ミッション カスタマーサクセス は、SaaSの発展と共に近年生まれた新しい職種です。 直訳すると"顧客の成功"となりますが、私たちは"顧客の成功"を 企業の業務効率化の実現 と定義しています。 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうこと です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、 受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施 ...

ソリューション事業:LMC マイビジネスを活用したブランディングサービス。MEOではカバーできなかった細かな運用を行い、クライアント目標を達成します。法曹界を中心にWEBコンサルティング営業を行っております。 ソリューション事業: WEB広告 アクセス×成約率の最大化を目的とした、リスティング広告運用サービス。成約率の鍵となるHP分析と改修により高い成果を挙げます。 コンサルティング事業:資金調達コンサルティング 助成金から制度融資まで、さまざまな資金調達を横断し提案。スタートアップ企業や中小企業の事業推進の土壌である財務面を強靭化するサービスを提供して ...

一般的な経理業務全般(仕訳、伝票起票・計上業務) 一般的な財務・資金管理業務全般(現預金の管理、売掛・買掛管理・入出金処理等) 月次・四半期・年次等での単体決算および連結決算、財務諸表の作成 会計監査・内部統制監査対応 子会社の経理・財務管理全般 まずは特定の業務(本体や子会社の月次や決算等)を行っていただきながら、 ジョブをローテーションし業務領域の幅を広げて頂きます。 特定業務だけでなくジョブローテーションにより領域拡充と専門知識の蓄積が可能 適性に応じて、裁量権を持って業務を行うことができます 経理または財務部のMGR~部長~将来的には管理本部長や ...

特定の制作物に限定されずに、webサイトも動画も紙媒体も幅広く手掛けたい 誰もが知っているような大手企業に関わって、インパクトの大きい仕事がしたい 「ある程度決まったものをつくる」から脱却して、クライアントのニーズをゼロベースで引き出しクリエイティブがしたい 上記のような想いのある方、ぜひ、ご応募ください 大手企業のPR/HR領域において、広報の企画制作をご担当いただきます。 JAL、資生堂、三井不動産、パナソニック、三菱商事、JR東海、キリン、味の素、AGC、東レ、NTTデータ、NTT西日本、三菱重工業、ニコン、ソフトバンク、オリックス、三井住友銀行、 ...

業務内容 自動車懸架ばねのTPS推進として、生産性向上に向けた現場改善業務に取り組んでいただきます。 当社はTPS(トヨタ生産方式)に基づいた生産を行っております。 改善活動をメインに、自社の生産現場の歩留まり向上に貢献していただける業務です。 業務課は工場のサプライチェーン全般を担う部署であり、 その中でもTPSを元にした業務改善・改革業務を行うTPSグループにてご活躍いただきます。 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が ...

⾃社テクニカルソリューションをチャットボットインターフェイスと組み合わせて、 販売及び導⼊コンサルティングの推進をリード頂きます。 業務詳細 新規顧客の開拓/クライアントとの商談/相談対応・要件ヒアリング/サービス・製品の説明 /PoC検証/導⼊までのサポートを⾏います 営業側が責任をもって要件を整理し、国内CSや海外エンジニアと連携 既存顧客の定期的フォロー(顧客管理、契約更新の管理) Allganizeの提供するAIソリューション Alli ⾃然⾔語処理が特徴的な⾼性能AIチャットボット 最⼩限の作業で FAQ などの⾃動応答を可能にし、⽇⽶韓を中⼼ ...

業務内容 Webコンサルティング営業として、クライアントのデジタルマーケティングにおける課題解決を支援します。 1.新規クライアントへの営業活動:アポ取り、与件整理、資料作成、企画提案など。 2.既存クライアントへの営業活動:各施策PDCA実践サポート、数値に基づく改善提案、追加施策の提案など。 3.営業活動、施策実行に伴う社内外の関係者との調整、ディレクション 対象業界 年商数億~数百億円規模の中堅企業、中小企業を中心に、業界業種問わず幅広いビジネスモデルが対象となります。 取引事例:大手不動産会社、大手美容クリニック、大手保険代理店、大手IT会社など ...

