Osaka 株式会社RevComm
仕事内容)

お客様がサービスを問題なくお使いいただけるよう、スピード感を持って課題を解決したり、情報を提供します。また、お客様と社内の仲介者として、ビジネス部署、開発部署と連携しながら業務を推進します。 お客様からのお問い合わせ対応 ヘルプページの作成 ナレッジの作成 その他同社サポートに付随する業務

ビジネス部署、開発部署と連携しながら、お客様の疑問、問題を解決する仕組み作り、組織構築から携わることができ、作りあげる面白さとやりがい、経験を得ることができます。 求める人物像) ミッションビジョンの共感 バリューの体現者であること チームワークを重視して仕事を進められる方 論理的に物事を考えることが得意な方 自己成長意欲の高い方 年収 万円



年収 4,500,000 円 8,000,000円 条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。 時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。 雇用形態) 正社員 試用期間6か月 相談の上、正社員もしくは契約社員のいずれかでご入社頂く予定です。 年間休日) 124日 勤務地) 東京都渋谷区 勤務時間) 10:00~19:00 (休憩時間:60分 ) フルフレックス 受動喫煙防止措置:内定時までに開示致します

to B 向け Webサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験 3年以上 Webサービス、ソフトウェア、IT基盤などに関連した無形サービス/プロダクト事業でのお客様対応経験 他ビジネス部門および開発部門と連携し、製品仕様把握、対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 開発経験、または知識

通信(SaaS、IT含む)業界での勤務経験 データをもとにPDCAをまわし、業務改善を行った経験 SQLやPythonを使い、問い合わせデータダッシュボード構築、 KPI モニタリングを行った経験

CRM, SFA, MA, HCM, RPA のような業務アプリケーション製品の知識 チームマネージメントの経験 RFPの回答、セキュリティチェックシートの回答経験

  • 大阪府 東大阪市, 株式会社ミラボ

    フルリモート・フルスタックエンジニア/自社サービス/バックエンド・フロントエンドのみの経験も歓迎・社会貢献性の高い分野でイノベーションを起こす 仕事内容: 「概要」 全国自治体や官公庁に導入いただいている自社サービスの開発を幅広くお任せします。 具体的には、電子申請ソリューションや子育て支援事業の企画、開発をご担当いただきます。 「具体的な仕事内容」 Python、Go、Typescriptなどで開発している、自社サービスの新規機能開発、運用、保守 「仕事の魅力」 IT/AIなどを使った国や自治体へ向けて自社パッケージのWEB系ソリューションを展開してい ...


  • Osaka 株式会社SalesNow

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 「データとテクノロジーで、働き方を変革する。」をミッションに掲げ、BtoBセールスの働き方を変革するプロダクト「SalesNow」を開発しています。 日本では『SaaS+Database』の領域の先駆者であり、この領域での業界を牽引する存在になることを目指しています。 SalesNowの開発チームは最先端のデータベース技術に注力しており、 技術を通じてBtoBセールスの負の体験を解消し、社会の生産性を劇的に向上させることに挑戦しています。 この挑戦は容易ではありませんが、『SaaS+Database』の一歩 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社ミラボ

    フルリモート・スクラムマスター/自社サービス・社会貢献性の高い分野でイノベーションを起こす 仕事内容: 自社サービスや、官公庁・⾃治体プロジェクトのスクラムマスターをお任せします。 要件整理や仕様検討から、アジャイル開発手法を用い、短期間のスプリントで進行します。 「具体的な仕事内容」 社内外の関係者と連携しての開発要件取りまとめ システム企画/設計/技術選定 スクラムマスターとしてプロジェクトの進行管理 ユーザーニーズの分析や解釈、ユーザーストーリーの設計 自社サービス導入先︓⾃治体他、官公庁、研究機関、教育業界etc ご⾃⾝によるプログラミング業務や ...


