Osaka 株式会社スタッフサービス
業務内容: 大手製造業 情報グループ企業IT運用サポートチーム内でのヘルプデスク業務 1.ご利用部門からのお問合せ対応(チャット、対面、電話、メール) PC/ネットワーク関連不具合対応、ソフトウエア関連問合せなど 2.PCライフサイクル管理 PC回収、返却対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク対応経験 活かせる経験 ヘルプデスク対応経験 勤務地: 大阪府 門真市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 京阪本線 西三荘駅 徒歩10分 雇用形態: 正社員 業務にあたっては無期雇用派遣としてご就業いただきます。 給与 月給230,000円 各種手当あり 経験や能力を考慮し、当社規定により優遇します 交通費・残業代全額支給

年収709万円/47歳(入社10年目)/月給59万円 年収603万円/35歳(リーダー)/月給50.3万円 年収360万円/25歳(入社1年目)/月給30万円 上記年収例には平均残業時間分の残業代が含まれます

年1回 休日休暇:

週休2日制(土・日)/祝日/夏期・年末年始休暇 有給休暇10~20日 平均取得実績12日(直近実績) 休日は就業先により異なります。 福利厚生: 諸手当 通勤手当・残業手当(全額支給) 就業手当・地域/住宅手当・役職手当・単身赴任手当(当社規定による) 各種制度 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) 定年制度(満60歳) 再雇用制度あり 寮・社宅制度 業務上、自宅通勤できない場合のみ会社が手配 転任旅費 実費支給 引越補助 育児休業・介護休業 入社1年後以降 各種提携施設 表彰制度 キャリア自己申告(職種や勤務地など実現したいキャリアを申告できる制度) リモートワーク・在宅勤務実績あり 教育・研修: 通信教育講座約300種類、 e-learning約400講座 講座受講費や書籍購入費の補助あり 資格取得奨励金制度(最大30万円) 勉強会・講習会(所属組織やユニット単位で実施) 専任カウンセラー(エンジニア経験者)によるスキルアップ支援 提携スクールあり 資格取得後は最高30万円の奨励金支給 キャリア自己申告制度 対象となる方: エンジニアとして成長していきたい方

専門スキルを身につけたい方 学んだ知識を活かしたい方 経験を活かし、新たな技術にチャレンジしたい方 当社でキャリアを積み、将来はメーカーに就職したい方 オンオフのメリハリをつけて働きたい方 など スタッフサービス・エンジニアリングの特長 業界トップクラスのプロジェクト数/豊富な案件/年間70,000件を超えるプロジェクト 働きやすさ抜群 残業月10時間/年間休日125日、有給取得実績:平均12日/年 相談できる面接/キャリアカウンセラーがサポート 採用人数50名以上/面接1回/オンライン面接OK・スマホからも可/応募~面接まで最短2日 選べる勤務地/転勤なし/面接地エリアでの就業率92%以上/在宅案件もあり スキルアップ支援 充実の研修制度・サポート体制/個別型研修あり 在籍エンジニア数 約13,000人、経験者優遇。未経験者でもOK先輩社員もいるから安心 選考の流れ: STEP.1 応募・書類選考 応募フォームよりご応募ください。 STEP.2 面接(1~2回) Web面接実施中 採用担当者による人事面談で、今後のキャリアについて一緒に考えていく面接です。 STEP.3 内定 ご希望やスキルをもとに就業先を選定します。職場見学も可能です。 ご応募から約3営業日以内にご連絡します。 所属: スタッフサービス・エンジニアリング IT大阪中央オフィス 土日休み|資格取得支援|学歴不問|ブランクOK|社会保険あり|昇給あり|交通費支給|産休・育休取得実績あり|急募|リモート面接OK|第二新卒歓迎|U・Iターン歓迎

