営業担当が獲得した顧客に対して伴走型支援を展開しています 顧客の想いや課題に寄り添った対応が求められるため、人のサポートが好きな方やお客様に寄り添った営業がしたい方にオススメの業務内容です 主な仕事内容 契約後の顧客サポート 解約防止のための施策考案、対応 既存顧客から追加契約、プランアップの獲得 WEBでのやり取りがほとんどです 取り扱い商材 LINE運用ツール「Liny」「Lステップ」「next」 デジタル商品券システム 派遣ロボ(業務効率化システム) 電子パンフレット作成ツール「todoke」 採用コンサルティング(説明会設計、リクルートサイト設計 ...

『要約:既存顧客に深く入り込み、更なる追加提案を行うことで案件をより大きく育てていく』 1:契約済の既存顧客へのフォロー 2:解約率を下げるため動作確認 3:更なる課題や今後の展望をヒアリング用意 4:提案を行いクロスセル・アップセルを目指していく ご契約を頂いた既存顧客に併走し、各企業のフェーズごとに最適なサポートを実施することで、 売上アップや課題解決に貢献することが当ポジションのミッションです。 初月:WUUZYの業務の進め方がわかる 2ヶ月:OJTを交えて既存顧客へのヒアリングや並走の仕方がわかるようになる 3ヶ月:既存顧客の課題を一人でヒアリ ...

予約システム「RESERVA」の新規利用者数を最大化することがマーケティングチームのミッションです。 集客戦略、CPAなど数値分析、SEO戦略、動画制作、SNSマーケティング、サービス紹介記事執筆などを推進していただきます。 マーケティングを展開していくうえで、リーダー候補として戦略策定・推進も行っていただきます。 現状ではウェブマーケティングが主体ですが、オフラインマーケティングやTVCM・タクシー広告なども今後は活用します。(1)SEO対応したオウンドメディア、YouTube動画の企画・立案・制作 (2)マーケティングデータ分析、競合企業の調査・分析 ...

社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』を展開する当社で、インサイドセールスグループのメンバーとしてインサイドセールス業務をお任せしたいと考えております。 KiteRa Proは順調に導入数を伸ばしており、今後、さらなる増加を目指しています。 未開拓のリードに対してプロダクトや会社の認知度を上げるため、架電はもちろんですが、様々な手法を用いたアプローチが必要になります。 社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』のインサイドセールス部門のメンバーになります。 電話、メール等による未開拓のリード(社労士事務所)に対するアプローチ及び商談獲得 ...

法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務および部下のマネジメントをお任せします。 SV業務としては、オペレーター(アルバイト・派遣社員)のマネジメントやセンター運営・管理に関する業務全般をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて業務の幅などは調整します。 応答率・取次率などのKPI管理 業務効率の改善(システム導入・改修含む) 応対品質の管理・改善 エスカレーション対応 人件費の管理 オペレーターの採用/研修・育成(マニュアル作成含む)/シフト作成・勤怠管理 部下のマネジメント など SV業務をお任せするにあたり、オ ...

BALESの事業拡大に伴い、コンサルタント(課長候補)職を募集します 募集背景 BALESは、インサイドセールスに特化したコンサルティング・アウトソーシングサービスを提供しており、これまで 200社、350プロジェクト以上のインサイドセールス組織を支援 してきました。 支援させて頂いた企業様は以下でご確認頂けます また、国内のインサイドセールスを牽引する存在になるべく様々な業界活動を行っています。 国内・世界のトレンドを発信する『インサイドセールス業界レポート』の発行 業界内の優れた個人を称賛する『インサイドセールスアワード』の開催 業界内の最新事例や知 ...

募集内容 2023年創業、社員3名のスタートアップの営業・若手幹部候補を募集します。 最初にお任せするのは、新規事業立ち上げのセールス担当です。 ホテル・宿泊業界に特化したHRサービス「ホテリエキャリア」の営業をお任せいたします。 現在のフェーズからジョインいただき、組織と事業の成長に貢献いただくことで、事業部長や新規事業担当等、会社のコアメンバーとなるキャリアを築いていただくことを期待するポジションです。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 社会保障完備 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 求めるスキル ...

株式会社RYOMAとは 少子高齢化の時代にあって多くの企業が課題としている領域が、人事戦略に関わる業務です。 特に採用のノウハウは、トライ&エラーの繰り返しです。 人事に関する業務は今後重要性が増すことはあっても、ニーズが減少することは考えられない仕事です。 HR(Human Resources)業界は、直訳すれば『人的資源』の事です。 企業を経営するための経営資源であるヒト、モノ、カネ、情報、その他(知的財産や時間)を 経営するにあたって必要不可欠な『ヒト』を支援する業界です。 企業には、経営目標があり、事業目標があります。事業目標に到達させるために人 ...

自社サービスである経営改善ツール「CAREECON Plus」のさらなる拡充のために、 既存顧客への伴走支援をお任せします。 既存顧客へのフォローをはじめ、経営課題のヒアリングから課題解決策の提示や新規プロダクトの提案営業、伴走支援を行います。 アクセス解析に基づく分析やWebサイト改善提案等のWebマーケティング領域から、IT化による業務効率化提案、人材採用のご提案、経営改善に至るまで中小建設事業者様の経営に幅広い角度から向き合っていく仕事です。 既存顧客のフォロー プロダクトの活用促進の支援 課題のヒアリング プロダクトの活用や業務に関する課題の抽出 ...

マッハバイトは、リブセンスの創業事業でもある総合アルバイト求人情報サイトです。成果報酬型をはじめとする様々なプランを展開しながら、企業と求職者双方にメリットのある仕組みで支援しています。 プロダクトの特徴 培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、掲載企業数は28万件以上、累計会員登録数は約340万人を突破し、2023年度は過去最高の売上高を記録しています。また、アルバイトの採用が決まると最大1万円のお祝い金「マッハボーナス」を受け取れる、独自のサービスも展開しており、贈呈額は累計15億円(のべ18万人へ贈呈)を突破しまし ...