  • Osaka 株式会社SalesNow

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 「データとテクノロジーで、働き方を変革する。」をミッションに掲げ、BtoBセールスの働き方を変革するプロダクト「SalesNow」を開発しています。 日本では『SaaS+Database』の領域の先駆者であり、この領域での業界を牽引する存在になることを目指しています。 SalesNowの開発チームは最先端のデータベース技術に注力しており、 技術を通じてBtoBセールスの負の体験を解消し、社会の生産性を劇的に向上させることに挑戦しています。 この挑戦は容易ではありませんが、『SaaS+Database』の一歩 ...


  • Osaka mui Lab株式会社

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 自社SaaS「mui Smart Living」、大手企業との共同開発におけるテックリードをお任せします。 技術的な意思決定なども含めて内容を深く理解し、ビジネス要求に対して、技術的に解決する役割を期待しています。 また、システムの要件定義からアーキテクチャ設計、開発、メンバーマネージメントまで、幅広くご担当いただきます。 自社SaaS/共同開発案件における要件定義 自社のバックエンド機能全般のアーキテクチャ設計/構造設計 開発チームのマネジメント 自社SaaSサービスプラットフォームの新規開発/拡張/改善 ...


  • Higashiosaka 株式会社ミラボ

    「Webエンジニア」自社内開発/フルリモート居住地不問/フレックス/特許技術の自社サービスで「子育て・医療・自治体」など社会貢献性の高い分野でイノベーションを起こす 仕事内容: 「概要」 全国自治体や官公庁に導入いただいている自社サービスの開発を幅広くお任せします。 具体的には、電子申請ソリューションや子育て支援事業の企画、開発、運用・保守などをご担当いただきます。 「具体的な仕事内容」 Python、Go言語などで開発している、自社サービスの新規機能開発、運用、保守 「仕事の魅力」 IT/AIなどを使った国や自治体へ向けて自社パッケージのWEB系ソリュ ...


  • 大阪市, mui Lab株式会社

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 自社SaaS「mui Smart Living」、大手企業との共同開発におけるテックリードをお任せします。 技術的な意思決定なども含めて内容を深く理解し、ビジネス要求に対して、技術的に解決する役割を期待しています。 また、システムの要件定義からアーキテクチャ設計、開発、メンバーマネージメントまで、幅広くご担当いただきます。 自社SaaS/共同開発案件における要件定義 自社のバックエンド機能全般のアーキテクチャ設計/構造設計 開発チームのマネジメント 自社SaaSサービスプラットフォームの新規開発/拡張/改善 ...


  • 大阪市, 株式会社wevnal

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 弊社ではプロダクト開発の速度と品質向上のため、オフショアからの内製化を推進し、エンジニア組織を急速に拡大してきました。 エンジニア組織規模が10人規模から30〜40人規模に拡大してきたことにより、さらなるマネジメント人材の必要性が高まっています。 ジュニア〜ミドルメンバーのイネーブルメントや、メンバーのプロジェクト進捗状況の可視化など、組織マネジメント面で強化すべき点があるため、 数十人規模の組織で生産性の向上と成果の最大化を実現できる方を募集します。 · ビジネス側PdMとの開発案件の調整とメンバーへのタ ...


  • Higashiosaka 株式会社ミラボ

    フルリモート・プロジェクトマネージャー/自社サービス・社会貢献性の高い分野でイノベーションを起こす 仕事内容: 当社の技術を活⽤した官公庁・⾃治体プロジェクトのプロジェクトマネジメントをお任せします。 要件整理や仕様検討、営業とエンジニアの間に⽴ちプロジェクト横断型でPM業務を担当していただきます。 「具体的な仕事内容」 社内外の関係者と連携しての開発要件取りまとめ 開発プロジェクトの進捗管理 クライアントへのサービス導⼊におけるPM 開発ニーズ検討/選定「営業、エンジニアと共にプロジェクト推進」 システム企画、設計、開発、運営業務におけるプロジェクトマ ...


