IT Business System Analyst

2週間前

Tokyo Intuitive Full time

Company Description

会社の説明

Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。

私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支援し、可能なことを前に進めてきました。

Intuitiveは、さまざまなバックグラウンドを持つ優秀な人材の努力によって成り立っています。優れたアイデアはどこからでも得られると信じ、私たちは、思考の多様性と相互の尊重に根差したインクルーシブな文化の醸成に努めます。また、包摂性(インクルージョン)を持ってチームメンバーを指導し、ありのままの自分で最高の仕事ができるよう力づけます。

変化を生み出すことを望む情熱的な人々が、当社の文化の原動力となっています。私たちのチームメンバーは、誠実さを重視し、高い学習能力と物事をやり遂げるエネルギーを持ち、当社が新しい考え方ができるよう多様な実体験をもたらします。私たちは、チームメンバーが引き続き当社の使命を遂行し、最大限の可能性を実現できるよう、積極的に投資して彼らの長期的な成長をサポートします。

医療従事者と患者さんのグローバルなコミュニティを目指して大きく躍進しようと尽力しているチームの一員になってください。一緒に、低侵襲治療の向上に取り組みましょう。

Job Description

Job Summary:

  • The primary focus of this role is to provide comprehensive support for Salesforce applications including CPQ, SF360 and related applications primarily for Japan office. You will be responsible for tasks such as process design, systems analysis, creating user stories, functional specifications, monitoring production, resolving issues, conducting testing, and providing ongoing support after implementation. Additionally, you may also be involved in new development projects and minor enhancements for these applications.
  • As part of your responsibilities, you will be assigned IT projects by the IT Business Applications manager, where you will be responsible for project planning, requirements gathering, coordinating with stakeholders, managing project timelines, ensuring deliverables are met, and providing regular updates to stakeholders.

    • Responsibilities:

  • Work with stakeholders to define business systems requirements for enhancements, new technology implementations and lead cross functional meetings as part of requirements gathering, driving projects, or providing status updates on various projects. Also set user expectations in terms of delivery dates & scope.
  • Analyze business scenarios and design solutions by collaborating with other IT team members in Japan, Taiwan, India, South Korea, Europe, US, local service provides to design and implement solutions that meet the emerging needs of Japan (Primary), South Korea, Taiwan, India business.
  • Facilitate change management and transition to future state working with various stakeholders.
  • Organize and Deliver IT Business Application Support for existing issues and newly delivered enhancements/projects in Salesforce and related supply chain applications like MD-Net etc.
  • Write User stories, Blueprint documents, functional specification documents, Test scripts and other documents required for development and other efforts. Train users on new modified system configuration as it affects business processes.
  • Assist the local service provides, offshore develop team for the system unit tests, system integration tests; assist the users for the user acceptance tests (UAT) if necessary.

    • Qualifications

    Requirements:

    General

  • Quick learning abilities, team player mind, self-motivated orientation
  • Capabilities to work independently and self-directed with appropriate reporting.
  • Flexibility and ability to complete projects outside normal daily duties as needed.
  • Strong ability to identify, determine and document customer requirements.
  • Able to travel oversees to support local office needs.
  • Flexibility in adopting to new technologies.
  • Administer and configure Salesforce to meet business requirements.
  • Develop and maintain custom objects, fields, formulas, validation rules, workflows, and process builder.
  • Create and maintain reports and dashboards to provide insights into business performance.
  • Collaborate with stakeholders to gather requirements and provide solutions to meet their needs.
  • Provide training and support to end-users on Salesforce functionality.
  • Stay up to date with Salesforce releases and new features to provide recommendations for process improvements.
  • Participate in cross-functional projects to integrate Salesforce with other systems.
  • Strong understanding of Salesforce data model, security model, and sharing rule

    • Skills

  • Strong organizational skills
  • Strong verbal and written communication skills to support local office needs.

    • Experience

    Required:

  • Minimum 5 + Years of Experience in supporting & administrating Salesforce administration and configuration.
  • Knowledge and general understanding of Commercial & Customer service support operations, Order to cash, service contracts.
  • General understanding in document control for medical device company and able to communicate with local IT service providers, offshore Team.
  • Experience in Fit& Gap analysis, Blueprinting, writing user stories, Functional Specification, Test scenarios & Test cases.
  • Familiarity with Software Development Lifecycle (SDLC) processes

    • Desired

  • Experience in Service now, Track wise, Coupa, EDI applications, Salesforce CPQ, Workday, Coupa.
  • Experience in Supporting Business users in a Class III & IV medical device company.
  • Language Skills
  • Mandatory: English-Business Level, Japanese – Native or Business Level.
  • Optional: Korean, Chinese

    • Qualifications:

  • Minimum of a bachelor's degree or equivalent qualification
  • Salesforce Administrator certification Advanced Administrator, Sales Cloud Consultant, or Service Cloud Consultant are a plus.

