Front Office - Team Leader / GSS
Hyatt Regency Hyatt Regency Kyoto JP - Kansai - KyotoFront OfficeHourly/Entry Level EmployeeFull-timeReq ID: KYO000657LocalSummary
ハイアット リージェンシー 京都は、歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山七条に位置しています。
現代と伝統的な和のホスピタリティが調和した温かく優雅で心地良いホテル運営を目指し、国内外のお客様と地域の皆様に愛されるホテルを目指しています。
「ケアの心」をもち、リージェンシーブランドのパーソナリティ「 Trustworthy」「Approachable」「Visionary」を育み、私達と一緒に「本物のおもてなし」を創ってくださる方を募集します。
フロントオフィス(チームリーダー・ GSSポジション)
チェックイン・チェックアウト業務 :
ゲストの到着時に温かくお客様をお迎えいただき、円滑にチェックイン手続きを行います。
明細書の内容について適切なご説明を添えて、チェックアウト手続きをサポートします。
ゲストへのお手伝い :
ゲストが快適に滞在いただけますよう、施設・部屋の案内やアメニティの提案、観光スポットのアドバイスなどさまざまなお手伝いをします。
ゲストからのご要望への対応 :
ゲストが何かご要望や問題を抱えられた場合、ケアの心をもって対応します。
例えば、客室に対するご意向をお伺いし、部屋のトラブルの解決に向けたサポート、レストランの予約のお手伝いなど、さまざまな要望に応じます。
フロントオフィスのスタッフは、ゲストとのコミュニケーションを大切にし、快適な滞在をサポートする役割を果たしています。
Qualifications
言語能力 :
日本語と英語の両方で丁寧なコミュニケーションができること。
読み書きにも堪能であること。
コミュニケーション能力 :
お客様のご意向を正確に理解し、適切なご説明を行える高いコミュニケーション能力が求められます。
ホテルでの経験者優遇 :
フロント・ゲストサービスの経験がある方を歓迎します。
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Front Office
2日前
Yawata Hyatt Corporation Full timeFront Office - Duty Manager · Hyatt Regency Hyatt Regency Kyoto JP - Kansai - KyotoFront OfficeEntry Level ManagerFull-timeReq ID: KYO000641Local Summary · About Hyatt Regency Kyoto · ハイアット リージェンシー 京都は、歴史と伝統を今に伝える緑豊かな東山七条に位置しています。 · 現代と伝統的な和のホスピタリティが調和した温かく優雅で心地良いホテル運営を目指し、 ...
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Front Office
1週間前
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Osaka Accor Full time· Company Description · Swissôtel Nankai, Osaka is a deluxe hotel ideally located in the heart of Namba, Osaka's most exciting entertainment, shopping and dining district. The hotel sits above Nankai Railway's Namba Station offering direct train access to Kansai International Ai ...
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Osaka SWISSOTEL Full timeJob DescriptionFor foreigners, only those currently living in Japan will be entertained · Is aware of and abides by all hotel policies, procedures & relevant legislations · Ensures all directions are followed out at the request of any level of Senior Management · Keeps abreast of ...
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Duty Manager
19時間前
京都市, ASAI Kyoto Shijo Full timeJob Summary · and Responsibilities To coordinate and oversee effectiveness of departments; Rooms & Guest Services, reservation, communication center, business center, guest services,restaurant service to provide the best services to the maximum of guests' satisfaction with an o ...
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Duty Manager
23時間前
Kyoto Dusit Thani Kyoto Japan Full timeJob Summary · and Responsibilities Night/Duty Manager is responsible for the effective and smooth overall operations of the hotels during their duty and must maintain a consistently high standard of customer service throughout the night shift and handles any guest concerns or c ...
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Front Desk Agent
1週間前
Kyoto Hilton OTHER**NOTE: This position requires both Japanese and English proficiency** · A Front Desk Agent - DoubleTree by Hilton Kyoto Higashiyama /フロントデスクエージェント(ダブルツリーbyヒルトン京都東山) provides reception services for Guests to contribute to an overall exceptional experience from check-in through ch ...
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Concierge Agent
19時間前
Kyoto Dusit Thani Kyoto Japan Full timeJob Summary · and Responsibilities To provided service for guests when arriving and departing from the hotel and to give guests information and directions in a prompt and professional manner. Make a reservation for restaurants and sightseeing spots with guest needs. · Job Requi ...
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Concierge supervisor
19時間前
Kyoto Dusit Thani Kyoto Japan Full timeJob Summary · and Responsibilities To provided service for guests when arriving and departing from the hotel and to give guests information and directions in a prompt and professional manner. Handles all movement of luggage (temporary, long term storage, lost baggage). Provides ...
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Osaka Hilton フルタイム【Conrad Osaka】テレフォンオペレーター( Job Number: · HOT09OA1) Work Locations · :Conrad Osaka2-3-8 Nakanoshima, Kita-kuOsaka ホテルに関する問い合わせ、宿泊のお客様からの電話、レストラン予約などホテルには様々な電話がかかってきます。それらを専用のシステムを用いて該当部署へつないでいただくお仕事です。 · また、メールでの問い合わせなどにも対応していただくことがあります。 · 求められるスキルと条件 ・丁寧で優雅な言葉遣い ・ 明るくポジティブ ...
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Kyoto Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences f ...
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Osaka Hilton フルタイム【Conrad Osaka】ゲストリレーションズ スーパーバイザー( Job Number: · HOT09PEU) Work Locations · :Conrad Osaka2-3-8 Nakanoshima, Kita-kuOsaka -ロビーにいらっしゃるゲストに挨拶し、案内をする。 · -VIPゲストの主たる接客係りとなり、ゲストの要望が全ての部門に伝達および対応されていることを確認する。 · -ゲストから定期的に口頭のフィードバックを収集、問い合わせに速やかにかつ効率的に対応する。 · -14日間以上の長期滞在ゲストへの主たる ...
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Osaka Four Seasons Hotels and Resorts Full timeAbout Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences f ...
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Night Manager
3日前
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Osaka Hilton Full time【Conrad Osaka】Concierge( Job Number: · HOT0AJ8Q) Work Locations · :Conrad Osaka2-3-8 Nakanoshima, Kita-kuOsaka A Concierge serves as a key point of contact for Guests and VIP Guests throughout their stay at the hotel, providing information about the hotel and the local vic ...
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Osaka Hilton Full time[Waldorf Astoria Osaka] Director of Operations( Job Number: · HOT0ADUG) Work Locations · :Waldorf Astoria OsakaOfukachoKita-ku The Director of Operations oversees and directs all aspects of the hotel operational departments which includes, Front Desk Service, Food & Bevera ...
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Club Lounge GRO
3日前
Osaka Four Seasons Hotels and Resorts Temps pleinAbout Four Seasons: · Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences f ...
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AMbassador
3日前
Osaka SWISSOTEL Full timeJob DescriptionTo consistently offer professional, friendly and engaging service. · To oversee the smooth operation of the hotel and be the key contact for any guest issues or hotel emergencies. · To handle Guest concerns and react quickly, logging and notifying the appropriate l ...
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Quality Manager
2日前
Osaka St. Regis Hotels & Resorts Full timeJOB SUMMARY · Implements quality assurance processes and verifies training and development activities are strategically linked to the company's mission, vision, brand standards, and targets customer needs. Verifies employee satisfaction and focuses on continuous improvement at th ...