 1750円~1850円
- 研修終了後時給:1750円~
※研修期間より待遇に変動なし
当社は評価制度の金額は必ず還元致します
交通費:交通費支給
社内規定あり(月3万円まで)
待遇・福利厚生
【福利厚生】
充実の福利厚生社会保険完備各種提携施設特別割引
(ホテル/レストラン/スポーツジム/テーマパーク等)優待利用可
職場環境
【従業員構成】
・男女人数
男性:30人
女性:40人
・年齢層
20代:20人
30代:30人
40代:30人
・職種
社員(契約・派遣含む):80人
【職場の雰囲気】
業務外交流少ない
デスクワーク
アットホーム
お客様との対話は多い
長く働ける
力仕事が少ない
知識、経験不要
応募方法
WEBよりエントリーをお願い致します。お電話でのお問い合わせも受け付けています。
選考プロセス
採用担当者よりご連絡致します、 からの着信は、弊社:マイクロハウスからのご連絡です。
お電話にて、スタッフ登録会(WEB面接も可)の日程を決めさせて頂きます。
※弊社都合で誠に恐縮でございますが、土日祝日はお休みを頂戴しています、週明けにご連絡させて頂きますので暫しお待ちください。
【問合せ先について】
問合せ先:
CP1
その他
未経験OK、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、長期歓迎、高収入、昇給あり、交通費支給、PCスキルを活かせる・身に付く、日払い・週払いOK、服装自由、髪型自由、友達と応募OK、駅チカ・駅ナカ
【ブランド名】
【事業内容】
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スマホの補償受付コールスタッフ
1ヶ月前
〒- 東京都 豊島区 南池袋, 株式会社マイクロハウス· ドコモ携帯補償センターです。専門分野のセンター、インストラクターが教えてくれるので安心して研修に望めます。インセンティブ制度もあるので評価によっては最大で13,000円が毎月お支払い幅広い年齢層が活躍中です。 · ...
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補助金関連の受付
2ヶ月前
〒- 東京都 新宿区, 株式会社 JOB СOLLABO ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearVi cac bieu thuc can lam viec thu cong tac ket noi voi phong ban quyet toan ve an mau. · ...
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スマホに関するコールセンタースタッフ
3週間前
東京都 新宿区 西新宿, 株式会社TwoSeekスマホに関するお問い合わせに応じて、電話とチャットで対応していただきます。契約や手続きに関するお問い合わせ、キャンペーンに関するお問い合わせ、販売店での専用システム操作方法の案内などを行います。マニュアル完備ですので安心して働くことができます。 · 未経験OK · 事務経験者優遇◎ · ...
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〒- 東京都 豊島区 南池袋, 株式会社TOKI· コールセンター事業拡大につき、人材を募集中です。 · 未経験の方も大歓迎です。 · 勤続年数に関係なく実績に応じた給与評価をいたしますので、正当に評価されたい・稼ぎたいという方の応募をお待ちしております。 · ...
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東京都 豊島区 南池袋, 株式会社ユニゾン・パートナーズコールセンターが初めての方でも取り組みやすいお仕事です。ドコモが提供している「smartあんしん補償サービス」契約者からのお問い合わせに対応していただきます。 · 通話は1件10分程度。1コールごとに後処理の時間あり · 1件1件しっかりお客様と向き合っていく、落ち着いたセンター · ...
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〒- 東京都 豊島区 南池袋, 株式会社TOKIコールセンター事業拡大につき、人材を募集中です。未経験の方も大歓迎です。勤続年数に関係なく実績に応じた給与評価をいたしますので、正当に評価されたい・稼ぎたいという方の応募をお待ちしております。 · ...
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〒- 東京都 新宿区, 株式会社Aster平前 つ し · 本 A! 92 · 8, · 2023-07-26 · ...
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〒- 埼玉県 川口市, マンパワーグループ株式会社スマホの · 水濡れ · 破損の強い味方1プランのシンプル内容なので覚えやすいのも魅力です残業ほぼなし&高時給なので収入とプライベートの両方が確保できます(^^) · OAGroupへの正式登録は無料です事前に電話登録会ご予約をお願いいたします · ...
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〒- 東京都 新宿区, 株式会社Aster· 未経験の方も大歓迎です。正当に評価されたい・稼ぎたいという方の応募をお待ちしております。たくさんある商材からインセンティブが高い商材を選ぶもよし、自分が興味の高い商材を選ぶもよし、合計獲得ポイントによって時給が変動します。 · ...