    • Working Conditions:

  • Onsite, In Japan office Headquarters.

    • Additional Information

    退役軍人の地位、障がいの有無、遺伝情報、連邦・州・地域の適用法で保護されているその他地位に関係なく、すべての適格な応募者および従業員に均等に雇用機会を提供し、かつあらゆる種類の差別や嫌がらせを禁止します。

    当社は、雇用機会均等法に従い、逮捕歴や犯罪歴のある適格な応募者の雇用を検討します。

    • 東京【IT Business Relationship System Analyst】医療用品メーカー

      2ヶ月前

      Tokyo メドライン・ジャパン(同)

      ■情報システム部ビジネスリレーショングループのメンバーとして、下記の業務を担当して頂きます。 · 1.ビジネスリレーショングループ業務‐チーム内での情報連携と担当 · するプロジェクトをPMOとして支援 · 2.システムソリューション設計業務‐ユーザーの要望を理解し言語化した上で、適切なシステム設計を行い提案 · 3.システム開発業務‐開発グループと協力しながら、新しいシステムや既存システムの改善提案を行う · 4.アプリケーションサポート業務 ...

    • Business Analyst/Consultant

      3週間前

      Minato City Arthur D. Little

      Overview · ■アーサー・ディ・リトル(ADL)およびADLジャパンについて: · アーサー・ディ・リトル は、1885年の創立以来、長い歴史と豊富な実績を持つグローバル戦略コンサルティング・ファームとして、独創的な戦略視点、技術がもたらす価値への深い洞察、および変革を担う「人」への働きかけを通じ、各産業を代表する大手企業をはじめとしたさまざまなクライアントの新たな価値創出に貢献しています。 · アーサー・ディ・リトル・ジャパンは、全世界のADLの中でも最も主要なオフィスの1つとして、世界各国のADLオフィスおよび様々な専門知見・能力を持つ協業 ...

    • Business Analyst, Transportation Engineering

      2週間前

      Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

      アマゾンジャパン トランスポーテーション部門では、Amazonの出荷をEnd-to-Endで最適化し、そのパフォーマンス向上を担うチームのビジネスアナリストを募集します。 · 当社は日本最大級のEコマースモールを運営しています。「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」を企業理念に掲げ、お客様が欲しい商品を欲しい時に最速のお届けでお買い物出来るようなネットワークの構築を行っています。 これには、日々増大する物量に対して、配送スピード、配送品質、ネットワーク効率、配送コストの改善を促し、業務品質と生産性を常に引き上げていく仕組みが必要です。そのため ...

    • Business System Analyst

      1日前

      Shinjuku NEXUS CORPORATION

      Roles and Responsibilities:Analyze, document, and explain existing systems to various stakeholders · Discussion with application owners to understand application, data flows · Understand API application and gather the requirements from API team · Create Mapping and specification ...

    • E1 Business Analyst/E1 ビジネスアナリスト

      17時間前

      Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム

      主な職務と責任 · E1および関連するアプリケーションの日本国内のユーザーのサポートと新規開発改修案件をグローバルサポートチームと協力し行います。グローバルプロジェクトでは日本のIT代表として参画し、日本のE1関連のプロジェクトではITプロジェクトマネージャーとして、プロジェクトチームと日本のE1ユーザーとのブリッジ役として要件定義、進捗管理、テストを国内・外のメンバーと連携して行うポジションです。 · 【入社後の流れ】 · まずは全体オリエンテーションからスタート、現職の経験豊富なビジネスアナリストからOJTを通じて仕事を覚えていきます。不明点など ...

    • IT Principal System Architect

      2週間前

      Koto City Renesas Electronics フルタイム

      · 求人内容 · 様々なビジネスアプリケーションチームと連携してインフラ要件を収集し、チーム内およびプロジェクト内のベストプラクティスを推進する · ルネサスの文化であるTransparent、Agile、Global、Innovative、Entrepreneurialを体現し、グローバルなビジネスアプリケーションシステム統合プロジェクトや効率的なオペレーション展開のためのビジネスアプリケーションインフラストラクチャの設計・管理者として活躍する · ※就業場所の変更の範囲、従事すべき業務の変更の範囲については、選考時に詳細をお伝えいたします。 · 資 ...

    • Sr IT Business System Analyst

      4日前

      Tokyo Intuitive Surgical Employee

      Company Description · 会社の説明 · Intuitiveでは、果たすべき使命に向けて皆で団結して取り組みます。当社は、低侵襲治療は生活をより豊かにする治療であると考えています。独創性とインテリジェントなテクノロジーを通じて医師の潜在能力を広げ、制約なく治療できるようにします。 · 私たちは、ロボット支援手術におけるパイオニアであり市場リーダーとして、インクルーシブで多様性のあるチームの育成に努め、変化を生み出すことに尽力しています。25年以上にわたり、世界中の病院や医療チームと協力して、ヘルスケアのいくつかの最も困難な課題の解決を支 ...