  • Osaka 株式会社ソニックムーブ

    「フルリモート」 Web・アプリを開発クライアントの課題を解決するWebディレクターを募集|フルリモートOK×フレックスタイム制あり 仕事内容: 「主な業務内容」 Webやアプリ開発のディレクターとして、クライアントワーク案件の制作における進行管理をお任せします。自社サービス「COMSBI「コムスビ」」もしくは「受託案件」を担当いただく予定です。 · Web・アプリ制作における進捗管理・メンバーマネジメント └プロジェクトマネージャーと共に要件定義~仕様策定 └ワイヤーフレームの作成 └制作進行:デザイナーやエンジニアと折衝など、全体のスケジューリングを ...


  • Osaka 株式会社Engineerforce

    主にFigmaを使用して受託開発、自社開発ともにUIUXデザインを行っています。 動画編集、バナーや画像加工も行うのでAdobe系のソフトも使用可能 (premiere pro,Illustrator,Photoshopなど) · Webサイトのデザイン(デザイン提案、制作) デザインやUI/UXの改善提案 · Figma 一部Adobe XD使用、Adobe Illustrator・Photoshop · Notion、Slack、Figjam、Miro · Github (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 · UIデザイナー、WEBデザイナー経 ...


  • Osaka 株式会社asken

    エンジニアリングマネージャー 1000万人以上が利用するAI食事管理サービスのアーキテクチャの改善からリファクタリング、新機能開発をする開発組織をマネジメント 仕事内容: 会員数1000万人以上が利用するAI食事管理アプリ「あすけん」の国内版サービスにおいて、プロダクトチームに所属するエンジニアのマネジメントをお任せいたします。 国内版「あすけん」では、ミッション実現のため更なるプロダクト価値を向上を目指しており、プロダクトマネジメントの導入、組織構造を職能横断のプロダクト型へ変換するなど変革期を迎えております。現場のメンバーは、プロダクトマネージャー、 ...


  • Osaka 株式会社ソニックムーブ

    「プロジェクトマネージャー」 自社の開発メンバーとともにWeb・アプリ開発のプロジェクトにジョインクライアントの課題抽出からリリースまで全工程に一貫してかかわれる|関東からのフルリモートOK×フレックスタイム制あり 仕事内容: 「主な業務内容」 クライアントの課題を、最新技術などの専門知識を活かしたシステム開発やUX設計等によって解決方法を提案していきます。 · 要件定義~仕様策定 RFP「提案依頼書」の作成 プロジェクト計画立案 プロジェクト全体の管理 メンバーマネジメント「5名~20名程度」、及びチームメイキング、予算管理 協業他社「複数の場合も含む ...


  • Osaka デジタルエクスペリエンス株式会社

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 私たちは、イベントのプラットフォーム(EXPOLINE)やウェビナーツールなど、 イベント領域におけるITプロダクトを提供しています。 エンジニアリングマネージャーは、プロダクトに関わるエンジニアたちが最大限の力を 発揮できるようマネジメントする役割を担います。 開発組織の仕組みづくりや組織課題の解決、メンバー育成にコミットし、 エンジニアがより働きやすい環境づくりと活躍できる機会を創造します。 · エンジニアメンバーのパフォーマンス最大化とキャリア成長の支援 技術成長のための目標設定や評価、フィードバック ...


  • Osaka 株式会社SUPER STUDIO

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · フルスタックエンジニアとして、ecforceのデータ関連プロダクトの設計・技術選定から開発 運用までを一貫してお任せいたします。 BIツールの開発〜運用全般 新規プロダクトの立ち上げ(設計・技術選定・開発・運用) ゆくゆくは開発チームのマネジメント業務を携わっていただき、組織課題の解消・改善や、 組織の開発生産性向上を牽引していただきたいと考えています。 · 言語 フレームワーク : インフラ : AWS/GCP CI : Git/Jenkins DB : MySQL/Postgres/MongoDB ...