商品パッケージ・ラベルの提案 食品や化粧品など、お客様の商品を入れる箱(パッケージ)やラベルの提案を弊社デザイナーと一緒に手掛けていきます 食品包装資材の提案 お肉やお魚など、スーパーマーケット等で使用される食品トレーやラップなどの食品包装資材の提案 (1)お客様の所へ訪問し、商品パッケージやラベルの打ち合わせ ターゲットやデザインコンセプトなどをヒアリング (2)デザインや仕様を社内で打ち合わせ お客様からヒアリングした内容を持ち帰りデザイナーや工場スタッフと打ち合わせ (3)自社工場への製造手配 デザインや仕様が決まったら自社工場へ製造を手配 (4) ...

セールス/営業企画として、顧客となる企業へ、それぞれの切り口で顧客獲得を担います。 公共政策の価値を伝達し、新たな市場を拡大させられるポジションです。 営業戦略の策定と実行 ベンチャー企業~大手企業の方々に導入してもらうための戦略策定と実行までを実施します。 潜在顧客やリード顧客へのヒアリングから課題の抽出を定期的に実践し、アジャイルに戦略の変更も実施します。 マーケティング戦略の策定と実行 ルールメイキングの価値や重要性の認知を獲得し、より多くの企業がリード顧客になるよう、 イベントマーケティング・コンテンツマーケティングの企画・実行を含め、 幅広いマ ...

IIJ個人向けサービスのカスタマーサポートにおける企画・管理を担っている部門にて、センター管理を中心とした以下の業務に従事していただきます。 IIJが提供している格安SIM/インターネットサービスのサポートを主とする個人向けサポートセンターを運営している部門です。センター全体の管理・企画や、AIチャットボットなどのシステム・コンテンツの運用等を行っています。 実際の顧客対応は、支社にある自社センター及び外部委託先の複数拠点で行っています。今回の募集は、これら複数の拠点の管理業務を行うポジションです。 自社センター及び外部委託先拠点の管理業務 品質管理(顧 ...

経理実務経験者を募集致します 〈主な仕事内容〉 日次の入力業務 月次決算、年次決算 取引先への支払い(銀行データ作成) 資金管理、予算管理 銀行対応(資金調達) 他部署のサポート 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分のスキルに合った研修、業務からのスタート 住宅手当あり 持株制度 退職金制度あり 20~30代が活躍中 経理業務の経験 Excelでの集計や関数をある程度使える方 コミュニケーション能力に自信がある方(他部署との連携) 年齢上限:35歳 年齢下限:20歳 · ...

業務概要 当社の成長を促進する人事企画職として、各種制度設計・社内エンゲージメント向上等の企画領域を中心に、労務をはじめとする実務領域までをワンストップで担当頂きます。書類作成などの事務対応だけではなく、社員のパフォーマンスが存分に発揮できる環境を築いてゆくための主体的な働きかけやアイデアが求められる役割となります。 無形のサービスを提供するファーストコネクトにとって、優秀な「人材」がイキイキと活躍する環境は、更なる事業成長を目指す上で欠かすことができません。採用だけではなく、入社後の人材の定着や組織開発についても力を入れて進めてゆく意志が当社にはありま ...

スクールを検討している方へのコンサルティング営業やスクールの運営を行っていただきます。 お客様へのコンサルティング営業(反響営業) 受講検討者への問い合わせ対応・集客業務 スクールの運営業務 営業、集客業務、受講生対応業務、受付業務などを行います。 キャリアの相談や学習に関する悩みを聞き、多くの方が 国家資格キャリアコンサルタントやメンタルヘルスカウンセラーになれるよう支援していきます。 入社後には多くの研修制度があり、営業として独り立ちするまで手厚いサポートを受けられます。 朝:受付メール処理/資料請求者への御礼TEL・集客活動 日中:個人営業/資格 ...

当社は九州内(宮崎、熊本、鹿児島、大分)で、交通誘導警備を中心とし、 イベント警備/巡回・警戒警備/施設警備/道路高速警備/列車見張など様々なサービスを提供しています。 約1,000社の取引先から、年間3,000件の受注と九州では最大級の規模を誇る警備会社です。 当ポジションでは、警備員の配置や手配などの業務管理、警備員のマネジメント・教育・育成を中心に、 新規の案件獲得に向けた営業や既存のお客様のフォローなどをお任せ致します。 警備員の配置や進捗管理は、工期の進捗状況や季節に合わせた配置など、 その時の状況によって変化するため、臨機応変に対応いただくこ ...

