〒- 東京都 新宿区, 株式会社Aster

仕事内容


美容クリニックの既存顧客から届く 公式LINE(Lステップ)でのお問い合わせ対応 を中心としたサポート業務です。

新規営業や獲得業務はなく、来院済み・契約済みのお客様への対応がメインとなります。

<主な業務内容>

・既存顧客からのLINE問い合わせへの返信対応

(予約取得・変更、施術後の経過確認、各種問い合わせなど)

・Lステップ(公式LINEの高度版)を使用した対応

※基本操作が中心で、複雑な設定変更などはほとんどありません

・電話での問い合わせ対応

・まれにクレーム対応あり(全体の約5%程度)

・対応内容の簡単な記録・入力業務

マニュアルや対応フローが整っているため、

美容業界未経験の方でも安心してスタートできる環境です。

求めている人材


・業務でPC使用経験のある方

・電話対応経験のある方

勤務時間詳細


勤務時間

早番9:00~18:00

遅番12:30~21:30

土日祝含む週5日勤務必須

休日休暇


完全週休二日(シフト制)

交通・アクセス


JR新宿駅から徒歩5分

給与詳細


基本給:時給 1600円 〜 2000円

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備(就業4か月目から加入可能)

選考プロセス


一次面談(web)二次面談(web)職場見学を兼ねた対面面談



  • 〒- 東京都 新宿区, 株式会社Aster ¥160,000 - ¥176,000 per year

    · LINEでのお問い合わせ対応を中心としたサポート業務です。来院済み・契約済みのお客様への対応がメインとなります。 · 業務でPC使用経験のある方 · 電話対応経験のある方 · ...


  • 〒- 東京都 豊島区 南池袋, 株式会社TOKI

    美容クリニックの既存顧客から届く公式LINE(Lステップ)でのお問い合わせ対応を中心としたサポート業務です。新規営業や獲得業務はなく、来院済み・契約済みのお客様への対応がメインとなります。 · 主な業務内容 · 既存顧客からのLINE問い合わせへの返信対応(予約取得・変更、施術後の経過確認、各種問い合わせなど) · Lステップ(公式LINEの高度版)を使用した対応 · 電話での問い応対 · ...


  • 東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社Proclasis

    美容クリニックの既存顧客から届く 公式LINE(Lステップ)でのお問い合わせ対応 を中心としたサポート業務です。 · 新規営業や獲得業務はなく、来院済み・契約済みのお客様への対応がメインとなります。 · ...


  • 〒- 東京都 新宿区, 株式会社Aster

    美容クリニックの既存顧客から届く 公式LINE(Lステップ)でのお問い合わせ対応 を中心としたサポート業務です。新規営業や獲得業務はなく、来院済み・契約済みのお客様への対応がメインとなります。 · ...


  • 東京都 渋谷区 桜丘町, 株式会社ヴィジョナリー

    · 美容に関するオンライン診療を実施しているクリニックにて、お客様からのお問い合わせ対応・フォームに届いた質問に対して、お電話で回答します。また、再予約依頼のお電話も行います。 · 医師のスケジュールが専用アプリで管理されているので、空き枠を確認して予約を取得すればOKとなります。対応はするお問い合わせの内容は、あくまで受診までの予約の取得方法や診察後のお支払いや配送についてなど、システム的な部分に限られます。本職業説明では、お薬の効果や成分等に関する質問には回答しませんので、専門的な知識は不要です。また、この役割に関わるよくある質問と答えマニュアルや ...


  • 東京都 中央区 東日本橋, 株式会社Aster

    LINEによるお問い合わせ対応がメインのお仕事です · 患者様からのメッセージに返信します · 来院予約の日程調整、術後の経過に関するご相談への返信、簡単なご案内などを行いますPatient inquiries via LINE · Come up with a schedule for patient appointments · , follow-up conversations with patients after treatment · , and provide simple information to patients. ...


  • 〒- 東京都 新宿区, 株式会社テイクス Remote job¥3,600,000 - ¥5,400,000 per year

    営業部門からの問い合わせ対応をメインで行います。業務進捗の確認や報告、社内調整。 · 各PJの調整や管理。ベンダーコントロール · ...