DeLMOを導入しているクライアントの支援を担当いただきます。 下記のような業務を通じて、クライアントの満足度の向上をお任せします。 業務内容 クライアントがDeLMOを最大限活用できるための支援 各既存クライアントに対して、チャットや定例会を通じたサポート カスタマーサポートやクリエイターパートナーなど社内のチームと連携したサポート 複数クライアントのプロジェクトマネジメント、など 将来的には クライアントの声をもとに、エンジニアやデザイナーと協力したプロダクトのUI/UX改善、 組織が拡大した際には、マネージャー業務なども担当いただきたいと考えていま ...

業務概要: 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 業務詳細: 営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設定やフィッシングメールのシステム設定、システムサポート等の顧客対応に従事していただきます。 業務の不明点や悩み事 ...

フリークアウトホールディングスの新規事業である、株式会社GP(動画広告配信)の拡大期を支える セールスマネージャーをお任せします。 Sales組織のマネジメント業務 1.売上の最大化(広告代理店:直販=8:2の注力割合) 2.人材資産の最大化 3.自社プロダクト強化 1.売上の最大化 自社プロダクトや競合含むマーケット状況等を基礎とした、販売戦略の組み立ておよび遂行 広告代理店へのプロダクト販売戦略の立案と実行 クライアントのマーケティング施策への戦略立案・提案・販売 売上予測および実績の報告 2.人的資本の最大化 精度の高いフィードバックと再現性の高い ...

社労士向け規程業務効率化サービス『KiteRa Pro』 社内規程の関連業務の効率化と、付加価値向上をサポートするクラウドサービスです。 企業向け規程マネジメントシステム『KiteRa Biz』 規程マネジメントシステムとは、社内規程の作成・編集・管理・共有・申請の一連のプロセスを統合管理するシステムです。 統合管理することで各プロセスの業務を効率化し、企業のガバナンス向上を実現します。 当社では、社労士事務所向けSaaS『KiteRa Pro』と一般企業向けSaaS『KiteRa Biz』のサービスを展開しています。 サービスローンチから現在まで導入企 ...

大手損害保険会社での天災や事故で発生した自動車事故・故障受付~保険金お支払いまでに必要な電話対応、事務処理(システム操作) 各プロジェクト先により、業務内容変更あり 事務職の強いプロジェクトもあります。面接で見極めて配属を決めさせて頂きます。 研修期間(座学/OJT) 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。 集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません研修後は簡単なお仕事からお任せしていく予定です。 プロジェクト先による 研修終 ...

新規開拓営業 契約後のアフターフォロー 既存顧客からの案件の獲得 新規・既存顧客への提案活動 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 社会保障完備 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 清潔感のある、コミュニケーションが良好な方 上記を満たし、SES営業経験がある方 年数指定はないですが、今回即戦力を募集している背景があります。 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 ...

経理を中心に、管理部の幅広い業務をご経験に応じてお任せします。 (経理:総務などその他業務=7:3程度) 日次経理業務(伝票起票/入力、債権債務管理等) 月次/四半期/年次決算業務 子会社の決算業務 連結決算業務 開示資料作成 給与計算 株主総会対応 備品/オフィス管理 その他総務業務 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 資格手当 社会保障完備 20~30代が活躍中 管理部門における実務経験2年以上 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 · ...

弊社は、WEBマーケティングと新規事業開発という2本柱を軸に、コンサルティング事業やライバー事務所、ハイブリット(イベント)配信支援事業を展開しています。 2019年に創業以来、自己資本100%で毎年黒字成長を遂げており、クライアントは日系大手や外資系企業、官公庁、国際機関まで多岐にわたります。 このたびは、楽天や急成長メガベンチャー企業でトップセールスになった代表と取締役の直下で、上記いずれかの事業のセールス業務をお任せします WEBマーケティングやイベント配信に課題を持つ顧客リサーチ、アプローチ ベンチャーフェーズのため、事業を横断した営業活動がメイ ...

マーケティング戦略の企画・立案 企業(自社)ブランディングに向けた施策立案と実行 チームマネジメント マーケティング予算の予実管理 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 資格手当 社会保障完備 20~30代が活躍中 事業会社におけるマーケティング実務経験(目安3年以上) 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 · ...

採用戦略の立案から実行 社内ニーズの取りまとめ ペルソナ設計 求人作成 スカウト対応(人選、スカウト文作成、送信) 書類選考(一次スクリーニング) 面談・面接 エージェントとのリレーション構築 採用進捗管理、分析 内定後のクロージング 入社後のオンボーディング その他採用に関わる業務全般 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 賞与あり 住宅手当あり 資格手当 社会保障完備 20~30代が活躍中 事業会社での採用経験2年以上 人材会社でのRA経験2年以上 年齢上限:35歳 年齢下 ...

カスタマーサクセスは、顧客を成功に導く伴走者です。提供サービスの価値を最大限伝え、顧客のことを深く理解し、共に目標達成を目指します。 顧客に同社プロダクトの導入を支援します。理想の姿、目標のすり合わせ・設計を行い、抱えている課題を解決していきます。 導入の支援が完了した後も、顧客との関係は終わりません。定期的に支援を行い、課題があれば解決しながら、活用の促進を行います。 「プロダクトづくり」も大きな使命の1つです。顧客との関係を深め、課題の理解をし「顧客の代弁者」として、プロダクトの改善・新機能提案を行います。 プロダクトは常に進化していきます。新しい価 ...