    • Systems Analyst

      17時間前

      Tokyo TEKsystems

      Job Summary · Techno Functional Analyst (TFA) · One of the largest international insurance organizations in Japan is seeking a Techno Functional Analyst to collaborate with on one of their major initiatives for this year. Given that the customer remains the central focus of all ...

    • Business Analyst

      1週間前

      Tokyo TEKsystems

      Job Summary · Our client, one of the leading global insurance companies based in Tokyo is hiring an experienced IT Business Analyst to join their team for the Digital Transformation project. · Main responsibilities: · -Create user stories and gather business requirements that wi ...

    • Business Analyst

      3日前

      Tokyo TEKsystems

      Job Summary · We are looking for a Business Analyst with 2-5 years' relevant business analysis experience in the IT field and conversational Japanese (N3). Our client is a global IT company that has offices across the globe. · Role – Business Analyst · Location – Tokyo · (Applic ...

    • Business Analyst

      2週間前

      Tokyo Nityo Infotech

      Accounting , English , Engineering , Integration , JIRA , Management , Sales , Team Management , Testing , API , Accounting , Advantage , Agile , Analysis , Analyst , Application , Application Development , Applications , Area , Automotive , Based , Breakdown , Business , Busines ...

    • Business Analyst

      3週間前

      Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time

      : · Strategic: Trusted advisor to our customers, account managers, services leaders, project managers, and delivery teams. · Maintain and assume accountability for a culture of high customer service. · Effectively contribute to the digitalization of our customer's environments ...

    • Business Analyst

      6日前

      Tokyo Netcracker Technology

      If digital transformation, next-generation technology, and growth opportunities excite you, then join our Netcracker Technology team Our culture and collaborative work environment are the keys to our success. Here you will work with the best in class global teams, earn a competit ...

    • Business Analyst

      17時間前

      Tokyo ITL Japan

      Job Description · :応募資格:銀行・金融業界におけるシニアビジネスアナリスト、またはビジネスアナリストとして優れた業務理解力、コミュニケーション・スキル、ドキュメンテーション力を活かしたい方環境への適応能力が高いこと。オンサイト(顧客先)とオフショア(主にインド)の混合チームにおいて、アイディアを詳細化したり協力して作業を行うことができる方バイリンガル(日本語と英語)であること業務経験:銀行・金融業界向けのIT業界経験、または金融業界における経験が5年以上銀行・金融業界でのシステム上流工程(業務分析、要件定義)の経験2年以上、もしくは ...

    • Business Analyst

      17時間前

      Tokyo Sollers Consulting

      About Sollers Consulting: · Sollers Consulting is more than a consultancy and software integrator. As a company founded in 2000, our mission has been to transform the financial & insurance industries by helping them adapt to new technologies. · The power of collaboration and the ...

    • インフォーメーション・テクノロジー部門 ITレジリエンシーグループ コマンドセンターチーム, Production Management Analyst, GG10

      5日前

      Tokyo MetLife

      ポジションを募集する背景 · 日々の生命保険業務を遂行するために稼働している様々なシステムに関して、インシデントの早期検知、もしくはインシデント発生時の早期リカバリにより、安定稼働させることを目的とするポジションです。 · 当社では新商品関連、システム基盤の刷新、デジタル化、規制・法令対応など多岐にわたるシステム開発プロジェクトが進行しており、そのような中でも上記の目的を果たすことができるようにプロダクション環境のオペレーション(デプロイメント等)の実施および効率化自動化を推進するプロダクションマネジメントアナリストとして募集します。 · 職務内容 · ...

    • Business Analyst

      17時間前

      Chiyoda-ku Nomura Securities CO., LTD.

      IT: Project Manager / Business Analyst · Business Analyst - Equity Derivatives IT · Analyst / Associate 職務内容 · Job Description Job/Group Overview: · The firm is searching for top-level talent to fill the role of business analyst in Equity Derivatives IT. The team is five people ...

    • Business Development Analyst

      1週間前

      Tokyo Monster Energy Full time

      Position Summary: · The Business Development Analyst will support Business Development activities in most tactical analysis, reports and business updates. Analyze new business opportunities and relationship with bottler's teams, supporting sales and commercial team, responsible f ...

    • Business Analyst, DSP

      3日前

      Tokyo Amazon Japan G.K. Full time

      Are you passionate about building data-driven solutions to drive the delivery business in Japan? Are you excited about solving complex real-world problems? Do you have proven analytical capabilities, exceptional communication, project management skills, and the ability to multi-t ...

    • Lead Business Analyst

      3週間前

      Tokyo Clarivate Full time

      We are looking for a Lead Business Analyst to join our IPLM Implementation Service Team in Tokyo. This role is responsible for ensuring the world-class delivery of Clarivate's IPLM software to support the business processes for our mid-size, large, and strategic clients by delive ...