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東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社Proclasisコールセンター事業拡大につき、人材を募集中です。未経験の方も大歓迎です。実績に応じた給与評価をいたしますので、正当に評価されたい・稼ぎたいという方の応募をお待ちしております。 · たくさんある商材からインセンティブが高い商材を選ぶもよし、自分が興味の高い商材を選ぶもよし、合計獲得ポイントによって時給が変動します。 · 機械上研修:2~3日 · 実践研修:4~10日 · iきなりお任せなんてことはありませんので初めての方でもご安心ください · ...
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東京都 渋谷区 代々木, 株式会社フェイスしっかり研修があるので、知識不要 · スマホに詳しくなれるコールセンターです。 · ...
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コールセンター受付スタッフ
4週間前
〒- 東京都 千代田区 神田淡路町, 株式会社トップマークス 派遣事業部 第2営業部長期のお仕事です · お客様の問い合わせ内容に付随して、ヒアリング実施専用フォームに記入 · ...
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スマホ販売コーナー 受付スタッフ
2ヶ月前
東京都 千代田区 有楽町, 株式会社ラルスコーポレーション 東京営業所+au 12345678901234567890 · 大手携帯キャリアの正社員を目指せる求人です · を ) · ) · ) · 接客マナー・業務知識などの基礎研修 · ...
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〒- 東京都 豊島区 西池袋, 株式会社 AppDate Holdings誰もが使っている「スマホ」の料金プランの見直しで、 · お客様の「経費削減のお手伝い」をするお仕事です。 · ========== · お仕事内容 · ========== · ソフトバンクの法人向けスマホプランのご提案を · 全国の中小企業様に対して行います。 · ...
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家電量販店でのスマホ受付スタッフ
2ヶ月前
東京都 板橋区 前野町, 株式会社ラルスコーポレーション 東京営業所auの商品を扱っている販売店にて、携帯販売スタッフとしてのお仕事をお任せします。大手携帯キャリアの正社員を目指せる求人です。接客・販売、大まかな研修流れ、職場の雰囲気などについて説明しています。 · ...
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コールセンターの受付スタッフ
2ヶ月前
〒- 東京都 江東区, 株式会社 JOB СOLLABO最大時給1800円日払い&履歴書不要短期1ヶ月OKオフィスワークデビューなら当社へ未経験 · 通販商品の注文受付オフィスワークデビューにコール受付業務もくもく作業のデータ入力大人気事務のお仕事など ...
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スマホ案内・受付スタッフ
2週間前
〒- 東京都 立川市 曙町, 株式会社ウィアー ¥300,000 - ¥1,000,000 per yearスマホに関するご案内・受付を担当します。マニュアル完備で安心、未経験でも安心して働ける環境を整えています。 · ...
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コールセンタースタッフ(一次受付)
3週間前
〒- 東京都 渋谷区 南平台町, ㈱ベルウェール渋谷· · 未経験OK×高時給×インバウンドメイン · 土日のみ×週2日~OK · フルタイム勤務でしっかり稼げる · ...
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ホテルの予約受付コールセンタースタッフ
2週間前
東京都 港区, 株式会社セリオ· ホテル内レストランの予約対応をしていただきます · ・レストラン予約の受注業務 · (ヘッドセットを使用しての対応) · ...
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スマホ販売 受付スタッフ
2ヶ月前
埼玉県 狭山市 鵜ノ木, 株式会社ラルスコーポレーション 東京営業所ドコモの商品を扱っている販売店にて、 · 携帯販売ショップスタッフとしてのお仕事をお任せします。 · ドコモショップでのご勤務となります。 · 0 9 · 0 9 · ...
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東京都 豊島区 南池袋, 株式会社ユニゾン・パートナーズ Remote job¥1,600 - ¥285,000 per yearドコモのあんしん遠隔サポート契約者からのAndroid・iPhone等の操作や設定、アプリについてのお相談をおまかせします。画面共有が出来るシステムを活用し、お客様と同じ画面を見ながら説明していくので行き違いなく案内しやすいのが特徴です。まずはAndroidから、 お仕事に慣れたらiPhone/iPadの案内と、段階を踏んでスキルを学んでいくのでご安心ください。また、スキルアップで時給もアップとなります。 · ...