ヘルプデスク対応経験

ヘルプデスク対応経験 駅近 ヘルプデスク経験ある方大歓迎です

  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ヘルプデスク&事務業務 電話やメールでの一時対応およびSEへの取次。手順書作成等。 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの基本的な知識。PCの基本的な知識。 活かせる経験 Windows 勤務地: 富山県 富山市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 社内システムエンジニア システム刷新業務及びグループ全体の社内システム開発・クラウド環境の構築・ヘルプデスク 担当製品: 社内システム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Illustrator PhotoShop Dreamweaver 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 下記いずれかに当てはまる方 情シス業務経験者 COBOL、SQLスキル保有経験者 ユーザコミュニケーション力のある方 ローコード、ノーコード経験者 勤務地: 静岡県 浜松市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ITヘルプデスク 社内ITシステムヘルプデスク、PCキッティング 問い合わせ対応 (PC、社内システムに関する問合せ対応、遠隔でのPCリモート操作等) PCキッティング 対応件数:約30~100件/日 1600~2000/月 担当製品: ITヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 基本的なPC操作スキル必須 基本的な電話対応(ビジネス電話対応) 活かせる経験 ヘルプデスク経験 PCハードウェアに関する基礎知識 英語スキル:英語に抵抗の ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ITヘルプデスク業務 大学における学生の科目登録の問い合わせ対応(チャネルはメールのみ)、 その他簡単な資料作成の手伝い、簡単なエスカレーション業務など 担当製品: ITヘルプデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT基礎知識 活かせる経験 ヘルプデスク経験 コール経験 勤務地: 東京都 新宿区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働き ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: EDIシステムのヘルプデスク&一次対応業務 電話やメールでの一時対応およびSEへの取次。手順書作成等。 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの基本的な知識。PCの基本的な知識。 活かせる経験 Windows 勤務地: 富山県 富山市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ヘルプデスク 障害発生時の一次切り分け(障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告(中間、完了、原因、暫定および本格対応) IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 マニュアルや各種管理資料の作成更新 周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 担当製品: 情報システムのヘルプデスク 職種: (情報系(制御系)) ツール: Windows MS-Office Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人における情報システムのヘルプデスク、障害対応(一 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 情報システム運用管理業務 1.ヘルプデスク業務 利用者支援(ハード・ソフトの問合せ対応。対面、メール、電話) 教材作成支援 利用者(教職員及び学生) キャンパス内全域が対象。教室、教職員執務室など。 2.クライアント運用管理 情報機器(PC、プリンタ、NW機器)の障害対応(一次切り分け、障害の調査、機器の回収、設置など) 3.アカウント管理業務 登録、変更、削除・管理に伴う付帯業務 4.資料・ドキュメント関連 管理用ドキュメント作成や修正、各種統計 調査資料作成 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 高校向けパッケージ製品のヘルプデスク業務 校務システム、教務システムの操作説明が7~8割(リモートデスクトップ等で遠隔操作) 全国からの問い合わせを電話・メールにて受付、調査・回答 担当製品: ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 電話対応が苦にならない方。シフト勤務が可能な方。 活かせる経験 IT経験がある方、学校職員経験がある方歓迎いたします 勤務地: 長野県 長野市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 製薬企業向けITアプリケーション運用サポート(業務領域:創薬/安全性/営業/生産/本社) 定型業務対応(アプリ稼働状況確認、定型レポート作成、作業状況記録など) 問合せ対応(メール、問合せ管理ツールなど) 業務依頼対応(権限設定、カスタマイズレポート作成、アプリ利用状況調査など) 担当製品: アプリケーション 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 事務経験がある方 活かせる経験 PCを利用した事務経験 勤務地: 長崎県 長崎市 プロジェクト先で ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: · 大手通信業者が提供する各サービス契約会社に対する総合ヘルプデスク窓口業務 問合対応:メールや電話にて操作設定系、障害対応(英語有)、セキュリティアラートが発生したユーザーへの連絡および調査依頼(英語有)、海外拠点との英語翻訳対応 各種申請受付:各窓口の一次受付対応 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCの基本的な操作が可能であること。 良好なコミュニケーションスキルを有している方。 (クライアントやエンドユーザー、チーム ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 業務内容 九州圏内の各現場にてゼネコン向けに現場のIT常駐員として従事。 ヘルプデスク対応やシステム導入支援・PC等のトラブルシューティング・レポート作成 担当製品: IT 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ITの素養。 勤務地: 福岡県 福岡市中央区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 業務内容 大手OA機器メーカーコールセンターにて主にパソコンに対する受付、手配業務。 法人顧客からの電話・メールでの問い合わせ対応、及び保守部材、エンジニアの手配業務 エンジニアへの技術支援対応 その他 お客様毎に定められた個別対応(その他OA機器、アプリケーション受付) 勤務曜日・時間・他 365D シフトによる週休2日制 7:55~21:00 間にて7.75hのシフト制 休憩:60分 担当製品: ネットワーク関連機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 求める ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: サーバー構築 自治体向けサーバー構築、運用 Wi-Fi、メールサーバーの構築 フィールドエンジニア パソコン、ハブ、サーバーを運んで設置業務 企業内での電話を受けながら設置 担当製品: システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT素養。 活かせる経験 Excel 勤務地: 福島県 福島市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iター ...


  • Higashiosaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: IT機器運用スタッフ IT機器の初期設定やインストールを含むキッティング作業を担当して頂きます。 具体的には、お客様からお預かりした精密機器の組立業務を担い、約20種類のモデル(主に3つの主要機種)について、 ご依頼内容に応じた組立・設定を行います。(組み立てマニュアルあり) 業務詳細 1.荷受け対応 お客様より事前に連絡された入荷情報を確認し、精密機器の受入対応 届いた製品の品番や数量に誤りがないかをチェック 2.入荷検査(外観チェック) 傷や汚れの有無を確認し、付属品の過不足をチェック 担当製品: IT機器運用スタッフ 職種: (IT系) ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: 顧客先大手保険会社の代理店からIT関連の問合せを受ける窓口です。 一般消費者や保険加入者からの問合せはありません。 電話での保険代理店向けIT関連問合せた王。 電話での案内内容について、基本的には資料があるため、参照しながら対応可能です。 保険についての知識は必要なく、保険の手続きに関わるPC、モバイル、タブレットでの操作案内、不具合対応が主な業務となります。 PCはWindows、モバイル、タブレットはiOSが基本環境です。 担当製品: IT関連サービスデスク業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: ( メイン業務) メールでのお問合せ対応がメインとなります 社内向けのヘルプデスク業務をお任せいたします 一部、英語での問合せも発生しますので翻訳が可能な方 ( その他) 機械室カード貸し出し 機械室見回り(2回/1日) 定期メンテナンス(月1回のWindowsパッチ適用作業、毎月第3or第4日曜日) 見積、検収処理支援 日次監視、週次監視 担当製品: PC関連 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 英語から日本語への翻訳が可能な方 サーバーの知識がある ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: メールでのお問合せがメインとなります。 社内向けのヘルプデスク業務をお任せいたします 一部、英語での問合せも発生しますので翻訳が可能な方 担当製品: PC関連 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 英語から日本語への翻訳が可能な方 活かせる経験 英語スキル 勤務地: 長崎県 長崎市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されて ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: フィールドエンジニア パソコン、ハブ、サーバーを運んで設置業務 企業内での電話を受けながら設置 エリア:県北 担当製品: システム 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します IT素養。 活かせる経験 Excel 勤務地: 福島県 福島市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 福 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス

    業務内容: Windows11 パソコン更新 パソコンキッティング作業 手順書に従って、パソコンの設定作業を行います。 製鉄所内事務所への納品作業 および 回収作業。 設定したパソコンを、製鉄所内事務所に運搬。および回収作業を行います。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 運転免許。 PC基本操作。 勤務地: 岡山県 倉敷市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します ...


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    業務内容: O不具合ヘルプデスク業務 電話対応 修理時の事務処理 リカバリ対応 OAパソコン作業支援(増設・移設・撤去・設定変更) 共有フォルダの容量変更等 〇新店舗・新組織対応(AD登録、共有フォルダ作成、フォルダ容量制限、データコピー等) OAシステム監視対応 朝一で正常に稼働しているか確認をしていただきます。 (OAシステム機器の監視、正常性確認、シンクラの状態確認等) 担当製品: PC.OA機器 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Excel、W ...


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    業務内容: システムの運用保守業務 システムのヘルプデスク業務 アフターサービス システムの保守・運用 担当製品: Webシステム 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート、関連業務 ツール: Excel PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します PCスキル一般。 活かせる経験 Excel 勤務地: 栃木県 小山市 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92%以上地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談 ...