  • 大阪府 大阪市, デジタルエクスペリエンス株式会社

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 私たちは、イベントのプラットフォーム(EXPOLINE)やウェビナーツールなど、 イベント領域におけるITプロダクトを提供しています。 エンジニアリングマネージャーは、プロダクトに関わるエンジニアたちが最大限の力を 発揮できるようマネジメントする役割を担います。 開発組織の仕組みづくりや組織課題の解決、メンバー育成にコミットし、 エンジニアがより働きやすい環境づくりと活躍できる機会を創造します。 Webアプリケーション、API、データベースに関する設計、開発、コードレビュー、 計測、運用 品質改善(リファクタ ...


  • 大阪府 東大阪市, 株式会社OPTEMO

    「全国フルリモート/フルフレックス」リードエンジニア・自社SaaSの0→1プロダクト開発 仕事内容: 主な業務内容 スクラムチームの開発者としてバックエンド、フロントエンドの両方を担当いただきます。 技術的課題解決/サービス品質向上のための方針策定の守備範囲として、主にバックエンドを担当いただきます。 具体的な業務内容 開発:実装/レビュー/検証/リリース「プロダクト開発に必要なことを横断的に実施」 インシデント対応:インシデント調査/仕様確認 仕様検討:PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング プロダクト全体の技術的課題解決、サービス品質向上のため ...


  • Higashiosaka 株式会社aiQ

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー データベース:Snowflake等 業務詳細 データロード(snowflakeなど)をスピーディに行うAPIの開発 市場、財務などの伝統的データ オルタナティブデータ(POSデータ、位置情報データ等) データサイエンティストが計算/シミュレーションロジックのモデル開発をしたものを実装 その他、計算リソース、データベースサーバー、クラウド環境の各種サービスを制御する 仕組みなど、インフラ/システム 部分との連携についてはインフラチームと協議して進めます。 · 国内メガバンク様、アセットマネジメント会社様など · ...


  • Osaka 株式会社ソニックムーブ

    「プロダクトマネージャー」「フルリモート」toC向けアプリ等におけるUI/UXデザインをけん引エンジニアと一緒に作る再現性の高い設計で「もっと便利でもっと楽しい」をつくりだす|Webサービス・スマホアプリの上流設計からお任せ 仕事内容: 「概要」 受託開発におけるWebサービスやアプリのUI/UX設計業務をお任せします。 プロジェクトを牽引し、「UIUXデザイナー」と協力しながら、プロジェクトの上流工程からジョインしていただく想定です。 · 課題抽出のための顧客ヒアリング 課題解決のためのプランニング ユーザーリサーチや仮説検証に基づいたサービス全体のユ ...


  • Higashiosaka 株式会社OPTEMO

    「全国フルリモート/フルフレックス」フロントエンドエンジニア・自社SaaSの0→1プロダクト開発 仕事内容: 主な業務内容 スクラムチームの開発者としてフロントエンド「TypeScript/React」をメインでご担当いただきます。 具体的な業務内容 開発:実装/レビュー/検証/リリース「プロダクト開発に必要なことを横断的に実施」 インシデント対応:インシデント調査/仕様確認 仕様検討:PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング 開発環境 開発手法:アジャイル 言語:TypeScript, Go, Python フレームワーク:React, NestJ ...


  • Higashiosaka 株式会社OPTEMO

    「全国フルリモート/フルフレックス」バックエンドエンジニア・自社SaaSの0→1プロダクト開発 仕事内容: 主な業務内容 スクラムチームの開発者としてバックエンド「TypeScript/NestJS」をメインでご担当いただきます。 具体的な業務内容 開発:実装/レビュー/検証/リリース「プロダクト開発に必要なことを横断的に実施」 インシデント対応:インシデント調査/仕様確認 仕様検討:PdM・デザイナとの協働、ユーザーヒアリング 開発環境 開発手法:アジャイル 言語:TypeScript, Go, Python フレームワーク:React, NestJS ...