仕事内容

お客様に満足いただける、魅力あふれる施設を一緒に作ってくれるスタッフを募集します

2025年4月オープンの「ヤマガラビレッジ」でのフロント業務をお任せします。

<具体的な仕事内容>

・チェックイン、チェックアウトの対応

・受付業務

・合宿の問い合わせ対応

・その他、他ポジションのヘルプ対応(調理補助、清掃)

施設のメンバー(社員+アルバイト)は全部で約40名ほどです。

他メンバーと協力しながら業務を進めていきます。

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<仕事の流れ>

• 合宿のお問合せをいただく
• 団体幹事様と日程や使用する施設(研修室など)、当日のスケジュール等についてお打ち合わせを実施
• 施設メンバーとお客様のご要望に合わせたプランの打ち合わせ
• 当日、施設内(使用場所や時間、食事、風呂準備等)の最終確認をし、メンバーと連携する

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<仕事のやりがい>

オープン時の慌ただしさが落ち着き、現在は「より選ばれる施設」へと進化させるための運営強化フェーズに入っています。

「もっとこうした方がスムーズではないか」「お客様はここを求めているのではないか」といった、現場ならではの気付きを提案し、実際に運営フローやサービスを改善していける面白さがあります。

ゼロから作る段階を経て、今は「1を10にする」質の向上が求められています。自分のアイデアが採用され、結果としてお客様の満足度が上がったり、業務効率が良くなったりした時には、大きな達成感を味わえます。

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<仕事のきびしさ>

ある程度の業務フローは固まりつつありますが、決まったことを繰り返すだけの単純作業ではありません。「今のやり方がベストか?」を常に考え、変化に対応していく姿勢が求められます。

また、自然相手の施設であり、多様な団体様が利用されるため、マニュアル通りにはいかない突発的な出来事も発生します。その都度、チームで連携して最適解を導き出す柔軟性と、自ら行動する力が試される環境です。

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<歓迎>

\?こんなお仕事の経験や、思いを持って探されている方にもピッタリです?/

・宿泊業のご経験がある方

・サービス業のご経験がある方

・看護師又は准看護師、養護教諭の資格を有する方

・チームワークを大切にできる方

・依頼された業務を素直に執行できる方

・顧客は学生さんが多いため、学生さんに寄り添って、時には楽しみ・時には厳しく接することができる方

・仕組み作りや改善が好きな方

・ちょっとしたことに楽しさを感じることができる方

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<業務内容備考>

雇入れ直後:上記業務内容参照

変更の範囲:会社の定める業務

幅広い活動を楽しめるコテージ型による自然体験ビレッジ

「ヤマガラビレッジ」は2025年4月オープン

宿泊や食事、体験活動、キャンプ、スポーツなどの幅広い活動を楽しめるコテージ型による自然体験ビレッジです。

森に囲まれた自然豊かな土地の魅力を活かし、この場所でしかできない体験を提供していきたいと考えています。

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• 施設HP

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資格

職種・業界未経験の方歓迎学歴不問

・PCを普段から使っている方(業務でメール送信などのPC操作が必要になるため)

・当社のコアバリューに共感・実行していただける方

当社のコアバリューをご紹介します

・先入観にとらわれない

・変化を楽しむ

・批判より提案

・人の喜ぶ姿に喜びを感じる

・非日常を信じる

・自分でハンドルを持つ

歓迎スキル

・宿泊業のご経験がある方

・サービス業のご経験がある方

・看護師又は准看護師、養護教諭の資格を有する方

求める人物像

・チームワークを大切にできる方

・依頼された業務を素直に執行できる方

・顧客は学生さんが多いため、学生さんに寄り添って、時には楽しみ・時には厳しく接することができる方

・仕組み作りや改善が好きな方

・ちょっとしたことに楽しさを感じることができる方

勤務時間

実働時間:8時間/日

平均勤務日数:1ヶ月あたり21日~22日

<勤務時間>

7:00~22:00(実働8時間/休憩60分~※休憩は法定に従いシフトで決定します)

<シフト例>

(1)7:00~16:00

(2)10:00~19:00

(3)12:00~21:00

休日

【休日・休暇】

・シフト制(月8日~10日)

※年間休日105日

・慶弔休暇

・有給休暇(法定通り)

・産前・産後休暇 ※実績あり

・育児休暇 ※実績あり

・介護休暇 ※実績あり

勤務地備考

〒 熊本県熊本市西区池上町3071ー5

アクセス

JR熊本駅から車で約30分

給与

月給 25万円~30万円

(一律手当を含む)

月給250,000円~300,000円

+賞与年2回(昨年度2ヶ月分)

【別途支給手当】

・交通費支給 月上限30,000円

・残業手当

・昇給:年1回

・賞与:年2回

交通費:交通費支給

・交通費支給 月上限30,000円

待遇・福利厚生

【福利厚生】

・社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)

・定期健康診断

・従業員紹介制度

・グループ関連アウトドア施設利用優待

・マイカー、バイク、自転車通勤可(無料駐車(輪)場完備)

職場環境

【職場の雰囲気】

にぎやかな職場

協調性がある

立ち仕事

アットホーム

初心者活躍中

応募方法

応募

カジュアル面談(WEB)

書類選考

1次面接(WEB)

2次面接(WEB)+適正テスト(タレントアナリティクステスト)

内定

その他

【ブランド名】

R.project

【事業内容】

合宿施設の施設運営、キャンプ場の運営支援、キャンプ場検索予約サービスの開発・運営