仕事概要

2025年4月オープンの「ヤマガラビレッジ」でのフロント業務をお任せします。 「ヤマガラビレッジ」は宿泊や食事、体験活動、キャンプ、スポーツなどの幅広い活動を楽しめるコテージ型による自然体験ビレッジです。 森に囲まれた自然豊かな土地の魅力を活かし、この場所でしかできない体験を提供していきたいと考えています。 宿泊業界での経験がない方でも全く問題ありません「多くの人と接する仕事がしたい」「施設づくりを通して、地域をを盛り上げていきたい」という方にはぴったりの仕事です。 お客様に満足いただける、魅力あふれる施設を一緒に作っていきませんか? 施設HP <具体的な仕事内容> ・チェックイン、チェックアウトの対応 ・受付業務 ・合宿の問い合わせ対応 ・その他、他ポジションのヘルプ対応(調理補助、清掃) ※施設のメンバー(社員+アルバイト)は全部で約40名ほどです。他メンバーと協力しながら業務を進めていきます。 <仕事の流れ> 合宿のお問合せをいただく 団体幹事様と日程や使用する施設(研修室など)、当日のスケジュール等についてお打ち合わせを実施 施設メンバーとお客様のご要望に合わせたプランの打ち合わせ 当日、施設内(使用場所や時間、食事、風呂準備等)の最終確認をし、メンバーと連携する <仕事のやりがい> オープン時の慌ただしさが落ち着き、現在は「より選ばれる施設」へと進化させるための運営強化フェーズに入っています。 「もっとこうした方がスムーズではないか」「お客様はここを求めているのではないか」といった、現場ならではの気付きを提案し、実際に運営フローやサービスを改善していける面白さがあります。 ゼロから作る段階を経て、今は「1を10にする」質の向上が求められています。自分のアイデアが採用され、結果としてお客様の満足度が上がったり、業務効率が良くなったりした時には、大きな達成感を味わえます。 <仕事のきびしさ> ある程度の業務フローは固まりつつありますが、決まったことを繰り返すだけの単純作業ではありません。「今のやり方がベストか?」を常に考え、変化に対応していく姿勢が求められます。 また、自然相手の施設であり、多様な団体様が利用されるため、マニュアル通りにはいかない突発的な出来事も発生します。その都度、チームで連携して最適解を導き出す柔軟性と、自ら行動する力が試される環境です。 <業務内容備考> 雇入れ直後:上記業務内容参照 変更の範囲:会社の定める業務

必須スキル

【職種・業界未経験の方歓迎/学歴不問】 ①PCを普段から使っている方(業務でメール送信などのPC操作が必要になるため) ②当社のコアバリューに共感・実行していただける方 当社のコアバリューをご紹介します。 - 先入観にとらわれない あらゆることに対して、世の中の一般的な見方に影響されすぎず、可能性に目を向ける。 変化を楽しむ 変化は成長をもたらすチャンスととらえ、ポジティブに受け入れていく。 批判より提案 異論・反論はチームを強くする、とても大事なことだけど、提案を添える。 批判はだれでもできるけど、提案は愛がないとできない。 人の喜ぶ姿に喜びを感じる 人の喜ぶ姿に想像力をめぐらせ、そのためにいかに自分が貢献できるかを考え、 それが実現したときにこそ、自分自身も本質的な喜びを感じる。 非日常を信じる 日常生活ではどうしても発揮できないエネルギーや気付きがある。 我々が提供する非日常の場こそが、人やチームが変わるきっかけを作るという誇りを持つ。 自分でハンドルを持つ どんな立場のメンバーでも、小さなアクションを起こしたり、自分なりの意見を伝える勇気を持つ。

歓迎スキル

・宿泊業のご経験がある方 ・サービス業のご経験がある方 ・看護師又は准看護師、養護教諭の資格を有する方

求める人物像

・チームワークを大切にできる方 ・依頼された業務を素直に執行できる方 ・顧客は学生さんが多いため、学生さんに寄り添って、時には楽しみ・時には厳しく接することができる方 ・仕組み作りや改善が好きな方 ・ちょっとしたことに楽しさを感じることができる方

応募概要

給与

月給250,000円~ +賞与年2回(昨年度2ヶ月分) 【別途支給手当】 ・交通費支給 月上限30,000円 ・残業手当 ・昇給:年1回 ・賞与:年2回

勤務地

〒 熊本県熊本市西区池上町3071-5 <勤務地備考> 雇入れ直後:上記勤務地 変更の範囲:上記勤務地及び会社の定める場所(テレワークを行う場所含む)

雇用形態

正社員

勤務体系

【勤務時間】 7:00~22:00(実働8時間/休憩60分~※休憩は法定に従いシフトで決定します) <シフト例> ①7:00~16:00 ②10:00~19:00 ③12:00~21:00 【休日・休暇】 ・シフト制(月8日~10日) ※年間休日105日 ・慶弔休暇 ・有給休暇(法定通り) ・産前・産後休暇 ※実績あり ・育児休暇 ※実績あり ・介護休暇 ※実績あり

試用期間

なし

福利厚生

・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ・定期健康診断 ・従業員紹介制度 ・グループ関連アウトドア施設利用優待 ・マイカー、バイク、自転車通勤可(無料駐車(輪)場完備)

企業情報

企業名

株式会社R.project/株式会社Recamp

設立年月

2006年11月

本社所在地

【R.project】(本社)〒 千葉県安房郡鋸南町大六1032(東京営業所)〒 東京都渋谷区渋谷 大崎ビル3階【Recamp】〒 東京都渋谷区渋谷 大崎ビル3階

従業員数

【R.project】300名【Recamp】160名(アルバイト・パート含む)