  • 〒- 東京都 千代田区 神田淡路町, CRG Holdings MIRAILLU

    美容クリニックのLINE連絡対応業務です。 · LINEでのお客様への返信対応 · ...


  • 東京都 港区 六本木, イマジン・グローバル・ケア(株)

    オンラインクリニックのお問い合わせ対応・事務業務です · 平日は他のスタッフとZoomでつないで、お仕事します · 最寄り駅:六本木一丁目(南北線) · 西改札より徒歩5分 · 職場環境穏やか · ...


  • 〒- 東京都 新宿区 新宿, CRG Holdings MIRAILLU Remote job

    クレジットカード問い合わせ対応 · したな 、 き ,! ~ % · ア · ...


  • 〒- 東京都 新宿区 新宿, CRG Holdings MIRAILLU

    auをご利用のお客様からのお問い合わせ対応業務です。日払いや月払いの選択も可能で、初心者でも安心して働くことができます。 · ...


  • 〒- 東京都 豊島区, (株) Will agency

    WEB登録でスピード採用実施中デス · シフト制勤務でプライベート充実 · 20代~40代活躍中彡 · 家電量販店やユーザー様からのサービス申込みやお問合せ受付対応 · ...


  • 〒- 東京都 新宿区 百人町, CRG Holdings MIRAILLU ¥216,000 - ¥4,752,000 per year

    お客様からのお問い合わせ対応 · 時給1,800円以上の日払いOK簡単スタート週3日以上/新宿区 · ...


  • 〒- 東京都 新宿区, 日本キャリアグループ 株式会社 ¥216,000 - ¥432,000 per year

    『とにかく稼ぎたい』そんなあなたを是非お待ちしております · 勤務開始までしっかりサポート · フィットネスジムの問合せ対応業務をお任せ彡 · ...


  • 〒- 東京都 新宿区, SΤAFF-First, Inс.

    大好評就業迄丁寧にサポート致します · キャッシュレスアプリの問合せ対応をお願いします · メールや電話のご対応などが中心 · その他にもあなたに合わせてお仕事をお任せ · 例えば‥インフラサービスの問い合わせ対応 · ...


  • 〒- 東京都 豊島区, (株)べル システム 2 4

    あなたの語学力を活かせる多言語コールセンターのお仕事です。 · 英語または中国語が話せる方を募集両方対応できる方は優遇 · 業務内容は、クライアント企業のお客様からの問い合わせ対応です。システム障害の問い合わせ、ホテル予約サポート、ケーブルテレビのお申込み対応、行政サービスの通訳など、多彩な業務があります。 · ...


  • 東京都 新宿区, キューアンドエー株式会社 ¥37,800 per year

    新宿駅近でオフィスワークデビュー · 丁寧な研修があるので、未経験からのスタートでも安心してお仕事できます · ...


  • 〒- 東京都 新宿区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    クラウド会計ソフトやそれに関する製品の問い合わせを電話やメール、チャットにて行うサポート業務 · ...


  • 〒- 東京都 渋谷区 代々木, CRG Holdings MIRAILLU

    クライアントサービスに対するお問合せ対応業務です。日払い可週5、時給1,500円以上の高時給でワークは当社へ. · ...


  • 東京都 新宿区 西新宿, 株式会社ジャストファイン ¥5,360,000 - ¥8,000,000 per year

    · 客さま相談センターに寄せられるお電話での応対業務 · (1)お電話での各種相談受付 · (2)お電話でのご意見、ご要望の集約 · (応対内容のシステム入力) · (3)応対内容により主管部へ必要に応じた取次対応 · (電話、メール、Excel、キントーンなど) · · 初めてのオフィスワークで未経験からのスタートでした。 · 社員の方が丁寧に教えてくださったのでここなら頑張れそうと安心できました。 · ...


  • 〒- 東京都 新宿区, 日本キャリア・ グル ―プ ( 株 ) ¥1,944,000 - ¥2,592,000 per year

    『とにかく稼ぎたい』そんなあなたを是非お待ちしております · 勤務開始までしっかりサポート · フィットネスジムの問合せ対応業務をお任せ彡 · ...