弊社のメイン事業「建職バンク」のスカウト機能であり新規事業でもある 「建職バンク データベース」のグロースを担っていただけるセールス担当の方を募集します。 当社は2017年12月に人材紹介事業をスタートし、7期目に入った現在も複数の事業を創出し続けており、 すでに複数の新規事業が立ち上がっている状況です。 「建職バンクデータベース」は立ち上げから売上規模、スピード共に高い成長率を実現している、 弊社の新規事業を牽引する成長を見せているプロダクトです。 有効求人倍率の高い業界で、専門性のある人材の採用に苦戦している建設業界の法人様に対して 「建職バンク デ ...

マーケティング&クリエイティブ部署です。 主はWEB・LP制作、グラフィック等のクリエイティブデザイン制作、 マーケティング戦略施策、SNS運用、アクセス解析、等を行っていただきます。 LP 制作、クリエイティブコンテンツ・ライティング作成 コンテンツ方針の策定 HP更新(CMS) ウェブ広告戦略検討~広告運用 SEO 対策(Google、Yahoo など) WEB SNS運用プロモーション(メルマガ、Instagram、TikTok、LINE の運用) など キーワード設計、アクセス解析、ABテスト 会社関連のニュース広報の発信 社員育成に関わるイベン ...

パナソニックグループ(テスラ含む)/生産設備設計プロジェクト/機構設計・詳細設計 日本技術センターは半世紀に渡り、産業機械の開発販売や設計支援などの事業を展開しており、 パナソニックグループ各社様向けの生産設備の設計支援も長年手掛けています。 パナソニックグループでは、テスラ社との大規模車載電池工場(ギガファクトリー)の共同運営など、 数百~数千億円規模での設備投資が行われており、 日本技術センターとしてもパナソニックグループ社向けプロジェクト要員の大幅な増員を計画しております。 生産設備(パナソニックの各工場、外部顧客設備)の設計に従事していただきま ...

求める人物像、求める経験、求める資格 普通自動車運転免許(AT限定可) →安全面を考慮し、基本的には公共交通機関での移動を推奨していますが、高速道路のサービスエリアや地方案件で最寄り駅から離れているなど 公共交通での移動が難しい案件もあるので、普通自動車運転の資格があると業務の幅が広がります。 店舗の施工管理の経験3年以上 →経験者を求めています。特に、店舗や商業施設での施工管理経験者を求めます。 20代の若手人材であれば、店舗施工管理未経験者も可(住宅施工管理からの転職実績あり) 各施工管理技士(建築施工、電気工事、電気通信、管工事)の資格をお持ちの方 ...

私たちトーテックフロンティアは、モビリティ、FA、半導体、ITシステムの開発周辺業務に関する次世代技術分野で新しい社会を創っていくことをミッションとしています。 モノづくりの製品開発における組込ソフトウェアのテスト/検証に携わっていただきます。 自動車、及び自動車部品開発におけるECUテスト/評価業務 車載電池充電システム コネクテッド系システム 産業用機器の制御ソフト開発におけるソフトウェアテスト/評価業務 AGV(無人搬送機)制御ソフト NC/MC産業用工作機械の制御ソフト 福利厚生充実 産休や育休などの制度が充実していて働きやすい 研修充実 自分の ...

20代~30代活躍中/博報堂グループの「ECサイト運営コールセンター」での「SV(運用管理者)」募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ リーダー 仕事内容:アパレル企業を中心した通販サイトに特化した業務を行うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での、運営サポート業務をお願いします。 · アパレル商品や化粧品などを扱う企業のECサイト運営業務 お客様のお問い合わせ対応・注文受付業務・WEBサイトの更新・メルマガの配信などを行います。 お電話でも対応もありますが、メールやチャットでのお客様対応が中心です。 オペレーターの管理・教 ...

コールセンター経験を活かしキャリアアップECコールセンターのマネージャー候補募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での運営サポート業務をお願いします。 · オペレーターの管理・教育 電話やチャットのトークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理 オペレーションの品質管理・教育 オペレーターに代わっての問い合わせ対応 クライアント企業への報告・提案(月に1回程) クライアント ...